ニチイケアセンターの評判・口コミは？良い評判・悪い評判から見る入所に向いている人

「家族の入所先を考えている」「ニチイケアセンターってどんな施設なの？」

家族の中で要介護者がいる場合、ニチイケアセンターへの入所を考えている人もいるのではないでしょうか。

入所施設は長い時間を過ごす生活の場となるため、入所される人に合った施設を選ぶことが重要です。

今回は、ニチイケアセンターの評判・口コミや他の施設との比較をご紹介します。

最後まで読んでもらい、ニチイケアセンターが入所者本人やご家族の希望に合っているか、検討するときの情報として活用してください。

ニチイケアセンターのブランドについて詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。

ニチイケアセンターとは

「ニチイケアセンター」とは株式会社ニチイ学館が運営する入所系の施設です。全国に有料老人ホームを69拠点、グループホームを288拠点運営しています。（2023年3月時点）

施設の種類は以下の通りです。

• グループホーム
• 介護付き有料老人ホーム
• 住宅型有料老人ホーム

入居される人の要介護度や身体状況、また認知症の有無によって施設を選びましょう。

要支援2から入居できるニチイケアセンターのグループホームでは「その人らしさ」を第一に優先とし、個人を尊重した介護をおこなっています。

また、介護付き有料老人ホームや住宅型有料老人ホームは「安らぎとぬくもりに抱かれて、きらめく日々をご一緒に」をコンセプトとした家庭的な雰囲気のある施設を運営しています。

ニチイケアセンターの介護付き有料老人ホームでは、施設職員による身体介護や食事・レクリエーション・機能訓練等のサービスが受けられます。そのため、自立度の高い人から介護が必要な人まで安心して入居可能です。

24時間365日の体制で、人員配置も手厚くサポートをしているため、入所者や家族にとって安心につながるのではないでしょうか。

今は自立度が高く介護は必要ではないものの、生活支援を受けつつ、必要に応じて訪問介護や通所介護を利用したい人は、住宅型有料老人ホームがよいでしょう。

そして、運営母体のニチイ学館では、介護職員初任者研修や介護福祉士国家試験対策講座など介護に特化した講座も開講しており、人材の育成に取り組んでいます。ニチイ学館の介護講座を卒業した多くの職員が、施設で働いています。

では、実際の口コミによる評価はどのようなものなのか次章で紹介します。

ニチイケアセンターの評判・口コミのまとめ

入所施設は生活の場であり、長い期間住むことになる施設です。

そのため、入ってから「こんなはずではなかった」と後悔しないために、納得してから契約を交わしましょう。

以下の表にニチイケアセンターの評判や口コミをまとめてみました。施設選びの参考にしてください。

入所者やご家族からの評判や口コミから、「スタッフはまじめに優しく介護してくれる」「とても助かっている」と評判は良いです。

なじみのスタッフが身体・精神機能に合わせて介護してくれるのは心強いでしょう。

また「親切で優しく、明るく笑顔で接してくれる」というのは、施設の良い雰囲気作りには欠かせない要素です。

次章からは、ニチイケアセンターの評判や口コミから分かる良い点や悪い点についてご紹介します。

ニチイケアセンターの評判・口コミから分かる良い点

ニチイケアセンターの評判や口コミから分かる良い点は、以下の通りです。

• 清潔な環境で広々としている
• 職員が優しく対応してくれる
• 車で行けるから便利

入所者やご家族からの評判は良好ですが、ご自身の考えている条件に合う内容か確認してください。

清潔な環境で広々としている

入所者のご家族からの評判や口コミ情報によると「施設内はしっかりと掃除がされており、とても清潔に感じる」「管理もしっかりとしており、外観もきれい」などの意見が多く聞かれます。

また、清潔感に加え広々とした空間が好印象のようです。

施設内はバリアフリー設計で段差がなく、手すりも多く設置されています。

そして、共有スペースに畳の部屋がある施設もあり、アットホームな雰囲気でくつろぐことが可能です。

入所者一人ひとりに個室がありますが「各部屋にトイレがあることがとてもよかった」と設備面でも高評価につながっています。

他の法人では各部屋にトイレのない施設もありますが、その場合、毎回部屋の外まで出ていかなければならず、面倒に思うことも。

そのため、部屋の中にトイレがあることは重要な意味をもつのです。

職員が優しく対応してくれる

ご家族からの評判や口コミからも「気が利いて優しく対応してくれる」「まじめで親切に責任をもって介護をしてくれる」と高評価の意見が多く聞かれました。

グループホームは9人の入所者が1つのグループになり、家庭的な生活を送る施設です。職員のサポートで一緒に買い物に行ったり、調理・掃除・洗濯など家事をしたりすることで、入居しながらも自立した生活を送れます。

一緒に家事を行うことで、変化のある日常が送れ、認知症の進行を防ぐ効果があります。そのため職員とも顔なじみになり距離が近くなりやすく、入所者それぞれの個性や身体状況に合わせたケアが受けられます。

また、職員と一緒に行うレクリエーションも好評です。

いつもはおとなしい入所者も、ゲームのときには人が変わったようにがんばる姿が見られることがあります。若いころからの趣味だった編み物や手芸などに取り組む方もいます。また、入所してから新たなことにチャレンジする方もいるでしょう。

運営母体である株式会社ニチイ学館は介護に特化した研修も充実しており、職員の認知症に対する技術は高くなっています。

車で行けるから便利

評判や口コミのなかには「自家用車での出入りも広くて便利」「車で行くには広くて駐車場もありとても便利」というコメントがあります。

施設にもよりますが、高速道路のICから近かったり幹線道路の近くにあったりすれば、車で面会に行くときには便利でしょう。交通の便利さは、面会の頻度にもつながります。

不便な場所にある施設だと、ついおっくうになって面会がしづらくなる場合も。

また、緊急時に対応するためにも、家族にとって交通事情のよい施設だと助かります。

ニチイケアセンターの評判・口コミから分かる悪い点

ニチイケアセンターの評判や口コミから分かる悪い点は以下の通りです。

• 医療との連携がうまくいかなかった
• 駅から遠い

このようにマイナスな印象もあるため、確認していきましょう。

医療との連携がうまくいかなかった

「医療について連携がうまくいかずこちらで探すことになった」という評判・口コミがみられました。

施設では、協力医の往診や看護師による健康相談があるものの、体調の変化により医療的な介入が今まで以上に必要になる場合があります。

かかりつけ医の専門分野以外の病気になった場合、新しい病院を探す必要があります。

そのような事態になったら相談に乗ってくれるかどうか、入居前に職員に確認しておくと安心できます。

また、通院する時は、連れていくのは家族なのか職員なのか確認しておくといいでしょう。

駅から遠い

上記の評判・口コミから分かる良い点として「車で行けるから便利」とありました。

しかし、車移動をせずに公共交通機関を利用する家族にとっては、駅から近い施設が便利です。

最寄りの駅から徒歩でどのくらい時間がかかるのか、また歩いて行ける距離なのか確認が必要です。

あまり遠いようなら、タクシーの利用も考えないといけません。

家族が移動する条件を考えて、入居する施設を選ぶ必要があります。

ニチイケアセンターは他施設との比較してどうだろうか？

前章までニチイケアセンターの概要や実際に利用している人の評判・口コミを説明してきました。

「雰囲気はわかったけど、かかる費用や入所しているのはどんな人なの？」と気になる人は多いでしょう。

ここからは、他の施設との比較をご紹介するため、入所先を検討するときの参考にしてください。

費用

評判や口コミからも「料金的にはちょうどよく妥当」との意見がありました。

そこで実際にかかる費用を他施設と比較してみると以下表の通りです。

• 他施設の平均的な費用

• ニチイケアセンターの費用

ニチイケアセンターは他施設より比較的安い費用で入所できます。

月々の費用が安く済むのは、家族にとっても安心です。

グループホームの入居金は「140,000円」ですが、これは敷金に当たるため、退去する際に原状回復費が差し引かれて返金されます。

ニチイケアセンターはどんな人に向いている？

施設に応じて特徴は異なりますが、レクリエーションが多彩で、絵画や折り紙、集団でのゲームをおこない、頭の訓練や体を動かすきっかけを作っています。

昼間はリビングでみんなとおしゃべりや体操をしたり、庭で花や野菜を育てたりすることが好きな人には良いでしょう。

食事は家庭的なメニューが並びますが、グループホームでは入所者と一緒に作ることもあります。

職員と一緒に調理をすることで、自分で食事を作っていたときの感覚を思い出し、脳のリハビリになったり会話に花が咲いたりすることも。

足が不自由で立つのが難しくても、椅子や車いすに座りながら両手を動かして体操をしています。

庭作業を始めると、入所者の皆さんはイキイキと土をさわり、とても楽しそうな表情です。

若い頃に花や野菜を育てていた方は、率先してスコップを持って苗を植えてくれます。

まとめ

今回はニチイケアセンターについて、評判や口コミをご紹介しました。

「施設がきれいで気持ちがいい」「職員が優しく接してくれる」「料金的にもちょうどいい」など高評価のコメントが多く聞かれました。

施設への入所を検討されている場合、どこに相談に行ったらいいかわからない人もいると思います。

月間数十万人が利用する「ケアスル介護」では、それぞれの施設の特徴や選び方などが簡単に確認できます。

介護施設を探している人に必要な情報が探しやすいため、希望の条件の施設が見つかる手助けになるでしょう。

「清潔な環境で広々としている」や「職員が優しく対応してくれる」など、施設内の雰囲気がとても良いという口コミが多く見受けられました。詳しくはこちらをご覧ください。

「駅から遠い」というコメントがありましたが、ニチイケアセンターは全国に施設があるため、駅から近い所や遠いところなどさまざまあります。ご自分の交通手段に応じた施設を選ぶとよいでしょう。詳しくはこちらをご覧ください。