介護施設の評判から
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最新のクチコミ

見学済

女性 / 90代後半 / 申請中 /

3.6

24時間看護の安心感

自宅からやや遠い、道が狭い

看護、介護スタッフの24時間常駐している安心感、同一敷地内に訪問医であるスズランクリニックがあるので、とても安心出来る。自宅からやや遠いので、車で行くと30分以上かかる、施設のまわりは道路が狭い、建物がやや古い、食事は拘っているが食費が高い。

見学済

女性 / 90代後半 / 申請中 /

2.4

自宅から近い、スタッフの対応は丁寧で親切

建物が老朽化で寒い、水廻り、匂い、

自宅から近いので通い易い、施設は高台にあり、横浜が一望でき、食堂から見る景色も非常に良かった。医療体制も整っており、安心して過ごせそうだと思いました。施設までの道のりが狭く、駐車場も入れにくい、丘の上にあり、歩くには登るのが大変、金額が基本...

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.8

対応が丁寧で優しい

食事の量を調整（多めに）できると良い

以前入居していた有料老人ホームは、職員さんがフロアに誰もいない時間帯があり、不安になった本人が職員さんを探しに歩き回ったり質問を繰り返すなど不穏になることが多かった。大勢を相手にしているので施設長や職員さんの対応や考え方が機械的に感じた。一...

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1 /

4.4

雰囲気が良い

浴室の脱衣所が少し狭い

スタッフの方々が明るく、施設入居者も明るい印象を受けた。部屋は必要十分な広さがある。食堂も明るく、清潔感があって良かった。脱衣スペースが少し狭く、椅子などがないため、足腰の弱い方が不便する可能性を感じた。介助員が同席すると手狭に感じる可...

見学済

女性 / 80代前半 / 申請中 /

2.6

部屋は広くて良い

住宅街の中にある立地

部屋の広くて部屋に浴室まだあり満足でした。同施設内にデイサービスがある事が条件だった為。食事のメニューも確認しましたが、とても美味しそうでした。住宅街の中に施設があり、散歩など外出が出来るのか不安。施設内に併設しているデイサービスの広さ...

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3 /

4.0

静かな環境でした

共用トイレに手や便座の消毒液が無い。

面会時間がかなり自由にできるのが良い。献立表の内容が豊かで、実際の食事が美味しそうでした。廊下がとても広くて、明るくて、車椅子同士の移動のすれ違いも余裕がありました。食堂が各フロアに無く、皆1階に降りるのが、私の親の場合だと思うと、毎回食...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.6

スタッフの方が皆さん親切で良かったです。

私の家から近いので、もし入った場合、すぐに行けるのがいいと思った。また、アットホームな感じでのんびりできそうな雰囲気も良かった。特に何もないのですが、希望を言うならリビングのテレビがもう少し大きい方がいいなと思いました。何か少し運動できるよう...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護1 /

3.6

家からも近く、食事に力を入れている所

定期的に病院でみてもらいたい

大変丁寧に説明していただいた。月に2回の特別食があり、機械浴ができる設備が整っていた。他の人とのコミュニケーションが多くとれそうだと思った。月に2回の往診ができるようだが、基本的に病院の付き添いは家族に任されており、定期的な病院受診スタイ...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護4 /

4.6

職員の方、スタッフの方々の対応が良かった

入所者の方々の造作物や写真などが壁に貼ってあり、普段の雰囲気が感じられ、良かった。クローゼットもあり、簡単な収納ケースさえあれば物の管理ができそうなのも良かった。車の駐車場が、狭いかなぁと感じましたが、立地を考えると仕方がないなと思います。...

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1 /

2.8

就寝状況の機械監視

サービスの料金が細かく後のせ

夜間の就寝の見守りを機械を導入しているとのことであり、遅い時間の見守りをキャンセルできることで睡眠阻害がないのが良いと感じました。細かくケアを分けているのかもしれないが、有料事項の説明が後から少しづつ足されていって総合価格を把握しにくいように...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3 /

4.4

介護士の服装が良かったです

脱走対策

父がアルコール依存症からくる認知症であることを伝えましたが快く受け入れてくださる意向で安心できました。案内もとても丁寧であり、ちょうど昼食に重なりましたがご飯と汁物は手作りで他は湯煎と聞いてたものの美味しそうな食事でした。天井が高く畳コーナーも...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.6

職員の方の説明会がとても分かりやすかった

最寄駅から遠すぎるところ

職員の方の説明が、他の施設と比較したり、自分の施設の特徴を明らかにしたりして、とても分かり安かった。また、こちらからの質問に対しても、はっきりと分かりやすい回答があった。南砂町から徒歩15分、その他に良い交通手段がなく、アクセスが悪すぎました...

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援1 /

3.2

綺麗で落ち着いた環境・職員が親切

職員さんは見学では質問にも丁寧に親切に答えてくれる。　綺麗で静かな環境、落ち着いた雰囲気。駐車場が広い。　部屋が多い。フローリング。フロアの行き来が出来ない。カーテンは持ち込みが必須である。基本料金の他に2〜3万円が掛かる。怪我などで病院に行...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.6

説明がわかりやすく丁寧だった。

明るく清潔で、エレベーターもあり、思った以上に良い印象でした。部屋の設備も充分だと思いました。お風呂もトイレも車椅子で移動もしやすく整っていました。特に悪いとは思ったところはありません。あえていえば、物忘れのある母にとっては、広すぎて逆に部屋に...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.4

交通の便が良く、部屋、大浴場が綺麗。

食事が仕出し弁当なのが残念。

送って頂いた資料通り、施設内が綺麗。スタッフの方々が笑顔で対応しているのが良い。建物内のデーサービスがあること、24時間管理して頂けて安心できます。玄関が施錠されていて安心。デイサービスへの移動経路が、一旦外に出なければいけないところ。デイサ...

最新の入居体験談

症状なし

寝たきり

骨折・骨粗しょう症

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めたのは、父が入院していた病院を退院しなければならなくなったことが直接のきっかけです。11月下旬頃から、退院後の父を受け入れてくれる場所を探し始めたこと。父は要介護5で寝たきりという重度の介護が必要な状態でしたので、自宅での介護は現実的ではありませんでした。そのため、24時間体制でしっかりとしたケア...

物忘れ

手引/伝い歩き

ペースメーカー

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

半年間の入院生活を終え、いよいよ退院という段階になった時、自宅で以前と同じように生活するのは難しいだろうということは明らかでした。そこで、退院後の生活の場として、専門的なケアを受けられる施設への入居を考え始めました。ただ、私自身が施設探しに多くの時間を割くことが難しかったため、地域包括支援センターと市の福祉課の...

せん妄

歩行器

症状なし

入居者：96〜100歳/女性/祖父母/要介護1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを考え始めたのは、祖母の一人暮らしに限界を感じ始めたからです。認知症の症状が日に日に強くなり、何かあった時にすぐに対応できない状況をこれ以上続けることは難しいと判断しました。家族で話し合い、専門の方々に見守っていただける環境の方が、祖母にとっても私たちにとっても安心だろうと考え、昨...

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを具体的に考え始めたのは、母が怪我か病気をしたことが直接のきっかけです。その出来事によって、いよいよ一人暮らしを続けるのは難しいという現実を突きつけられました。遠方から見守るだけでは限界があると感じ、専門の方にお任せできる環境を探すことを決意しました。

症状なし

歩行器

パーキンソン病

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、母が自宅で転倒し、3ヶ月ほど入院したことでした。退院後の生活を考えたとき、これまで通りの自宅での生活は難しいと判断し、施設への入居を検討し始めましたこと。

症状なし

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しが本格化したのは、老健でのリハビリ中に父が透析を必要とするようになったことがきっかけです。透析治療のために専門の病院へ入院したのですが、そこも長くはいられず、退院を迫られることになりました。医療的なケアが必要な状態では老健に戻ることもできず、病院からの紹介で急いで次の受け入れ先を探さなけれ...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを考え、入居に至った直接のきっかけは、両親が相次いで体調を崩したことでした。まず母が帯状疱疹で入院し、退院後そのままショートステイを利用することになりました。専業主婦だった母がいなくなり、一人になった父の生活はすぐに立ち行かなくなりました。ヘルパーさんの支援はあったものの、真夏に暖房を入れ...

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、母の身体状況の変化がきっかけです。普段からお世話になっていたケアマネージャーさんや、母が通っていたデイサービスのスタッフさんに相談したところ、「ここが良さそうだ」と現在の施設を推薦していただきました。毎日母の様子を見てくれている専門家の方からの紹介ということもあり、信...

せん妄

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、同居していた息子が急死したことです。それにより義母が突然一人暮らしになってしまいました。義母も大きなショックを受けました。その影響もあってか、認知症の症状が一気に重くなってしまったように感じました。「このまま一人にはしておけない」と、急いで施設を探すことになりました。

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護5/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

入院中に、病院から紹介された会社を通じて施設探しを始めました。退院しても自宅に戻す選択肢はなく、とにかく「入れてくれるところならどこでもいい」というくらい、一人にしておくことへの心配が大きかったです。

物忘れ

歩行器

がん・末期癌

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、母のがん手術が決まったことでした。出血がひどくなり、腫瘍が体の外に出てきてしまう状態になってしまったため、これ以上は待てないと手術に踏み切ったのです。手術の結果、人工肛門（ストーマ）を造設することになりました。それまでお世話になっていたグループホームでは、残念ながらストー...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に考え始めたのは、3年ほど前の1月、父が大腿骨の付け根を骨折したことが直接のきっかけです。高齢のため手術はできず、入院とリハビリを経て痛みは和らいだものの、歩行能力が戻ることはありませんでした。退院が近づくにつれて、担当の先生からも「もう一人で暮らすのは無理ですよ」とはっきりと告げ...

物忘れ

杖

喘息・気管支炎

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、母が夜間に転倒する危険性が日に日に高まったことがきっかけです。私が夜通し見守る生活にも限界を感じ始めていましたし、何より母の安全を確保することが最優先だと考えるようになりました。このままでは大きな怪我につながりかねないという不安が、私たち家族を施設入居という選択肢へと向...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/義理の父母/要介護4/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

義理の父はもともと自宅で一人暮らしをしていました。しかし、腰の状態が悪くなり「腰椎脊柱管狭窄症」という診断を受け、手術をすることになりました。手術を終えて退院するタイミングで、そのまま自宅に戻って生活を続けることは難しいという判断になり、施設への入居を検討することになりました。

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/義理の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

やはり高齢の一人暮らしは心配でした。かといって、私たち子供と一緒に住むというのも、現実的にはなかなか難しかったんです。一人になった義父をどう支えていくか、夫の兄弟とも話し合いました。私たち夫婦は次男なのですが、お墓のことなども考え、今後は長男が中心となって義父のことを見るということになったんです。 ...

入居体験談一覧ページを見る

最新の退去体験談

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、入居から約1ヶ月後、母が施設で穏やかに息を引き取ったためです。末期がんの進行が非常に早く、私たち家族が思っていたよりもずっと早く、お別れの時が来てしまいました。短い期間ではありましたが、施設の方々には本当に良くしていただき、母は苦痛に顔を歪めることなく、穏やかな最期を迎えることができました。施設で...

症状なし

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：96〜100歳/男性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の直接のきっかけは、父が食事をあまり食べなくなってしまったことでした。もともと自分のペースで、自分の手でスプーンを持ってゆっくり食べたがる人だったのですが、施設ではどうしても時間に限りがあるため、スタッフの方が介助で口に運ぶスタイルになりがちです。そのペースが合わず、食事自体が苦痛になってしまったようでした。...

症状なし

歩行器

パーキンソン病

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

退去した理由

もともと「SOMPOケアラヴィーレ高津」を希望していましたが、当時は空きがなく、すぐには入れませんでした。そこで、同じ系列の「SOMPOケアラヴィーレ溝の口」に一時的に入居し、空きが出るのを待つことにしたのです。そちらで5ヶ月ほどお世話になった後、希望していた現在の施設に空きが出たため、移ることができたこと。

症状なし

入居者：66〜70歳/男性/兄弟・姉妹/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、兄が亡くなったためです。入居期間は半年ほどと短いものでしたが、もし兄の体調が悪化しなければ、間違いなくそのままお世話になり続けていたと思います。それくらい、本人にとっても家族にとっても、満足のいく場所でした。

物忘れ

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去することになった直接のきっかけは、義母が施設内で突然倒れてしまったことでした。何かに躓いて転んだというよりは、容体が急変して意識を失ったようでした。原因ははっきりとは分からなかったのですが、すぐに救急車で病院に搬送されました。そのまま入院治療が必要となり、残念ながら施設での生活を続けることができなくなってしま...

症状なし

寝たきり

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由

こちらの施設には、父が亡くなるまでお世話になりました。最終的には施設で穏やかに最期を迎えることができましたので、退去の直接的な理由は父の逝去によるものです。施設に対して何か大きな不満があって退去した、ということではありません。最期まで丁寧にお世話をしていただけたことには、今でも家族一同、心から感謝しています。

物忘れ

歩行器

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めた理由は、母の体調が変化し、施設で対応できる医療の範囲を超えてしまったからです。次第に痰が絡むようになり、食事を摂ることも難しくなってしまいました。点滴などの医療行為が必要な場面も増え、施設での生活を続けることが困難になったのです。ある時、急に具合が悪くなり、そのまま近くの病院に入院することになりまし...

物忘れ

杖

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/女性/その他親族/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の理由は、祖母が施設で亡くなったためです。2012年の10月に入居してから、昨年の6月に亡くなるまで、10年以上の長い期間お世話になりました。病気や施設への不満が理由で退去したわけではなく、この施設で最期まで穏やかに過ごさせてもらえたことに、家族としては感謝しています。

症状なし

入居者：71〜75歳/男性/実の父母/自立/自宅にいた(同居)

退去した理由

父が施設で穏やかに過ごし、最後はそのまま施設で息を引き取りました。そのため、退去という形になりました。

症状なし

杖

糖尿病・インスリン

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

退去した理由

退去理由は、母が亡くなったことによる家庭の事情の変化です。母が亡くなる前、妹は「父と二人の生活は無理だ」とこぼしており、それが父の施設入居を決めた一因でもありました。しかし、ずっと寄り添ってきた母を亡くしたことで、妹はひどく落ち込んでしまい、「一人で家にいると死にたくなってしまう。お父さんが帰ってきてくれたら、...

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/祖父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

施設を退去した直接の理由は、祖母が亡くなったことです。死因は、誤嚥性肺炎でした。お食事の際には、飲み込みを補助する方が付いてくださっていたはずなのに、誤嚥が起きてしまったという事実に対しては、正直なところ、今でも不信感が拭えません。もちろん、これまで1年以上にわたって、本当によくお世話をしていただきました。認知...

物忘れ

症状なし

脳血管性認知症

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

こちらの施設には、最期までお世話になりました。退去の理由は、母が亡くなったためです。入居中は穏やかに過ごすことができ、スタッフの皆様には大変感謝しております。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

施設には父と母の二人で入居しましたが、まず父が施設で亡くなり、続いて母も施設で穏やかに息を引き取りました。母は亡くなる1ヶ月ほど前から「看取り期」に入ると判断され、施設の訪問診療に来てくださるお医者さんから、延命治療をどうするかという意思の確認がありました。私たちは、無理な延命はせず、このまま施設で穏やかに最期...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援1/病院に入院していた

退去した理由

退去することになった理由は、母が施設で脳梗塞を発症したことです。幸い救急搬送で一命は取り留めたのですが、後遺症で口から食事を摂ることができなくなり、チューブを使った経管栄養が必要な状態になってしまいました。そうなると、こちらの施設の医療体制では対応が難しく、病院から施設へ戻ることは叶いませんでした。そのため、や...

せん妄

手引/伝い歩き

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

母が施設で息を引き取ったため、退去となりました。最後の時が近いと施設から連絡があり、急いで駆けつけました。その際、施設長の方から「お部屋のモニターで心拍や血圧を常にこちらで確認できる体制になっています」とご説明を受けました。私たちはかねてより無理な延命は望まず、自然な形での看取りをお願いしていたので、穏やかに見...

退去体験談一覧ページを見る

ケアスル介護の3つの特徴

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介護付き有料老人ホーム
高齢者が生活全般にわたる介護や支援が必要となった場合に利用される施設です。居室、食事、入浴などの生活全般のサポートを提供し、介護サービスも受けられます。
住宅型有料老人ホーム
介護ケアをそこまで必要としていない、自立した高齢者が利用できる共同生活用の施設です。比較的要介護度の低い方が入居することができ、さまざまな生活支援を受けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
高齢者が自立した生活を送ることができる一方で、食事や生活支援、医療サポートなどのサービスを受けることができる住宅です。
グループホーム
認知症に特化した小規模の介護施設で、生活支援や介護サービスを受けながら、少人数の仲間と共に生活することができます。

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