介護施設の評判から
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最新のクチコミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 /

2.6

毎日イベントがある

施設というよりも病院感

施設がマンションというよりも病院というイメージ。食事は入所者全員が食堂で一斉に食べる、個食、部屋食には対応しないとのこと。部屋にトイレはあるが、扉ではなくカーテンで仕切られるトイレで驚きました。毎日何かしらイベントごとがあるようで、イベントごと...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.4

施設が明るい

施設内が明るいのがとても良かった。入所者さんの顔も明るくスタッフさんと入居者さんの関わり方も感じが良かった。各階に食堂スペースがあり、時間差で食事を提供しているのも好感。特にはないですが、あえていうならば自宅からはアクセスが良くない（遠い、乗...

見学済

女性 / 80代後半 / 要支援1 /

3.6

庭があり花があり大きな窓

以前他のグループホームで体験した施設と比べると、整理整頓がなされてた。現在行っているデイサービスに近い状態なのかなと感じた。もし災害等で避難する場合2階で生活している方は階段が急なので大変だろうと感じた。駐車場台数が少なく感じた。雪の...

見学済

女性 / 60代後半 / 要介護2 /

5.0

最新のシステムを完備されています！

周りの住宅街が道が細くて、少し行きにくい

スタッフの皆さんは、元気にご挨拶してくださって明るい雰囲気でした。カメラやセンサーなどで見守りをしてくださり、最新システムが頼もしそうでした。お風呂も色々なパターンでご用意があり、介護度に合わせて利用できるのも、良いと思いました。ヘアサロンのよ...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.0

清潔感があって良かった

お風呂介助が男性になる事があるという事。

お風呂介助に関して男性になる事もあるとの事で、母が嫌がるのではないかと思いました。現在でもあまりお風呂に入りたがらないところがあるので、施設の方を困らせないかと心配になりました。２つのフロアしか見学をしてないですが、すごく掃除がゆきとどいて...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 /

3.8

職員さんの専門家としての自信

職員さんの説明は丁寧で分かりやすかったです。こちらの不安ポイントにもきちんと答えていただけて安心して利用できると感じました。職員さんと利用者さんとのやりとりもとても気持ち良いものでした。特にはないですが、あえていうならば見学時は駐車場がなか...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 /

3.6

職員さんの対応が丁寧でした

施設内が若干暗い

職員さんの説明が丁寧で、入居後の生活ビジョンが想像しやすかったです。利用者だけでなく、家族とのコミュニケーションも密にとっていただけそうで、安心して相談しやすい印象でした。見学時の天気のせいもあるとは思いますが、若干施設内が暗い印象を受けまし...

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護2 /

4.8

明るい雰囲気で、静かで落ち着いている

施設外での散歩支援が充実すると良いです

スタッフの挨拶や声かけがとても丁寧で、相談しやすい雰囲気があるため、利用者本人も入居時は不安があったと思うが、施設内での表情も明るく家族として安心できた。家族同行の外出は可能であるが、日々の散歩支援などの屋外活動がもう少し充実すると、利用者の...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.4

ホーム長が丁寧で親切、職員の方々が明るい

他入居者が暗い印象だった。

ホーム長や施設の職員の方々が居心地よい環境にしようと努力されており、そのために挨拶など明るくするようにしていたところが印象に残った。他の入居者が活動的ではなく暗い印象で、施設もアクセスが不便なため、入居後に家族が会いに行くのは車が必須だった点...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.2

質問に対して分かりやすい説明でした

リバビリをもう少し強化してほしいです

ご自分のお部屋を見せてくださった入居さんの笑顔がとても素敵で、このような笑顔ができるのは、この施設さんで有意義な時間を過ごされているのだなと感じました。インフルエンザが流行っているとのことで、利用者さんが食堂ではなく居室でお昼を召し上がってい...

入居済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

5.0

入居者が、全体的に元気そうで良かった

デイサービスのように終日構って欲しいです

入居者の自由度が高いようで、食事の間の時間の体操やレクリエーションは、誘ってくださるのですが、断ることも出来るので、そうすると、一人で部屋で寝てばかりいることになってしまうので、なんとか連れ出して、デイサービスのように日中はもっと構って頂けると...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 /

4.8

環境が良い

他の施設と比べたときに医療的な部分

時間的にみた部屋が暗かった。職員体制の関連からお風呂に制限があった。施設に入る数メートルが道幅が狭いが、軽だと気にならない。周辺環境がよく説明してくださった方も分かりやすかった。介護用品のリース、デイサービスも連携してるところがよかった。食事...

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2 /

4.6

清潔感がある。丁寧な説明で安心。

ネーミングを変えた方がよい。

居室もパブリックも清潔に整っていて暮らしやすそう。入居者さんが楽しくレクに参加されていて、スタッフさんの資質の良さを感じた。備え付けの家具が置いてあると助かる。説明を受けた限りでは、気になることろはありませんでしたが、食事について減塩食や量...

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護2 /

3.2

とても感じが良かった

アクセスが少し不便

とても明るい感じ。利用者様が笑顔で、楽しそうに暮らしておりました。プライバシーもきちんと守られていて良かった。建物が古く、土地が低くて、災害の時には水害が心配に思いました。エレベーターは、ありましたが、狭くて災害移動の時に避難をする利用者...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.8

説明して下さった職員さんが親切丁寧でした

職員の方が丁寧に伝えてくださり特別残念と思うことは今回ありませんでした。利用するようになって残念と思うことがあるのか、いまの段階では不明です。エレベーターが設置されているところや廊下が広く、車椅子利用するようになれば、移動しやすいと思い...

最新の入居体験談

物忘れ

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しは、紹介会社の方にお願いし、資料を作っていただいたところから始まりました。私たち家族が以前住んでいた場所に近く、土地勘があるという理由と、予算の兼ね合いでいくつか施設を絞って検討しました。本人は、老人ホームに対して「みじめな人が入る場所」というネガティブなイメージを持っていたようですが、実際にリアンレーヴ...

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

私の母は入居当時94歳で、体自体は非常に元気で自立して歩ける状態でした。ただ、認知症の症状が出始めたことが、施設を探し始める大きなきっかけでした。それまでは私と同居していたのですが、今後の生活を考え、施設を探すことを決意しました。施設探しを始めてから入居まで、実は1年という長い時間がかかりました...

症状なし

車椅子

カテーテル・尿バルーン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

母が「はぴりあ一津屋」に入居したのは、2年前の11月のことです。入居が決まる直前までは、骨折がきっかけで入院し、その後コロナに感染したこともあり、病院での生活が長く続いていました。介護施設を探し始めたのは、病院にいられる期間がもうすぐ終わってしまう、というギリギリのタイミングだったん...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

母と同居しながら、在宅で介護を続けていました。もちろんデイサービスなども利用しながら、なんとかやっていこうとしていましたが、だんだんと在宅介護の難しさを痛感するようになり、施設を探し始めることになりました。施設探しを始めたのは、入居する年の2月から3月頃で、春先からのスタートでした。最終的にグルー...

症状なし

自立

統合失調症

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

私たち家族が、母の入居のために「イリーゼ横浜旭」を探し始めたのは、2023年の秋頃のことでした。入居当時の母は77歳、要介護度は2で、糖尿病と統合失調症という二つの持病を抱えていました。幸い、認知症の症状はありません。入居前、母は実の父と二人で暮らしていました。父が健在の間は、なんとか二人での生活が維持できてい...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

母が「ルーブル中崎」に入居する前は、私の自宅で一緒に暮らしていました。在宅介護をしていましたが、正直、徐々に難しくなってきていたんです。特に母は認知症の症状もあり、ヒヤッとすることが増えていました。例えば、トイレの鍵を内側からかけてしまい、自分で開けられなくなってしまうことがありました。また、季節...

症状なし

杖

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

入居前の状況

父がニチイケアセンター荻窪に入ったのは、2023年頃、まだ2年弱前のことです。もともと父は一人暮らしをしており、要介護2の認定を受けていました。当時77歳だった父は、杖と車椅子をその日の気分で使い分けながら生活していた状態です。ですが、この一人暮らしの生活の中で、徐々にサポートが必要になり、限界を感じて入所を検討...

物忘れ

杖

喘息・気管支炎

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

入居前の状況

母がライブラリ大田中央に入居したのは、2021年のことです。入居当時の母は88歳か89歳で、要介護2、認知症の症状もあり、普段は杖を使って歩く状態でした。入居前は、母はずっと一人暮らしをしていましたので、私たちの目が届かない時間があることが、常に心配の種でした。特に大きな不安だったのは、母が喘息と...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

入居前の状況

当初、母は一人暮らしをしていましたが、私が隣に住んでいたため、日常的な生活のサポートはできていました。しかし、認知症の症状が進むにつれて、在宅での生活に大きな危険が伴うようになりました。特に深刻だったのが、家電の操作でした。母はリモコン操作ができなくなり、冷暖房の入り切りが逆になってしまうことがあ...

物忘れ

杖

レビー小体型認知症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

お盆前の時期に義母から私の自宅に電話がかかってきた際、会話の中で義母の日時や時間にまつわる話がどうも辻褄が合わないと感じました。私は自分の父がレビー小体型認知症だった経験があったため、「これはおかしい、独り暮らしは危ない」と直感し、当初予定していた友人が入った施設を待つという悠長なことは言っていられ...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

入居前の状況

母は以前から、私たちの家族が住むマンションの上下階で一人暮らしをしていました。物理的にはすぐ近くにいるので、見守りや何かあったときの対応は比較的容易な環境でした。ただ、母自身が、普通の施設ではない、例えばプールや温泉、カラオケルームといった付加価値のある高級な施設に関心を持っていたようで、入院するずっと前から「...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

私たち家族が義母の施設探しを始めたのは、2023年の6月頃でした。きっかけは、義母のひとり暮らしの中で、認知症の始まりを強く感じ始めたことです。特に、同じものを何度も買ってきてしまったり、定期購入の宅配品が家に山積みになっていたりする状況を見て、「もうこのままではいけない」と決断しました。私たちにとって最も大き...

物忘れ

手引/伝い歩き

骨折・骨粗しょう症

入居者：91〜95歳/女性/その他親族/要介護3/自宅にいた(独居)

入居前の状況

うちの叔母は、兄弟はいるものの結婚しておらず、子供もいないため、ずっと一人暮らしでした。父（叔母の兄）が亡くなった後、親戚から頼まれて私が後見人として叔母の生活をサポートするようになったんです。施設入居を考えることになったのは、本当に急なアクシデントがきっかけでした。叔母が一人暮らしの自宅で大腿骨を骨折<...

症状なし

自立

症状なし

入居者：71〜75歳/男性/本人/要支援2/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

以前入居していた施設では、いくつかの懸念がありました。特に深刻だったのは、「置いてあったものがなくなってしまう」と感じる事態が何度かあったことです。例えば、自分の居室にあったはずの貴重品が無くなってしまった経験があります。確かに誰かが持ち去ったところを見たわけではないので、もしかしたらどこかに紛れ...

物忘れ

杖

糖尿病・インスリン

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

入居前の母は一人暮らしをしており、私達家族とは別居していました。施設探しを始めたのは、母自身の「ここに入りたい」という希望がきっかけでした。もちろん、私たちも色々な施設を見て回りました。最終的に4件ほど見学した中で、サニーステージ星川を選びました。母も高齢で、要介護度は1ですが認知症もあるため、一人暮らしを続け...

入居体験談一覧ページを見る

最新の退去体験談

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

退去した理由

母が施設で亡くなったため、退去いたしました。入居して最初の3ヶ月ほどは杖や車椅子を使って動けていましたが、その後は徐々に体力が落ちていったように思います。最後は苦しむことなく、安らかに眠るように旅立ちました。親身に寄り添ってくださったスタッフの皆様には、本当に感謝しています。

症状なし

車椅子

パーキンソン病

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護4/その他施設に入居していた

退去した理由

退去を決めた理由は、施設内で母が骨折したにもかかわらず、適切な処置をされず放置されたことです。入居して間もなく、母は施設内で転倒したようです。しかし、施設側はそのことに気づいていませんでした。膝や肘には化膿するほどの酷い擦り傷があり、顔にも傷があったにも関わらずです。異変に気づいたのは、母が通っていたデイサービ...

物忘れ

杖

糖尿病・インスリン

入居者：76〜80歳/男性/祖父母/要支援2/自宅にいた(同居)

退去した理由

祖父が亡くなったため、退去することになりました。1年ほどの期間でしたが、祖父はこちらの施設での生活にとても満足していたと思います。「もし体調が戻りそうだったら、また家に戻ろうか」という話も少しは出ていたんです。でも、なかなか体調が安定しなくて。最後の方は状態が悪くなって入院することになり、そのまま亡くなりました。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

母は101歳で亡くなりました。この施設は「看取りまで対応できる」というお話で、それが決め手の一つでもありました。最期は食事も摂れなくなり、だんだんと衰弱していきましたが、薬をどうするかといった判断をすべて看護師さんがしてくれたので、本当に安心してお任せすることができました。

せん妄

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

退去した理由

父に関しては、正直なところ転居が裏目に出てしまったなという思いが強いです。入居後に腎臓や心臓の具合が急に悪くなったのですが、施設側からは「うちは医療サポートは一切しませんから」とはっきり言われました。「何かあればすぐ電話するので病院に連れて行ってください」「救急車を呼んでください」と、すべて家族任せにされてしまっ...

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

最終的には施設で看取りまでしていただきました。コロナ禍に施設内で転倒し、入院した際に頭を打った影響で意思疎通が難しくなったんです。病院では胃瘻をしていましたが、母は生前から「延命治療はしたくない」と言っていました。そこで施設に相談したところ、看取り対応が可能だと言ってくださり、住み慣れた施設に戻ることにしました。...

物忘れ

寝たきり

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護5/病院に入院していた

退去した理由

母は施設で過ごしている中で敗血症を起こし、高熱を出しました。すぐに病院へ搬送していただきましたが、残念ながら回復には至らず、入院から1週間ほどで息を引き取りました。そのため、施設での看取りではなく、病院で最期を迎える形での退去となりました。

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、父が施設で亡くなったからです。父は50代の頃に一度、心臓の大きな病気をしており、医師からは「次に発作が起きたら、それが最期になるだろう」と言われていました。入居中、施設では日々の健康管理をしっかりとしてくださっていましたが、ある日、本当に突然、その2回目の発作が起きてしまったのです。倒れた際もすぐ...

症状なし

杖

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

退去した理由

7年間お世話になったこの施設で、母は最期を迎えました。亡くなる数ヶ月前から、施設の提携医の先生から「覚悟しておいてください」というお話があり、私たち家族も何度も面談を重ねていました。心の準備をする時間をいただけたのは、本当にありがたかったです。この施設には看取りの体制が整っていたので、入院などで環境を変えること...

せん妄

自立

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

退去した理由

最終的に、父はこの施設で最期を迎え、看取っていただいた形で退去となりました。特に大きな内臓疾患があったわけではなくて、だんだん衰弱していった感じです。ただ、コロナになってからは状況が変わってしまって、ほとんど面会ができなくなりました。たまに様子を知らせる郵送物は届きますけど、基本的にはそれだけ。制限が緩くなっ...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：96〜100歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

退去した理由

入居から半年ほど経った時、間質性肺炎を発症してしまいました。体調の異変に気づいた施設の方が迅速に対応してくださり、すぐに近くの病院へ緊急入院となりました。病院での治療の甲斐あって、肺炎はいったん快方に向かい、1ヶ月も経たないうちに「もう退院して大丈夫ですよ」と許可をいただいたほどでした。施設に戻れると安心してい...

症状なし

車椅子

流動食・嚥下食

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

退去した理由

入居から数ヶ月経った頃、父の体調が急に悪化しました。11月に行われる予定だった誕生日会を楽しみにしていたのですが、その直前に血圧が急激に下がり、危険な状態になってしまったのです。施設のスタッフの方が迅速に対応してくださり、すぐに提携している病院へ搬送していただいたのですが、残念ながら回復には至らず、そのまま息を...

症状なし

車椅子

リウマチ・関節症

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

父はこちらの施設で約2年半お世話になり、最期もこの場所で穏やかに看取っていただきました。この施設は看取りに対応しており、いざという時には家族が泊まり込むこともできました。看護師さんが常駐し、お医者様も定期的に往診に来てくださる体制が整っていたので、医療面での不安もありませんでした。いよいよ最期が近づいてきたと...

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

父については、施設で過ごす中で徐々に身体の状態が悪くなっていきました。最後は要介護4まで進み、施設内で具合が悪くなった際に提携の病院へ入院しました。療養型の病院だったので、そのまま終末期を迎え、病院で亡くなりました。施設から病院への手続きもスムーズで、最後まで安心してお任せできました。

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/祖父母/要介護1/自宅にいた(同居)

退去した理由

入居してから約3ヶ月後、祖母は施設で静かに息を引き取りました。急なことではありましたが、最期まで慣れ親しんだ施設の部屋で、いつもお世話になっていたスタッフの方々に見守られながら穏やかに旅立つことができたのは、祖母にとっても幸せなことだったのではないかと思います。家族としても、温かい環境の中で最期の日々を過ごさせ...

退去体験談一覧ページを見る

ケアスル介護の3つの特徴

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介護付き有料老人ホーム
高齢者が生活全般にわたる介護や支援が必要となった場合に利用される施設です。居室、食事、入浴などの生活全般のサポートを提供し、介護サービスも受けられます。
住宅型有料老人ホーム
介護ケアをそこまで必要としていない、自立した高齢者が利用できる共同生活用の施設です。比較的要介護度の低い方が入居することができ、さまざまな生活支援を受けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
高齢者が自立した生活を送ることができる一方で、食事や生活支援、医療サポートなどのサービスを受けることができる住宅です。
グループホーム
認知症に特化した小規模の介護施設で、生活支援や介護サービスを受けながら、少人数の仲間と共に生活することができます。

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