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最新のクチコミ

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護1 /

4.4

商業施設が近いのに施設の周辺はのどか。

施設が古い

入居されている方が笑顔でリビングの方にみなさん集まっており、和やかな雰囲気に包まれていました。皆さん大なり小なり認知症の症状がある方とお聞きしましたがいい空気でした。建物が古いが、しかし家賃がお安い為に問題ないし、古くとも十分な設備が整ってい...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2 /

4.0

立地もよく施設内がきれいに整っていた

利用者さん同士の交流がもっとあるといい

自由度が高いため認知症の母には不安要素となってしまった。利用者さん同士の交流しているところがあまり見られなかったので、お話好きな母にとっては不向きであると判断しました。食事をその場で作っていて美味しそうだったし、メニューも手書きで書いてあった...

見学済

女性 / 90代後半 / 申請中 /

3.8

終身可能で安心感あり

部屋の雰囲気

環境面で、地域的にイマイチと感じてしまいました。施設が古い点より、仕方ないかなとも思いましたが少し室内が暗く感じました。紹介通りでイメージと合致していました。説明も丁寧にしてくださいました。医療について、グループでサポートいただける点は...

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2 /

2.2

職員のスタッフさんは、良い人そうではある

アットホーム力を高めること。

年数経つ分、綺麗ではなかった。アットホームと言われていたが、狭くなっただけの病院感があった。費用が4月から上がる分、入居者の満足度や、生き生きした生活度が上がるよう改善していくと良いなと思った。少人数制で、手厚い介護が、1．5対1で受けられる...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護4 /

2.6

きれい

端的に物事を話しすぎ

具体的な事を言うのは良いが、家族に寄り添う形が全く見られず残念な気持ちになった。優しさという言葉、雰囲気が無かった。駐車場の明記も無く、敷地内に停める感じ。いたって普通の部屋(居住スペース)だった。できて4年ということで、内装・外装とも...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.6

親しみやすくて良かった

入所者の方々が楽しそうに談笑している雰囲気が良かった。非常時の経路などもしっかり確保されているようで安心できる。部屋の方角でかなり明るさが違ったのが気にはなった。国道沿いで入る時に意外と難しかった。玄関先に受付がないのが、大変そうだった...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3 /

3.4

こちらの質問にも丁寧に答えてくれた。

エントランスがスッキリし過ぎに感じた。

時間帯なのか、入居者らしき方がお一人しか居らず、施設の中の様子や雰囲気が今ひとつ分からなかったのと、2階の居室を見学出来なかったのが残念だった。施設内が清潔で、機械浴も車椅子タイプとストレッチャータイプの両方の設備が整っていた。居室内も家具...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護3 /

4.8

施設の立地場所が自分の家からとても近い

駐車場がせまかった

施設説明時の対応がとてもわかりやすく良かった。施設自体も清潔で、広く、働いている方も笑顔でいい感じでした。サービス内容も良い点と悪い点（対応していない等）まで説明があったのが分かりやすかった。駐車場が狭くちょっと駐車するのが大変でしたが、...

見学済

男性 / 70代後半 / 要介護1 /

4.8

スタッフの方が認知症対応に慣れていた

建物は結構古めだけど、トイレやお風呂も清潔感はありました。部屋はベッドが備付けであるだけで、簡単な押し入れしかないです。トイレも個室にはないけど、1階には3カ所ありました。 1階と2階でそれぞれ9名で、職員さんは昼間は3名に対して1名で見てま...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.2

施設内外が綺麗で手入れされていた。

金額が高い。

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.4

家から近く会いに行きやすい所が良かった。

職員があまり居なくて静かなところ。

夫婦部屋がちょうど空いていたこと、片麻痺の父がトイレをしやすい手摺り（必要のない人の場合は格納出来る）にとても感動した。日当たりも良くお風呂も立派で部屋の名前が大和らしい親しみのある名前だった。スタッフの方も熱心に説明して下さりこちらの希望にそ...

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護1 /

4.0

部屋が少なくスタッフの目が行き届いている

室温など空調管理を少しサポートしてほしい

施設長がしっかりした方で、安心して任せられると判断して入居しました。また、他の施設より割安で金額も魅力です。そして部屋数が少ないので、スタッフも十分足りていると感じました。駐車台数は、少し足りないと感じます。まだ、入居して間もないので悪い所は...

見学済

女性 / 90代前半 / 要介護2 /

4.6

丁寧でした

居室が少し狭い感じがしました。

リビングフロアは広々して、明るくお部屋も明るい感じで、清潔感があってよかったです。レクレーションも充実しているとのことで、皆様のんびり過ごされている雰囲気がとても良かったです。残念な点は特にありませんが、スタッフさんが9人に対して2人というの...

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護5 /

3.4

施設内は清潔。スタッフの挨拶等は丁寧。

立地と環境

看護師長から終末期の対応を詳しく説明いただき、これからの不安が少し軽減しました。看護体制が２４時間なので安心です。スタッフの方の対応が丁寧で気持ち良いです。立地的に仕方ないことですが、駐車場があまり広くなく前向き駐車を求められるので毎回スト...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.4

管理者の方の人柄が信用できる。

水回り設備が古いところ。

介護職員の年齢層が幅広く、勤続年数の長いスタッフがいるところ。見学の時に、介護という仕事に対して丁寧に取り組んでいる様子が伝わって来た。水回り設備がリニューアルできると良いと思った。トイレの数を増やしたり、浴室を広くする事が出来れば使い勝手が...

最新の入居体験談

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

実行機能障害

杖

リウマチ・関節症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

以前お世話になっていた施設からの転居を考えたことが、今回の施設探しを始めた直接のきっかけです。 2回目の施設探しでしたので、初めての時ほど手当たり次第に見学するということはありませんでした。むしろ、母の性格やこれまでの経験から「これだけは譲れない」という条件がはっきりしていたので、そのポイントを満た...

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に始めたのは、義母の転倒が続いたことが直接のきっかけです。安全面を考えると、サービス付き高齢者住宅での生活は限界かもしれないと感じていました。そこで、「もし次に転んだら、本格的に施設を探そう」と家族で話し合っていました。実は、その2,3ヶ月前から情報収集だけは進めていたのですが、話していた...

物忘れ

症状なし

糖尿病・インスリン

入居者：71〜75歳/男性/実の父母/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを考え始めたのは、母の負担が限界に近づいていると感じたからです。特に、夜間の徘徊に対応するため、母は夜もろくに眠れていないようでした。「夜起こされなくて済むようになった」と入居後に母が話していたのを聞くと、当時は本当に大変だったのだと思います。母の心と体の健康を守るためにも、専門の方...

症状なし

手引/伝い歩き

骨折・骨粗しょう症

入居者：101歳以上/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、長年母の面倒を見てくれていた姉が高齢になり、見守りを続けるのが難しくなったことでした。そこで、私が母を自分の住む地域に引き取ることになり、本格的に介護施設を探し始めました。期間としては、一昨年の9月から探し始めて、入居を決めたのが10月。約1ヶ月の間に4軒ほどの施...

症状なし

車椅子

リウマチ・関節症

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に始めたのは、母の通院の負担を少しでも軽くしたいという思いからでした。幸いにも、主治医の先生から病院へ通いやすい施設のリストをいただくことができ、その中から検討することになりました。もともとは、通院のための一時的な仮住まいというつもりで、長期間お世話になる予定ではありませんでした。と...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、入院していた病院から退院するめどが立った、入居の半年前くらいからです。母は寝たきりに近い状態でしたので、自宅で介護を続けることは現実的に難しい状況でした。そのため、退院後の生活の場として、専門的なケアを受けられる介護施設への入居を考えることになりました。幸い、妹の家の近...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを具体的に始めたのは、もっと自分の近くに母を呼び寄せたい、と考えたのがきっかけです。以前の施設も専門のスタッフさんがいるので安心ではありましたが、やはり物理的な距離がありました。そこで、昨年の12月頃から自分の自宅近くで施設を探し始めました。インターネットなどで情報を集め、今の施設を含...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/義理の父母/要介護1/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に始めたのは、義母が93歳の時に大腿骨を骨折したことが直接のきっかけです。6月に骨折して急性期病院に3週間入院し、その後リハビリ病院へ転院しました。リハビリ病院には3ヶ月しかいられないと決まっていたため、退院後の生活をどうするのか、早急に決めなければなりませんでした。当初はリハビリ...

せん妄

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/義理の父母/自立/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

義母は実の娘家族と同居していましたが、将来のことを総合的に考え、専門のスタッフがいる施設での生活を検討し始めました。具体的に施設を探し始めたのは、入居する3ヶ月ほど前のことだったと記憶しています。

物忘れ

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に考え始めたのは、そうした日々の不安が積み重なってきたことがきっかけです。一番の課題となったのは、両親が「二人一緒に住み続けたい」と強く希望していたことでした。二人で入居できる広い部屋があり、なおかつ母の医療的なケアにも対応できるという条件を満たす施設は想像以上に少なく、見つけるの...

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを具体的に始めたのは、入居する1年ほど前の秋頃です。母の一人暮らしが今後難しくなっていくことを見据え、早めに探し始めようということになりました。何か決定的な出来事があったわけではありませんが、やはり高齢での一人暮らしに対する不安が一番のきっかけです。私と妹で手伝いながら資料請求を進め、実際に...

症状なし

歩行器

がん・末期癌

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要介護2/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを具体的に始めたのは、入院していた病院のソーシャルワーカーさんから、アドバイスをいただいたのがきっかけです。それが昨年の11月半ば頃でしたね。私たちだけではどこが良いのか全く分からなかったので、病院の方に相談したところ、候補となる施設を4つか5つリストアップしてくれました。そこからは、私の...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/祖父母/要介護1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを具体的に考え始めたのは、やはり祖母の認知症の症状が気になり始めたからです。高齢で一人暮らしをしているというだけで心配でしたが、それに加えて物忘れが進んできたことで、火の不始末や食事の管理など、日々の生活におけるリスクが現実的なものに感じられるようになりました。このままではいけないという思い...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/その他親族/要介護1/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に考え始めたのは、夫が特別養護老人ホームに入居したことが直接のきっかけです。夫がいなくなった後、義妹と二人きりの生活になり、私一人で彼女の面倒を見続けるのは難しいと感じました。以前から、もし夫がいなくなったら、私が義妹の面倒をすべて見るのは難しいということは話し合っていました。ちょうどその頃、<...

入居体験談一覧ページを見る

最新の退去体験談

症状なし

糖尿病・インスリン

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/自立/自宅にいた(独居)

退去した理由

20年以上にわたって大変お世話になりましたが、最終的には母が亡くなったため退去することになりました。一昨年の12月、96歳で生涯を閉じました。施設に対して何か不満があって退去したわけではなく、母が人生の最後の時まで穏やかに過ごした場所となりました。

症状なし

車椅子

心臓病・心筋梗塞・狭心症

入居者：96〜100歳/男性/実の父母/要支援2/その他施設に入居していた

退去した理由

退去の理由は、父が施設内で亡くなったからです。最後までスタッフさんに看取っていただき、本当にありがたかった。

症状なし

車椅子

心臓病・心筋梗塞・狭心症

入居者：96〜100歳/男性/実の父母/要支援2/その他施設に入居していた

退去した理由

退去を決めた理由は、大きく二つあります。一つ目は、お部屋の清掃や洗濯といった日常的なケアが、約束通りに行われていなかったことです。父が入院している間に荷物を取りに部屋を訪れたところ、床は埃だらけで、洗濯物も溜まったままでした。施設の方に事情を尋ねると、「ご本人が部屋に入れてくれない」「洗濯物を出してくれない」と...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去を決めた一番の理由は、金銭的な事情です。正直なところ、施設の利用料の支払いがだんだんと厳しくなってきてしまいました。ちょうどその頃、入居中に母の要介護度が2から3に上がりました。そこで区役所に今後のことを相談しに行ったところ、要介護3であれば特別養護老人ホーム（特養）に申し込めるとアドバイスをいただきま...

物忘れ

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要支援1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、義母が施設で亡くなったためです。入居してから約1年と少し、義母はこの施設で本当に穏やかな最期を迎えることができました。認知症の症状はありましたが、いつも気にかけてくださる職員の方々に囲まれ、趣味の習字を楽しみ、美味しい食事をいただく毎日を過ごせたことは、義母にとって幸せな時間だったと思います。 ...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

退去した理由

退去を決めた一番の理由は、料金の問題です。母の状態が変化し、だんだんと一人で出来ることが少なくなってきてしまいました。車椅子での生活が中心になり、例えばトイレに行くのにもスタッフの方のお迎えが必要になったのですが、その介助をお願いするたびに、介護保険のサービスとして1回500円、といった具合に追加の料金が発生する...

症状なし

歩行器

パーキンソン病

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

今回の口コミは、昨年8月に亡くなった母の退去についてです。母はパーキンソン病を患っていましたが、施設のしっかりした医療体制とスタッフの皆様の温かいケアのおかげで、穏やかな最期を迎えることができたと思っています。かねてより「延延治療はしないでほしい」という本人の意思があったのですが、その想いをきちんと尊重していた...

物忘れ

見守り

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の理由は、両親が二人とも亡くなったためです。まず母が、入居から2年ほど経った頃に施設で最期を迎えました。老衰でした。コロナ禍で面会が厳しく制限されていましたが、施設の方が特別な配慮をしてくださり、亡くなる数時間前に「そろそろだと思います」とお電話をいただきました。すぐに駆けつけ、お部屋で母の最期に立ち会うこと...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

約1年間お世話になりましたが、退去することになりました。これは施設に対して何か不満があったからというわけでは全くありません。理由は、私の妹が住んでいる家の近くにある別の施設へ移ることにしたからです。家族の状況が変わり、妹がより近くで母のことを見守れるようにするのが一番良いだろうという結論に至りました。あくまで私...

せん妄

手引/伝い歩き

筋萎縮性側索硬化症（ALS）

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護5/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、母が亡くなったためです。期間としては3ヶ月弱という短い間でしたが、ターミナル期という大切な時期を、穏やかに過ごすことができたと思っています。スタッフの皆様には本当に良くしていただき、感謝しかありません。

食事・入浴・服薬の拒否

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

1年ほどお世話になりましたが、残念ながら母の認知症は徐々に進行してしまいました。特に、スタッフさんに対する暴言が激しくなってしまったのです。施設側も懸命に対応してくださいましたが、最終的には「うちの施設ではこれ以上、介護させていただくのは難しいです」と告げられました。その後、治療のために別の病院へ転院したのです...

症状なし

車椅子

誤嚥性肺炎

入居者：86〜90歳/女性/義理の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

施設を退去することになったのは、祖母が亡くなったためです。入居してから2〜3年ほどお世話になりましたが、最期までこちらの施設で穏やかに過ごさせていただきました。施設に対して何か不満があって退去したわけではなく、寿命を全うするまで、スタッフの皆様には本当に良くしていただいたと感謝しています。

症状なし

寝たきり

胃ろう

入居者：61〜65歳/男性/兄弟・姉妹/要介護5/その他施設に入居していた

退去した理由

退去の理由は、兄が施設で亡くなったことです。運営会社が「プレザングラン」から「チャームスイート」に変わるという大きな変化はありましたが、兄はそのまま同じ場所でお世話になり続けました。運営会社が変わった後のサービスは、良くも悪くもない、といった印象でしたが、最後まで穏やかに過ごすことができたと思います。そして入居...

物忘れ

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母の認知症の症状に対し、施設の対応が追いついていないと感じたからです。母は自分が置かれた状況を理解できず、強い不安から何度も詰め所へ行き、スタッフの方に「家に帰りたい」と訴えていました。スタッフの皆さんは一生懸命対応してくださいましたが、やはり認知症ケアを専門としているわけではなく、限ら...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要支援1/自宅にいた(独居)

退去した理由

2016年に入居してから約7年間お世話になりましたが、2023年に父と母が相次いで施設で息を引き取り、退去というかたちになりました。最期の時まで、慣れ親しんだこの場所で過ごすことができたのは、本当に良かったと思っています。

退去体験談一覧ページを見る

ケアスル介護の3つの特徴

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介護付き有料老人ホーム
高齢者が生活全般にわたる介護や支援が必要となった場合に利用される施設です。居室、食事、入浴などの生活全般のサポートを提供し、介護サービスも受けられます。
住宅型有料老人ホーム
介護ケアをそこまで必要としていない、自立した高齢者が利用できる共同生活用の施設です。比較的要介護度の低い方が入居することができ、さまざまな生活支援を受けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
高齢者が自立した生活を送ることができる一方で、食事や生活支援、医療サポートなどのサービスを受けることができる住宅です。
グループホーム
認知症に特化した小規模の介護施設で、生活支援や介護サービスを受けながら、少人数の仲間と共に生活することができます。

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