介護施設の評判から
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最新のクチコミ

見学済

女性 / 90代後半 / 申請中 /

3.6

24時間看護の安心感

自宅からやや遠い、道が狭い

看護、介護スタッフの24時間常駐している安心感、同一敷地内に訪問医であるスズランクリニックがあるので、とても安心出来る。自宅からやや遠いので、車で行くと30分以上かかる、施設のまわりは道路が狭い、建物がやや古い、食事は拘っているが食費が高い。

見学済

女性 / 90代後半 / 申請中 /

2.4

自宅から近い、スタッフの対応は丁寧で親切

建物が老朽化で寒い、水廻り、匂い、

自宅から近いので通い易い、施設は高台にあり、横浜が一望でき、食堂から見る景色も非常に良かった。医療体制も整っており、安心して過ごせそうだと思いました。施設までの道のりが狭く、駐車場も入れにくい、丘の上にあり、歩くには登るのが大変、金額が基本...

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.8

対応が丁寧で優しい

食事の量を調整（多めに）できると良い

以前入居していた有料老人ホームは、職員さんがフロアに誰もいない時間帯があり、不安になった本人が職員さんを探しに歩き回ったり質問を繰り返すなど不穏になることが多かった。大勢を相手にしているので施設長や職員さんの対応や考え方が機械的に感じた。一...

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1 /

4.4

雰囲気が良い

浴室の脱衣所が少し狭い

スタッフの方々が明るく、施設入居者も明るい印象を受けた。部屋は必要十分な広さがある。食堂も明るく、清潔感があって良かった。脱衣スペースが少し狭く、椅子などがないため、足腰の弱い方が不便する可能性を感じた。介助員が同席すると手狭に感じる可...

見学済

女性 / 80代前半 / 申請中 /

2.6

部屋は広くて良い

住宅街の中にある立地

部屋の広くて部屋に浴室まだあり満足でした。同施設内にデイサービスがある事が条件だった為。食事のメニューも確認しましたが、とても美味しそうでした。住宅街の中に施設があり、散歩など外出が出来るのか不安。施設内に併設しているデイサービスの広さ...

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護3 /

4.0

静かな環境でした

共用トイレに手や便座の消毒液が無い。

面会時間がかなり自由にできるのが良い。献立表の内容が豊かで、実際の食事が美味しそうでした。廊下がとても広くて、明るくて、車椅子同士の移動のすれ違いも余裕がありました。食堂が各フロアに無く、皆1階に降りるのが、私の親の場合だと思うと、毎回食...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.6

スタッフの方が皆さん親切で良かったです。

私の家から近いので、もし入った場合、すぐに行けるのがいいと思った。また、アットホームな感じでのんびりできそうな雰囲気も良かった。特に何もないのですが、希望を言うならリビングのテレビがもう少し大きい方がいいなと思いました。何か少し運動できるよう...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護1 /

3.6

家からも近く、食事に力を入れている所

定期的に病院でみてもらいたい

大変丁寧に説明していただいた。月に2回の特別食があり、機械浴ができる設備が整っていた。他の人とのコミュニケーションが多くとれそうだと思った。月に2回の往診ができるようだが、基本的に病院の付き添いは家族に任されており、定期的な病院受診スタイ...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護4 /

4.6

職員の方、スタッフの方々の対応が良かった

入所者の方々の造作物や写真などが壁に貼ってあり、普段の雰囲気が感じられ、良かった。クローゼットもあり、簡単な収納ケースさえあれば物の管理ができそうなのも良かった。車の駐車場が、狭いかなぁと感じましたが、立地を考えると仕方がないなと思います。...

見学済

女性 / 70代後半 / 要介護1 /

2.8

就寝状況の機械監視

サービスの料金が細かく後のせ

夜間の就寝の見守りを機械を導入しているとのことであり、遅い時間の見守りをキャンセルできることで睡眠阻害がないのが良いと感じました。細かくケアを分けているのかもしれないが、有料事項の説明が後から少しづつ足されていって総合価格を把握しにくいように...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3 /

4.4

介護士の服装が良かったです

脱走対策

父がアルコール依存症からくる認知症であることを伝えましたが快く受け入れてくださる意向で安心できました。案内もとても丁寧であり、ちょうど昼食に重なりましたがご飯と汁物は手作りで他は湯煎と聞いてたものの美味しそうな食事でした。天井が高く畳コーナーも...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.6

職員の方の説明会がとても分かりやすかった

最寄駅から遠すぎるところ

職員の方の説明が、他の施設と比較したり、自分の施設の特徴を明らかにしたりして、とても分かり安かった。また、こちらからの質問に対しても、はっきりと分かりやすい回答があった。南砂町から徒歩15分、その他に良い交通手段がなく、アクセスが悪すぎました...

見学済

女性 / 80代前半 / 要支援1 /

3.2

綺麗で落ち着いた環境・職員が親切

職員さんは見学では質問にも丁寧に親切に答えてくれる。　綺麗で静かな環境、落ち着いた雰囲気。駐車場が広い。　部屋が多い。フローリング。フロアの行き来が出来ない。カーテンは持ち込みが必須である。基本料金の他に2〜3万円が掛かる。怪我などで病院に行...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

4.6

説明がわかりやすく丁寧だった。

明るく清潔で、エレベーターもあり、思った以上に良い印象でした。部屋の設備も充分だと思いました。お風呂もトイレも車椅子で移動もしやすく整っていました。特に悪いとは思ったところはありません。あえていえば、物忘れのある母にとっては、広すぎて逆に部屋に...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

4.4

交通の便が良く、部屋、大浴場が綺麗。

食事が仕出し弁当なのが残念。

送って頂いた資料通り、施設内が綺麗。スタッフの方々が笑顔で対応しているのが良い。建物内のデーサービスがあること、24時間管理して頂けて安心できます。玄関が施錠されていて安心。デイサービスへの移動経路が、一旦外に出なければいけないところ。デイサ...

最新の入居体験談

徘徊

症状なし

統合失調症

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/自立/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、入居する1年ほど前のことです。母は一人暮らしで、徘徊の症状は悪化する一方でした。警察のお世話になることが度重なり、このままではいつか大きな事故につながりかねないという危機感が常にありました。専門的なケアと安全な環境がなければ、母の生活を守ることはできないと思い、施設への...

症状なし

杖

パーキンソン病

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを考え始めたのは、母が一人暮らしの家で何度か倒れ、救急車のお世話になったことがきっかけです。特に決定打となったのは、夜中に倒れ、自力で起き上がれなくなっていたことです。いつも通りお迎えに来てくださったデイサービスの担当者さんが、母がいないことに気づき、預けていた鍵で家の中に入って発...

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護1/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に考え始めたのは、夏が近づき、暑くなってきた頃です。母が一人で暮らす実家で、熱中症が原因で体調を崩すことが何度か続いたのが直接のきっかけでした。しんどくなると、母は設置していた緊急用の相談ボタンを押すのですが、電話を受けた側は万が一の事態を考えてか、すぐに救急車を呼ぶという対応が繰り返されました...

物忘れ

車椅子

がん・末期癌

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めたのは、癌治療のために入院していた父の退院が迫ってきたことが直接のきっかけです。7月の末頃から探し始め、8月中旬には入居したので、本当に急な展開でした。末期癌で医療的なケアも必要な父を、自宅で介護するのは現実的に不可能だと判断し、退院後すぐに受け入れてくれる施設を探す必要に迫られた、という状況です。

幻覚・錯視

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、母の視力が急激に悪化し、自宅での生活が現実的に難しくなったことがきっかけです。このままでは安全な生活を送らせてあげられないと思い、担当のケアマネージャーさんと相談してお医者様に書類を書いてもらって、施設への入居を視野に入れて動き出すことになりました。

症状なし

車椅子

たん吸引

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

本格的に施設探しを始めたのは、母に日中の痰吸引が必要になったことが直接のきっかけです。一人暮らしの自宅では、家族が常に付き添って医療的なケアを行うことは難しく、専門のスタッフがいる環境への入居を決意しました。実は、入居する2年ほど前から、費用面なども考えながらいくつかの施設の情報収集はしていました...

物忘れ

歩行器

骨折・骨粗しょう症

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

このままでは共倒れになりかねないという危機感から、急いで施設を探さなければなりませんでした。実際に探し始めてから入居が決まるまでは、数ヶ月ほどだったと記憶しています。

妄想

歩行器

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを始めた直接のきっかけは、当時お世話になっていたサ高住から「もう面倒を見きれない」と、退去を求められたことでした。サ高住は介護スタッフが24時間常駐しているわけではなく、外に出たがる母への対応が限界に達してしまったようでした。突然のことで途方に暮れましたが、母が安心して過ごせる新しい場所を...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：66〜70歳/女性/後見人/要介護5/自宅にいた(独居)

施設を探し始めたきっかけ

ご本人が高齢になり、ご自宅での生活を続けることが難しくなったのが、施設への入居を検討する直接のきっかけでした。私自身は後見人ですので、施設探しそのものに関わったわけではなく、担当のケアマネージャーさんが調整を進めてくださいました。

症状なし

歩行器

がん・末期癌

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

本人は家が良いと言っていましたが、やはり一人で生活して転倒を繰り返す状況では難しいという判断になりました。平日は私の兄が様子を見に行ったり、お互いに行ったり来たりして負担もかかっていました。ケアマネジャーさんが所属されているところからいくつか施設を紹介してもらい、その中から選んでいくことになりました。

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

決定的な出来事は、仕事から帰った弟が、お風呂場で裸のまま倒れている母を発見したんです。幸い大事には至りませんでしたが、このままではいつ何が起きてもおかしくないと、弟と二人で話し合い、すぐに施設を探すことを決意しました。

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/自立/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

父はもともと、私の母と夫婦で暮らしていました。ところが母が亡くなってしまって。その後、私と一時期一緒に暮らしていたこともあるんです。でも、1年弱くらい一緒に暮らしてみたものの、やはり家事などを含めて自分一人で生活していくのがなかなか難しくなってきました。そこで、プロの力を借りることも含めて、施設という選択肢を考え...

症状なし

自立

症状なし

入居者：91〜95歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

施設を探し始めたきっかけ

直接的なきっかけは、本人が「眩暈がする」「血圧が高い、低い」と、とにかく体調が良くないという訴えがすごく出ていたことです。病院へ行っても原因はわからない、原因がはっきりしない体調不良の訴え、いわゆる不定愁訴が急に増えたんです。「めまいがする」「血圧がおかしい」など、どこが悪いというわけではないけれ...

物忘れ

車椅子

糖尿病・インスリン

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院していた

施設を探し始めたきっかけ

施設探しを本格的に始めたのは、入院していた病院からの退院勧告がきっかけでした。脳梗塞の治療は一区切りついたものの、麻痺は残ったまま。「もうこれ以上、病院にはいられません。リハビリも終わりなので、早く次の施設を探してください」と告げられました。自宅に戻って介護することも考えましたが、二人暮らし...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/義理の父母/要介護3/自宅にいた(独居)

入居前の状況

義理の母はもともと一人で暮らしていましたが、足が動かなくなってきてしまい、一人で全てやるのが難しくなってきました。その矢先に、認知症状というか、あやふやな感じも見られるようになって。「一人ではいさせられないし、かといって私たちが全部見れるわけでもない」という状況でした。本人は結構前から「もしそうなった時は入居し...

入居体験談一覧ページを見る

最新の退去体験談

せん妄

車椅子

がん・末期癌

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/自立/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の直接的な理由は、母が亡くなったためです。入居してから約1年後のことでした。もし母が元気でいてくれたなら、そのまま最期までお世話になり続けたかったと思っています。施設での生活には満足していましたし、母自身も穏やかに過ごしていましたので、特に退去を考えるようなトラブルや不満はありませんでした。本当に、亡くなっ...

物忘れ

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護5/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の直接的な理由は、義母の病状が悪化したためです。入居からちょうど1年が経った頃、入院が必要な状態になりました。その際、病状から判断して、もう施設での生活に戻ることは難しいという結論になり、退去の手続きを取りました。そして、その翌月に義母は亡くなりました。施設での生活が続けられなくなったのは残念でしたが、最期ま...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：71〜75歳/女性/実の父母/要介護4/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、経済的なものでした。入居する際に、母の貯金では1年半ほどが限界だということは施設側にもお伝えし、ご了承いただいた上での入居でした。そして、いよいよ貯金が心もとなくなってきたため、生活保護を受けながら入居できる施設へ移ることを決めたのです。当時のケアマネージャーさんに相談したところ、親身になって次の...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：76〜80歳/男性/義理の父母/要介護2/病院に入院していた

退去した理由

退去の理由は、義父母ともに、この施設で穏やかに息を引き取ったためです。二人とも、最後までこの場所を終の棲家として過ごすことができました。亡くなった時の施設の対応は、本当に丁寧でよく対応していただいたと感じています。警察による確認など、施設内で看取る際の手続きは色々と大変だったかと思いますが、スタッフの方々は嫌な...

症状なし

車椅子

パーキンソン病

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護3/病院に入院していた

退去した理由

一番の理由は、本人の「動きたいタイミング」と、施設の「安全管理」が合わなかったことです。義母はパーキンソン病の影響で、調子が良い時と悪い時の差が激しく、調子が良い時には「今なら歩ける、散歩したい」という強い意欲を持っていました。でも、施設では転倒事故を防ぐために、勝手に廊下を歩くことは禁止されていて、歩行には許...

物忘れ

杖

症状なし

入居者：91〜95歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(独居)

退去した理由

退去の理由は、入居から3ヶ月が経った頃、父が施設で脳梗塞を患ってしまったことです。すぐに救急車で運ばれ、そのまま入院することになりました。治療とリハビリが必要な状態でしたので、施設での生活を続けることは難しく、退去という形になりました。施設側に何か不満があったわけではなく、あくまで父の病気が理由です。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

約1ヶ月という短い期間で退去することになった理由は、いくつかあります。一つは、今後の介護体制を在宅に切り替える準備が整ったことでした。義母が入居している間に、ケアマネジャーさんと相談してデイサービスを決めたり、自宅での介護サービスを整えたりと、具体的な準備を進めることができました。もともと、義母を施設に入れたのは...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

こちらの施設を退去したのは、もともと希望していた特養への入居が決まったからです。当初から、特養の空きを待つ間、母の休息も兼ねて利用するという目的で入居していました。もちろん、お世話になったニチイホーム三鷹の施設長さんからは、「このままこちらで本格的に入居されてはいかがですか」というお話もいただきました。実際に、...

症状なし

自立

症状なし

入居者：56〜60歳/女性/義理の父母/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由

最終的に退去を決めたのは、義母の足の状態が悪化して、常に介護が必要な状態になったからです。入居後すぐに車椅子生活になったのですが、リハビリの過程でスタッフの方から「歩かなきゃダメよ」と強く励まされた際、無理をしてしまったのか、車椅子から転落する事故がありました。それをきっかけに本人がふさぎ込んでしまい、排泄のサポ...

症状なし

杖

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：76〜80歳/男性/実の父母/要介護4/自宅にいた(同居)

退去した理由

最期は、肺炎で亡くなりました。看取りまで対応してくださる施設でしたが、急に容体が悪化し、病院へ緊急搬送されることになったんです。深夜だったにもかかわらず、施設からすぐに連絡をいただきました。残念ながら、私たちが病院に着いた時にはすでに息を引き取った後でしたが、最期の時までしっかりと対応していただけたことに感謝し...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/実の父母/要介護3/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の理由は、義母が病気で亡くなったためです。ある日、体調を崩して病院に入院することになりました。施設の方にはすぐに対応していただけたと聞いています。入院期間はわずか数日でしたが、体調が急変した際も施設側がすぐに気づいて迅速に対応してくださったので、最期まで安心してお任せすることができました。

物忘れ

自立

糖尿病・インスリン

入居者：76〜80歳/女性/義理の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

こちらの施設で、最期を迎えました。入居期間は数ヶ月と短いものでしたが、最期まで施設で見ていただけたことは本当にありがたかったです。こちらの施設はお看取りまで対応していただけたので、状態が悪化しても病院へ移ったりすることなく、住み慣れた場所で穏やかに過ごすことができたのではないかと思っています。

症状なし

杖

症状なし

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた

退去した理由

最終的に退去を決めた直接のきっかけは、父が入院し、お医者様から「このまま退院は難しいでしょう」と告げられたことでした。もう施設に戻ることはないだろうと判断し、部屋を引き払うことにしたのです。ただ、心情的には「もう二度とここには預けたくない」という思いが強かったです。退去手続きの際にも、施設の姿勢を疑う出来事があ...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由

退去の理由は、父が施設内で一人でいる時に転んでしまったことでした。すぐに施設の方から連絡があり、救急車で病院に搬送されました。その際に、施設内のカメラで状況を確認してくださり、何が起きたのかを包み隠さず、丁寧に説明していただけたので、私たちも納得することができました。当初はまた施設に戻れるかと思い、お部屋はその...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護4/自宅にいた(独居)

退去した理由

母が施設で亡くなったため、退去いたしました。入居して最初の3ヶ月ほどは杖や車椅子を使って動けていましたが、その後は徐々に体力が落ちていったように思います。最後は苦しむことなく、安らかに眠るように旅立ちました。親身に寄り添ってくださったスタッフの皆様には、本当に感謝しています。

退去体験談一覧ページを見る

ケアスル介護の3つの特徴

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介護付き有料老人ホーム
高齢者が生活全般にわたる介護や支援が必要となった場合に利用される施設です。居室、食事、入浴などの生活全般のサポートを提供し、介護サービスも受けられます。
住宅型有料老人ホーム
介護ケアをそこまで必要としていない、自立した高齢者が利用できる共同生活用の施設です。比較的要介護度の低い方が入居することができ、さまざまな生活支援を受けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
高齢者が自立した生活を送ることができる一方で、食事や生活支援、医療サポートなどのサービスを受けることができる住宅です。
グループホーム
認知症に特化した小規模の介護施設で、生活支援や介護サービスを受けながら、少人数の仲間と共に生活することができます。

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