ショートステイできる介護付き有料老人ホームの口コミランキング！費用や選び方も解説

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女性 / 70代前半 / 要介護2

【良かった点】
陽当たりが良く介護ベッドも良い

【入居前に困っていたこと】
入居施設が見つからく、紹介してもらい入居で。入居後は、本人も気に入っていた。入居時、介護の方法など説明がしっかりしていて非常に安心できた。

【入居後どうなったか？】
本人も過ごし易いと、言ってたので良かった。また、こちとしても安心出来た。介護の大変さも解放されて、良かったが、中々金銭的に大変さもある。

【介護付有料老人ホーム 海の丘の評価】
介護に付いて、しっかりと説明してもらい、安心できる。施設と、感じた。また、入居者も大変喜んでいるので安心した。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
介護士さん他、良くしてもらい。安心出来た。また、スタッフさんも良くしていただいた。

【外観・内装・居室・設備について】
介護ベッド等が良く、陽当たりが良いので、過ごし易い環境でした。暖房もあったかく良い

【介護医療サービスについて】
特に、医療サービスもそこそこ充実していて、良かったと思う。他の、施設の話しから聞くと良かったのでは

【近隣環境や交通アクセスについて】
自動車での、訪問でしたが、駐車場にも苦労無く止めて良かった。電車、バスは、近くにあり利便性は良いと思う。

【料金費用について】
高いか、安いか比較があまり出来ないが、内容から見ると、良かったように思う。ただ、やはり、少しでも安くなって欲しい
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 要介護2

【良かった点】
スタッフさんの対応がとても良かった。

【気になった点】
特になかったが、年季の入った施設であった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
どのスタッフさんも笑顔で対応してくれていた。また、利用者さんの対応も見ていたがとても笑顔で対応していた。説明をしてくれたケアマネージャーの方も親切丁寧に教えてくれた。

【介護医療サービスについて】
特にはないが、強いて言うなら一階がデイサービス施設だったのでそこを利用できたらいいのになぁと思いました。しかし、施設のカテゴリー上、利用できないのは仕方がないのかもしれない。そこは、選択肢の1つとして考えなければならない。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 自立

【良かった点】
スタッフが親切丁寧だった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフが親切丁寧に対応してくれました。元々温泉が施設になったので初めから好印象でした。どのように変わったのか興味がありました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
残念なところは特にありませんでした。強いて言えば実家からのの距離が少し遠い所ですかね？ちょっと行きたい時に大変なところです。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護1

【良かった点】
エレベーター2基と機械浴設備完備

【外観・内装・居室・設備について】
エレベーターが2基設置されていて、機械浴ができる設備が整っていた。またキャンペーン中でアか月間の家賃リーフレットつけてくれた。よかったと思う。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駐車場が15台分くらいあるが、敷地に余裕があり、車の出し入れには不満はなく、段差もなくバリアフリー対応となっていた。あまり残念なところは感じなかった。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
公共交通機関でのアクセスが良い

【入居前に困っていたこと】
常に介護しなければならず休みがない。仕事もする時間がなく金銭的にも苦しい時期があった。物忘れがあり話の筋道がおかしくなり意志疎通が難しいこともあった。

【アースサポートクオリア仙台富沢の評価】
綺麗な施設で清潔感があった。従業員の人も優しく好感がもてた。レクリエーションなどの内容も充実していた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
他入居者さんたちが和気あいあいとコミュニケーションを取っていた。職員さん、スタッフさんも優しかった。

【外観・内装・居室・設備について】
綺麗な施設で清潔感があった。設備も比較的新しいものであり使いやすい印象を受けた。

【介護医療サービスについて】
緊急時対応マニュアルが整っていた。また、外部医療機関との連携がも取れて安心できた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
バスや電車などの公共交通機関を利用するのに便利な立地だった。また近隣環境も静かで落ち着けそうな雰囲気だった。

【料金費用について】
他の施設に比べ安く感じた。サービスの質から考えるとお得でリーズナブルな印象を受けた。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護1

【良かった点】
担当者の方が良さそうと感じた。

【気になった点】
良い感じを継続して欲しいと思います。

【外観・内装・居室・設備について】
残念な点は特にありませんが、下記の良い感じを継続して欲しいと思います。
施設が比較的新しく清潔なイメージを受けた。
部屋の広さも充分に感じた。
施設の場所も許容範囲内であった。
人員も充分に感じた。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護4

【良かった点】
毎月日記のような資料や写真が送付される

【気になった点】
山の方なので車がないと行きにくい

【入居前に困っていたこと】
孫の顔と名前が分からない事や家のトイレの場所が分からずに行けない。 排泄時にトイレットペーパーで拭かずにトイレを流す事を忘れたりしていた。

【入居後どうなったか？】
元々編み物が好きで、認知症になる前から色々作っていた事を施設の方に言ったら、他の入居者さんに編み物の先生として入居者さんと仲良くなっていて、若干認知機能が回復した気がします。

【さわやかふくしまの里の評価】
趣味や特技を活かした事をレクリエーションの一環として企画してくれたり、栄養バランスのとれた食事にしてくれます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
毎月必ず入居者家族に日記のような資料や写真等を送ってくださったり、コロナ禍以降面会が出来ない状況なので助かります。

【外観・内装・居室・設備について】
常に綺麗で、職員さん達がトイレや入浴場所の掃除をしているようで、良いなと感じました。

【介護医療サービスについて】
値段は高いけど、薬の処方や飲み忘れがないかをしっかりと確認してくれるので安心します。

【近隣環境や交通アクセスについて】
結構山の方なので車がないと行けないのがネックです。もちろん自然豊かだというのは良いのですが。

【料金費用について】
考えていた価格よりも結構高くて驚きましたが、実際の入居サービスには、見合っていると思っています。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
アクセスが容易で交通の便が良い

【さわやかふくしまの里の評価】
環境や立地、職員のモラルの高さなど、プロフェッショナル意識の高さが感じられる施設

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
関係者の礼儀正しい態度、分かりやすい説明等、好感をもてる印象を受けた記憶があった

【外観・内装・居室・設備について】
施設の清潔感が感じられ、設備なども整理整頓しており 居住スペースの快適さが感じられる

【介護医療サービスについて】
サービスの品質の高さが感じ取れ、サービスを受ける者のために工夫されているような気がする

【近隣環境や交通アクセスについて】
アクセスが容易な場所にあり、交通の便もよく、利用しやすい位置にあるような気がした

【料金費用について】
サービス料金も良く、利用者が手軽に利用できるような、料金設定のような気がしたと思う
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護4

【良かった点】
医療面での充実さ。

【気になった点】
入居一時金が高い。

【外観・内装・居室・設備について】
色々と設備が充実しておりとくに悪い点がない。ただ交通の面で、家から行くのにだいぷ時間が掛かる。ここは田舎なのでとても交通の面が大変。

【介護医療サービスについて】
生活相談員の方から、丁寧できめ細かいご説明を頂けて、安心につながりました。医療面での安心を強く感じました。アンケート等で入居者の希望を把握し、入居者が望む支援を提供できる可能性を考えて実行する努力が素晴らしいと思いました。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5

【良かった点】
病院と直結しているため安心感がある

【気になった点】
担当職員が何度か変わった

【入居前に困っていたこと】
認知症の親の一人暮らし。 糖尿病があり、薬の管理、摂取ができない。 食事に偏りがあり、糖尿病が改善しない。栄養状態も良くない。 火の元が不安。

【入居後どうなったか？】
完全介護なので、食事の不安や家回りのことの不安は解消された。ただ糖尿病は現状維持で、散歩外出中根に転倒し膝を骨折、以降は車椅子生活になった。 コロナ禍で面会が制限される中、体調を崩して入院、そのまま亡くなった。

【介護付有料老人ホーム レジデンス桜子の評価】
職員の仕事ぶり、対応の良さで、連絡や報告が早く、安心して任せられた。各種イベントやサークル活動など、楽しんでくれたと思う。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
概ねすばらしい仕事ぶりで頭が下がった。担当の職員が変わることが何度かあり、それがちょっと残念。

【外観・内装・居室・設備について】
実家からも近く散歩がてら立ち寄ることができた。 施設は清潔で、個室のサイズもちょうど良かった。

【介護医療サービスについて】
病院と直結している安心感がある。他の病院やかかりつけ医のところにも事ある度や定期的に連れて行ってくれた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
実家から歩いて行けるところが最大の利点。立地環境も鶴ヶ城の四季が感じられる場所であり、落ち着ける立地である。

【料金費用について】
サービスの充実度を考えると決して高くはない。首都圏の施設と比べればその価値は高い。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護3 / 症状なし

【良かった点】
具合が悪くなるとすぐに病院へ連れて行ってくれる

【気になった点】
自動車がないと交通アクセスが不便

【入居前に困っていたこと】
頭の働きがしっかりしているために、自分の体が弱くなっていくことを受け入れることが出来ず、それで悩んでいたことを、いかに本人に納得させるかということに苦心した．

【入居後どうなったか？】
いったん施設に入ることで、本人に似たような考えの人たちがいることを知り、その人たちと知り合い、話し合うことで、次第に自分を納得させることが出来たのだ思う．

【らいふアシスト・泉ヶ森新館の評価】
まず、施設が新しく清潔なことに加え、介護士・看護師の人たちが親切で丁寧な対応することなどが、非常に良いと思った．

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員やスタッフは、良く訓練されており丁寧で親切であったこと．また他の入居者も親みやすい人が多かったように思う．

【外観・内装・居室・設備について】
新しく建設されたために、建物自体は綺麗であり、清潔なことに加え、居室た設備が充実していたことが、よかったように思う．

【介護医療サービスについて】
介護・医療サービスは、きわめて細やかで親切であり、具合が悪くなった時はすぐに近くの病院に診察に連れて行ってくれることが良いと感じた．

【近隣環境や交通アクセスについて】
近隣環境は静かな場所にあったが、交通アクセスは自動車がなければやや不便であることが少し問題．

【料金費用について】
新しい施設であるため、料金についてはやや高いという印象があったが、それを補うサービスが良いために、まぁ良しという印象である．
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代前半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
提携病院の医師が問診に来てくれる

【気になった点】
部屋によっては窓から廃墟が見える

【入居前に困っていたこと】
トイレやお風呂のお世話を家族がしようとすると、本人が嫌がり、トイレの失敗などにつながってしまうこと

【入居後どうなったか？】
ヘルパーさんにトイレやお風呂の補助をしてもらうことも、本人が嫌がってしまったため。

【コンフォルト水戸の評価】
施設が清潔に保たれていたこと。ヘルパーさん方の配慮が行き届いていたこと。駐車場が広く車椅子からの乗り降りもしやすかったこと。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員さんスタッフさん方は皆親切に感じました。雰囲気も良かったと思います。他入居者とは接点が無かったのでわかりません。

【外観・内装・居室・設備について】
外観はカラフルで明るい印象を受けました。居室の方角によっては窓を開けた時に廃墟？空き家？しか見えない部屋もあり、部屋によってだと思う。エレベーターも広く清潔で使いやすく良い印象を受けました。

【介護医療サービスについて】
介護は素人には難しいので、良くして頂いたと感じています。熱が出たり体調の変化があると提携先の病院から先生が問診に来てくれるので安心でした。

【近隣環境や交通アクセスについて】
こちらの施設は家から近い距離でしたので定期的に様子を見に行けて良かったと思います。近くにバス停はありますがバスの本数が少ないので電車やバスでのアクセスはあまり向かないと思います。

【料金費用について】
他の施設をあまり見学しなかったのでよく分からないが安い金額ではなかった。でも入居してなにかあれば夜間早朝休日関係なく診てもらえるので仕方ないと思う。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
個室で生活に必要なものが揃っている

【入居前に困っていたこと】
1人で離れた場所に住んでいたので、何かあったときに駆けつけられない距離だった。介護施設にはいりたくないと言い張っていたので入るまでが大変だった。

【入居後どうなったか？】
楽しそうに生活しているのと、いろんな人と話したり趣味を楽しんだりしているみたいです。食事もおいしくて太ったと言っていました。

【らいふアシスト・泉ヶ森 本館の評価】
本人が楽しそうに生活しているのを見ていて、施設のイメージが変わりました。 スタッフの雰囲気もとてもよいので安心して任せることができる。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの方の働いている姿や、人とを接する姿をみて安心して任せられる。心配なことなど聞いてくれる。

【外観・内装・居室・設備について】
綺麗な建物で広い。外観もよい。個室で、生活に必要なものが揃っていて清潔感がある。

【介護医療サービスについて】
今の所自立できているので心配ないが、これから介護などが必要になったときに相談していけたらと思っております。

【近隣環境や交通アクセスについて】
アクセスも立地もよく、駐車場も止めやすい。なにかあったときに車で行きやすい環境だと思う。

【料金費用について】
高級介護施設という感じがするが、中身が充実しているので不満はない。 本人も楽しんでいるのでいいと思う。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

【良かった点】
食堂が広く、ゆったり過ごせる

【気になった点】
自宅から10km離れて遠い

【入居前に困っていたこと】
初期入居費用が高かった。しかし 家にはケアするものが 誰一人っておらず やむなく ここにお世話してもらうことになったことになった。結果的に良かったと思ってる。

【入居後どうなったか？】
入居者本人の貯金でなんとか 賄うことができた。 加えて する私が給料の一部から親孝行など持って支援することにしたので費用面では やりくりできた

【らいふアシスト・泉ヶ森 本館の評価】
南向きで施設が清潔であること また何よりも ヘルパーの扱いが丁寧で分かりやすかったので。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居者に対して丁寧で分かりやすい 費用や 日々の生活ケアについて 丁寧で十分な説明があった

【外観・内装・居室・設備について】
各教室が南向きで日当たりが良く 冷暖房完備でまた食堂も大きく 緩和するのには適度なスペースだった

【介護医療サービスについて】
程度の異なる シェアされる方の試験に立って 丁寧で聞こえるような声で分かりやすく説明があり これなら大丈夫だと思った

【近隣環境や交通アクセスについて】
この施設は 私が住んでいる居宅から約10km 離れており 面会するたびに通うのはちょっと遠い感じがする が、まあ 仕方ないと感じる、

【料金費用について】
他の施設の料金と比べても やや 割安なので 結果的にはやや満足していると感じるが全ての施設は初期入居費用をもっと安くできないものかと思う。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
四季折々の風景を楽しめる周辺環境

【入居前に困っていたこと】
歩行がやや困難でトイレなどに介護や付き添いが必要でした。女性であるため特定の人が介護するため、負担がかかり身体的にもかなり苦労してと思います。

【入居後どうなったか？】
家出の介護の必要が解消されたので身体的に楽になった。その反面やや高額の介護費用が掛かり、施設にへの支払いのほか、施設内での行事にかかる諸費用も別途必よyでした、

【らいふアシスト・泉ヶ森 本館の評価】
入居してからは、心身ともに明るさが増したように思えました。施設内での生活になじみ友達もでき入りイリナ世間話をしながら過ごしたようです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
健康状態や施設での暮らしの様子などを訪問時に丁寧に説明してくいただきました。また、施設への要望事項などについても親身になって聞いて暗めした。

【外観・内装・居室・設備について】
内装は家庭の雰囲気が感じられ持ち込みは制限されますが、必要なものを備え付けることができました。

【介護医療サービスについて】
リハビリなどおを取り入れた遊びやグループで行う趣味や手足などを動かす軽度の運動などのサービスがります。職員の方々は若くいつも笑顔で接しいます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
周辺は木々に囲まれ四季折々の風景が楽しめます。施設までは車で行け、広い駐車場があります

【料金費用について】
料金hあやや割高なように感じますが、科施設内の環境や食事内容、サービスなどを考えると我慢できる料金と思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 申請中

【良かった点】
入居時に費用負担がなかった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
明るい雰囲気で、ていねいな説明で分かりやすく、とても親切でよかったと思いますす。

【外観・内装・居室・設備について】
施設、部屋ともに広く、説明も分かりやすく、周囲も静かですごしやすい感じで、よかったです。

【介護医療サービスについて】
医療サービス、介護サービスともによく、買い物もしやすいところが大変よかったと思います。

【近隣環境や交通アクセスについて】
静かな環境で、散歩もしやすく、駐車場も広く、入りやすく出やすく、大変よかったと思います。

【料金費用について】
ある程度はかかりますが、入居時にはまったくかからないところが大変よかったと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
夜間も見守り体制がある

【入居前に困っていたこと】
薬を飲み忘れる 車がないので病院に連れて行くのが大変ゴミを捨てに行くのが足が悪いので大変私たち子どもが遠方に住んでいる 耳が遠いので電話に出ない

【入居後どうなったか？】
見守りのスタッフさんがいるので薬の飲み忘れがない夜は今まで自宅で一人だったので心配だったが今は安心している 駅から歩いて面会に行ける

【介護付有料老人ホームしあわせ思川館の評価】
手厚い見守りに安心している月に2回お医者さんに見てもらっている 髪も定期的にカットしてもらえる

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
ほかの施設はわからないが、とでもよい電話応対もよい他は思いつかないわからない良いと思う

【外観・内装・居室・設備について】
清潔に掃除が行き届いている夜間も見守りしている コロナ対策もできているとくにほかはない

【介護医療サービスについて】
細かくわからない、細かくわからない良いと思う よいと思う満足している満足している

【近隣環境や交通アクセスについて】
毎回電車で通うので 最寄りの駅から徒歩15分はしょうがないとおもう 近くにあればもっと良いが近いほうだと思う

【料金費用について】
納得 なっとくしている。良いと思う書くことがない他はわからないが納得している良いと思う
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 要介護1

【良かった点】
清潔感が有って綺麗。

【外観・内装・居室・設備について】
まず、玄関ホールから爽やかさがあって綺麗。お掃除が行き届いている感じ～ 良いですね～。場所によっては、入ると消毒の臭いが充満してる所があるから。

【料金費用について】
特別に無かったですね。立地の場所も良いし、まあ強いて言えば少し高いかなあ～とは思いますが、お金では解決出来ない、安心感や安らぎ感がありそうで、安心して任せられる場所かなあ～と～。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護3

【良かった点】
異変があればすぐに見てくれる

【気になった点】
駐車場が少なく狭い

【入居前に困っていたこと】
性格が怒りっぽくなりました。ご飯を食べてないのに食べたと頑固な感じもありました。お風呂の中で大便をしてしまうことが続きました。

【入居後どうなったか？】
離れて暮らすことで特に母が楽になり、ストレスもなくなりおちつきました。ですがとても申し訳ないなとは思っております。

【介護付き有料老人ホーム 大地の評価】
個室な所がまずいいところ。ゲームなどのイベントをしてくれたり、しっかり看てくれる。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
何かと気にかけてくれるところ。報告もしっかりとしてくれるところがいいところかなと。

【外観・内装・居室・設備について】
一人一人に合わせて動いてくれるところがいいところです。第三者として見ていてくれる。

【介護医療サービスについて】
すぐに異変があれば看てくれるところがいいなと思っております。報告もしっかりとしてくれるところがいいところ。

【近隣環境や交通アクセスについて】
おくまったところなので、少しわかりづらい。駐車場も少なく狭いのが残念なところです。

【料金費用について】
しっかりとしてくれるところがいいところなぶん、お値段は高めになっています。仕方ない。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護3 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
部屋の面積が広く、外観も良い

【入居前に困っていたこと】
一人で都内の一軒家ではなにかと心配で身内が近くにはいない為何かあったら、こまることで近くにいる身内に任せたが嫁が性格悪く話し合いがなかなか進まなかったこと

【介護付有料老人ホームしあわせ小山館の評価】
都内だと交通便は良いがやはり地方の方が多少便利悪くても移住環境がいい方が良さを感じました

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
やはりどこも人手不足でこちらが思う人員がどこの施設でも足りないが施設によって雰囲気がいいところも

【外観・内装・居室・設備について】
やはり地方の方が一部屋あたりの面積が大きく作られており間違いなくいいと思う外観もいいとおもう

【介護医療サービスについて】
個人的にはどこも人手不足で大変そうだけどそういう状況かでも一生懸命に仕事されているところが素敵だと思います

【近隣環境や交通アクセスについて】
都内だと交通便は良いが環境面が地方だと環境面は良いが交通アクセスは悪くしかし当人のことを考えるとき地方かなと

【料金費用について】
こと利用料金に関して言うならば払うのは私ではないのでしかし当然安くはないし死ぬまでと思うとかなり高い
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
定期的な健康診断を実施している

【入居前に困っていたこと】
既に3年くらい入居してますが、これと言った大きな困り事はなく、コロナ禍でも時間制限はあるものの会ったり、また電話もできてました

【入居後どうなったか？】
まだ大きな問題点など出てきていないので、もし今後問題が出てきた時、どうなるのか分からないので。その時が来たら分かるかと思います

【アットホーム尚久吉井の評価】
過ごし易いのが1番なのではないでしょうか。スタッフの方が明るいのできっと明るい生活がお互いに出来ているからだと感じます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
明るいので、取り分けイジメなども多いこの環境下だと聞いた事がありますが、そんな事はなさそうだから。

【外観・内装・居室・設備について】
しっかりとした安全が第一に考えられているのは、やはり安心出来るポイントだからです。

【介護医療サービスについて】
定期的な健康診断も施されているので、その点も安心だし、何よりも大事な事がきちんと行われているので評価します。

【近隣環境や交通アクセスについて】
車社会の群馬県なので、いずれにせよ遠いのは仕方ないのかなと思います。でも困った事はないので。

【料金費用について】
妥当な金額かなと感じます。高級を求めていないので、また逆にギスギスした感じも求めていないので。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護3

【良かった点】
国道沿いでアクセスが良い

【気になった点】
国民年金のみでは入居不可

【入居前に困っていたこと】
ヘルパーさんだけでは、コロナ禍では介護が難しい。 施設に入居した方が、24時間安心して介護して貰える。 病院の薬を貰いに行くのが大変でした。

【入居後どうなったか？】
別居で1人暮らしだったので、何かあったら大変だからとほぼ毎日電話で安否確認していました。その心配から解放されて、気持ちが楽になった。

【アットホーム尚久吉井の評価】
病院との連携とか、ないか異変が起きた時に、入院や診察をしっかり受けられると信じてます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
中に住んでるわけではないので、面会時に様子を見ていただけなので、実際の所は分かりません。

【外観・内装・居室・設備について】
最低限の設備はあります。トイレが部屋の中にあり、自力でトイレに行ける状態であれば楽だと思う。

【介護医療サービスについて】
まだ、緊急事態になって無いので、本当に起きて見ないとわかりません。ない事を祈りますが。

【近隣環境や交通アクセスについて】
国道沿いなので、交通の便は良い。ナビに設定しなくてもわかりやすい場所に施設がありました。

【料金費用について】
国民年金だけの方は入居すら出来ません。厚生年金や遺族年金を受給が条件かなぁ。安くはない
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
設備が整っている

【気になった点】
料金が高額

【入居前に困っていたこと】
他県で生活している親たちだったのでヘルパーさんを雇い、仕事をしながら通いの介護をしていて精神的にも肉体的にも疲れてしまった。

【藤和の杜の評価】
見学した当時は出来たばかりだったので、新しくてきれいで、説明してくれた方もとても親切だった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
見学当時はまだそんなに入居者はいなかったので、入居者の様子は見れなかった。スタッフの方は親切だった。

【外観・内装・居室・設備について】
施設もお部屋も清潔感があり、とてもきれいな印象だった。設備もいろいろと整っていたと思う。

【介護医療サービスについて】
介護や医療のサービスは充実していると思ったが、料金はそれなりに高額なんだと思った。

【近隣環境や交通アクセスについて】
見学当時の自分の家からは近くて通いやすいと思ったが、他県から身内が来る場合は交通のアクセスは悪いとは思った。

【料金費用について】
見学当時の施設の相場が分からなかったせいもあったが、料金は高いと思った。検討はしたけど、けっきょく料金が高くてやめました。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護4

【良かった点】
ホテルのように落ち着いている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
父親が入居しています。とてもわがままであり、施設や面倒を見て下さる職員に対して文句が絶えません。しかし、施設側の方々は文句ひとつ私に言いません。素晴らしいと思います。

【外観・内装・居室・設備について】
私は入居していないので生活していませんのでわかりませんが、本人からすると古い建物なので古い匂いとかゴキブリが出たと気にしていた様子でした。それはどこも一緒だと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護2

【良かった点】
職員の対応がテキパキとしていた

【気になった点】
とくに気になったところは施設全体ではない

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
別段とくになかったです。入居者に対して職員の対応はテキパキとしていて良かった記憶があります。施設の設備も良かった記憶があります。

【近隣環境や交通アクセスについて】
前橋駅から遠く車を利用しないと少し不便に思う。施設が市内より少し離れている感じがした。アクススが悪い、ただマイカーがあれば解決する。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
自宅からアクセスしやすく頻繁に面会できる

【入居前に困っていたこと】
トイレや入浴の介助が体力的、精神的に強く疲労する。気心が知れた中なので、遠慮があったり、衰えが見えるのが恥ずかしさがある。

【ロングライフ前橋の評価】
立地のアクセスがよく、頻繁に会いに行ける。また、清潔で食事がおいしそうだった。レクリエーションも豊富で楽しく過ごせそう。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
質問にスムーズに答えていただける程度に専門的な知見を持っており、安心できた。おかしな入居者とも会わなかったのでよかった。

【外観・内装・居室・設備について】
適切に管理されており、清潔な状態に保たれていた。体力が衰えた人のために工夫がみられて、過ごしやすそうに見えた。

【介護医療サービスについて】
必要な教育を定期的に行い、能力の向上に努めているらしいので、好印象を受けた。また、医療機関との提携もあるらしいので安心できる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅からあまり時間がかからずにアクセスできるので、頻繁に会いに行けて、家族としてはとてもうれしい。

【料金費用について】
あらかじめ考えていた予算内に収まったので、よかった。サービス内容にも不満はないので、良い選択肢に見える。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要支援1

【良かった点】
食事が美味しいし個人の好みに対応する。

【気になった点】
住んでいる場所から遠く利用料が高い。

【外観・内装・居室・設備について】
施設の建物と部屋が綺麗で消毒や手洗いうがいをきちんと義務化していた。食事が美味しいし、個人の好みに合わせてくれる点がよかった。施設長や職員の対応がよかった。

【近隣環境や交通アクセスについて】
子供達が住んでいる場所からは電車でかなり遠いのと周辺に飲食店が少ない。入居一時金と食費を含む月額利用料が高額であると感じる。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護1

【良かった点】
部屋の広さ

【気になった点】
駐車場まで若干距離があること

【外観・内装・居室・設備について】
食事が美味しそうで、部屋の広さがあり落ち着ける感じが良かった。家からのアクセスも良く、立地条件と価格が見合っていると判断した。

【近隣環境や交通アクセスについて】
施設が駅前で同じビルに病院が入っているせいか、施設の周りに駐車場がなく、徒歩５分程度掛かる。雨の日などは少し憂鬱になる。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護2

【良かった点】
駅近で、知人等の訪問が容易

【入居前に困っていたこと】
認知度が進んできて、物を隠すようになった。隠したことを忘れて「盗まれた」と一日に何回も疑われた。ひじよに気分が悪くなった。それに耐えられないのでホームに入って貰った

【入居後どうなったか？】
ホームに入ることによったじふんが疑われなくなった。今はホームの人にその疑いがきっているが、自分ではないので非常に楽になった

【SOMPOケア ラヴィーレ西大宮の評価】
食事も美味しく、食通の母が文句を言わないのが良い。ホームの人も優しく母にとって居心地が良さそうです

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフは人当たりが良く、不満に思うことはありません。スタッフの人数も多く、けあが充実していると認識しています

【外観・内装・居室・設備について】
きれいで落ちつきのある佇まいです。部屋の広さも申し分なく選定してよかったと思っています

【介護医療サービスについて】
専属の医師がいて、きめ細かいサポートをしてくれていると思います。オプション項目もあり、良いです

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅から近く知人などが訪問するのもしやすいです。タクシーを使うひつよがないのはとても良いです

【料金費用について】
諸々が良いのでりょうきはそれなりにします。費用対効果は妥当ですが、もう少し安くても良いと思ったりします
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要支援1

【良かった点】
入り口に面会室があって簡単に面会できた。

【気になった点】
スタッフにも丁寧なご対応を頂いた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
徒歩で通っていたが、段差や障害物を感じたことはまったくなかった。フルフラットのバリアフリーにいる。今のままで十分で、特に問題になる箇所は無い。

【介護医療サービスについて】
骨折して退院後即入居になったが、手続きもスムースにできた。病院からの搬送もグリーンライフがやってくれた。毎月の通院も送迎してくれて、家族は病院で待つだけですんだ。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
駅徒歩5分、商店街・公園が近い

【気になった点】
職員の人手が少なく個人対応不足

【入居前に困っていたこと】
失語症によりコミニュケーションに難あり、右半身も不自由であり一人では着替えも出来ず、また胃ろうのため食事もとれなかった。

【入居後どうなったか？】
食事については専門の介護士の方が対応していただけていた。レクリエーションプログラムも充実しておりコミュニケーションも頻繁にとってくださった。

【グリーンライフ蕨の評価】
コミュニケーションは頻繁にとっていただけたのと胃ろうへの対応も専門の介護士さんが対応してくれた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
そこまで人手は多くはなかったので個人への対応はあまり良くはなかったイメージです。

【外観・内装・居室・設備について】
施設が新しかったこともあり手入れがゆきとどいており、日当たりも良く明るいイメージ。

【介護医療サービスについて】
必要最低限以上は対応いただけていたかと思う。そこまで素晴らしかったイメージではない。

【近隣環境や交通アクセスについて】
生活圏から電車で二駅、駅からも徒歩五分程度で、周りには商店街や公園もあり環境は良かった。

【料金費用について】
いくつか見学したなかでは医師や看護師常駐だとかなり高額な支払いが必要、安いところはあまり構ってもらえずその中間。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
駅からすぐの立地でアクセスが良い

【入居前に困っていたこと】
体格が良かったので、持ち上げたりなどが大変だった。性格的には頑固で家族の言うことは聞かなかったので第三者に入ってもらうとスムーズに進んだ。

【入居後どうなったか？】
完全に預かってもらえたので、夜間もよく眠れるようになったし、食事の介助もなくなった。家族以外の人だと遠慮があるのかそんなに施設の人を困らせていないらしい。

【グリーンライフ蕨の評価】
個室は思ったよりも狭いかと思ったが、本人はねてるだけなのであまり問題はなかった。自宅にいなくなったのが助かった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員の人は事務的ではあるが、家族のように接してほしいと思っていたわけではないので、ちょうどよいと思ったから。

【外観・内装・居室・設備について】
個室はやや狭いかと思ったが、どこも似たようなものだったし、外観もキレイだったので気に入っていた。

【介護医療サービスについて】
風邪を引いたときには個室ではなく、医療スタッフのいる部屋で寝ることができたみたい。人の目が常にあるのが安心。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅からすぐの立地だったのがとても良かったから。自宅から電車一本で行けるものラクだった。

【料金費用について】
入居して2年ほどで亡くなったのでそれほど負担ではなかったが、月々の支払いは高いと思ったから。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護2

【良かった点】
医師の気づきで入院し一命を取り留めた

【入居前に困っていたこと】
入浴の際、時々1人で浴槽からでられないことがあり、浴槽から引き上げるのが、二人がかりでも大変だった。又、昼夜逆転の生活が度々起こり、その際の見守りが大変だった。

【入居後どうなったか？】
施設入所後、規則正しい生活を送ることができるようになった上に、入浴、食事等の身の回りの世話を施設の方に受けることができたから。

【ニチイホーム大宮公園の評価】
施設で働いている従業員の入居者に対する世話をする様子、またその際の従業員の表情等を見て、安心して任せる事ができるのでは、と思いました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
常に入居者の様子に気を配ってもらっており、何かあるとすぐに近寄ってくれる体制になっており、安心感がありました。

【外観・内装・居室・設備について】
新築早々の施設だったので、施設内の清潔感がきわだっており、部屋の内装も暖色系で暖かい印象を受けました。

【介護医療サービスについて】
定期検診をして下さる医師に、少しの異変に気づいていただき、念の為の入院をしたので一命をとりとめたということもありました。介護・医療サービスについてはきめ細かいという印象です。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から徒歩も可能で、東武野田線北大宮駅からも徒歩7～8分の距離にあり満足でした。

【料金費用について】
サービス内容、施設の清潔感も申し分なく、略父親の年金額にも見合う入居費用だったので、納得感のある料金だと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要支援1

【良かった点】
車いすやエレベーターがあり移動しやすい

【入居前に困っていたこと】
一人暮らしになってから発症した病によって、急きょ施設探しをしましたが、費用とか、場所が手頃で直ぐに入居できる空きが無く、少し高額な所しか見つからなかった。

【入居後どうなったか？】
比較的早い時期に、少々利用金額は高額ではあったが空きのある施設が見つかり、施設の環境、内容が良く、何より入居した本人が満足したので決定した。

【SOMPOケア ラヴィーレ勝田台の評価】
スタッフの対応、食事やリクレーションなどの処遇、医師や病院との連携など環境面が特に良かった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの数が一時期に比べて少なくなったが、看護師経験者もいて体調管理に不安がありません。リクレーションなど他の入居者とのコミュニケーションの場も多く用意されています。

【外観・内装・居室・設備について】
部屋はひとりで暮らすには、充分な広さがあって、館内に車いすやエレベータの設備があり移動に不自由が無い。訪問者と過ごせる談話室も用意されている。

【介護医療サービスについて】
提携？している医師や病院があって、定期的な訪問診療、健診に加えて、非常時の連絡体制も確立されています。

【近隣環境や交通アクセスについて】
閑静な住宅街の中にあり、地域を循環するバスが運行されているので、最寄駅からのアクセスも良いです。

【料金費用について】
各方面での値上がりの影響を少なからず受けていて、スタッフの人数の減少とか、影響が色々な所に出て来ています。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要支援1

【良かった点】
施設の内外装がとても綺麗

【入居前に困っていたこと】
90歳を過ぎてから、軽度の認知症を患い、結構大変な時期があり、とても困っていました。 幸いにも、自宅近くに介護施設の空きがあり入所出来て良かったです。

【入居後どうなったか？】
ほぼ毎週、介護しに家に行くことが大変でした。 その大変さが、介護施設入所で解消出来た事がとても良かった事で安堵しております。

【SOMPOケア ラヴィーレ勝田台の評価】
細部に渡り、入居者を第一に考えている施設なので安心して預けることが出来て良かったです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員・スタッフの方たちはとても親切に対応して頂いてますし、他入居者とも仲良くやっています。

【外観・内装・居室・設備について】
施設の外環・内装がとても綺麗ですので、快適利用できるのがとてもいいと思いました。

【介護医療サービスについて】
本人第一を念頭に接してくれているので、安心してお願い来るのがとてもいいとおもいました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
実家・駅からさほど離れていない距離なのでアクセスはとてもいいので、あんしんです。

【料金費用について】
料金形態については、ピンキリなので一概に良い・悪いのコメントをするのはむずかしいです。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
個室で広さも十分、食堂は日当たり良好

【親愛カトレア館の評価】
あまり規模が大きくない施設なので、細かい目配りをしていただけると思ったため

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
みなさん大変親切で応対も丁寧、感謝しかありません。

【外観・内装・居室・設備について】
居室はすべて個室で広さも十分にある。食堂（レクも行われる）は日当たりが良く余裕のあるスペースで、気持ちが良い。

【介護医療サービスについて】
状況の変化があっても、迅速に的確に対応して下さっており（すぐ報告もして下さいます）、感謝しています。

【近隣環境や交通アクセスについて】
最寄り駅から徒歩でも苦にならない距離、タクシーもあり、アクセスは楽です。周辺は住宅街、すぐ横は高校です。

【料金費用について】
入居時の一時金も、超高額というほどではなく助かりました。サービスに対しての料金は、十二分に妥当だと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
駅から徒歩5分の好立地

【入居前に困っていたこと】
直接の親族でなかったので、特に困っていた事はない。本人の所持金額が 限られていたので長生きしたら施設を変えないと行けないかなと思っていた。

【入居後どうなったか？】
入所して3年でなくなったため、本人の所持金で賄う事ができたこと。ホームの人たちは非常に良い人ばかりで、教育も行き届いていて、心配はなかった。

【SOMPOケア ラヴィーレみつわ台の評価】
ホームの人たちは非常に良い人ばかりで、教育も行き届いていてホームの人たちは信頼できた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
ホームの人たちは皆様親切に対応してくれて、問題も一切なく、教育が行き届いていて、信頼できた。

【外観・内装・居室・設備について】
常に清掃が行き届いていて、清潔であった。ホームの人たちの教育も行き届いていたからかと思う。

【介護医療サービスについて】
ホームの人たちは皆様親切に対応してくれていて、なにかあれば、すぐに連絡をくれて対応していただいた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
住まいの近くだったので、なにかあれば、すぐに行ける距離だった。また駅から5分の立地。

【料金費用について】
高かったが、その分ホームの人たちはよく教育も行き届いていて、信頼できたところに任せられた。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
24時間看護師がいるので安心できる

【気になった点】
食事に関して

【外観・内装・居室・設備について】
炊飯を失敗したのか硬くて食べられない時があったり、汁の量が極端に少ない時があるなど、食事が楽しみの人にとっては残念なようです。
配膳前にきちんとチェックしてもらいたい。おかずに関しては問題ないようです。

【介護医療サービスについて】
職員さんの対応がしっかりしている。
館内の掃除もしっかりされていて気持ちがいいです。
24時間看護師がいらっしゃるので、緊急時も即対応していただけるのが安心です。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護5

【良かった点】
外観内装が落ち着いて高級感がある

【入居前に困っていたこと】
食事や服薬の管理ができなくなり、妄想や人に対する疑念も表れはじめ、家族の説明や説得にも疑り深くなり、一人での生活が困難になっていた。

【入居後どうなったか？】
スタッフの方々の丁寧な対応と美味しい食事、服薬管理、外出の制限等があったお陰で、無駄遣いや過食がなくなり、糖尿の数値が改善した

【SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮の評価】
日常生活のケアのついてはほぼ満足でしたが、認知症の悪化による異常行動が手に負えない時もあったようで、結構頻繁にクレームのような電話連絡が来るようになりました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
結構短期間で担当の方が変わられるので、慣れにくく不安に思う事もありましたが、全般的にはとてもやさしく丁寧に接してくださり、体調面の細かな連絡も頂けていました。

【外観・内装・居室・設備について】
外観や内装の色調がとても落ち着いて、高級感や重厚感もあり、なにより本人がとても気に入っていました

【介護医療サービスについて】
当初はスタッフの人員面で通院時の付き添いが頼めない時がありましたが、後半は対応していただけたので、お任せする事が出来、助かりました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から車で30分、電車では約60分くらいでしたが、何かの時にはすぐに駆け付けられる距離でした。

【料金費用について】
介護の内容、食事、レクリエーション、居住環境等ほぼ満足でした、その後他の施設の価格と比較してもとてもリーズナブルだと思います
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護5

【良かった点】
駐車場が完備されている

【入居前に困っていたこと】
都内に独居だったので家族が介護に行っていない時に体調不良や転倒、誤嚥による肺炎の再発など何かあったらと常に心配があった。

【入居後どうなったか？】
家族による介護、手助けの必要が激減したこと、施設内に趣味の囲碁をやる仲間が出来て日々対局していること、定期的に入浴出来ること。

【SOMPOケア ラヴィーレ鷺ノ宮の評価】
リハビリの内容が充実している、24時間看護師が常駐している、スタッフの対応がしっかりしている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの対応は常に明るく挨拶してくれて、依頼したことにもしっかり対応してくれる。他入居者の雰囲気はまだ入居して間もないのでわかりません。

【外観・内装・居室・設備について】
築年数のわりに内外装がきれい、ロビーに高級感がある、入浴設備が良い、駐車場完備。

【介護医療サービスについて】
胃瘻対応、口腔外科対応など医療関連のサービス対応は良いと思います。看護師、介護士の対応も良い印象です。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から近いので面会は行きやすい、自家用車で行きますが駐車場完備なので問題ありません。

【料金費用について】
ロケーション、サービス内容から妥当な料金かと思いますが決して安価ではないと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
施設全体が明るく清潔感がある

【入居前に困っていたこと】
介護には非常に体力が必要で、介護により、色々と心身に不調をきたすようになってきたことが、大変困ったことでした。限界を感じました。

【入居後どうなったか？】
介護には体力が必要で、介護により、色々と心身に不調をきたすことが多かったですが、その負担が軽くなり、気持ちも楽になりました。

【ソナーレ浜田山の評価】
施設がとてもきれいで、明るい雰囲気と入居者とスタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。スタッフが和気あいあいとしている様子が良いと感じました。

【外観・内装・居室・設備について】
施設がとてもきれいで明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。清潔感があり、安心できました。

【介護医療サービスについて】
スタッフが和気あいあいとしている様子があり、安心できました。とても良いサービスだと思いました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
交通の便が良く、近隣も明るい雰囲気なので、とても良いと感じました。不安な点は何もなかったです。

【料金費用について】
それほど高い金額ではなく、明るい雰囲気なので、妥当な料金設定だと感じました。納得できる金額です。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
ニーズに合わせた対応が可能

【入居前に困っていたこと】
コミュニケーションをうまく取るためのさまざまな仕組みや努力などをするが、こちらのモチベーションがなかなかキープできなくてこまった

【入居後どうなったか？】
とくになし。お金をだせばそれなりの対価が得られるという事を良く感じて、結果的にこちらのワークライフバランスも達成されモチベーションも向上した

【ソナーレ浜田山の評価】
コミュニケーションがとりややすくさまざまにトレーニングされているメンバーの人たちとのチームワークが功を奏している

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
さっきもかいたことなので重複になるが、良くトレーニングされたメンバーとの協奏がよいのではないかと判断している

【外観・内装・居室・設備について】
いいのではないか。先ほど書いた様にお金を出せばそれなりにニーズを組み入れた事になると思うので、まぁ良いとは思う

【介護医療サービスについて】
とくにおおきなインプレッションはない。よくやっているというぜんていでこちらも接している

【近隣環境や交通アクセスについて】
車で行っているのであまりストレスをかんじることなく着けているのでまぁよいのではなかろうか

【料金費用について】
これもさきほどと重複するが、要は金次第という事もあるので特に気にしていないということである
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
屋上が綺麗で低層階

【入居前に困っていたこと】
膝が悪く2階へ上がれない。食事のバランスが悪い。かたずけが出来ない。ガスの後始末が心配。戸締りが心配。菓子ろ良く食べる。

【入居後どうなったか？】
食事の管理がされていて体重が減ってきた。気にかけなくても施設の人がいるのでいつも安心。緊急時でもすぐに駆け付けてくれるからよい。

【ソナーレ浜田山の評価】
ある程度の料金を支払っているので介護の人のレベルが高いし経営の母体がしっかりしていて安心

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
他の施設は見たことがないが教育が良くされれいると思う。入居者もある程度のお金がある人が入居しているから良い。

【外観・内装・居室・設備について】
新しいので奇麗だし日当たりが良く静かな場所にある。屋上がきれい。低層で良い。ピアノ演奏がある

【介護医療サービスについて】
まだ医療などの世話はあまり受けていないが薬の管理などがしっかりされている。これ以上はない

【近隣環境や交通アクセスについて】
電車の乗り継ぎはあるがまずまずはい。駅から近く店が色々あり便利。静が。これ以上ない

【料金費用について】
よそと比較してないからわからないがこんなものでしょう。介護など出てくるともっと高くなるからあまり長生きすると困る。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護2 / 症状なし

【良かった点】
フロア共有スペースが上品で広々している

【入居前に困っていたこと】
今の施設の前には別の施設にいたが、問題のある入居者がいて小さなトラブルがあった。その前に自宅生活の際にはもし何かあっても直ぐには駆けつけられず心配ではあった。

【入居後どうなったか？】
自宅で老夫婦だけで生活していた時と違い常に誰かの目があるので安心感がある。定期的に担当医が診療してくれるし食事もきちんと管理されていて、まぁ健康的な生活ができていると思う。

【グランフォレストときわ台の評価】
ゆったりしているし、施設長自ら色々と動いてくれる。雰囲気もゆったりしているし、自分の好きなように過ごすことができる。家族からの様々なリクエストにも出来る限り応えてくれるのでありがたい。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員、スタッフ共ににこやかだし落ち着いている印象がある。入居者もさほど介護度が高くないのか、自分のしたい様に過ごしている印象がある。何より他人に迷惑をかける入居者がいない点が良いと思っている。

【外観・内装・居室・設備について】
全体的にゆったりとしているし、植え込みも多く落ち着いた感じがする。また、各フロアの共有スペースも上品な感じがし、空間にせせこましさが無い点は良い。

【介護医療サービスについて】
介護も医療も満足している。スタッフ全員で入居者を落ち着いて見てくれているので、家族としては安心して任せられる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
施設を何箇所か見てどこも良かったと思うが、今入居している施設は同じ町内にあるので行きやすいので助かる。

【料金費用について】
高いとは思っているが本人の負担でまかなえるので、我々が大きな支出をすることなく安心してお任せしている。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
低層棟で緑が多く、建物内もゆったりしている

【気になった点】
来客用駐車場が3台分しかない

【入居前に困っていたこと】
自宅に住んでいた時はヘルパーさんが色々とやってくれたので助かってはいたが、洗濯からの取り込みやゴミ出し他の色々な雑務、病院への付き添い、義父母の床屋美容院への送り迎え他細々したことをたくさん私が担当するので自分の生活が細切れ状態で結構大変だった。前の施設ではスタッフの方々はとても良く感謝していたが、問題のある入居者がいていきなり義母の部屋に入ってくることを何度か繰り返され怖がって別の施設に移ったということがあった。

【入居後どうなったか？】
あれをしろこれをしろと常に指示してくる上に細かい人なので、こちらもストレスが溜まったし、自分の家庭が後回しになることも多々あった。入居後はプロであるスタッフの皆さんがきちんと上手に面倒を見てくれるので自分としてはとても有り難い。

【グランフォレストときわ台の評価】
やはりプロであること。更に、自宅と違い常に誰かの目があることに安心している。家では常に誰かが一緒にいられないし見てもいられないので。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
皆さん穏やかで静かで落ち着いた雰囲気です。入居者の年齢差にもよるかもしれないが、うちの義父はもう高齢なので活気があるというよりは静かなほうが合うようです。

【外観・内装・居室・設備について】
低層棟で植え込みの緑も多く、建物内もまぁゆったりしていて落ち着きがあると思った。各階にある共有スペース(ロビー)もゆったりしていて落ち着く。

【介護医療サービスについて】
24時間看護師はいてくれるが、医師は訪問専門のクリニックが担当している為何かあるとまずは電話で指示を仰ぐことになる。 その点は医療機関が経営している施設と比べると少し不満はあったが、それを承知の上で我が家から近いことを優先したのでそこは納得している。

【近隣環境や交通アクセスについて】
我が家から徒歩で直ぐの立地で周辺の環境もゆったりしている。最寄り駅二つから徒歩圏内で施設の前にはバス停もある。 区部なので仕方ないのだが、来客用の駐車スペースが3台分しかない点が強いて言うなら不満部分かもしれない。

【料金費用について】
決して安くはない。いつ亡くなるかは誰も分からないので仕方ないが、義母が亡くなって退所する時は入居時一時金の返戻条件があまり良くない年数だった。安くはないと思っているが、土地代がかかる東京ではこんなところだとは思うし、もっと高額な施設はたくさんあることを思えば妥当な料金と思います。じゃあ自分達で面倒見ればいいと言われれば、いや、お金払ってお願いしますとなるでしょうから。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護2

【良かった点】
スタッフさんの対応がいいです

【入居後どうなったか？】
施設入居が初めてなのでやはり不満はあるみたいです。

【フローレンスケア溝の口の評価】
スタッフさんの対応が誠実でした。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
誠実に対応してくださる印象です。

【介護医療サービスについて】
事前に連絡すれば制限なく面会できます。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護2

【良かった点】
部屋が18㎡とやや広め

【入居前に困っていたこと】
老健にいましたが、自宅に戻って介護をするのは年齢的に難しかったので困っていました。

【入居後どうなったか？】
施設内は安全でしっかりケアをしてくださるので本人も家族も安心して過ごすことができているからです。自宅では少し危なっかしいところがあったので助かりました。

【フローレンスケア溝の口の評価】
スタッフさんが誠実で、面会に行きやすい点ですね。駅から近く、面会も制限はないのでとてもありがたいです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフさんの対応が誠実でいいなと思いました。スタッフさんの対応の良さが入居の決め手の1つですね。

【外観・内装・居室・設備について】
設備面でも特に問題はないです。部屋は15㎡の施設が多い中、ここは18㎡なのでやや広めです。

【介護医療サービスについて】
入居者に合わせたサービスを提供してくれます。介助は必要なところはしっかり介助してくれます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅から徒歩8～10分くらいなので徒歩圏内です。家族が面会に行きやすいので助かっています。

【料金費用について】
契約時に丁寧に説明していただいたので特にギャップがあるわけではなく納得しています。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護5

【良かった点】
スタッフがとても親切食事も良い。

【気になった点】
駐車場が2台しかなく、エレベーターも1機

【外観・内装・居室・設備について】
特にないがあえて言えば駐車場が2台しかないまたエレベーターは１機で時折待つことがある 入居当初はスタッフがよく交代していたが今はほとんどない。

【介護医療サービスについて】
レクリエーションも多くスタッフが色々気を使ってくれる 食事入浴理髪マッサージ等が快適 食事も美味しコストパフォーマンスは極めて高い。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5 / 症状なし

【良かった点】
自宅から近く、駐車場も広く利用しやすい

【気になった点】
低所得者には高額で入居は難しい

【SOMPOケア ラヴィーレ十日市場の評価】
自宅から近く内容はとても良いのだが、入居費が結構高かった。保険会社の経営する施設なので安心できそう。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフは皆若くてしっかりと教育されている感じ。まだ新しいのでしっかりしているのでしょうか。

【外観・内装・居室・設備について】
新しく綺麗でとても環境はよかったです。普通にマンションのように生活が出来そうな感じ。

【介護医療サービスについて】
入居したわけではないのでその点はまだ不明ですが、見た感じはとてもよく見えました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から近くなので頻繁に行けるし駐車場も台数が多く広いのでいつでも行くことが出来そうです。

【料金費用について】
やはり新しいせいかこのような施設は低所得者には高額でなかなか入居までは考えられなかった。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
最寄り駅から近く、家族の訪問に便利

【入居前に困っていたこと】
身の回りのことは、すべて自分でできるので、介護で困っていたことはありませんでした。 適応障害があったので、入居後のことだけが少し心配でした。

【入居後どうなったか？】
施設のすべてのスタッフが親身になって、母親に声をかけていただくことで、入居時の母親の不安を取り除いてくれたと考えています。

【SOMPOケア ラヴィーレ十日市場の評価】
施設の居室が明るいことと、清潔感があり、スタッフの対応が非常に良かったと感じました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員、スタッフは入居者に対して明るく、優しく接しており、入居者の方々も落ち着いていると感じました。

【外観・内装・居室・設備について】
施設の外観は普通もしくは若干古さを感じましたが、施設内や居室は明るく、清潔感がありました。

【介護医療サービスについて】
介護サービス、医療サービスについては、充実していると感じ、安心して入居することができました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
近隣環境は静かなのと、最寄り駅から近いこともあり、家族が施設に行くにも便利でした。

【料金費用について】
料金については、相場よりは少し高いようにも感じますが、立地やスタッフの対応等を含めると妥当に感じます。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護2

【良かった点】
川崎駅からのバスが多くアクセス便利

【入居前に困っていたこと】
生活する上で必要な行為を一人で行うことが出来ないため支援が必要だったが、介護する側に十分な体力がなく、対応することが困難だった。

【入居後どうなったか？】
必要な生活支援はすべて施設が提供してくれるし、健康管理にも十分に気をつけてくれるので、心配なく安心して介護を任せることが出来る。

【SOMPOケア ラヴィーレ浜川崎の評価】
生活に必要な支援が十分であり、スタッフも親切だし、健康状態にも十分に注意を払ってくれる。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
要介護者の状況を細部まで把握しているし、体調不良の際には親身に介護してくれている。

【外観・内装・居室・設備について】
清潔だし、交通の便もなかなか良く、面会にもうまく対応してくれる。居室も広いし、綺麗に保たれている。

【介護医療サービスについて】
定期的に訪問診療を用意してくれるし、病院へ行く必要がある場合にも必要な支援をしてくれる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
バス停に近く、バスの便もターミナル駅の川崎駅からたくさん出ているので、アクセスがとても便利。

【料金費用について】
詳しくは把握していないが、リーズナブルな価格設定だし、月々の年金の範囲内で対応できる。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要支援1

【良かった点】
食堂から小学校の運動場が見える

【入居前に困っていたこと】
生活を一人ではできない状態なのに、認めない。 ヘルパーを入れるのも嫌。宅配の弁当を受けとるのも嫌。でいけあもみっともないから行きたくないと、とにかく否定ばかり。 施設も本人が入りたがらなくて大変でした。

【入居後どうなったか？】
三食と衛生面、さらに買い物での交通事故等の不安がなくなりました。 一人暮らしで誰とも話す相手のないときよりも、同居者たちと話したりゲームをすることで穏やかになりました。

【SOMPOケア ラヴィーレ浜川崎の評価】
居室のひろさとプライバシーが守られていること。 食事が美味しい。 カリキュラムがしっかりしている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
明るくて親切です。 電話もすぐに出てくれます。 宅配の受け取り等、細かい依頼にも対応してくれて助かります。

【外観・内装・居室・設備について】
外観はあまりよくないですが、老人ホームっぽくなくてかえって良いのこもしれません。 部屋の設備は問題ないです。 受付や共有スペースに季節ごとの飾り付けをしてくれていてとても良いと思います。

【介護医療サービスについて】
コロナワクチンの受付用紙の提出が遅れたときも、きちんと対応してくださり、大変助かりました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
バス停の前なので、駅からは楽に行くことができるのでありがたいです。隣が小学校で食堂から運動場がみえるのが、とても良いです。

【料金費用について】
食事も良いし、部屋も広いので当然ではありますが、やはり高いなと言うのが正直な感想です。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代後半 / 要支援1

【良かった点】
バス停が施設前にありアクセスが良い

【入居前に困っていたこと】
二親(父96歳、母88歳)を自宅で一人で面倒見ることはできない。特に母親の方は歩行はもとよりベッドから自力で起き上がることすら出来ない。

【入居後どうなったか？】
二人とも施設に入居出来たのでこちらとしては介護の負担が軽減された。家での介護では訪問診療等のサービスは受けられるものの下手をすれば共倒れになりかねない。

【SOMPOケア ラヴィーレ浜川崎の評価】
かなり高額な費用はかかるものの居室の広さ、スタッフ、食事（含む3時のおやつ）等が充実している。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員及びスタッフは良いと思います。他入居者についてはわかりかねます。見た感じでは認知症気味の入居者が多めなので。

【外観・内装・居室・設備について】
事前に2、3か所巡った中ではスッキリした外装。居室、設備は充実していると思われます。

【介護医療サービスについて】
訪問診療を受けているのでひと安心できるかなと思います。親自身がどう感じているかは当事者ではないのでわかりません。

【近隣環境や交通アクセスについて】
何かあればすぐに駆けつける立地にあり助かります。公共交通機関（バス）も施設の前に停車するので。

【料金費用について】
比較的高い部類（もっともピンキリですが）だと思います。問題は両親が料金にみあったサービス等が提供されていると感じているかどうかだと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 60歳未満 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
清潔感のある施設で雰囲気も良い

【気になった点】
費用が高く年金では賄えない

【入居前に困っていたこと】
一人暮らしの母親が要介護認定確認中になります少し認知の傾向もありさがいていましたしかし家族の同意がないため別のきかいとしました

【有料老人ホームハートフルケア上越高田の評価】
なんかしらの施設を見学に行きましたか移動手段の理由もあり断念しました車の運転まだ来ません

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
対応するスタッフの印象も良かったとおもいます雰囲気も良かったように思いますとても清潔感があります

【外観・内装・居室・設備について】
施設内部はとても清潔感があり雰囲気も大変良かった印象がありました立地も良いのではないですか

【介護医療サービスについて】
実際にはサービスは受けていませんのでコメントはありません周りの方の会話を聞く限りではよくない話はありませんでした

【近隣環境や交通アクセスについて】
アクセスは良かったです車が運転出来なので電車とバスでの移動になるのではと言われました家族も近くにいるのでアクセスは良いです

【料金費用について】
費用はかなり高い印象です母親の年金では賄えないので費用面でも今回は断念しましたもうすごいなんとかして欲しいです
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 60歳未満 / 要介護3

【良かった点】
アットホームな感じ。

【気になった点】
経営者が代わる所が気になる。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフさんは良い感じの人も多くて良かったと思います。専門のリハビリの方もいたので安心できますが、介護度の低い方の施設だと感じました。経営者が代わる事にも不安があります。

【介護医療サービスについて】
専門のリハビリの方がいましたので良かったと思います。建物の外観は気になりませをんが、中は車椅子などの通りやすい幅になっていて、スペースは確保されていました。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護3

【良かった点】
新しい建物で部屋が広くて清潔

【気になった点】
コロナ関連の連絡が普通郵便だった

【入居前に困っていたこと】
動き回る前頭側頭型の認知症だったため、家族で抑えるのに必死でした。要介護1の頃、何となく変だと思っているうちにどんどん認知症が進んでしまい、特養も申し込めず途方に暮れていました。

【入居後どうなったか？】
動き回り（特に夜間）、怒鳴ったりする父を施設でみていただき、本当に助かりました。 実家では母が超老々介護の状態だったので、もう限界でした。

【桜ガーデン茅野の評価】
先ず施設入所を考えて申し込みをしようと思ったら、どこも既にいっぱいで驚きました。とりあえず見学させていただきましたが、とてもキレイな施設で、個室にトイレも付いていて、グループホームなどに比べるとお値段もいいけれど、広くて清潔、日当たりの良さなど好感がもてました。対応してくださる方も親切で良かったです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の皆さんとても親切でした。何かあるとすぐに連絡をくださり、看護師さんも親切でした。入居者の方も入居費用がお高いのもあって、お上品な方が多かった様に思います。ただ一点、コロナが出てしまって急きょ面会ができなかった時に、連絡が普通郵便で送られ、面会の予約日にはこちらに連絡がもらえていませんでした。電話で連絡してもらいたかったです。しかも知らずに会いに行ってしまった当日の対応の職員が最悪で、せっかく会いに行ったのに、けんもほろろに帰されて、今でもそれだけは許せません。

【外観・内装・居室・設備について】
新しい建物なので、見た目も中身もきれいでよかったです。部屋も広くて、トイレなども水回りも清潔でした。

【介護医療サービスについて】
暴れる認知症の父を、必死で介護していただいたと思います。ご迷惑をお掛けして心苦しかったですが、受け皿があった事で救われました。担当医の先生も話がしやすく、薬の変更などは必ず連絡をくださり、安心してお任せできました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
どちらかと言うと山ではなく里にあったので、アクセスは便利でした。そこそこ広い通りに面していて、建物は分かりやすく、駐車場も十分広く、ほぼ同じ敷地内に関連のコンビニもありました。

【料金費用について】
ここら辺ではお高いと思います。いくつか施設を申し込んでおいて、1番先にこちらから空きが出たと連絡を受けましたが、それも高かったからだと思います。ウチも一旦ここに入って、特養が空いたら移るつもりでした。 施設の内容としては、料金に見合ったものだったと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 要支援1

【良かった点】
要支援1でも入居可能と回答

【桜ガーデン茅野の評価】
スタッフが優しいし、部屋は綺麗だし最高だと思いました もう少し安ければ入りたいと思います

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
説明も丁寧にしてくださり、優しさが伝わってきました。とても入りたくなりましたまた考えたいです

【外観・内装・居室・設備について】
整理整頓されていて、掃除もゆきとどいていて、とても快適だと思います。なかなかこういう所は無いと思います

【介護医療サービスについて】
要支援1でも、スタッフが嫌がらずに入ってもよいと言ってくださり、入りたくなりました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
少し遠いですが、アクセスしやすく、ここなら、たびたび面会もきやすいかなと思いました

【料金費用について】
見学だったため、料理は食べていないので、味はわかりませんが、見た感じは美味しそうでした
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3

【良かった点】
個室トイレ完備で周りに気兼ねなく生活できる

【気になった点】
料金が高く年金だけでは支払えない

【入居前に困っていたこと】
一人暮らしのため何かあった時に見届けることが出来なかった。また本人も一人で不安で夜も眠れないこともあったようです。食事の用意や風呂へ入ることもできず、デイケアなどに通っていました。

【入居後どうなったか？】
食事やふろは完備しており、何かあった時には面倒を見てくれます。 また医者の往診などもあり安心して見守ることが出来ています。

【地域密着型特定有料老人ホーム一期一会別所の評価】
スタッフの方々も暖かく接しやすい奮起がありました。 また施設はこじんまりしており、家族的な雰囲気もありました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの方々もアットホームな雰囲気もあり、それなりに充実していると感じます。 安心して預けることが出来ています。

【外観・内装・居室・設備について】
施設はこじんまりしており、家族的な雰囲気。 部屋にはエアコンや個室トイレも完備しており、周りに気兼ねなく生活できている。

【介護医療サービスについて】
サービスに関しても充実していると思います。医者による定期診断もあり安心して預けることが出来ます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
上田市の近くにあり、アクセスに関しては問題ありません。 場合によっては上田電鉄でも行けるので安心です。

【料金費用について】
料金はそれなりに高めです、一人の年金だけでは対応できていないのが現状です。 まあ世間並みかと思いますが。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
自然豊かな環境でプログラムが充実

【入居前に困っていたこと】
自宅から割合近いので、思いたった時に､面会に行きやすい。 施設のスタッフの応対が良い。 施設のスタッフが､良く教育されている。

【入居後どうなったか？】
本人は、至って元気ですが、少し認知症の傾向が有るので、専門のスタッフに介護して頂くのが、より安心出来ます。月に一回で面会に行くようにしております。

【地域密着型特定有料老人ホーム一期一会別所の評価】
自宅から、割合近い点やスタッフの、専門性が、優れている点や、入居している本人が満足している点です。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
自分の親と、ほかの入居者の皆さんと仲良く過ごしているようで、年齢層も近いようで、入居している本人が、気にいっている点です。

【外観・内装・居室・設備について】
自宅から割合近いので、我々家族も安心して、預けられております。スタッフの応対も、優れていてとても安心して預けております。

【介護医療サービスについて】
介護して頂いている、職員の皆さんが、親切で、入居している本人が気にいっているところです。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自然が豊かで､面会もしやすく、施設のプログラムも充実している点です。なにより、入居している、本人が満足している点です。

【料金費用について】
利用料金が、手頃で手厚い介護を、受けられている点や入居している、本人が気にいっている点です。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護4

【良かった点】
食事がとにかく抜群にいい。

【気になった点】
料金が高いがしょうがないかな。

【介護医療サービスについて】
入院中からずっと便秘気味だったが、入所後は快便になった。食事はうらやましいくらいおいしそうだった。自宅から徒歩圏内だったのでいつでも面会出来て便利だった。

【料金費用について】
料金が高額なため長期入所ができなかったのが残念ではあるが、総じて不満はなかった。廊下が若干狭い感じだったが不便を感じるほどではなかった。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
24時間365日体制のケア

【入居前に困っていたこと】
とくにありませんが、負担の生活で、性格が怒りっぽいところがあり、家族と少し距離をおいて生活させるために、にゅうきょしてもらいました、

【入居後どうなったか？】
もともとの性格がおこりっぽいところがあったので、これは生まれつき治らないものであり、病期ではないからしょうがないのです。

【オーチャード開智『地域密着型』の評価】
施設に預けて、本人と距離を置くことによって本人も家族も、嫌な思いをしなくてすみます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員がとても丁寧に入居者と接しているので、安心してまかせられるところです。

【外観・内装・居室・設備について】
バリアフリーがされており、またスタッフの方が気さくでとてもたよりになるところが印象に残っています

【介護医療サービスについて】
24時間365日体制で患者を見守ってもらっているので安心して任せることができます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
建物の周りは自然が広がっておりとても静かなところで、療養するにはとても良いところ

【料金費用について】
手厚いサポートがあるので、それなりの料金がかかりますがそれに見合っていると思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要支援2

【良かった点】
窓から松本城が見えて本人が喜んでいた

【入居前に困っていたこと】
一人で生活が難しくなって、自分の家で介護をしていたが、体調も悪くなり、妻が限界を感じるようになった。そのため、施設に入っていただくことを決めた。

【入居後どうなったか？】
施設に入ったため、妻は介護しなくてよくなった。ただ、施設に毎日訪問するだけで済むようになり、妻の身体も良くなってきてよかった。

【オーチャード開智『地域密着型』の評価】
お風呂を体が動かなくても入浴できる施設であり、食事も栄養管理が良く、看護婦さんも従事しており、病気等に心配がなかった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員がとても面倒を見ていただける方々であり、入居者の気持ちを分かっていただけるスタッフであった。

【外観・内装・居室・設備について】
広いエレベーターもあり、トイレ・洗面所も各部屋にあり、居住状況がとても良かった。

【介護医療サービスについて】
とても親身になって介護をしていただき、病気時においても適切な処置をしていただいた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
歩いて行ける場所にあり、交通アクセスも良く、窓から松本城が見えたのは、本人は喜んでいた。

【料金費用について】
入居費は支払いができる範囲であり、入居後も年金でできる範囲であったため、入居可能な施設であった。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
個室がバリアフリーで車椅子移動しやすい

【入居前に困っていたこと】
外出時に転倒して怪我をしているが本人に、その記憶が無いです同居の家族に対して、激しい怒りを突発的に剥き出す。詐偽被害。排泄物をところ構わず塗る。

【入居後どうなったか？】
家族（兄夫婦や甥っ子達）の精神的な負担が減った。母親に対して優しい声掛けが出来る様になった。

【介護付き有料老人ホーム　憩いの里・大垣の評価】
実家から近い為、訪問がしやすい事と何かあった場合でも直ぐに駆けつける事が出来る所。スタッフがこちらの質問に対して親身になって聞いてくれる所。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの人数はそれほど多くはないが、入居者に対して細かいところまで気を配っている所。

【外観・内装・居室・設備について】
個室の対応で、バリアフリーの造りの為、車椅子でも移動がしやすい。建物の外観が綺麗。

【介護医療サービスについて】
軽い症状の風邪の場合でも、重症化や肺炎にならない様に、こまめに様子を診て対応してくれている。

【近隣環境や交通アクセスについて】
国道沿いでありアクセスは良い。又、家からの距離も非常に近いので、何かあっても直ぐに駆けつける事が出来る。

【料金費用について】
兄夫婦が対応しているので細かい値段が不明だが、それ程高くはないと聞いているので適正だと思う。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
毎月手紙、写真、レポートが届く

【入居前に困っていたこと】
入居可能な施設が空き待ちで容易に見つける事が出来ず半年程、時間を要した。その間に認知症状も進み、近隣のお年寄りの方々に騙されて金品を騙し盗られ続けた。

【入居後どうなったか？】
騙し続けられてきた近隣のお年寄りから距離を置く事が出来、日中、余計な心配をする事が無くなった。

【介護付き有料老人ホーム　憩いの里・大垣の評価】
他人だからこそ気付く事もあり私達、家族には解らなかった行動特性が判明した。又、施設内に居ると犯罪や事故に巻き込まれる事なく安心出来る

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
訪問時には笑顔で丁寧な対応をして頂いているが普段、母親に対してどのように対応しているかは不透明。

【外観・内装・居室・設備について】
築年数10年程経過しているため経年劣化はやむを得ないが、当然の事ながらユニバーサルデザイン設計されており安心出来る。

【介護医療サービスについて】
コロナ禍にあって、毎月、手紙、写真に加えてレポートを出して頂けるので助かります。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から車で20分ほどの静かな環境に立地しており、広い駐車場も完備しているので訪問し易い。

【料金費用について】
年金では賄えませんが毎月６万円程、持ち出しで運用しています。もう少し安ければ助かります。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
交通の便がよく近隣に病院がある

【気になった点】
常駐医がおらず日々のケアに不安

【入居前に困っていたこと】
家族だけの介護では時間的にも作業的にも手が回らず困難で、家族の生活に支障がでてしまう。２４時間見守るのはこんなんだった。

【介護付き有料老人ホーム　憩いの里・大垣の評価】
スタッフ。職員さんの対応が良く、入居者に対してのケアも良く行き届いている感じでした。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員さんの対応が優しくて暖か味を感じました。入居者の方々も楽しそうな表情でした。

【外観・内装・居室・設備について】
日当たりが良くないせいか施設内がやや暗く感じました。築年数もやや長いため老朽化を感じました。

【介護医療サービスについて】
常駐の医師はいなく看護師だけでした。緊急時にはすぐに救急車を手配するようです。日々のケアに不安を感じます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
静かな環境で交通の便もよく近い距離に病院もあり安心です。自家用車は便利だと思います。

【料金費用について】
特に高額と思われるような付帯料金もかからず、一般的で良心的な料金体制だと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
設備が最新機器だった

【気になった点】
JR、バス等が遠い

【シニアホーム高山の評価】
はじめてうかがった際にとても親切な対応をされました。とてもいい印象をもらいました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
人のよさが滲み出ている印象でした。何事にも親切な対応をされている印象でした。とてもいい方々でありました。

【外観・内装・居室・設備について】
外観は至って普通の印象です。もう少しバリアフリーが進んでいればと思いました。設備は最新の機器であったため良かったです。

【介護医療サービスについて】
常時看護婦さんがついているなど医療サービス等行き届いているなと思いました。とても良かったです。

【近隣環境や交通アクセスについて】
車がなければ交通は不便でした。JR、バス等遠すぎるきもします。タクシーがないと不便です。

【料金費用について】
他の施設共に平均かなと思います。このくらいであれば全然許容範囲内かなと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
外観・内装が落ち着いていて明るい

【気になった点】
料金が想定より高く敷居が高い

【入居前に困っていたこと】
本人が好きなスタッフと嫌いなスタッフがいて 困るトイレの失敗 すぐ転ぶので怪我が心配食べ物の好き嫌いがあり準備してもたべない特定の人の言うことしか聞かない私の言うことなんて聞かない

【シニアホーム高山の評価】
施設が とても良いと思います きれいで スタッフの方も一生懸命にやってみえるイメージです上質のケアをしてもらえそう

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
皆さん一生懸命にやってみえるので いい雰囲気だと思いました入居者さんは穏やかに過ごしてみえるようでした

【外観・内装・居室・設備について】
清潔感があると思いました 外観内装ともに落ち着いた感じで大変いいと思います 明るい感じがしました

【介護医療サービスについて】
安心して預けていられる施設だと思いました最近は いろんな施設がありますが こちらはしっかりしてみえると思いました

【近隣環境や交通アクセスについて】
交通アクセスは 車があるので とくに問題ありません 近隣環境は とくに問題ないと思います

【料金費用について】
想定していた金額よりも高く感じました やはり特養老人ホームよりは高くて ちょっと利用するには敷居が高く感じました
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護4 / 中度（生活に明確な影響あり）

【良かった点】
スタッフが個々の状態を理解し対応

【気になった点】
公共交通機関がなくアクセス不便

【入居前に困っていたこと】
まだ、入居を考えている。 義母がまだ家で介護していきたいと考えているので、無理維持はできない状態であるが 義母の負担を考えると入居を考えている。

【入居後どうなったか？】
入居によって義母の負担が減ることがわかっているが義母はまだ家で介護したとの考えである。

【シニアホーム高山の評価】
介護士の対応が大事だと思う、義父は痴呆であるのでその対策が大事だと思っている。無理な状態を維持しないことが大事だと思っている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員、スタッフは一人の状態を良く理解して対応していると思う。他入居者との接線は少ないような気がした。

【外観・内装・居室・設備について】
個室であるが人権は守られているが痴呆の対策が大丈夫かと思ってしまう。 部屋の中の状況がわかるのかと思うところがあった。 そこが不安である。

【介護医療サービスについて】
ニュースで聞くような対応は無いと信じたいが家族が見舞いに来た時だけでは無いと信じたい。

【近隣環境や交通アクセスについて】
公共交通機関がないので義母だけで行くのは難しいと思うところにあるので、どうしても他の家族が付いていかなくてはならなくなる。

【料金費用について】
高くもなく安くもないと思う。他を比べていないのでそれが普通だと思うっている。 比べて基準がない。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護1

【良かった点】
大きな窓から富士山が一望できる

【入居前に困っていたこと】
一人で買い物に行かないでとか、寒い朝に庭に出てずっと座っていたのでダメだよとか、熱いお風呂に長時間入らないとか色々注意しても、言う事を聞かない頑なな性格。

【入居後どうなったか？】
施設の人の言う事は素直に聞かざるを得ないので、一人で外出したり熱いお風呂に長時間はいったりなど家にいた頃のような自分勝手な振る舞いを防ぐことができた

【ツクイ・サンシャイン御殿場の評価】
施設のスタッフの方々は皆親切で優しくて、義父も大切に扱ってもらえて満足していました。施設に入居されている方達も、皆さん明るく楽しそうで、義父とも仲良くしてくれて楽しそうだった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設のスタッフも入居費の方々も皆さん明るく優しく、楽しそうで義父も嬉しそうだったので雰囲気は良かったです。

【外観・内装・居室・設備について】
とにかく施設の中がとてもきれいに清掃されていて広々して明るく、まずそこが第一印象で気に入りました。

【介護医療サービスについて】
面倒見が良く親切で、義父が脳出血で倒れた時も迅速に対応してくれました。お陰で命を失うことなく、それから1年近く生きていました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅からは遠かったのですが、居室の窓からは大きな富士山が一望できて義父はとても満足していました。 お風呂好きの義父もお風呂が大きくて、喜んでいました。

【料金費用について】
色々施設を探してみましたが料金もそれほど高額ではなく、施設内も清潔で明るく無難な金額だと判断しました。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護3 / 症状なし

【良かった点】
自宅の雰囲気に似ていて違和感なく過ごせる

【入居前に困っていたこと】
自宅に一人暮らしだったためようか以後者の為ヘルパーさんに頼っていたが限界だった。 毎日行く事が出来ない距離に住んでいる為とても助かります。

【入居後どうなったか？】
毎日介護をしにいくことができないためとても助かります。 生活リズムがととのいました、ありがとうございます。 必要な施設です。

【ツクイ・サンシャイン御殿場の評価】
立地が行きやすい、金額。 スタッフさん達の雰囲気がよかったです。 助かります、ありがとうございます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
やさしい雰囲気の方が、おおいためあんしんしてまかせられます。 本当にありがとうございます？

【外観・内装・居室・設備について】
自宅の雰囲気に似ているため。 違和感なく過ごせているんでは無いかとおもいます。 はい。

【介護医療サービスについて】
私自身は入居しゃでは無いため分からない。 見ていてもんだいは無いとおもいます。 はい。

【近隣環境や交通アクセスについて】
基本来る毎度の為あまりふべんは感じない。 特に不満はありません。 ありがとうございます。

【料金費用について】
適正価格だと思います。 職員の方には感謝感謝です。 ありがとうございます、助かっております。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護2

【良かった点】
部屋から富士山が見える

【入居前に困っていたこと】
一人で外出して転んで怪我をしたので、外出する時は一緒に行こうね、と何度も言って聞かせたのに、目を盗んで勝手に外出してしまう 聞き分けがない お菓子をたくさん食べる 調理器具を間違えて使って壊したりする 尿漏れ

【入居後どうなったか？】
いつも施設のひとに生活が管理されて、自分勝手にいろいろできなくなったり、施設の人達に親切に声をかけてもらったりして、楽しそうだった

【ツクイ・サンシャイン御殿場の評価】
とにかく、施設内がとても綺麗で清潔感があって、入居されている方々も、皆さん楽しそうに過ごしていました

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員の方々は、皆さんニコニコして、優しく親切丁寧な対応でした。特に、支配人さんはとても丁寧で親切でした

【外観・内装・居室・設備について】
とても綺麗で、明るく清潔でした。部屋のベッドは少し硬い感じがしましたが、父は特に不満を言ってなかったので、良かったです

【介護医療サービスについて】
父が脳出血で倒れた時も迅速に対応してくれました。搬送先の病院との連携もしっかりしていただきました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅からは遠い所でしたが、部屋から富士山が大きく見えて、お風呂も大きくて、父は気に入っていました

【料金費用について】
とにかく、毎日片時も目を離せなかった父のお世話から解放されたので、決して高いとは感じませんでした
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3

【良かった点】
スタッフの方々が優しく接してくれる。

【介護医療サービスについて】
母がコロナ陽性の電話があり施設と病院との連携で家族が出向かずに対処していただき回復するまで何度か連絡してくださり安堵しました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
特に気になったところはありません。しいてあるとしたら駐車場が狭いところぐらいですが立地的に仕方がないと思います。初めて行く時には線路手前の曲がり道が曲がる直前まで見えなかったので看板とかがあればわかりやすいかと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護2 / 症状なし

【良かった点】
提携病院との定期健診があり安心

【入居前に困っていたこと】
車いすの生活のため病院およびそのた施設に行く場合移動が大変、特に体重が重いため少しの移動も一人ではできず補助が必要であった

【入居後どうなったか？】
脊椎間狭窄症になり少しのことでも痛みが出るのではないかと本人が怖がり移動もできず、だんだんと体重も増加しなお一層移動が出来なくなった

【SOMPOケア そんぽの家　富士宮の評価】
医師の定期的訪問診療が実施されており病院への送迎が省かれた、薬局への薬受け取りもなくなった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの対応もスムーズにでき対応も早い、連絡も早くくれて助かる、認知症のかたも少なく雰囲気も明るい

【外観・内装・居室・設備について】
施設全体もきれいでよくメンテナンスされている感じ、線路のわきではあるが静かな環境も良いと感じた。

【介護医療サービスについて】
提携病院との定期健診もあり安心できる、介護もとくに安全に注意してくれるので安心できる

【近隣環境や交通アクセスについて】
観戦道路から少し離れているため比較的静かであり、長女の家から比較的近く面会等の対応がしやすい

【料金費用について】
他の施設も比較したが安くもなく高くもなくリーズナブルと思う、食事も母にあっているようで満足している
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
毎月施設の様子を伝える月報が届く

【入居前に困っていたこと】
一人で家を出て帰りの道順を忘れてしまって帰れなくなり親切な人に家まで連れて来てもらった。名前と住所は覚えていた。一人で行動してしまうので心配だった。

【入居後どうなったか？】
施設からは一人で外出できないから安心している。認知症が進行すると心配な事が増えて家で介護するのはたいへんだと思う。本当に助かっています。

【SOMPOケア そんぽの家　富士宮の評価】
施設に看護師さんが居てくれて毎月病院から医者の先生が往診に来てくださるのと母にあった食事を出してくれるので糖尿病も改善されて良くなった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
感じが良く話しやすいスタッフさん方で毎月郵便で届く施設の様子を伝える月報に母の様子も書いてくれるので安心できる。他の入居者の方々も落ち着いている印象。

【外観・内装・居室・設備について】
綺麗で清潔で個室で快適に過ごしていけると思った。食事をする場所も快適そうで安心できると思った。

【介護医療サービスについて】
母の症状にあった適切な対応をしてくださるので安心して預けられる。異常があればすぐに対応して連絡をくれるので通院する必要がある時もすぐに施設にいける。

【近隣環境や交通アクセスについて】
静かな場所にあるので快適に過ごしていると思う。交通アクセスはちょっとわかりにくい場所にあるので最初に行った時は迷った。

【料金費用について】
値段は高いが医療の心配が無い所を探していたので仕方がないと思う。本音はもう少し安いと助かる。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
明るい感じでよかった

【気になった点】
駐車場が少ない

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
相談員の方もとても親切でわかりやすく教えて下さいました。施設の中もとても綺麗で、部屋も丁度良い広さと思いました。看護されてる方も明るい感じに見えてとても良かったと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 要介護1

【良かった点】
保育所併設で子供と触れ合える

【アースの介護付き 有料老人ホーム でらいと島田の評価】
清潔感、開放感があり、快適に過ごせそうな感じ。居室のレイアウトも自由にできるため、自宅のように暮らせる。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
状況を丁寧にヒアリングし、近隣の介護施設についても教えてくれた。職員全員笑顔で挨拶してくれ好感が持てた。

【外観・内装・居室・設備について】
落ち着いた雰囲気の外観で好感が持てる。いかにも介護施設というような外観ではなく、介護施設に抵抗がある人にも受け入れやすいのでは？

【介護医療サービスについて】
近くに大きな総合病院があり、そちらとの連携も取れているようで、安心感があると思った。

【近隣環境や交通アクセスについて】
保育所併設のため、笑顔で小さな子供との触れ合っている入居者を見かけ、小さな子供から笑顔をもらえるのは良いと感じた。 目の前にスーパーやドラッグストアがあるため、息抜きに好きなものを買いに出られる。

【料金費用について】
これだけきれいな施設、整った設備で、東京と比べたら断然安い。年金と貯金でどうにか賄えそう。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
目の前に大きなスーパーがある

【入居前に困っていたこと】
特にありませんが、本人が気に入る施設がなかなか見つからないので困りました。本人の意思をどこまで尊重できるのかを悩みました。

【入居後どうなったか？】
最終的に本人が納得したように思ったことと、長く入所する中で、この施設を選んでよかったと思うことが何回もあったから、結果としてよかったと思う。

【アースの介護付き 有料老人ホーム でらいと島田の評価】
衛生的な環境であったことと、職員の人たちがいつも感じよく接してくれた。色々なイベントで、入居者を楽しませてくれたから。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
いつも気持ち良い挨拶をしてくれました。他の入居者の方とはあまり会う機会はなかったです。

【外観・内装・居室・設備について】
建物も立派でよかった。すぐ目の前に大きなスーパーがあるのもよかった。日あたりもよかった。

【介護医療サービスについて】
何か気になることがあればすぐに連絡をくれた。質問にも丁寧に答えてくれたように感じる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
目の前にスーパーがあったり、コンビニが近かったり、立地はとてもよかったと思います。

【料金費用について】
決して安くはないが、それに似合うものはあったと懐うので、仕方がないのではないでしょうか。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護1

【良かった点】
職員が在宅固執の入居誘導に成功

【気になった点】
季節感のあるカレンダー掲示がなくなった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居時の施設長が1年もたたず異動になったこと。入居当時は部屋に毎月のカレンダーに季節感のある折り紙をつけてあり、楽しいものであったが、スタッフの異動により無くなってしまったこと。ただ、入居予定者が、在宅に固執する人であったが職員の誘導が適切であり、スムーズに入居できた。また介護スタッフだけでなく、施設長や職員も入居者の様子をよく把握しており、面会時に普段の様子を伝えてくれるので安心している。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3

【良かった点】
八田駅が最寄りで自宅から近い

【気になった点】
スタッフの挨拶・しぐさに個人差

【アイシア八田の評価】
特に特徴がなく魅力を感じる箇所もなかった。親を入居させるので満足度の高い施設を探していた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
担当スタッフについて挨拶・しぐさなどに個人差が大きく、教育が徹底されているとは思えなかった。

【外観・内装・居室・設備について】
前述通りで親に不満がない施設には未了な点があることを望んでいたので琴線に触れることがなかった。

【介護医療サービスについて】
可もなく不可もなく・・・親を預けるのであればいろいろな視点で満足度の高い施設が望ましいため。

【近隣環境や交通アクセスについて】
八田駅が最寄りとなり自宅から比較的近いので全くの不満を感じなかった。緊急呼び出し対応には近いが大切。

【料金費用について】
特別高額でもなく安価でもないが、相対的満足度が高くないため、満足度の高い施設を探したかった。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 60代前半 / 要介護1

【良かった点】
トイレ・お風呂介助を希望に沿って対応

【入居前に困っていたこと】
夜間、トイレを失敗してしまい、オムツを交換するために何度か起きて介護をしなくてはならなかったことがあった。何度か起きなければならない時もあり、辛かった。

【入居後どうなったか？】
入居したため、今までの介護負担がなくなり、自分の時間ができるようになった。そのため、心の余裕も生まれて、笑顔で接することができるようになった。

【アイシア八田の評価】
可もなく不可もなくと言った印象。他の施設に入所したことがなかったため、比較することができず、こんなものかと。特に不満もなかったため。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフは優しく気さくな印象。他入居者も挨拶や軽い世間話をしたり、いい印象であった。

【外観・内装・居室・設備について】
清潔感があり日頃から過ごしやすかった。特に気になることもなく、施設内は明るい印象でよかった。

【介護医療サービスについて】
トイレやお風呂の介助をしてくれた。テキパキとこちらの希望に合わせて対応してくれた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅から少し歩くため、車で通っていた。近隣の治安は悪くなく特に気になる点はなかった。

【料金費用について】
他の施設に入所したことがないため、これが普通なのか、高いのか安いのかわからない。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
道路の目の前ですが中に入ると車の音などは気になりませんでした

【近隣環境や交通アクセスについて】
1号線沿いに建物があるので分かりやすく、道路の目の前ですが中に入ると車の音などは気になりませんでした
周りは住宅街で、駅からは距離があるので、公共の交通機関だと難しいですかね

【料金費用について】
他の施設と大きな差はなく、高いといった印象は受けませんでした
相場くらいなんだと思います
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
季節ごとのイベントの掲示物や入居者の作品が飾られている

【気になった点】
駐車場が少なく、施設の車両もあり面会時に不安がある

【外観・内装・居室・設備について】
外観や中に特に気になるところはなく、明るくて住み心地がよさそうでした
１点だけ、駐車場が少なく、施設の車両もあったので、面会の際に大丈夫なのかな？とは思いました

【介護医療サービスについて】
デイサービスも施設内で行われているそうで、季節ごとのイベントの掲示物や、入居者の皆さんが作った作品などが飾られていました
イベントが多く行われているそうで、リハビリなどもあるそうです
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
長く入居されている入居者と話ができ、お部屋も見学できた

【さわやかおかざき館の評価】
施設が全体的に明るく、イベントがたくさん行われている施設でいいなと感じました
細かく見せていただいて住み心地もよさそうでした

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員の方はフレンドリーでしっかりと説明してくださいました
長く入居されている入居者の方と実際にお話もさせていただいて、お部屋も見せていただいたので、施設での生活がよりイメージできました
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護3

【良かった点】
公園が近く、立地の環境がよい

【気になった点】
センサーマットは施設で用意してほしい

【外観・内装・居室・設備について】
不穏になる義父でも受け入れてもらえました。
施設に入ると、いい香りがするのもよかったです。
また、レクが充実しているのも、退屈せずに施設生活を送れると感じました。

【料金費用について】
転倒防止のためのセンサーマットをレンタル又は購入するよう言われました。
ナースコールとのレンタルも必要だと思いますので、車イスや歩行器のように利用者が何を選んでも自由というものではないと思います。
レンタル料も高かったので、施設側が用意してくださると安心でした。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要支援1

【良かった点】
立地。

【気になった点】
少し古さを感じました。

【外観・内装・居室・設備について】
古い建物のようでしたが、まぁいいと思います。近くに病院もあって、立地面ではとてもいいと思います。あとはもろもろの諸費用の面だと思います。

【近隣環境や交通アクセスについて】
とにかく立地がよかった。マンションからとても近いので気に入りました。できれば義理の母を入所させたいと思っています。入所希望です。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3

【良かった点】
駅近で車でも行きやすく駐車場も多い

【入居前に困っていたこと】
常に見ていないと徘徊で家を出てしまい、交通事故等にあう恐れがあった。何をするか分からないから、常の意識をしていないといけなかった。

【入居後どうなったか？】
スタッフの人数が多く、スタッフの前を通らないとどこにも行けない建物の構造になっていたので、安心感があった。半個室で、家族も出入りしやすい雰囲気だった。

【Sereno荒子公園の評価】
自宅から近いのが一番の決め手であった。スタッフの人数も多く、雰囲気もよかったため、安心感があった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
面会にいった家族にも挨拶等をしてくれて雰囲気のよいスタッフが多かった。他の入居者とのかかわりはしたことがないのでわからない。

【外観・内装・居室・設備について】
半個室で、面会に行った時にも家族もくつろぎやすい雰囲気だった。掃除等も行き届いていた。

【介護医療サービスについて】
すぐ隣の建物が入院施設のある病院で、何かあったときの連携はしてくれると感じた。ただし、運営は他の会社。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅近くで比較的便利な場所である。大きな通りから１本中に入っただけの場所で、車で行きやすく、駐車場もたくさんあった。

【料金費用について】
他に安い施設はたくさんあるが、場所やスタッフの人数、規模の割には高いとは感じなかった。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代前半 / 要介護4

【気になった点】
スタッフの質・サービスが悪い

【ひらた翔裕館Ⅰ号館の評価】
知っている人がスタッフさんでここで働いててサービスや介護知識や技術が低レベルだと言っていた

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
先ほどと同様の意見で働いているスタッフの質の悪さやサービスの悪さが目立つためです。

【外観・内装・居室・設備について】
特に悪いとも思わなかったが人材育成がしっかりしていないことがわかったので今後も綺麗に保つことも無理なんだろうと思いました

【介護医療サービスについて】
そこで働いているスタッフの知識レベルやサービスの悪さがとても顕著にわかったため。

【近隣環境や交通アクセスについて】
車で行ってあまりその辺の地図をわかっていないため不便がどうかが判断しにくいですね。

【料金費用について】
スタッフのサービスの悪さや、職員の質の低さからしたらこの料金は高いと思いました。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
看護師が多く医療サービスが充実

【気になった点】
自動車がないと不便な立地

【入居前に困っていたこと】
薬の管理が自分では出来なかった。そのため、日々、朝昼晩の食後、さらには起床後、就寝前、それぞれについて、薬の準備から服用したかどうかの確認、そして片付けとしなければいけなかったことが大変だった。

【入居後どうなったか？】
日中は施設がしてくれるし、またそれ以外も楽になるコツを施設側が教えてくれたから。

【ひらた翔裕館Ⅰ号館の評価】
利用者である父と見学者である家族とを、いい意味で区別することなく、どちらに対しても、親切、丁寧かつ優しい対応をしてくれた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員、スタッフについては前にも書いた通り、区別なく親切丁寧な対応を心がけてくれた。

【外観・内装・居室・設備について】
過剰な華美な外装、内装ではなく、外装、内装ともに、落ち着いた清潔感あふれる感じだった。

【介護医療サービスについて】
思った以上に看護師の数が多くて、想定以上に介護、医療サービスの充実度は高いと思った。

【近隣環境や交通アクセスについて】
元々居住していた市町村ではなく、また当時は自動車をつかえなかったため、少し時間もかかり、不便だった。

【料金費用について】
自分の生活レベルから比べると、少し高かったが、サービスレベルを考えると、納得できる。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護1 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
24時間365日看護師常駐対応

【気になった点】
施設までの距離が遠かった

【入居前に困っていたこと】
父は、これまで実家を離れたことがない。そのため、実家を離れると、非常にさみしがり、また、認知症が進む恐れがありそうだった。

【ひらた翔裕館Ⅰ号館の評価】
担当のスタッフの対応が優しかった。またきちんと「〇〇さん、」という風に、フレンドリーでありながらも丁寧な対応に好感を感じた。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフについては先ほど述べた。他入居者に関しては、初めてで緊張している父に対して、和やかな感じで話しかけてくれていた。

【外観・内装・居室・設備について】
特別何か変わった設備があるというわけではない。だが、おそらく掃除がいきわたっているのであろう。全体的にこぎれいな印象を受けた。

【介護医療サービスについて】
24時間365日対応しているとのこと。看護師の数は、思っていた以上に多く、入居者一人当たりの充実度は高いと思う。

【近隣環境や交通アクセスについて】
地元からは結構遠かった。そのため、父は行くだけで疲れ、それがこの施設を使わないと決めたきっかけにもなった。

【料金費用について】
料金は、若干高い印象を受けた。他施設の事情を知らないので、相場は分からない。だが、もう少し安くても良いのではないかと感じた。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5

【良かった点】
すぐに病院に連れて行ってくれる

【入居前に困っていたこと】
一人で住んでたのですが、転けたりして、目が離せなかった。私が働いて忙しくしていたので、凄く困りました。 最後は、転けてしまい入所を決めた

【入居後どうなったか？】
気にかけなくて済んで、安心して仕事をする事が出来たし、ほとんど手がかからない施設なんで、ほんとに助かります。ありがたいです。

【レザミ住道の評価】
全部してくれて、家族の呼び出しがほとんど無いので、凄く助かります。満足してます。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
介護スタッフの方は、どうか分かりませんが、経営者や、事務所の方々は、とてもいいです

【外観・内装・居室・設備について】
新しい施設なので、綺麗です。施設の中の事は、あまり詳しく見学はしておらず、お部屋は、広くて綺麗です。

【介護医療サービスについて】
何かあれば、すぐに病院に走って頂けるので、凄く助かってます。施設内でも、応診をしてくれてます。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅からは、少し遠いですが、車なんで、家から30分で行けます。職場からでも、20分です。

【料金費用について】
私たちに取っては、高くて払えない額ですが、母の年金で、自分で払ってくれてるので、助かります。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5 / 重度（徘徊など）

【良かった点】
家族に負担なく全て任せられる

【入居前に困っていたこと】
一人暮らしだったので、毎日通って、いろんな用事をしていた事が大変だった。介護ヘルパーさんの日数が少なかったので、負担が大きかった

【入居後どうなったか？】
一人暮らしだったので、常に心配でしたが、心配しなくて済んで、介護の負担も無くなった

【レザミ住道の評価】
まず、経営者の考え方や、スタッフの対応の良さを一番はじめに見ました。後は、少々どうであれ、そこが一番大切だと思いました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
他の入居者さん達は、それなりでどこも変わりは無いと思いますが、経営者、スタッフの雰囲気は、良かったです

【外観・内装・居室・設備について】
あまり古くないので、中も外見も綺麗で、問題無かったです。印象は、綺麗と言う印象でした。

【介護医療サービスについて】
家族に負担が全く無く、お任せで何でも気持ちよくやってくれて、対応も良くて、助かります。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自家用車で30分ぐらいの場所なので、近い方だと思います。近隣も、住宅街で悪くないと思います

【料金費用について】
少し高いと思いますが、だいたい何処でもそんなものだと思います。サービスに見合った料金だと思います
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 90代前半 / 要介護4 / 軽度（軽い物忘れや違和感）

【良かった点】
一時入居金が無料で月額約20万円

【入居前に困っていたこと】
施設に入るまえはひとり暮らしだったが、転んでケガをしたり、入浴もひとりではできず、介護サービスを頼んでお金がかかったりした。

【入居後どうなったか？】
家族が介護に行く必要がなく、見守りの必要もなくなったし、ケガの心配もかなりひくくなった。

【レザミ住道の評価】
居室や共有施設が清潔性できれい。居室がそこそこ広い。施設の人も親切であり信頼感できる。コロナ感染もあったが母のいる階には関係なかった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員・スタッフは親切で信頼できる。人数もそこそこいるので安心感がある。他入居者もそうそう問題ないと思う。

【外観・内装・居室・設備について】
そこそこ新しい。居室や居室絶対もきれいで清潔感がある。居室もそこそこ広く、共有設備も広い。

【介護医療サービスについて】
サービスについては問題ない。医療も外部とはいえ問題ないと思う。新型コロナワクチンも問題なく受けられた。

【近隣環境や交通アクセスについて】
近くに大きな道路法はなく環境は静かである問題ない。私の家から近く徒歩でも10分ぐらいだし駅からも違い。

【料金費用について】
一時入居金はゼロなのは良かった。次約20万というのも、こんなものだと思う。母の年金と貯金でまかなえる。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要支援2

【良かった点】
入居者の自由度が高く24時間面会可能な事

【外観・内装・居室・設備について】
対応も良くまだ入居していないので分かりません。十分満足出来るとおもいますが、今後入居を考えているので本人に感想を聞いみたいと思います。
イベントが多く、自由に外出できたりと開放感があって、とても安心しました。
家族も参加できるとのことで本人も楽しく過ごせると思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護4

【良かった点】
不自由なく過ごせています

【入居後どうなったか？】
特に不自由していないようです。

【SOMPOケア そんぽの家　平野長吉の評価】
部屋も広く、大浴場ではなく家庭用のお風呂があるのがいいなと思いました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフさんは温かい印象です。レクや食事のときに他の入居者と話す機会があるみたいです。

【介護医療サービスについて】
いつでも面会できます。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
バス停目の前で地下鉄駅からも15分圏内

【SOMPOケア そんぽの家　平野長吉の評価】
損保ジャパングループなので信頼が出来ると考えておりますし、身内に入居者が居ており、満足されていると伺っているからです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
案内スタッフさまも親切丁寧に解説頂きましたので、大変満足しているところであります。

【外観・内装・居室・設備について】
設備が充実しており、安心感がありまして、問題が無いものと確信しておる次第であります。

【介護医療サービスについて】
直接ではありませんが、前評判による、口コミは、十分確認しており、確かな施設であると認識しております。

【近隣環境や交通アクセスについて】
バス停が目の前にあり、地下鉄駅からバスターミナルを経て15分圏内であるため、便利であると思います。

【料金費用について】
相場がわかりませんが、それなりの費用では無いかと思われますので、検討も視野に入れております。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護4

【良かった点】
利便性があり静か。

【気になった点】
エレベーターのまん前に居室がある

【外観・内装・居室・設備について】
居室は土足厳禁にも関わらず車椅子、歩行器はそのまま居室に入るのはいかがなものかと考える。
希望者にはその車椅子や歩行器のコマを拭く作業があるとのことだが、希望者以外はそのまま上がり込むのはおかしいと思う。
入居はしてませんがサロンに高級感があり、自動販売機があるのが良かった。
またくつろげるソファが設置されてるのも良かった。全身洗える機械浴があるのは初めて見ました。
女性の利用者は喜ばれると思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
駅、スーパー、コンビニ、商店街が近い

【SOMPOケア そんぽの家　我孫子東の評価】
私の望んでいる交通機関の駅から近くスーパーやコンビニ、商店街も近くにあり利便性がよいこと。共同スペースも個室も美しい。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
他の入居者とはお会いしませんでした。職員・スタッフの方々は礼儀正しく、元気良く安心感が持てました

【外観・内装・居室・設備について】
外観はあまり記憶にないが玄関スペースは清潔感と美しさがありました。食堂も寛げる感じでお風呂も清潔な感じでした

【介護医療サービスについて】
介護・医療サービスの説明を受けましたが充実した介護・医療サービスを受けることができると安心しました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
私の望んでいる交通の駅が近く、スーパー・コンビニ・商店街も近くにあり満足しました。

【料金費用について】
私の希望に近い料金設定だと思いますが、できることならもう少し収納スペースがあれば尚嬉しく思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5 / 症状なし

【良かった点】
内科・歯科・鍼灸の往診を受けられる

【入居前に困っていたこと】
家から近い場所の施設に入居出来るかどうか心配していましたが、歩いて訪問出来る場所に入居が出来て良かったと思っております。

【入居後どうなったか？】
一番は近く施設に入居できたので仕事帰りや休日に訪問することが出来ましたし、コロナの時も感染対策をとって面会が出来たこと。

【SOMPOケア そんぽの家　我孫子東の評価】
スタッフの方々も親切に対応していただいておりケアをしっかりしていただいていると感じています。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフのみなさんの対応が良いことと、たまたま同じマンションの方が入居されているのでよいコミュニケーションがとれています。

【外観・内装・居室・設備について】
個室も食事をする場所も清潔にされておりスタッフの皆さんも爽やかなあいさつをしていただけるから。

【介護医療サービスについて】
内科、歯科、鍼灸の専門医の方が往診していただけていて 快適な生活を送れていると感じています。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅や最寄りの駅から近いので定期的な訪問が出来ることと静かな環境で生活出来ていると感じています。

【料金費用について】
本音は安いことに越したことはないのですが万全のサポートをしていただけているので良いと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 自立 / 症状なし

【良かった点】
自宅・会社・駅から近くアクセスが良い

【チャームスイート神戸北野の評価】
やはりキレイな場所で会社から近いというところが良いなあと思いいざとなったらと思いみてきました。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
普通にいい感じでしたいろいろとお話しを伺いかなり丁寧かついいなぁと私個人は考えました。

【外観・内装・居室・設備について】
北野にあるだけに、しっかりとした所かつ閑静である中に入りやすい良い雰囲気だと判断しました。

【介護医療サービスについて】
次は母だろうと判断して母の主義主張趣味などを考えると的確な医療サービスが受けられると判断。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅から近い、会社から近い、駅から遠くない、自転車でもいける。バスの停車駅からも近い。

【料金費用について】
思ったより安いなぁとあそこならもうちょいするんじゃないかと思ってたら意外な価格でした。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要支援2

【良かった点】
丁寧な対応で入居中の不安を解消

【入居前に困っていたこと】
重度に対して細かいサービスを提供していただけるか、あと入居者数に対しての職員の絶対数からくるサービスの低下を招かないか。

【チャームスイート神戸北野の評価】
清潔感があり、入居者の方も落ち着いた方が多く静かに暮らせる条件は整っていると思います。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
丁寧な対応をしていただき入居中での不安点を一つずつ解消して頂きました。入居者の方も上品な方も多いと見受けました。

【外観・内装・居室・設備について】
とても綺麗でメンテナンスもよくされていると思います。入居中での不便さは感じないように思います。

【介護医療サービスについて】
介護体制は整っていると思いますが、実働したケースでの不透明さがあるのでそのぶんをマイナスにしましたが、ヒアリング上の不安点は払拭されています。

【近隣環境や交通アクセスについて】
居住地域近郊であり、救急のケースでも近くに病院があり、不安要因はほぼないとみています。

【料金費用について】
やはり初期費用、住居中でのコスト面でやや割高のように感じますが、上質なサービスの対価としてはいたしかない部分であるとも思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5 / 重度（徘徊など）

【良かった点】
新神戸駅に近いのでアクセスが良い

【気になった点】
スタッフの入れ替わりが激しい

【入居前に困っていたこと】
認知症がすすんでおり、もともとの居住地のグループホームに入居していたが、インフルエンザ流行時に面会禁止となったため、こうべの施設に入りなおした

【入居後どうなったか？】
いつでもすくにあいにいけることをもくてきとしてしせつのへんこうをおこなったので、そういうてんではもくてきをたっせいした

【チャームスイート神戸北野の評価】
せいけつであること。にゅうきょしゃのみなさんもあっとほーむなふんいきがあること、スタッフのかたのたいおうでていねいであること

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
すたっふのかたのいれかわりがはげしいのにはすこしこまりましたがえがおをたえさずていねいにたいおういただいておりました

【外観・内装・居室・設備について】
あたらしくけんせつされたばかりたったからかもしれませんが、せいけつなしせつだとおもいます

【介護医療サービスについて】
にんちしょうがすすんでからは、せいしんあんていざいをふくよう。いちにちじゅううとうとしておりましたのですこしかわいそうでした

【近隣環境や交通アクセスについて】
ちかてつしんこうべえきのちかくなのでアクセスはすばらしい。えんぽうのしんせきがたずねてこられるときもよかったです

【料金費用について】
そうばがわからないのですが、こんなものかなとおもっていましたる。いぞくねんきんの全額とねんかん200まんえんくらい
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護4

【良かった点】
個別のリハビリと手作りの食事

【外観・内装・居室・設備について】
最寄り駅からバスで20分、バス停から坂道を徒歩10分と、車がないと不便に感じた。最寄り駅にもう少し近いと良い。
サービス内容は良いと感じたが、料金がもう少し安いとなおよいと思う。

【介護医療サービスについて】
居室から、夜景が一望でき、環境が良い。歴史があるが、施設が綺麗で清潔感があった。
個別のリハビリなどサービスが充実している。栄養士が献立を立てて手作りされ、食事が楽しみになると感じた。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護1 / 症状なし

【良かった点】
神戸の絶景（特に夜景）を楽しめる

【入居前に困っていたこと】
脳梗塞からどうしても自分を押さえられなくなり、家族がそばにいなければいけなくなってきた所に脊髄の圧迫骨折をおこしてしまって、24時間介護が必要になってしまった

【入居後どうなったか？】
本人の性格なのだが、施設のスタッフにいい顔をしたい。その為家族がささいな用事（温かい紅茶が飲みたいなど）で呼びつけられる事が多かった。

【介護付有料老人ホーム六甲台翠光園の評価】
スタッフの方々がいつでも笑顔で対応して下さりました。お部屋やデイルームなどもとにかく日当たりが良く明るいのも決め手の一つでした。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフさん達は、事務やヘルパーさんや調理やお掃除と色々な方がいらっしゃいますが、皆いつでも笑顔で、私達家族にも話しかけて下さったり温かい雰囲気でした。

【外観・内装・居室・設備について】
リゾート施設のようなお洒落なきれいな内装でした。それがいつでも清潔に保たれており、個室もトイレや洗面台が完備されており、1日に何度も掃除に来て下さり気持ちいい状態が保たれていました。

【介護医療サービスについて】
普段も看護師さんの目が行き届いているのが安心でした。その上、看取りまでして頂けたのが何より私達家族にとってありがたかったです。

【近隣環境や交通アクセスについて】
六甲山の中腹にあり、窓からは何も遮るものもなく神戸の絶景（特に夜景）を楽しめました。アクセスは、六甲道から市バスで六甲ケーブル下まで行きそこから坂道を上がるのですが、最寄りの駅から施設の車も便があるのでさほど不便ではなかったです。

【料金費用について】
月30万以上かかるので、安いものではないのですが、入居時の経費が良心的でした。結果的には今時の高級施設よりよかったと思います。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護3

【良かった点】
施設自体が大型で色々な設備がある

【気になった点】
入居料がこの場所にしては高すぎる。

【外観・内装・居室・設備について】
見学前に想定していたより施設が大型で設備が充実していた。豪華で入居者へのサービスもよさそうだった。景色も良く生活は快適のできると感じた。

【料金費用について】
駐車場も広く車があれば便利そうだが、入居者が外に行くには不便そう。設備は良いが入居費が高すぎる。この場所ではこの値段は高い。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 要介護3

【良かった点】
海を眺めることができる閑静な立地

【気になった点】
急坂のため徒歩や公共交通機関でのアクセスが難しい

【入居前に困っていたこと】
階段がある家で生活全般が大変だった。老老介護に近い状態だった。また家族の言うことをなかなか聞かない人だった。介護側が体力がないので、共倒れになる可能性があった。

【入居後どうなったか？】
身内が介護に関わる時間がなくなった。専門の介護職員が診てくれるので安心して自分たちの時間を持つことができた。好きな時に訪問して、相手の世話をするだけで済む。

【グランフォレスト神戸御影の評価】
環境が非常に良い。山腹の住宅街にあり閑静な環境。テラスからは海が見下ろせる。とても良い状態になっている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居者、訪問者双方にとって穏やかで笑顔で丁寧に対応してくれている。入居者の社会性も高く、トラブルが起きにくい。

【外観・内装・居室・設備について】
常に清潔に保たれれている。個室も必要十分な広さを確保している。プライバシーに配慮されている。

【介護医療サービスについて】
看護師、介護士が常住しており安心。近隣に総合病院もあるのでいざという時のバックアップができている。

【近隣環境や交通アクセスについて】
閑静な山手住宅街にあるので静かでとても良い。海も眺めることができる。急坂にあるので徒歩訪問や公共交通機関を利用しての訪問は限度がある。

【料金費用について】
利用料金は高いが、サービス内容と比較して相当な価格と思われる。入居者も満足している。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護1

【良かった点】
繁華街へのアクセスが良い

【入居前に困っていたこと】
体位変換のさいのサポートや、入浴介助や排泄時の脱着のサポートなど、こちらの身体に負担になるような能動的介助の、全般的な場面において。

【グランフォレスト神戸御影の評価】
清潔感と、スタッフのサポートの熟練度などは好感のもてる点であったし、リハビリ施設も充実していたところ。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
やや声の大きな入居者などが見られたが、全体的な印象として問題のありそうなスタッフ、入居者はみられなかった。

【外観・内装・居室・設備について】
全体的に清潔感があり、快適に過ごせそうなところは好感がもてるところである。設備的にも過不足がないように感じた。

【介護医療サービスについて】
直接、体験したわけではないが、案内、説明を受けたなかでは問題なく、医療、介護、サービスを受けられそうである

【近隣環境や交通アクセスについて】
近隣の環境は、繁華街にもアクセスよく、住みやすそうで、場所柄からしても雰囲気は良い。

【料金費用について】
料金に関しては、場所柄や設備、サービスを鑑みれば、許容範囲にあるように感じた。ゆやや高めなのはもろもろを考慮すればやむなしか
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護2

【良かった点】
建物がとても綺麗です。

【気になった点】
もう少し金額が低ければ良いと思います。

【近隣環境や交通アクセスについて】
清掃が行き届いていて、建物内はとても綺麗です。清潔感がありますので、それだけで住みやすさを感じます。駅からもとても近く、便利な施設だと思います。

【料金費用について】
月額費用がもう少し安くしてほしいという思いはあります。年金額だけではちょっと足りないので、年金額で利用できるくらいの料金設定にしていただくとありがたいです。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護1

【良かった点】
各階で分かれており、こじんまりする。

【気になった点】
周りに自然やみどりがが少ない

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
駅から近くて交通の便はとても良いと感じました。
スタッフの対応がとても好感が持てました。
各階に食堂があり、施設もしっかりしていました。

【近隣環境や交通アクセスについて】
駅から近過ぎるので、騒音と雑音があるかと気になりました。周りに自然やみどりがが少ないと思いました。建物のなかは素晴らしい。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護3

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
一番はじめに対応してくれたスタッフさんが疲れてるのか、ぶっきらぼうに感じた。でも施設の説明をしてくれた人の対応が素晴らしく親切丁寧で良かった。

【外観・内装・居室・設備について】
相部屋を見せていただいたのですが、病院の様な感じなら良かったですが、狭い部屋にベット２つなので1人の空間がほとんど無く少し残念でした。
後は古く床がツギハギになってて余計古く感じました。
今回は相部屋しか空いてなかったので仕方ないですが1人部屋なら良いのかも知れません。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要支援1

【良かった点】
看護師が駐在しており医療機関と連携

【入居前に困っていたこと】
色々と探したが、医療と連携した施設が少なく、なにかあったときの対応に対して、医療機関との連携があれば安心して入居できる。

【入居後どうなったか？】
西ノ京病院と連携しており、定期的な診断が受けられるとともに、病院までの送り迎えがあって、家族は病院内だけの付き添いで助かる。

【介護付有料老人ホームメビウス大和郡山の評価】
医療機関との連携が密で、また食事が美味しいと言っている。また、数多くあるリクレーションを楽しみにしている。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居している母親からは、スタッフはみんな良くしてくれるって喜ぶ声を聞けるので安心している。

【外観・内装・居室・設備について】
前の道路が狭く、車一台が通れる程度であるが、意外と通うのに困難はないところがいい。

【介護医療サービスについて】
医療機関と連携をとって定期的な診断を受けられるし、何かあっても看護師さんが駐在してくれているので安心。

【近隣環境や交通アクセスについて】
前の道路が狭く、車が一台しか通れないが、一方通行なので特に支障はない。もう少し駐車場が広ければたすかる。

【料金費用について】
年金プラスアルファ程度で診ていただいているので、現在の蓄えで百歳までも充分に診ていただける。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護5

【良かった点】
職員が親身になって相談に応じてくれる

【入居前に困っていたこと】
1人にしておけず 休む間がないこと 肉体的はもちろん精神的な疲労が大きかった とにかく外出ができないことは買い物にも行けずきつかった

【入居後どうなったか？】
専門のスタッフの方にお任せできて こちら側としては施設に通うだけでよかったので大変助かったこと 自分のペースで動くことができたこと

【介護付有料老人ホームメビウス大和郡山の評価】
清潔感はもちろん スタッフの方の気持ちの良い対応が印象に残った 何より安心感を感じられた

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
みなさん明るくとても親切である 親身になって相談にも応じてもらった みなさん同じように感じておられたと思う

【外観・内装・居室・設備について】
どこもとても清潔にされていることで何の不満も感じない 明るさを感じたこともよかった

【介護医療サービスについて】
先生はとても親切に細かく説明していただき 看護師の方もやわらかいあたりでとても良い印象がある

【近隣環境や交通アクセスについて】
郊外なので少し不便に思うが それ以上に他のことで満足なのでよかった 周辺は静かで良い環境です

【料金費用について】
特に高額であるとも思わなかった このような施設であれば適切な料金設定ではないのだろうか
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代前半 / 要介護2

【良かった点】
普段のかかりつけ病院直営で連携が良い

【気になった点】
生活必需品の店が少なく車が必要

【入居前に困っていたこと】
どこの介護施設・高齢者向き住宅が良いのか、病状に適合した介護体制の有無・利用料金の適切さやアクセスの便利さ、医療機関の紹介なども併せて考慮しなければならなかった

【入居後どうなったか？】
医療機関と密接に連消した介護体制はまずまずだが、生活面での行動の制約の多さ、料金に見合った食事内容が良くない点などいくつか問題がある

【介護付有料老人ホームメビウス大和郡山の評価】
医療機関との密接な連携や比較的新しい建物・施設であることなどが良い点であると思われる

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の職員・スタッフにはベテランが多く、比較的丁寧で新設だが、他入居者の中には90歳前後の非常に高齢な方々も多くおられて話が合わない

【外観・内装・居室・設備について】
外観や内装面では、少々居室が狭いことを除けば、トイレ付居室などの点では特に不満がない

【介護医療サービスについて】
普段よくかかっている医療機関の直営する介護施設なので、病院と連携して介護・医療サービスを受けることができる

【近隣環境や交通アクセスについて】
近隣環境は近所に生協と薬局があるぐらいで、生活に必要な店舗がほとんどなく、バス停以外、鉄道等の駅まではかなり遠く、自動車が必需品である

【料金費用について】
居室料金や食事代などが、近隣のワンルームマンションの約3倍で、ホテル並みの料金で高く、特に食事内容は褒められたものではない
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護1

【良かった点】
平家造りなので家庭的な雰囲気でした

【気になった点】
リハビリ器具を増やす

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設の中が木目調で温かみがありました。施設長さんも親切で丁寧な対応をしてもらえました。
お食事も冷凍が多い中、ここは手作りらしく、美味しそうでした。

【外観・内装・居室・設備について】
外部のデイサービスなどに行けないので、施設内で過ごす事が多く煮詰まってしまわないといいなと思いました。軽いリハビリのような運動できる場所があるとなおいいです。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要支援2

【良かった点】
安心してお任せできる施設と出会えました。

【入居後どうなったか？】
本人から施設に対しての感想を聞けていませんが、食事のときとかにほかの入居者さんともお話しているみたいなので楽しんでいると思いますよ。

【鳳光苑の評価】
やっぱり、本人が実際に住むところを事前に見ておけるのは大きかったです。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフの方々はとてもよくしてくださっているので安心しています。
施設内もとても清潔に保っていると思います。

【介護医療サービスについて】
面会は自由に行けますが、10分ほどという時間制限はありますね。
先日も行ってきましたよ。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代前半 / 自立

【良かった点】
優しそうで、しっかりしてそうな介護士さん

【気になった点】
お風呂が週に2回は、少ないかな

【外観・内装・居室・設備について】
ただ、お風呂が週に2回なのは、ちょっと残念かもしれません。
しいて言えば、トイレが個室じゃない感じも気になった。

【料金費用について】
丁寧で分かりやすい説明。
考えていたよりも金額は高いものなんだと感じましたが、生活を全て見てもらえる事を思えば仕方がない事なのでしょう。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護2

【良かった点】
設備が綺麗

【気になった点】
料金

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居者が多く、個室や大部屋が充実していました。スタッフの方も多く、安心できそうでした。話し相手も多そうだったので、楽しく過ごせそうだった。

【料金費用について】
医療体制・食事・施設・立地・スタッフ等は良かったのですが、その分、利用料金がややお高いのが気になりました。もう少し安ければ入居していたでしょう。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代後半 / 要介護4

【良かった点】
挨拶が徹底され、仕事も早い

【気になった点】
看護師の人数が限られている

【入居前に困っていたこと】
じたくで徘徊があり、何度も警察に補導された。自宅で介護するのが難しくなったので、施設に入所することになった。かぞくのふたんが多くなった。

【入居後どうなったか？】
施設で介護してもらったので、かぞくがみることがなくなり介護するふたんが無くなった。休むじかんができて生活が安心してできるようになった。

【介護付き有料老人ホームせいわの評価】
雰囲気がよく、施設のしょくいんの対応がよく、施設内もきれいにされていた。自宅から近いところにあり、すぐにようすを見にいけるのも良かった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
施設全体が明るくまじめに且つ丁寧に仕事をしていました。あいさつも徹底されていて、しょくいん全員にしどうが行き届いてる。仕事もはやい。

【外観・内装・居室・設備について】
築年数は立っているが、外観も内観もきれいで全体的に清潔感があった。そうじのしょくいんも定期的にはいっていて美化衛生は徹底されていた。

【介護医療サービスについて】
介護するのもじょうすであるがら医療面のサービスに不安かある。看護師の人数が限られているためしょうがないところもあるが、そこが改善されたらよくなる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
コンビニ、スーパー、飲食店が多いから家族は便利。バスや最寄り駅も比較的近いところにあるので便利施設だと思う。遠方からくる家族であれば便利と思います。

【料金費用について】
他と比べてないから一概に高いか安いかわからないが、介護付きの施設たからまとまった金額はかかっている。地方だったら妥当な金額かなと思う。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代前半 / 要介護3

【良かった点】
隣接病院への移動が容易で安心

【入居前に困っていたこと】
食事が食べなかったり、食べるとたくさん食べすぎて、炭水化物ばかり取ってしまう。クーラーを消してしまい、熱中症手前までになった。

【介護付き有料老人ホームせいわの評価】
完全介護で、施設のスタッフの方々がとても親切で、施設の中も清潔でエレベーターも、暗証番号しないと開けられないようになっていて安心でした。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
親切で看護師さんも常備勤務しておられ、安心です。施設の中はとても静かでした。スタッフの方々も多く、笑顔で接していただきました

【外観・内装・居室・設備について】
清潔で衣類のロッカーもロックしており、盗難やあけぱっしになることない。トイレも手すりがいっぱいあり安全でした

【介護医療サービスについて】
隣が病院で、フロアからすぐに病院に中に入ることができるし、支払いもカウンターに行くことがなく、月々の請求することができる

【近隣環境や交通アクセスについて】
駐車場が広く、緑も多く、きれいなところです。近隣は買い物しやすいスーパーやとらっぐストアもあり、紙おむつうぃすぐに買いに行ける

【料金費用について】
料金は少し高めですが、施設のことを考えるとまあまあではないかと思います。市の申請をすると少し返ってくることということです
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代後半 / 要介護5

【良かった点】
バリアフリー化が進んでいる

【気になった点】
部屋のドア開閉が難しい

【外観・内装・居室・設備について】
駐車場の出し入れが難しいと思います。また、自室に入るさいにはドアの開閉がむずかしいので足腰の弱い人には向かないのではないかと思いました。しかし他の面はバリアフリー化が進んでおり入居したあとにも安心して任せられるところが非常によかったように思います。食事もおいしそうでした。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 60代後半 / 要介護3

【良かった点】
施設自体はとても素晴らしかった。

【気になった点】
高級であるため、他の施設より高い。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
従業員の対応はとても親切で素晴らしいと思います。料金の面で高級な分、少し高めに設定されていて少しなやむところがある。立地面ではとても近くで申し分ない。

【近隣環境や交通アクセスについて】
ほぼ幹線道路沿いであり立地面では申し分ない。設備もとても素晴らしいと思います。スタッフの対応も良く、近隣住民との関係も良好だと思いました。費用面だけが問題でした。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 80代前半 / 要介護1

【良かった点】
スタッフ全員笑顔で接して下さった。

【気になった点】
公共交通機関が乏しく通所しづらい

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
スタッフが明るく笑顔で接してくださり、緊張がほぐれて、しっかりお話しを聞くことができました。母も次第に緊張がほぐれていくのが分かりました。施設も明るく綺麗でした。

【近隣環境や交通アクセスについて】
自宅が田舎なので、公共の交通手段が乏しく、かつ便数も少ない。本人だけでは通所しづらい。本人は自力で行きたがっているので、なんとかならないかと思案しています。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 60代後半 / 自立

【良かった点】
施設の内観・外観、設備が最新で綺麗

【気になった点】
周辺の道路に車の通行量が多くて危険

【入居前に困っていたこと】
軽く物忘等などがあるので、現在の生活にそれほど、支障はないが、ゆくゆくこの症状が悪化したら介護するのもしんどいので、早めに施設に入れたい

【入居後どうなったか？】
以前、物忘れなど少しあって、生活に支障はなかったが、ゆくゆくこの症状が悪化したことを考えると、介護するのはしんどいので、施設に入れてから症状も軽くなったみたいです

【ケアホーム・ソフィアの評価】
建物の外観や内観か綺麗だったし、スタッフの方も丁寧で親切だったし、かなり良い印象でした

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
職員の方やスタッフの方が案内してくれた時に説明が親切で丁寧だったので好印象でした

【外観・内装・居室・設備について】
施設の内観や外観、部屋も綺麗だったし、設備も最新の感じがして、良い印象に見えました

【介護医療サービスについて】
介護や医療サービスも内容的にかなり充実した内容でした！ 説明もわかりやすかったのでよかったです

【近隣環境や交通アクセスについて】
周辺では、車がよく走ってるので環境的に危ないように見えました！そこが少し気になる印象でした

【料金費用について】
施設のイメージとしてけっこう高いイメージしかなかったですが、料金帯については高くも安くもなく、普通だったのでよかったです
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代前半 / 要介護3

【良かった点】
職員が名前を覚えて声かけしてくれた

【入居前に困っていたこと】
1人になる時間帯に低血糖で倒れ、救急車で運ばれることが多くあった。近所の人が対応してくれることはなくて、仕事をする上での負担やストレスになっていた。

【入居後どうなったか？】
側に人がいてくれることが私達の安心感につながり、私も妻も落ち着いて仕事や家庭生活が出来るようになった。同時に訪問すると父にも笑顔が見られるようになった。

【ケアホーム・ソフィアの評価】
部屋には最低限の施設があり、広さ的にも問題無かった。また、利用者さん同士の関わりの場も設定され孤独感が減ったと思う。食事も良かった。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
顔もよく覚えて頂いたし、職員から気軽に声を掛けて頂くことで、加須家への安心感が醸成されていた。

【外観・内装・居室・設備について】
広さ的の問題のない広さが確保されている。安全性への配慮があり、家族の安心感にもつながっていた。

【介護医療サービスについて】
病院ではないので、医療面での不安はあった。ただ、延命治療とか生きることへの執着は、家族として持っていなかったので、問題無かった。

【近隣環境や交通アクセスについて】
家から６〜７kmで、時々訪問するのに程よい距離であった。勿論公共交通機関も使えたが、自家用車で行くことが多い。

【料金費用について】
介護をして下さる人の大変さを思えば、高いという感覚は全くなかった。適正に設定されているという印象である。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 60代後半 / 要支援1 / 症状なし

【良かった点】
照明が綺麗でエントランスも素晴らしい

【入居前に困っていたこと】
下の世話

【ケアホーム・ソフィアの評価】
職員さんの対応が良いし、綺麗で、入居者の方方穏やかな感じがして良いです。また、病気になったときの対応が早いような気がした。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
入居者の方が穏やかそうで人間関係に悩まなくてよさそう。スタッフの方もとても親切そうで、何より明るい。

【外観・内装・居室・設備について】
照明が綺麗でエントラスも素晴らしい。絵のデザインもいいし、高級ホテルのような気がしました。

【介護医療サービスについて】
問題点を次々と説明されて、すごく納得の行く解答されて、大変安心しました。医療サービスも充実してる。

【近隣環境や交通アクセスについて】
バス停も割と近いし、お店にも行ける。割と静かで落ち着いた雰囲気で良かった。バスもそんなに待たなくて割とよく来る。

【料金費用について】
料金もこんなにきれいで行き届いてるのなら、このぐらいが妥当かな？スタッフも丁寧だし、安いほうかな？
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 70代後半 / 自立

【良かった点】
説明が明瞭で分かりやすかった

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
こちらからの話をしっかりと聞いていただき、入所までの手続きや各施設の説明も明瞭でよかった。

【外観・内装・居室・設備について】
施設の外観·内装に関しては全く問題はない。見せていただいた居室が南向きだったこともあり明るくて感じが良かった。

【介護医療サービスについて】
病院が経営している事もあって、介護や医療のサポートがしっかりとしていて安心して入所出来る施設だと思います。

【近隣環境や交通アクセスについて】
近隣環境は田舎の市の中でも比較的街なので交通アクセスは市の中では良い方だと思うが、
やはりちょっと車が無いとしんどいかなぁと思いました。

【料金費用について】
施設や介護·医療の細かいサポートがあることや昨今の物価高騰など考えると妥当か安価なのかもしれないが入所するものの財力を考えると高いかなぁ。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 80代後半 / 自立

【良かった点】
なかった。

【気になった点】
すぐの空きがなかった。

【外観・内装・居室・設備について】
比較的清潔で、嫌な臭いがしなかった。入居している人もしっかりした人が多かった感じがした。周囲も自然が多く、住みやすそうだった。ただ自家用車以外の訪問方法がないことが欠点である。

【近隣環境や交通アクセスについて】
田舎で、自家用車以外での訪問方法がなく、実家から遠いので頻繁に訪問しにくい。周りにお店もなく気軽に買い物とかできないのは退屈そうだ。
ケアスル 介護の施設データベースより

女性 / 90代後半 / 要介護5

【良かった点】
高速インターからアクセスが良い。

【気になった点】
個室利用なのに大広間の時間が長い

【外観・内装・居室・設備について】
差し入れで食べ物を持参したが、個室であったが大広間でみんなと一緒の時間が長かったので差し入れを食べさせようと思ったがなかなか食べさせにくかった。

【介護医療サービスについて】
いつでも面会はできるので良い。入所者の管理はしっかりしていた。痴ほうの入居者が勝手に出入りできないようにしっかりと管理ができていた。
ケアスル 介護の施設データベースより

男性 / 70代前半 / 自立

【良かった点】
立地が良い。スタッフの対応が良い。

【気になった点】
月額費用が40万円を超えるのは負担に。

【職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について】
きちんと、こちらの質問に答えてくれた。施設の状況はどうか、すなわち、自由に旅行などに行くときはいけるのかどうか、風呂は共同なのか、それとも個別にあるのかどうかなど重要な点について答えてくれました。

【料金費用について】
施設は、介護付き老人ホームで良いのですが、前払金ありで月額40万円を超え、前払い金なしだと56万円を超えるのは私たちにとっては、やや負担になりそうです。月額収入が40万円ほどですので、実際には入居は難しいです。
ケアスル 介護の施設データベースより