グループホームで起こるトラブルは？

認知症の高齢者の方が入居するグループホームで起こり得るトラブルは、大きく以下3点が挙げられます。

1. 利用者間の人間関係によるトラブル
2. 騒音問題によるトラブル
3. 金品等のやり取りや紛失によるトラブル

この記事のまとめ

グループホームでは以下のトラブルが起こる可能性があることを理解しておきましょう。

①暴力や暴言など、利用者間の人間関係によるトラブル

②テレビや音楽の音量など、騒音問題によるトラブル

③物が盗まれるなど、金品等のやり取りや紛失によるトラブル

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カテゴリ：グループホーム

更新日：2023-06-22

認知症対応型共同生活介護ミニケアホームきみさんち 認知症対応型共同生活介護ミニケアホームきみさんち 管理者

監修志寒 浩二

所有資格：介護福祉士,介護支援専門員

専門分野：認知症介護

職業： 認知症対応型共同生活介護ミニケアホームきみさんち 管理者

10年以上認知症介護に携わる。全ての人が認知症とともに歩み、支えあう「おたがいさまの社会」を目指して活動している。詳しくはこちら。

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①利用者間の人間関係

1つ目は、利用者間の人間関係によるトラブルです。

グループホームで起こるトラブルの代表例として、利用者による暴力や暴言が考えられます。

これは認知症の症状によるもので、感情のコントロールが上手く出来なくなり怒りっぽくなることがあります。

上記の体験談の通り、グループホームの職員の方は認知症の症状に対して理解を持って対応してくれますが、同じ認知症の症状を持つ利用者間であれば人間関係のトラブルへと発展してしまう可能性もあります。

現在グループホームへの入居を検討されている方で「安心して生活ができる施設を探したい」と思っている方は、ケアスル介護で相談してみるのがオススメです。

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②騒音問題

2つ目は、騒音問題によるトラブルです。

• 補聴器を適切に使用する
• テレビやラジオはボリュームを決めておく
• 家族の面会時は外出して話をする

③金品等のやり取りや紛失

3つ目は、金品等のやり取りや紛失によるトラブルです。

この方のように「人の物を盗むなんてひどい！」と思う方もいるかもしれませんが、ご本人に悪気はないことがほとんどです。

認知症によって、他の入居者の方の財布や貴金属を、自分のだと思い込んで悪気なく盗んでしまうことがあるのです。

そのため、経験者の方の声にもある通り、自分の所持品には名前を書くようにしたり、特に金品については、鍵付きの引き出しや金庫を設けることを検討してもよいでしょう。

また、もし金品のトラブルが発生してしまった際には、ご家族の方に仲介してもらう、金品の管理方法について家族と話し合うなど、問題解決に努めましょう。

ここまでの記事を読んで、「認知症の親族を安心して預けられる施設に入居したい」という方は、ケアスル介護で相談してみるのがオススメです。

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まとめ

認知症の高齢者の方が入居するグループホームで起こり得るトラブルは、今回は代表的な以下3点について解説しました。

1. 利用者間の人間関係によるトラブル
2. 騒音問題によるトラブル
3. 金品等のやり取りや紛失によるトラブル

現在グループホームへの入居を検討されている方やこれからグループホームへの入居を検討しようとしている方は、施設探しの際に今回ご紹介したトラブルを理解し、施設の方に確認するようにしてみるとよいでしょう。