介護施設の評判から
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最新のクチコミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要支援2 /

5.0

立地が良く、施設がとても綺麗で設備が充実

共同で使えるキッチンスペースが無い

レストランはあるが、モーニングサービスが無い。大浴場横にラウンジがあり、流し台等あるが、現在は使えない状態の様で、入居者に共同利用場として使わせてもらえると嬉しい。男女別の大浴場があってとても良いが、利用時間が16時〜しか利用出来ず、朝が早...

見学済

男性 / 90代前半 / 要支援2 /

4.6

職員が明るく親切だった。

入居者が一同で食事が出来る、広くて明るく開放感がある1階ラウンジと入居者がいつも相談できるように開放されている医務室が良い。特に残念な所は気がつかなかったが、強いて言えば駐車場は少し狭いと思う。住宅街なので、道路は入り組んでいて施設は探しづ...

見学済

男性 / 90代前半 / 要介護3 /

4.2

明るく清潔感があります。

部屋と駐車場がやや狭い。

駐車場は職員さんが使っておられる所に停めてもらっても大丈夫ということなので、なんとかなるかなと思います。部屋は広くする事は出来ないので、家具等で工夫が必要。機械浴と普通の湯舟のお風呂が用意されていて介護の度合いに合わせて入浴が出来るのは良いなと...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護1 /

3.0

説明が分かりやすい

部屋が事前に決まらないところ。

どの部屋に入るかは、施設側に一任されている点で、実際にどうなるのかイメージが付きにくかった。また、男性の比率が他と比べて高いのが、こちらの希望と違った。でも、施設側が親身になって向き合っているところに共感が持てた。また、個浴があって良かった。緊...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.4

医療面が安心

金額面

24時間、看護師さんがおみえになるようで医療面では安心出来ると思いました。また、対応してくださった職員さんも気さくな方で色々教えて頂き良かったです。特定施設とのことで、介護保険料は施設の方で全て使ってしまうと言われ、今後、歩行器や車椅子など...

見学済

男性 / 80代前半 / 要支援2 /

3.0

施設が綺麗だった

駐車場が少ないかな

現在、元気で自立している方には綺麗なマンションで自由度もあり、もしもの時には対応して頂けるスタッフがいるので良いと思いました。近くに路上駐車場も出来ない立地なので居室に対して駐車場が少ない気がしました。入居者同士の交流やレクリエーションな...

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護3 /

2.2

スタッフさんの挨拶

施設内は老朽化しており、病院色が強かった

料金説明と見学が終わり帰る際、受付に居たスタッフさんが立ち上がって挨拶をして下さったことが印象に残りました。駐車場2台分しかなく、内1台は施設使用車が1台使用されていた。立地的に駐車スペースの確保が難しいとは思うが、利用者家族としては行きづら...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護3 /

4.0

広い　のびのびとしている

テレビを持込可なのかを聞き忘れた

古さは若干感じました。しかし、広くのびのびとした感じでさほど気にならないです。いい意味で生活感がありました。居室を出てすぐ食堂という構造が、合う人と合わない人がいるかと思いますが、孤独感を感じづらい作りで、個人的にはよいと感じます。入居希望の...

見学済

女性 / 80代後半 / 要介護2 /

2.8

入居者はご飯以外部屋に閉じこもった...

マンションとかアパートのような感じで、料金もプラスプラスになってしまうので、希望していた介護施設とは違うな、合わないなと感じました最初、担当者さんがいなくて、その後戻ってこられてから対応してもらいました入居者さんはご飯以外はお部屋に閉じこも...

見学済

男性 / 90代前半 / 要支援1 /

3.4

職員が業務を適切に遂行し、良い印象...

決して悪い施設ではなかったのですが、検討していたのが高齢者住宅だったので、介護や看護が必要な方向けなのかな？と思ったので、希望とは合わないなと感じました職員さんはちゃんとされてるなという印象を受けました入居者の方も施設内にいらっしゃいました...

見学済

女性 / 80代前半 / 要介護2 /

3.4

照明が暗く、建物全体に古さを感じる

見学した他の施設の方が、説明も、建物もあらゆるところがよかったので、こちらの施設は照明の暗さなどあちこち気になってしまった職員の方は問題なく不通に対応してくださいましたが、他の施設だともっと細かく説明してもらえたなとは思いました入居者の雰囲...

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1 /

3.4

対応してくれた施設長さんの雰囲気が良い

何件も見学してきましたが、ここがいいんじゃないかと思うくらい最終候補の施設でした家からのアクセスも良く、できればもう少し駅に近かったらというくらいですね対応くださった施設長さんの雰囲気がとても良く、安心してお任せできそうだと感じました

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護4 /

4.2

医療対応ができないので断念しました

こちらの施設に決めたいなと思えるくらい悪い印象はなかったのですが、医療対応ができないので断念しました職員の方は特別いいというわけではありませんが、対応がよかったです入居者のかたも暗い感じとかはなく、雰囲気も良かったです

見学済

男性 / 80代前半 / 要介護1 /

2.8

費用面が非常に魅力的

施設全体が暗い印象だった

費用面は非常に魅力的でしたが、施設全体の暗い印象がどうしても気になりましたので今回は見送らせていただきましたスタッフさんの対応は普通でした寝たきりの入居者さんもいれば、カラオケをしている入居者さんもいらっしゃいましたね

見学済

男性 / 90代後半 / 要介護4 /

3.4

駅にこれだけ近い施設は他にない点

外観も内装も建物が古いと感じた点

これだけ駅に近い施設は他になくていいなと思いましたが、どうしても建物が古いなというのが気になりました職員の方の対応は大丈夫でした施設についてなどいろいろとご説明いただきました入居者の方は、見学の時はいらっしゃらなかったです建物が、外観も...

最新の入居体験談

症状なし

杖

症状なし

入居者：87歳/女性/その他親族/要支援1/自宅(独居)

入居前の状況

もともと叔母は娘と二人で暮らしていたのですが、その娘が亡くなってしまって。東京で一人暮らしになったんです。それで、地域の包括支援センターにお願いして、要支援1の認定を受けてヘルパーさんに来てもらっていました。しばらくして、叔母自身が『施設に入りたい』と言い出したのがきっかけで、東京から埼玉の施設を探し、プラチナシ...

物忘れ

自立

症状なし

入居者：89歳/女性/義理の父母/要介護3/自宅(同居)

施設を探し始めたきっかけ

家族に医療関係者がおり、介護の大変さを理解してくれていたので、自宅での介護は無理だろうと思っていました。もし母が寝たきりの状態になったら、私一人では自信がありませんでした。毎日介護するのは私だけなので、一人で抱え込むのも辛く、且つ自分の時間も少し欲しかったというのもあり、施設探しを開始しました。

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：87歳/女性/その他親族/要介護1/病院に入院している

施設を探し始めたきっかけ

骨折で入院後にリハビリもしましたが、入院前に住んでいた家で一人暮らしを続けるのは難しいと感じました。私たちは千葉に住んでいるので義姉が住む埼玉まで頻繁に通うのは難しいこともあり、千葉県内で施設探しを始めました。

物忘れ

杖

介護食

入居者：93歳/女性/実の父母/要介護2/自宅(同居)

施設を探し始めたきっかけ

母は認知症があり、自宅での生活は兄が7年ほど泊まり込みで見てくれていました。朝、母をデイサービスに送り出し、夕方、私が仕事から帰ってきて母の世話をし、夜7時頃に兄が帰宅してバトンタッチ、という毎日でした。デイサービスはもう10年近く利用していたと思います。ここ最近は、夜中に母が徘徊することも増え、兄がほとんど眠...

症状なし

手引/伝い歩き

パーキンソン病

入居者：87歳/男性/実の父母/要介護1/自宅(独居)

施設を探し始めたきっかけ

もともと母は一人で暮らしていたのですが、だんだんとそれも難しくなってきて。このまま一人で生活を続けるのは厳しいだろうということで、施設探しを始めました。

症状なし

自立

症状なし

入居者：94歳/男性/実の父母/要介護2/病院に入院している

入居前の状況

もともと母は自宅で一人で暮らしていたのですが、体調を崩して入院することになりまして。退院後の生活をどうするか、というタイミングで本格的に施設探しを始めました。それまでは何とか一人でやっていましたが、家族が頻繁に様子を見に行ったり管理したりする必要も出てきて、これは本人にとっても、私たちにとっても全体的に不便だよ...

物忘れ

自立

アルツハイマー型認知症

入居者：83歳/女性/実の父母/要介護1/自宅(独居)

施設を探し始めたきっかけ

父は一人で暮らしていましたが、認知症の症状が出始めてるなと感じていたんです。このまま一人で生活させていて本当に大丈夫だろうか、という不安が常にありました。「一人暮らしだから、何かあってからでは遅い」。そう思い、施設にお願いする方が父にとって安全なのではないかと考えるようになりました。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：80歳/女性/実の父母/要支援1/自宅(同居)

施設を探し始めたきっかけ

もともと母は自宅で暮らしていたのですが、少しずつ認知症の症状が見られるようになり、本格的に施設探しを考えるようになりました。当時は私たち家族と話す時間はもちろんありましたが、今思えば、施設に入居している現在と比べると口数も少なく、一人でいると「こんなに喋ることはない」というような状況だったと思います。

物忘れ

寝たきり

鼻腔・経管栄養

入居者：88歳/女性/実の父母/要介護5/その他施設に入居している

施設を探し始めたきっかけ

母はもともと、別の有料老人ホームでお世話になっていました。しかし、体調を崩して入院し、そこで経管チューブを入れることになったのです。常時医療的なケアが必要な状態になったため、退院後の生活の場として、急遽、医療ケアができる新しい施設を探さなくてはならなくなりました。

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：88歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居している

施設を探し始めたきっかけ

以前お世話になっていた施設も、スタッフの方々が本当に温かい場所でした。ただ、面会ができない状況が続いていたことと、施設内に階段があり、母の身体の状態を考えると、このままでは暮らしにくくなるかもしれないと感じ始めたのが、新たな住まいを探すきっかけです。

物忘れ

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：71歳/男性/兄弟・姉妹/要介護3/自宅(独居)

施設を探し始めたきっかけ

兄貴を施設にお願いしようと決めたのは、重度の脳梗塞で体が不自由になったのがきっかけでしたね。そうなると、もう自宅で面倒を見るのは難しい。こちらの生活もありますから。正直なところ、ただ天井を眺めて過ごしている兄貴の姿を見ていると、「このまま生き続けるのは、本人にとって本当に幸せなんだろうか」と、やり...

症状なし

手引/伝い歩き

症状なし

入居者：98歳/男性/実の父母/要介護1/自宅(独居)

施設を探し始めたきっかけ

母は一人で暮らしていましたが、年齢とともにだんだんと身の回りのことが難しくなってきていると感じていました。それで、施設を探し始めたのがきっかけです。

症状なし

見守り

症状なし

入居者：85歳/女性/実の父母/要介護5/自宅(同居)

施設を探し始めたきっかけ

もともとは私が自宅で母を見ていたんですが、入院したことがきっかけで、退院後の生活をどうするか、という話になりました。自宅にまた戻るのがちょっと難しいかな、という状況だったので、施設を探し始めたんです。施設を探す上で重視したのは、金額と、あとは「面会ができるか」という点でした。

物忘れ

自立

症状なし

入居者：85歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居している

施設を探し始めたきっかけ

以前入居していた施設が閉鎖になり、新しい施設を探し始めたのですが、そこで直面したのが費用の壁でした。何よりもまず、「払い続けられる金額であること」が絶対条件でした。その上で、できれば母が気に入っていたデイサービスに通えるような環境を、と考えていました。しかし、「施設に入りながらデイサービスに通う」という希望が、...

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：80歳/女性/実の父母/要介護3/自宅(同居)

施設を探し始めたきっかけ

当時、母は私たち家族と一緒に暮らしていました。そんな中、母が家で倒れてしまったんです。幸い大事には至りませんでしたが、家族が毎日のように通院に付き添わなくてはいけなくて、このまま家で暮らし続けるのは難しいという状況は明らかでした。私も家族の世話で手一杯。「どうしよう…」と途方に暮れる中、地域の相談...

入居体験談一覧ページを見る

最新の退去体験談

幻覚・錯視

自立

ペースメーカー

入居者：80歳/女性/その他親族/要介護1/その他施設に入居している

退去した理由

退去の理由は、施設のスタッフさんから「食事がちゃんと摂れていないので、栄養管理をしてもらえる施設に移った方がいいのではないか」と心配してくださったためです。アルメリア深大寺南は外部からのお弁当だったため、おじの好物である刺身などが食べられず、どうしても食事がマンネリ化してしまいました。このままではい...

症状なし

自立

糖尿病・インスリン

入居者：85歳/男性/実の父母/要介護1/病院に入院している

退去した理由

今回退去したのは、待機していた特別養護老人ホームに空きが出た、というポジティブな理由です。こちらの施設には本当に良くしていただいて、全く不満はありませんでした。もし点数をつけるなら、90点から95点をつけたいくらい、すごく良い施設でした。あえて少し残念だった点を挙げるとすれば、コロナが流行していた...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：86歳/女性/実の父母/要介護3/その他施設に入居している

退去した理由

入居してわずか2ヶ月で、私たちは退去を決めました。理由は、施設の対応への強い不信感です。まず、介護らしい介護を何もしてくれませんでした。「ただご飯を食べさせるだけ」という感じで、トイレの見守りなどもずさんでした。まるで、少し見守りがあるだけの高齢者向けマンションのようで、今思えば、あそこは私たちが...

症状なし

車椅子

パーキンソン病

入居者：83歳/女性/実の父母/要介護5/その他施設に入居している

退去した理由

実は、こちらの施設へは入居する時から「1年くらいだけお世話になろう」という計画だったんです。というのも、父が精神的に切迫した状況だったので、まずは手厚いケアを受けられる有料老人ホームで心身を落ち着かせることが最優先だと考えました。ただ、金銭的な面を考えると、ずっと入居し続けるのは難しいと感じていま...

症状なし

杖

筋萎縮性側索硬化症（ALS）

入居者：73歳/女性/実の父母/要支援2/自宅(同居)

退去した理由

入居してから1ヶ月で亡くなった、というのが退去した理由です。本当に短い期間でした。

症状なし

杖

症状なし

入居者：82歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院している

退去した理由

一番の理由は、スタッフの方の人数が少なすぎると感じたからです。私が知る限り、10人、20人ほどの入居者さんがいらっしゃる中で、対応されているスタッフの方は4〜5人ほどしかいらっしゃらないように見えました。もちろん、スタッフの皆さんが大変な状況なのは理解できましたが、人数が足りていないためか、人数が...

症状なし

車椅子

がん・末期癌

入居者：90歳/女性/義理の父母/要介護5/病院に入院している

退去した理由

父がお世話になったのは、亡くなるまでの約4ヶ月間でした。本当に、最後までこちらの施設で過ごすことができました。病院の先生が施設まで来てくれたみたいですし、健康管理から日々のケアまで、すべてをお任せできたので助かりました。私たち家族の面会も「いつでもどうぞ」という感じで特に制限がなく、頻繁に顔を見に...

症状なし

手引/伝い歩き

がん・末期癌

入居者：76歳/女性/実の父母/要介護1/病院に入院している

退去した理由

入居してから1ヶ月もありませんでしたが、手厚いケアを受けながら、穏やかな最期を迎えることができました。母が亡くなった際には、家族が駆けつけてから、すごく丁寧に、ゆっくりと時間を取らせてくださったんです。慌ただしいお別れではなく、家族で静かに母を見送ることができ、本当に良かったです。私たち家族としても、やっと母が...

物忘れ

見守り

症状なし

入居者：91歳/女性/実の父母/要介護3/病院に入院している

退去した理由

一番の理由は、面会が聞いていた話と全く違ったことです。親戚が多く、みんなで会いに来てくれるのを父も楽しみにしている、という話をした上で入居を決めたのですが、実際の面会は玄関先でたったの15分間。お部屋に家族が入ることはできませんでした。さらに、面会の予約は1日に3組までと決められており、土日に予約を取るのはと...

症状なし

車椅子

胃ろう

入居者：84歳/男性/実の父母/要介護5/その他施設に入居している

退去した理由

父は今年亡くなりました。それに伴い施設も退去しました。

物忘れ

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：90歳/男性/実の父母/要介護4/病院に入院している

退去した理由

残念ながら、母は施設に入居してほどなくして、静かに息を引き取りました。それが退去の理由です。でも、この施設に移れたからこそ、母の最期を看取ることができました。いよいよ危ないという時、看護師さんが「お母様に話しかけてあげてください」と背中を押してくれたんです。耳が遠い母に届くように、大きな声で必死に話しかけました...

症状なし

寝たきり

リウマチ・関節症

入居者：80歳/女性/実の父母/要介護4/その他施設に入居している

退去した理由

施設での生活自体には満足していましたが、母が誤嚥性肺炎を起こして入院したことをきっかけに、転居を考えることになりました。救急車で運ばれた際、提携病院に感染症の疑いで受け入れを断られ、少し離れた病院に入院することに。その時、救急隊の方から「ここの病院もダメだったら、さらに遠方の市まで行かなければならなくなるかもし...

症状なし

自立

リウマチ・関節症

入居者：80歳/女性/実の父母/要介護5/自宅(独居)

退去した理由

しばらくして施設長や責任者の方が次々と代わり、施設の体制が大きく変わってしまいました。それに伴ってか、だんだんとスタッフの方の目が隅々まで届かなくなっていると感じるようになりました。決定的なきっかけは、母の足の爪が化膿していたことです。施設側がそのことに気づかず、1ヶ月か2ヶ月ほど経ってから私に「病院へ連れて行...

物忘れ

車椅子

症状なし

入居者：85歳/女性/兄弟・姉妹/要介護3/その他施設に入居している

退去した理由

入居して、これから長くお世話になるのだろうと思っていた矢先に、姉の胃がんが見つかりました。そこからは、入院や通院となり、そういった時も施設の方には送迎などでずいぶんサポートしていただき、本当に助かりました。亡くなる2週間ほど前が誕生日で、その時は一緒に新しい洋服に着替えて、ささやかなお祝いをしました。一緒に写真...

物忘れ

車椅子

レビー小体型認知症

入居者：84歳/女性/その他親族/要介護4/病院に入院している

退去した理由

入居して1ヶ月ほど経った頃、叔母の具合が悪くなり、再び入院することになりました。残念ながら、叔母はそのまま帰らぬ人となり、施設には退去の申し出をすることになったのです。急なことで、どう手続きを進めればいいか不安だったのですが、施設の方の対応が本当に素晴らしかったんです。事情をお話しすると、「大変でしたね。退去の...

退去体験談一覧ページを見る

ケアスル介護の3つの特徴

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介護付き有料老人ホーム
高齢者が生活全般にわたる介護や支援が必要となった場合に利用される施設です。居室、食事、入浴などの生活全般のサポートを提供し、介護サービスも受けられます。
住宅型有料老人ホーム
介護ケアをそこまで必要としていない、自立した高齢者が利用できる共同生活用の施設です。比較的要介護度の低い方が入居することができ、さまざまな生活支援を受けることができます。
サービス付き高齢者向け住宅
高齢者が自立した生活を送ることができる一方で、食事や生活支援、医療サポートなどのサービスを受けることができる住宅です。
グループホーム
認知症に特化した小規模の介護施設で、生活支援や介護サービスを受けながら、少人数の仲間と共に生活することができます。

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