プレザンメゾン塚口の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ケア21

最終更新日：2026/11/02

総合評価3.3

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

3.5

外観・設備

3.5

介護・医療

3.5

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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プレザンメゾン塚口の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済

男性 / 80代後半 / 要介護1

3.00

投稿日時：2024/09/05

投稿者：甘夏

南向きで日当たりが良く阪急塚口駅に近い。

レクリエーションが少ない。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

エレベーターが2機設置されている。廊下が広く、陽当たりが良く明るい。食事が手作りで充実している。阪急塚口駅から近く、買い物にも便利である。

介護医療サービスについて

レクリエーションが少なく部屋に籠りがちになる。また、リハビリがほとんどなくて足腰が弱ってしまいそう。スタッフからの声掛けが少なく感じる。

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入居済

女性 / 80代後半 / 要介護1 / 症状なし

3.60

投稿日時：2023/11/07

投稿者：みかん

南向きの部屋で日当たりが良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

高齢により、骨折したり体調を崩し入退院を繰り返すことが多くなった。娘と少し離れた距離で生活していた為、ひとりでの生活に不安を感じる

入居後どうなったか？

栄養の考えられた食生活や規則正しい生活で健康的になった。バリアフリーなので生活しやすい。スタッフがいるので安心感がある。

プレザンメゾン塚口の評価

食事が美味しく充実している。施設が明るく清潔感がある。廊下が広く長いのでシルバーカーで歩きやすい。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

キビキビ動いていて、明るい感じがする。人数が少ないように思い、とても忙しそうだ。なので母は手数をかけないように少し遠慮しているようだ。

外観・内装・居室・設備について

南向きの部屋なのでとても明るい。明るすぎるのでカーテンを閉めている。部屋は広い。

介護医療サービスについて

母は手がかからないので介護はされていない。でももう少し声掛けなどの親身さが欲しいと思う。

近隣環境や交通アクセスについて

近くに電車が走っているので少し騒音がするがほとんど窓を閉めているのでそれほど気にならない。

料金費用について

年金では足りなく貯金からまかなっている。阪神間は料金が高いので他に比べれは安い方だと思う。前金がないのが良かった。

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：96〜100歳/男性/実の父母/要介護3/その他施設に入居していた

退去した理由は何ですか？

入居していた父が施設内で息を引き取ったため退去となりました。最期の際にはスタッフの方々がとても手厚く看取ってくださいました。父本人も安心して旅立つことができた様子で、穏やかな看取りをしていただいたことに感謝しています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

全体的にはよくしていただきましたが、ポータブルトイレの衛生管理については改善してほしいと感じた点がありました。居室内のポータブルトイレに排尿が残っていたり溜まっていたりすることがあり、常に清潔な状態が保たれているとは言えないことがありました。父は一人で立ち上がって座り直すような動作が自力ではできない状態でしたので、ポータブルトイレの掃除をもう少しきっちり行ってほしい旨を施設側にお伝えしたことがあります。指摘した後は清掃されている時とそうでない時があり、タイミングの問題もあったのかもしれませんが、衛生面にはもう少し気を配っていただけると良かったです。また、朝食のメニューでパン食を選べるなど、昔からの食習慣に合わせた柔軟な選択肢があればより過ごしやすかったのではないかと思います。...続きをみる

取材日：2026/10/01
執筆者：松島豊

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物件詳細

施設名称: プレザンメゾン塚口
敷地面積: 2099.94㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 3753.46㎡
住所: 兵庫県尼崎市塚口本町1-30-1
入居定員: 100名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造／4階建
居室総数: 100室
地上階・地下階: -
居室面積: 21.25〜21.96㎡
開設年月日: 2016年02月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: トイレ、収納、洗面台、エアコン、介護用ベッド
共用施設設備: 大食堂、特浴室、個浴、洗濯室、冷暖房完備、機能訓練室、面談室、談話室、水洗トイレ、エレベーター、洗面脱衣室、緊急通報システム、健康管理室、駐車場、スプリンクラー
バリアフリー: -
運営事業者名: 株式会社ケア21
運営者所在地: 大阪府大阪市北区堂島2-2-2近鉄堂島ビル10F
電話番号: 06-6421-6221