• 要介護2
  • 【公開日】2023-01-04
  • 【更新日】2026-10-27

要介護2で受けられるサービスは?何を利用すべきか分かるフローチャート付き!

要介護2で受けられるサービスは?何を利用すべきか分かるフローチャート付き!

要介護2と認定されると、訪問介護やデイサービスなど多くの介護保険サービスを使えます。

ただ、種類が多く、一覧を見ただけでは「何をどのくらい利用すればよいか」は決めにくいものです。

この記事では、要介護2で受けられるサービスの一覧と、困りごと・予算・家族の不在時間から使い方を決めるポイントを紹介します。

なぞっていくだけで、どんなサービスを使うと良いかわかるフローチャートもご用意しました。さらに、在宅の要介護2の方の家族62人に聞いた、活用したサービスに関するアンケート結果も載せています。

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要介護2で受けられるサービス一覧(シーン別)

要介護2の方が利用できる介護保険サービスは種類が多く、把握しづらいものです。
ここでは、利用するシーン(場面)ごとに5つのグループに整理して紹介します。

  • 自宅で受けるサービス(訪問系)
  • 外に出て受けるサービス(通所系)
  • 施設に泊まるサービス(短期入所系)
  • 住まいを変える(施設に入居する)サービス
  • 用具を借りる・購入するサービス

いずれも、月19,705単位(目安197,050円)の範囲内であれば、自己負担1〜3割で自由に組み合わせて利用できます。

自宅で受けるサービス

自宅での生活を続けながら、専門職に来てもらって介護や医療的なケアを受けるサービスです。

主なサービス内容は、次のとおりです。

自宅で受けられる主なサービス
訪問介護訪問介護員が自宅を訪れ、入浴・排せつ・食事などの身体介護や、掃除・調理などの生活援助を行う
訪問看護看護師などが訪問し、療養上の世話や医師の指示に基づく診療の補助を行う
訪問リハビリテーション理学療法士などが訪問し、心身機能の維持・回復のためのリハビリを行う
訪問入浴介護浴槽を持参し、自宅での入浴を介助する
居宅療養管理指導医師・歯科医師・薬剤師などが訪問し、療養上の管理・指導を行う
定期巡回・随時対応型訪問介護看護1日複数回の定期巡回と、通報を受けての随時対応を組み合わせて行う(地域密着型サービス)

いずれも住み慣れた自宅での生活を続けながら利用できるサービスです。

訪問看護・訪問リハビリテーション・居宅療養管理指導は、医師が必要と認めた場合に利用します。

外に出て受けるサービス

日中、施設に通って介護や機能訓練を受けるサービスです。

家族の介護負担を軽くしたり、他者との交流の機会をつくったりする役割もあります。

外に出て受けられる主なサービス
通所介護(デイサービス)日帰りで施設に通い、入浴・排せつ・食事などの介護や機能訓練を受ける
通所リハビリテーション(デイケア)介護老人保健施設などに通い、医師が必要と認めたリハビリを中心に受ける
認知症対応型通所介護認知症の方を対象にした、少人数制のデイサービス
地域密着型通所介護利用定員19名未満の小規模なデイサービス。原則、事業所と同じ市区町村の住民が対象
療養通所介護難病や末期がんなど、医療的な管理が必要な重度の方を対象にした通所サービス

要介護2の方は、まずは通所介護(デイサービス)を利用するケースが多く見られます。
認知症の症状がある場合は、認知症対応型通所介護が選択肢になります(詳しくは後述します)。

デイサービスで実際にどのようなことを行うのか、詳しくは以下の記事もあわせてご覧ください。

関連記事
デイサービスとは?
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施設に泊まるサービス

数日〜1週間程度、施設に短期間宿泊して介護を受けるサービスです。

家族が体調を崩したときや、冠婚葬祭・出張などで一時的に介護ができないときに活用されています。

施設に泊まる主なサービス
短期入所生活介護(ショートステイ)特別養護老人ホームなどに短期入所し、日常生活全般の介護を受ける
短期入所療養介護介護老人保健施設などに短期入所し、医学的な管理のもとで介護を受ける
小規模多機能型居宅介護「通い」を中心に、必要に応じて「訪問」や「泊まり」を組み合わせて利用できる。
看護小規模多機能型居宅介護小規模多機能型居宅介護に、訪問看護の機能を加えたサービス

小規模多機能型居宅介護は、1つの事業所で「通い・訪問・泊まり」をまとめて利用できる点が特徴です。

利用する事業所を固定する必要があるため、契約前に自宅からの距離や対応可能な範囲を確認しておきましょう。

ショートステイの選び方や具体的な活用方法は、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事
要介護者用ショートステイの選び方と活用方法|内容や費用も解説
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住まいを変える(施設に入居する)サービス

在宅での生活が難しくなってきた場合は、施設に住まいを移すという選択肢もあります。

要介護2で入居を検討できる主な施設は、次のとおりです。

住まいを変える主な選択肢
介護付き有料老人ホーム特定施設入居者生活介護の指定を受けた施設。介護保険の点数を施設内でまとめて利用する
住宅型有料老人ホーム生活の場を提供する施設。介護が必要な場合は外部の訪問介護などを個別に契約する
サ高住(サービス付き高齢者向け住宅)安否確認・生活相談がついた高齢者向け賃貸住宅。介護サービスは外部と個別に契約する
グループホーム(認知症対応型共同生活介護)認知症の方が少人数の家庭的な環境で共同生活を送りながら介護を受ける
介護老人保健施設(老健)在宅復帰を目指し、医学的な管理とリハビリを中心に受ける施設
介護医療院長期的な医療的管理と生活支援をあわせて受けられる施設

なお、特別養護老人ホーム(特養)は原則として要介護3以上が対象のため、要介護2では通常は入居できません。

要介護2の方が施設入居を希望する場合は、上記の施設が主な選択肢になります。

ただし、認知症の症状や家族による虐待など、やむを得ない事情がある場合は、要介護2でも「特例入所」が認められることがあります。

該当する可能性がある場合は、地域包括支援センターやケアマネジャーに相談しましょう。

認知症の方向けのグループホームについては、一般的な老人ホームとの違いを以下の記事で解説しています。

関連記事
グループホームと老人ホームの違いは?目的・入居条件・メリットデメリットまで解説
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施設ごとに費用・サービス内容・入居条件が大きく異なるため、複数の施設を実際に見学し、比較したうえで決めましょう。

条件に合う施設を絞り込みたい方は、無料の施設相談を利用する方法もあります。

用具を借りる・購入するサービス

手すりや車いすなどの福祉用具は、購入せずにレンタルできる仕組みがあります。

自宅の改修費用についても、介護保険から一部支給を受けられます。

用具を借りる・購入する主なサービス
福祉用具貸与車いす・特殊寝台(介護ベッド)・手すりなど13品目をレンタルできる。
特定福祉用具販売腰掛便座や入浴補助用具など、レンタルに適さない用具を購入できる。年間10万円が支給限度基準額
住宅改修手すりの取り付けや段差解消など。上限20万円が支給限度基準額(原則1人1回)

福祉用具貸与・特定福祉用具販売・住宅改修は、上で紹介した月19,705単位の限度額とは別枠で利用できます。

特定福祉用具販売は、毎年4月1日から翌年3月31日までの1年間で10万円が基準額です。

住宅改修は生涯で20万円が基準額ですが、要介護度が3段階以上上がった場合や転居した場合は、再度利用できます。

参考:介護サービス情報公表システム(厚生労働省)特定福祉用具販売/居宅介護住宅改修費及び介護予防住宅改修費の支給について(厚生労働省老企第42号)

要介護2で受けられるサービスをフローチャートで選ぶ

要介護2で使うサービスは、次の3つの質問に答え、「はい」のたびにサービスを足していくと組み立てられます。

  • 送迎の車で日中に通えるか:通いか訪問か、基本のサービスが決まる
  • 認知症の症状があるか:認知症に対応したサービスを足す
  • 医療的なケアが毎日必要か:看護のサービスを足す

3つの質問で選んだサービスの組み合わせが、ケアマネジャーに相談するときの土台になります。

要介護2の在宅サービスを3つの質問で組み立てるフローチャート
作成:ケアスル 介護

フローチャートに出てくるサービスの内容は、次のとおりです。

訪問診療は医療保険のサービスで、主治医と連携して定期的な診察や薬の調整を行います。
自宅での生活を続けるのが難しくなってきた場合は、「住まいを変える(施設に入居する)サービス」も選択肢になります。

要介護2の人が使ったサービス【アンケート結果】

ケアスル 介護が在宅の要介護2の方の家族62人に聞いた調査では、使っていたサービスはデイサービスが72.6%で最も多い結果でした。
続いて訪問介護が58.1%、福祉用具貸与と訪問看護がそれぞれ45.2%です。

在宅の要介護2の方が使っている介護サービス(ケアスル 介護 独自調査)
出典:ケアスル 介護 独自調査(2026年1月・n=500のうち在宅の要介護2の方の家族62人)

※調査では22種のサービスについて利用状況を聞いています。
在宅では使えない施設のサービスを「利用している」とした回答もあったため、ここでは在宅で使う主なサービス6種に絞って載せています。

迷ったときは、多くの家族が使っているデイサービスと訪問介護から検討すると、候補を絞りやすくなります。

在宅での介護にかかる月額の自己負担は、1万〜5万円未満が62人中41人(66.1%)でした。
金額は、介護保険の自己負担に食費やおむつ代などを含めた、介護にかかる費用すべてで答えてもらっています。

在宅介護の月額の自己負担・要介護2(ケアスル 介護 独自調査)
出典:ケアスル 介護 独自調査(2026年1月・n=500のうち在宅の要介護2の方の家族62人)

要介護2のケアプラン例・自己負担額(状況別)

実際のケアプランは、本人や家族の状況によって大きく変わります。

ここでは、よくある5つの状況ごとに、サービスの組み合わせ方の考え方を紹介します。

  • 実家で一人暮らしをしている場合
  • 仕事しながら在宅介護している場合
  • 認知症の症状がある場合
  • 医療ケアが必要な場合
  • 費用を抑えたい場合

いずれのケースも、最終的な組み合わせはケアマネジャーとの相談を通じて決まります。

実家で一人暮らしをしている場合

一人暮らしの場合は、安否確認と生活援助を中心に組み合わせるのが基本の考え方です。

組み合わせ例:実家で一人暮らしをしている場合
訪問介護生活援助を中心に、掃除や調理、買い物代行などを依頼する。
通所介護(デイサービス)入浴や食事、他者との交流のために利用する。
福祉用具貸与手すりや歩行器をレンタルし、転倒を予防する。
緊急通報装置など福祉用具や自治体の見守りサービスと組み合わせる。

訪問系と通所系を組み合わせる形が一般的です。

離れて暮らす家族が様子を確認しやすいよう、訪問頻度を多めに設定するケースもあります。

仕事しながら在宅介護している場合

平日日中に家を空ける時間が多い場合は、デイサービスを軸にした組み立てが中心になります。

組み合わせ例:仕事しながら在宅介護している場合
サービス組み合わせ方の考え方
通所介護(デイサービス)平日の日中を中心に利用し、家族の不在時間をカバーする。
訪問介護出勤前・帰宅後の身支度や食事の準備を補う。
短期入所生活介護(ショートステイ)出張や繁忙期など、まとまった不在時にスポット利用する。

デイサービスの利用日数を増やすほど、単価の高いサービスの比重が上がります。
限度額内におさまるかどうかを、ケアマネジャーと確認しながら調整しましょう。

仕事の繁忙期が決まっている場合は、あらかじめショートステイの予約を相談しておく方法もあります。

認知症の症状がある場合

認知症の症状がある場合は、認知症に対応した専門のサービスを組み合わせることがポイントです。

組み合わせ例:認知症の症状がある場合
サービス組み合わせ方の考え方
認知症対応型通所介護少人数制で、認知症ケアに慣れた職員が対応する。
小規模多機能型居宅介護「通い」を中心に「訪問」「泊まり」を組み合わせ、環境の変化を少なくする。
将来的な選択肢症状が進んだ場合は、グループホーム(認知症対応型共同生活介護)への入居を検討する。

症状が強く出て在宅での対応が難しくなった場合、認知症対応型のグループホームが入居先の第一選択になることが多いとされています。

暴言や徘徊など症状がとくに強い場合は、精神科やメンタルクリニックと連携しながら投薬を調整することもあります。

落ち着いた状態にしてから、入居を検討する流れが取られるケースもあります。

【注意】認知症の進行度や適切なサービスの組み合わせは、自己判断が難しい分野です。気になる症状がある場合は、早めにケアマネジャーや主治医、地域包括支援センターに相談しましょう。

医療ケアが必要な場合

たんの吸引や胃ろうなど、医療的なケアが必要な場合は、看護師が関わるサービスを中心に組み立てる必要があります。

組み合わせ例:医療ケアが必要な場合
サービス組み合わせ方の考え方
訪問看護療養上の世話や、医師の指示に基づく医療処置を自宅で受ける。
訪問診療主治医と連携し、定期的な診察や薬の調整を行う。
短期入所療養介護医学的管理が必要な場合の、短期入所先として活用する。
看護小規模多機能型居宅介護訪問看護の機能を含めて「通い・訪問・泊まり」を組み合わせる。

医療ニーズが高い方は、施設に住まいを変える場合も看護師の配置が手厚い施設を選ぶことが重要になります。

訪問診療や訪問看護の費用は医療保険が適用される部分もあるため、介護保険との使い分けは主治医やケアマネジャーに確認しましょう。

費用を抑えたい場合

費用を抑えたい場合は、限度額の範囲内におさめることに加え、負担を軽減する公的な制度も活用できます。

高額介護サービス費の自己負担上限額(月額・令和3年8月〜)
所得区分上限額単位
課税所得690万円以上140,100円世帯
課税所得380万円〜690万円未満93,000円世帯
一般(課税所得380万円未満)44,400円世帯
住民税非課税世帯24,600円世帯
非課税世帯のうち低所得者15,000円個人

1か月の自己負担額の合計が上限を超えた場合、申請により超過分の払い戻しを受けられます。

この払い戻し制度は高額介護サービス費と呼ばれ、一般的な世帯では月44,400円が上限の目安です。

そのほか、費用を抑える工夫として次のような方法があります。

  • 訪問回数の多い訪問介護より、単価の低い生活援助中心のプランを軸にする
  • 福祉用具は購入ではなくレンタル(福祉用具貸与)を優先する
  • 限度額に近づいてきたら、超過分が発生する前にケアマネジャーへ相談する

収入や資産の状況によって使える制度は異なるため、具体的な負担額はケアマネジャーや市区町村の窓口に相談するのが確実です。

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参考:高額介護(予防)サービス費の支給(目黒区)

要介護2で受けられるサービスをどう使うか考える時のポイント

要介護2で受けられるサービスの使い方は、次の3つの順で考えると決めやすくなります。

  • 困りごとからサービスを選ぶ
  • 介護保険の限度額内で予算を組む
  • 回数は家族の不在時間から決める

ケアスル 介護の調査で、在宅の要介護2の方の家族にサービスの利用を決めた理由を聞きました(複数回答)。
最も多いのは「ケアマネジャーに勧められたから」の72.6%です。
3つのポイントを先に整理しておくと、ケアマネジャーの提案が親の生活に合っているかを確かめられます。

困りごとからサービスを選ぶ

サービスは名前から探すより、親の生活のなかで困っていることから選ぶと決めやすくなります。

困りごとと合うサービス
困りごと合うサービス
入浴が一人では難しい通所介護(デイサービス)・訪問入浴介護・訪問介護(身体介護)
食事の準備・掃除・買い物ができない訪問介護(生活援助)
薬の飲み忘れや体調の変化が心配訪問看護・居宅療養管理指導
歩くときにふらつく・転びやすい福祉用具貸与(手すり・歩行器)・住宅改修・訪問リハビリテーション
日中、一人で過ごす時間が長い通所介護(デイサービス)
家族が休めない・数日家を空ける短期入所生活介護(ショートステイ)
夜間や急なときの対応が心配定期巡回・随時対応型訪問介護看護
菅原一央_プロフィール画像
看護師 菅原一央
在宅の方で一番見ていただきたいのは認知症の進行度です。今までできていた整理整頓ができない、郵便物がたまる、冷蔵庫の食べ物が腐っているといった変化があれば、訪問看護や訪問介護のサポートを入れる時期だと考えてください。まだ何もサービスを受けていない方なら、なおさらです。

1つの困りごとに合うサービスが複数あるときは、親が外出できるかどうかで選び分けます。
送迎の車で通えるなら通所介護(デイサービス)、外出が難しいなら訪問介護や訪問入浴介護が候補です。

介護保険の限度額内で予算を組む

要介護2の方が在宅で介護保険のサービスを使えるのは、1か月19,705単位(1単位10円で197,050円)までです。
1割負担なら、限度額まで使っても自己負担は月19,705円が目安です。

要介護2の限度額まで使った場合の自己負担(月額の目安)
負担割合自己負担の目安
1割19,705円
2割39,410円
3割59,115円
限度額を超えた分全額が自己負担

出典:区分支給限度基準額(厚生労働省告示)・介護サービス情報公表システム(厚生労働省)。金額は1単位10円として計算した目安です。

都市部では1単位の単価が10円より高く設定されているため、同じ単位数でも金額が少し上がります。

ケアスル 介護の調査では、介護開始時に要介護2だった親を介護する64人のうち、40.6%が限度額の上限ギリギリまで利用していました。
限度額を超えて、超えた分を全額自己負担で払っている方も15.6%います。

【限度額の外でかかる費用があります】デイサービスの食費やおむつ代などは、介護保険とは別に負担します。予算を組むときは、限度額内の自己負担とは別に見込んでおきましょう。

限度額を超えた分は全額が自己負担になるため、回数を増やす前にケアマネジャーと限度額内におさまるかを確認しておきましょう。

※区分支給限度基準額は執筆時点(2026年10月)の情報です。

回数は家族の不在時間から決める

デイサービスや訪問介護の回数は、家族が家を空ける曜日と時間帯を埋める形で決めると、足りない時間が出にくくなります。

家族の不在のしかたと埋めるサービス
家族の不在のしかた埋めるサービス回数の決め方
平日の日中(仕事など)通所介護(デイサービス)家族が不在の曜日の数を目安にする
出勤前・帰宅後訪問介護身支度や食事の準備が必要な日に入れる
出張・冠婚葬祭など数日短期入所生活介護(ショートステイ)予定がわかった時点で予約を相談する

ケアスル 介護の調査では、在宅の要介護2でデイサービスを使っている45人のうち、週2〜3回の利用が25人(55.6%)で最も多い結果でした。

要介護2のデイサービスの利用ペース(ケアスル 介護 独自調査)
出典:ケアスル 介護 独自調査(2026年1月・n=500のうち在宅の要介護2でデイサービスを利用している方の家族45人)

週5日フルタイムで家を空ける場合、週2〜3回のデイサービスだけでは不在の日が残ります。
残る日は、デイサービスの回数を増やすか、訪問介護と組み合わせて埋めます。

まとめ

要介護2で受けられるサービスは、シーン別に5つのグループに分かれます。
何をどのくらい使うかは、困りごと・予算・家族の不在時間の順に考えると決めやすくなります。

要介護2のサービスの使い方 早見表
考えること目安
どのサービスを使うか親の困りごとに合うサービスを選ぶ
予算1割負担なら月19,705円までが介護保険の範囲
回数家族が家を空ける曜日と時間帯を埋める

ケアマネジャーに相談するときは、早見表の3つを伝えると、親の生活に合ったケアプランを組みやすくなります。

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