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フローレンスケア溝の口の入居者インタビュー

スタッフさんの対応がいいです
投稿日2023/12/07
女性
T.Qさん
本人確認済
入居者の情報
90代後半 女性 / 要介護2
入居情報
入居日:2023/10 インタビュー実施日:2023/11/24

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

年齢的に自宅での介護は難しかったです。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

スタッフさんの対応が誠実でした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

スタッフさんとケアの質がどちらも問題なかったのが決め手ですね。

施設のお食事はいかがですか?

特にないですね。

面会について教えてください

事前に連絡すれば制限なく面会できます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

ケアスル介護と偶然連絡を取るようになり、紹介してもらったので助かりました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特に問題ないです。

現在の生活には満足していますか?

施設入居が初めてなのでやはり不満はあるみたいです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

誠実に対応してくださる印象です。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

特に大きな問題がなく安心できる環境になってよかったです。
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