要望に耳を傾け迅速に対応する姿勢
家族から伝えた細かい要望や事細かな相談に対して、職員がしっかりと耳を傾けてその都度すぐに対応してくれるため、不満や不安を感じることなく安心して任せられるという声が寄せられています。
買い物の代行など柔軟な生活支援
職員が買い物に行って本人の希望する食べ物や飲み物を自由に買ってきてくれるなど、柔軟な対応をしてもらえるため本人が満足して過ごせているという声が寄せられています。
タンス内の衣類の管理や衛生面
本人が衣類を触られるのを嫌がる難しさはあるものの、タンスの中から汚れ物が出てくることがあり、衛生面も含めてもう少しきちんと見て対応してほしいという声が寄せられています。


