介護業界の問題だと思うが、介護職員の入れ替えが多く、派遣社員に頼っている傾向あり。国を上げて給与等の待遇改善をしないと、介護職員が定着しないと思われる。また、介護福祉士の受験資格についても、だれでも受験できるように... 続きを見る
気温の低い日に行きましたが、廊下でも面談室も暖かくどの場所でも室温が変わらないのに驚きました。昨年出来たばかりということもあり設備は最新のものかと思います。 施設長さんも看護師経験もおありとのこと。医療を必要とする... 続きを見る
資格を持った介護士さんによる24時間介護で、資格を取ってない人も順次ベストライフさんで教育して資格を取っていく教育の場があるそうです もともと社員寮だった建物を介護施設として使用しているそうで、廊下やエレベーターが... 続きを見る
介護士さんではなく、事務方の職員さんに設備や契約内容、費用面を丁寧にご説明いただきました
施設全体の雰囲気としては明るさがあまり感じられませんでした 続きを見る
この施設は隣に外科、内科、接骨院の病院があるので、もう何かあればすぐに看てもらえるのは助かる。 家から近いのでその点では何かあればすぐに行けるというメリットがある また家族も安心できる。 続きを見る
見学に対応してくださいました、説明担当者の方は、とても丁寧でこちらの疑問点にも明確に回答してくれました。 病院と併設の介護施設なので、利用者の体調の変化に対しても、時間を問わずスピーディーに対応できる事が好印象でした。 続きを見る
建物が全体的にきれいで中も清掃が行き届いているようで、とても清潔感が感じられて職員の方たちも対応など優しく、とても良いと感じられました。 全体的に雰囲気も良いと思われました。 駐車場も車の出し入れが比較的に余裕があ... 続きを見る
駅から近いわりに広く、新しいので清潔感があり、セキュリティもしっかりしている。入浴が週2回で、費用も年金で賄えない点は、他の施設も同様なので仕方ないと思う。 駅から近いが、車で行くのには、やや分かりづらい。入浴回数... 続きを見る
説明のあとで、実際に生活されてる御部屋や入居されてる方々の御姿を拝見できて、安心した。思ってたより御部屋が広くて、クローゼットが大きくて驚いた。静かな環境で、落ち着いて過ごせそうだと思った。 常時利用できる車椅子、... 続きを見る
職員は人によって対応が異なってしまいますが、とても良く教育されていると感じました。 外観や内装もリフォーム済みで、日々の清掃も行き届いているところがとても気に入っています。 続きを見る
男性が少ないので、どうしても女性中心になってしまうと思うが、男性も喜ぶようなレクリエーション活動があると楽しみが増える気がした。 周囲の環境は、大きな公園が近くにある、給水所も近いので何かあっても安心、田んぼがあっ... 続きを見る
特にはないが強いて言えばアクセスが不便で道も狭く車の運転がしずらい場所にある。コロナのせいもあり自由に入居者に会うことが出来なかったことが残念なところだったと思う。 スタッフの対応が良く訪問する時は笑顔で対応してく... 続きを見る
いつ面会に行っても、スタッフのみなさんみんなが挨拶してくれる、とても気持ちがいい。本人の様子もこちらから聞かなくても教えてくれる。 何かいつもと違う症状かあると、すぐに近隣病院に受診してくれる、その際連絡をくれるの... 続きを見る
施設職員の対応はとても良い。なんらかの変化があった場合すぐ電話をしてくれて安心できる。 建物室内の清掃が行き届いて清潔感があり、出入りに関してしっかりと管理されていた。 続きを見る
食事も他の入居者の方々と食べることができて、レクリエーションも頻繁的にやっているのでとてもいい環境だと思います。 週1回行ってますよ。1時間くらいで午後の方が良いと伝えてくれるのは本当に助かります。
施設の方々と良... 続きを見る
部屋を借りているような感じが気に入ったけど、認知度が高かったり車椅子だと部屋に一人にしておけないので、結局は寝るだけの為の部屋になってしまいもったいない気がしてる。 個人のプライベートな時間がある。レクリエーション... 続きを見る
カーテンを開けてくれていない時があり、他にも何もしてくださっていない印象を受けています。
もともと老健に入っていて、そこでの対応と比べると少しだけ印象が悪いかなという形です。 週に一回行っていたんですが、今はコロナ... 続きを見る
毎日のようにカルチャーが行われていた。身体を使ったり脳トレもあったり充実していた。 スタッフがフレンドリーに接してくれた。 身体の具合が悪くなって、クリニックに行かなければならない時、家族が連れて行かなければならな... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区大蔵4-2-14
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/28更新
とても丁寧なスタッフさんです。
サービスもよく、本人はもともと厳しいことをいう人だが、何も不満を言わないです。
けど、面会時間は短いかな、、と思います。 週1回行っています。
8月までは予約必要だったけど、9月から... 続きを見る
施設の職員さん、スタッフの方、他の入居者の方の雰囲気も悪くなくてよかったと思います。 施設の外観や内装、部屋などの設備に対しては綺麗だったかなと思うので良かったと思います。 続きを見る
高級な感じではなく、何年か経ってるけど施設自体はきれいで、介護施設らしい内装でした 大きい道路に面していて、周りは住宅街の一角といったところでした
施設の中にいたら車の音などは特に気にならなかったですね
駅からは距... 続きを見る
対応してくださった職員さんは問題なく、しっかりとご説明いただきました
入居者の方もいらっしゃいましたが、特に変わった感じはなく、アットホームな印象を受けました 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都稲城市平尾4-54-2
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/25更新
車で訪問しやすい場所で部屋から眺める景色が良かった 明るい雰囲気の室内で過ごしやすい感じがした しょくいの方々は丁寧な姿勢で接してくれて感じが良かった。 初対面から施設長の声がデカくてきつい言い方で感じが悪くて最初... 続きを見る
明るくてハキハキ。実際に入居したのではないから本当の姿をみていないのでよくはわからない。 もしものときは大きな病院との連携があるので、いいかと思った。通っている病院も処方箋を持っていけばいいとのこと。 続きを見る
施設も、施設スタッフも明るく好印象をもった。居住自由度も想定範囲内。身内の住居とも近く通いやすさでも好感を持った。様々なサービス内容も充実した印象があった 特にないが、当たり前と言えば当たり前なのだが、夕方以降の面... 続きを見る
毎日の生活なので変化が少なくマンネリ化しやすいと思います。またリハビリは危険と隣り合わせで悩ましいところがあります。イベントなど定期的な催し物があればあるほど良いかと思います。 国立という立地で環境が素晴らしいと思... 続きを見る
介護の方々が親切。出入り制限や規則などがに満足。こちらが望んだ必要なことがすべて揃っていたし、そのように対応してもらえた。 とにかく介護の方々の明るい対応がよく、施設全体から受ける印象も好感が持てました。また、少し... 続きを見る
どのスタッフも感じがよく、行けば必ず、丁寧に挨拶。対応をしてくれた事。介護の仕事がいかに大変で、なり手が少なく、給料も安い中で、大変ありがたく思っています。社員待遇はぜったいにもっとよくするべきです。 個室に差が無... 続きを見る
大規模施設なので2人部屋も多く、トイレ・洗面が室内にあり、自宅のように快適に過ごせた。
全体的に金額が高かったので、エレベーターやエントランスや談話スペースなどが確保されており、不自由なく暮らせた。 介護付き老人ホ... 続きを見る
職員の対応は丁寧で良かったです。 お部屋の日当たりも良く明るい感じでした。 見学した部屋が駐車場に面していたので景色は良くなかったです。 見学した部屋が駐車場に面していたので、景色は良くなかったです。 最寄り駅から... 続きを見る
問題なくスタッフさんには対応してもらっています。
面会に行った際には応接室のようなスペースに本人を連れてきてもらってお話をしますが、接している部分では特に問題ない様子です。 1週間に1,2回行っています。
電話予約... 続きを見る
入所前の施設案内見学時に当時の施設長の説明が、食事面・医療面・生活ペース面などでこちらの親を預ける場合の不安を払拭するのに的を射た内容で安心できた。 入居前の説明よりも介護要員の人数・配置の問題か、入浴後の自室ベッ... 続きを見る
正直良かったことはあまりありません。入居時から狭い狭いと言い、ほかにも面白くないことがあったようでsy。詰め込まれているような感じを受けたような気がします。 とにかく料金が高いこと。もっと安い施設がないか考えたい。... 続きを見る
みなさん働いているスタッフさんは、キビキビと動いていらっしゃて気持ちが良い。入居者さんもはきはきとしていらっしゃる。 外観もキレイで施設内もキレイでした。しっかりと掃除されて清潔なので、変な菌などにかかる心配がなく... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都足立区保木間5-34-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
アットホームな雰囲気で、庶民的な感じがした。入居時の金額がやや安かったような記憶がある。周囲の環境も静かだったので、落ち着いた。 自宅からの交通の便が悪く、頻繁に通うのは難しいと感じた。自分は車の運転ができず、自転... 続きを見る
施設の外観もきれいで、個室の広さ、ロビーの広さ、トイレもきれいで広かったと思います。 皆さん、明るく親切な感じでした。チーフマネージャーの服装が水商売風だったので、ちょっと、心配な感じがした。 続きを見る
あまりスタッフが変わらない印象です。ベテランさんがいるのか、若い人の教育もされている気がします。 全体的に綺麗です。清潔を保たれている。フロアもいつもきれいな気がします。居室の整理整頓は家族まかせ。 続きを見る
介護のスキルを十分取得しており安心して任せることが出来る体制であった。問題はなかった。 効率的かつ入居者に配慮された施設となっており問題なく、快適に過ごすことが出来た。 続きを見る
スタッフの年代が幅広く、ベテラン看護師・介護士の経験などを若いスタッフが共有できて、逆に若いスタッフがベテランのスタッフに良く話を持ち掛けて、施設全体で活気のある様子がある。スタッフに余裕があれば施設全体でのアクテ... 続きを見る
入り口も外部の人が勝手に入れないようになっていて、インターフォンを押すと、中の方が解除してくれて入れるようになっています。 施設の職員の方は、何回かうかがっていますが、同じ方ではなく、ご親切ですが、親しみにくく感じ... 続きを見る
何時間かおきに吸引が必要だったため、24時間看護師さんが常駐している施設を探した。自宅や娘たちの家がさいたまなので、施設までが遠かった。 コロナが流行っていたので、施設の内部は見学できなかったが、HPの動画で居室の... 続きを見る
とにかく 入居者をよく見てくれています。月に一度は担当者から 定期的に様子を教えてくださいます (現在 コロナ禍で面会は家族のほうから 控えていて 会えていないので) とても大きくて 中庭の広い建物なのが、印象的で... 続きを見る
雰囲気が良く和気藹々とした印象を受けた。
食事サービスも充実しているようで好印象である。
介護職員をはじめ医療職との連携が既に確立しており安心して預けられると感じた。リクレーションも充実しておりその点も安心材... 続きを見る
食堂はこぢんまりしているとの事だったが職員さんが全体的に見渡せる範囲内とのこと、丁寧に対応してくれることを期待できる。機械浴が出来る設備も整っていた。 駐車スペースについては説明がないので、車で来る場合について説明... 続きを見る
廊下や通路が広く取られており、障害物にさえぎられることなく動くことができる。入居者がホールに集合してカラオケを楽しんでいたことが印象的だった。 三度の食事にパン食が全く無い。私の親は、何十年も朝はパン食であり、パン... 続きを見る
配膳に来られたスタッフさんが、入居者である母親に何がない声掛けをされていた事が印象的であった。会話が無くなると塞ぎ込んだしまう人も多いだろうから、そういったトコに気を配っているのだろうと思い感心させられた。 交通の... 続きを見る
機械浴が出来る設備が整っていました。食堂が広く開放的な雰囲気でした。お食事も美味しそうで入居者のみなさんも笑顔でした。お部屋も綺麗で広さも十分だと感じました。 目の前が中学校で環境は良いと思いますが、駅から離れてい... 続きを見る
とても丁寧に説明をしてくださりスタッフの方の感じもよく、とても良い印象を受けました 清掃が行き届いていて、また設備も充実しているように感じました。外観も明るい感じがしました 続きを見る
相談しやすいスタッフやあまり騒ぎ立てない他の入居者さんだから、日常生活が穏やかにに過ごせます 建物が外観も内装もとても綺麗で、掃除が行き届いていて清潔感があるから良いと思う。 続きを見る
シンプルな建物だが、まだ建ってからそれほど経ってないようで、外観内装など綺麗な状態。 スタッフの方は私たちの前では大変親切だと思います。(入居のご年輩の前では分かりません)他の入居者は痴呆の人が多いのかちゃんと会話... 続きを見る
思ったより部屋が綺麗で明るく、机も置けてテレビも持ち込めて、わりと自由に過ごせる環境がよかった。手紙、携帯電話も自由に使えてよかった。 突然具合が悪くなった時の対応に不安があり、看護師が何人いるのか具体的な対応内容... 続きを見る
月数回しか面会に行けなかったのですが、職員はみなさん一生懸命頑張ってくれていました。問題が起きれば改善努力もされていました。 急病時に病院へ連れて行ってくれるし、訪問医の体制もしっかりしているのでほとんど不安はあり... 続きを見る
設備やお部屋が新品だったので、どこも清潔感があって気持ちよく利用できていた。周囲の環境も静かで、自宅からのアクセスが良く、立地的にも満足でした。 入居前の説明では夜間の介助などタイムリーに対応して頂けるとあったが、... 続きを見る
声も優しく入居者をいたわってくれそうな感じがした。マスクをアゴまで下げて話してるのはちょっと嫌だった。 個々の部屋は広く清潔で、プライベートスペースも確保できており、過ごしやすい感じがした。 続きを見る
通所と併設なこともあり、広いスペースが確保されていて、利用者も安心して暮らせると思う。 若い職員が多いが、接遇がしっかりしていて利用者も安心しながら楽しく生活ができると思う。 続きを見る
介護保険で利用しているので、助かっている。他とあんまり比べていないので、安いのかはわからない。 たくさんの人がいるので、いいところも悪いところもある感じ。入居者も大人数なので、入りにくくはないと思う。 続きを見る
建物はほぼ新築に近く大手デベロッパーの物件なので大変綺麗ではあるが如何せん利用料金が高すぎる事。また、近隣には公園などの自然環境豊かな散歩する場所が無いように思う。 正面に大病院があり万が一の場合に安心できる。また... 続きを見る
他の入居者の方とはあまり関わりがなく、よく知らない。ただ、騒いだり問題のある入居者は少なかったと思う。 とても綺麗で便利、使いやすい居室が多い。勿論段差はない。十分な広さがある。設備が整っている。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都江戸川区東小松川1-1-17
※2025/11/05更新
親切丁寧な対応を私にも本人にもしていただいていたと思いました。人工透析の泌尿器科との連携もよかった。 人工透析の送り迎えもしてくれて、施設と泌尿器科の連携もよかったと思います。ただ、泌尿器科の費用も施設とまとめて請... 続きを見る
開設されたばかりなので清潔で綺麗である。内装もお洒落なホテルのようであり、部屋の設備も必要なものは揃っていて使いやすい。 介護については二十四時間対応してくれるので安心だし、元々施設のバックが医療機関なので、必要に... 続きを見る




