ご親切で明るいスタッフさんが多いです。 12月1日から3時間外出可能になります。面会は居室で30分であれば可能です。 続きを見る
看取りまで対応してもらえなかったこと。それ以外はとてもいい施設だった。 入所前の手続きは大変だった。100才なので、健診を受けるだけでも一大事。もっと臨機応変に対応してもらえたらいいのに。 駅から近くて良い。職員の... 続きを見る
機械浴ができるので、本人がとても気に入っている。介護スタッフが、ちょくちょく変わるが、皆んなとても親切。駅から近いので面会に行きやすく、駐車場も広い。 散歩に連れ出すことがしてもらえない。
食事以外はベッドで寝たき... 続きを見る
これはもう都内でも最高に良いと思います。そもそも柴又というところが高齢者に馴染みの深いところで、散歩にもとても楽しいところであり家族が行くにも行きやすい。 スタッフの方も親しみのある笑顔で感じが良い。ホーム内でおし... 続きを見る
鉄筋でしっかりとした作りで居室がゆったりとした広さがあり毎日のスケジュールが楽しく参加できるメニューであった。談話室が明るく綺麗だった。 散歩が一切できないのでストレスがたまるのではないかと思った。天気の良い日は短... 続きを見る
優しくテキパキとした対応で、今は問題ない老親の要介護度が上がっても大丈夫そうに思えた。 普通のマンションのような外観で、まだ認知機能が正常なときに入居するにしても本人の抵抗感が少ないと思う。 続きを見る
職員の方が丁寧に対応してくれて、中は明るく、お風呂は個人浴もあり、個別に入れてくれるとの事。下にクリニックがあるので、便利。全室に陽当り良好。 最寄り駅から徒歩で20分位で行かれると聞いていたが、坂が多くて,実際に... 続きを見る
入居者のみなさんのお顔の表情が穏やかな方が多かった印象ですね。職員やスタッフの方々も優しい印象でしたし、挨拶などもきちんと出来ていたと思います。 まず駐車場が広いことがポイント高いと思いました。食堂も広々としていて... 続きを見る
安定感のある運営会社なので、特段の問題はなかったと思います。スタッフもベテランが多いのではないのでしょうか。 施設の状態の詳細が分かりませんでしたので、詳しく評価することは難しいですが、おおむね問題ないと思います。 続きを見る
色々な対応や何かあれば連絡もしっかりしてくれて、丁寧で行き届いた対応で良かったと思う どれくらい前からあるか忘れたけど、それなりの大きさの施設で送迎の車も数台あったりと良かったと思う 続きを見る
母曰くとても良くしてくれるみたいですね。
私の母は、本を読んだりと部屋で過ごすのが好きなので、レクリエーションなどは積極的にやりたいというタイプではないんですが、そういった母の気持ちを優先してくれて参加を無理強いし... 続きを見る
エレベーターやベッド、見守りの装置が新しく十分に設置されているのが良い。月に一回定期的に健康診断に来てくれる医師も、一人一人よく覚えてくれていてうれしい。 施設の開所と共に入居し、初めはまだ満室でなかったので人員に... 続きを見る
スタッフや介護者が親切丁寧な対応していただいた他の入居者も楽しそうに生活していた 外観は普通のマンションと変わらなかった、居室はトイレやベット等を見守りできるカメラ等が備わっていた 続きを見る
私たち息子が行った際に声掛けをよくしてくれましたし、お茶を部屋まで運んでくれたり洗濯もすべて行ってくれる等、至れり尽くせりという感じでした。 一人一人の個室、食堂や談笑可能なスペース、遊技をするスペースなどがあって... 続きを見る
最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。 ケアマ... 続きを見る
施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。 最寄りの駅からは、徒歩では遠いの... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都東久留米市中央町3-12-14
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/05更新
食堂に窓が大きくあり、開放感があった。食事の席で、お隣さんとの距離感もほどよかった。入居の方にオシャレに気を遣っている方が多く見受けられた。音楽が廊下に流れていて、気分よく過ごせそうな感じがした。 サービスに対して... 続きを見る
親切、丁寧でよかった。介護者にも親切そうでいいかなと感じる。仲良く出来るといいですが。 とても機能がよく、高齢者や介護が必要な人にも、使い勝手がとても良いのではないかと思う。 続きを見る
建物全体が小さく、全体的に狭いという印象でした。個室を用意していただきましたが、その他の設備は印象に残っていません。駐車場も台数が少なかった。 調布駅から遠くないため、お見舞いがしやすい。母の自宅から近いところは便... 続きを見る
入居者に対して、親身になって対応をしてくれる。こちらからの問い合わせについてもきちんと対応してくれる。 外観については周りの環境に溶け込んでいると思う。内装は華美になっていないので、印象が良い。 続きを見る
至れり尽くせり、だと思うし、スタッフも親切に介護してくれるよう。面会に行くとある程度の母の状態も情報として知ることが出来る。 車で行くので便利が良いのはあまり関係ないが、自宅より20分駐車場もあり便利が良い。 続きを見る
いつも親切に対応して下さるし入居者の日頃の様子を教えてくれる。入居者同士のコミュニケーション考慮して話せる人、そうでない人の住み分けがされている。 元々掛かりつけ医のドクターが訪問医として関わって下さっていること。... 続きを見る
たまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。 自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。 続きを見る
対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。 居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。 続きを見る
挨拶も普通にしてくれていた。でも人が少ないのかとても忙しそうだったので大変そうだと思った。 施設内の清掃が行き届いていて特に不快に感じることはなかったと思います。前のことなので忘れているかも。 続きを見る
面会等は車で行くため、特に問題はなかった。電車やバスは全く使用しないのでよくわからないが、アクセスに不便な場所ではないと思う。 キャンペーンで今ならと通常より安い金額を提示され、それならと入居したが、安かろう悪かろ... 続きを見る
接している印象としては誠実な方達なんだろうと思っています。入居者の方達の雰囲気は和やかな印象です。 清潔感のある施設だなと感じました。設備も必要のある物が整っているので不安感は有りません。 続きを見る
スタッフの方たちの説明、印象に特段悪い印象は持たなかった。こちらも初めての経験でくらべる知識も無かった。 新しい建物だったので、外観的な要素に於いてはマイナス面の印象は特段なかったと思います。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市滝山町1-799-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
家族の自宅から30分程度の距離にあり、家族がお見舞い等に訪問する際の負担が少ない。 見学に訪問した際に丁寧に説明をして下さるとともに、私たち夫婦からの質問に真摯に耳を傾けて、丁寧に答えてくださった。 続きを見る
施設の職員やスタッフについては皆さん明るくハキハキとしていて親切丁寧に介護をされてる印象でしたし、他入居者の雰囲気も悪いものではありませんでした 施設の外観も内装も新しく清潔に保たれている印象ですし、居室にしても一... 続きを見る
きれいだし、受付対応も良かった。 本人も満足しているようだった… 特に機械浴は安心して任せられる。 (自分は受付までしか行っていないので詳細は分からない ) 送迎、特に遅い帰宅時をお願いすると、昼食後の居場所が... 続きを見る
職員さんもいろいろ丁寧だったし、気を使っていただいて、父も満足していたようだったのでよかったと感じている。 機械浴槽でないとお風呂に入れられなかったので、その設備もありお風呂にも入れてもらえるようになったのでありが... 続きを見る
家から近くアクセスが良い。立川病院経営のため万が一の時すぐ近くの本院に入院できる 立川院長の人柄に惹かれた。テレビ出演で知った。二代目と聞いたが事業拡大や本院の建て替えしてやり手で経営努力している。区内トップクラス... 続きを見る
明るくて楽しそうな雰囲気で、職員やスタッフはみな優しそうで、頼りになる感じが見受けられました。 外観も内装もしっかりしているし、不便なことはない充分備わっている設備なので、普段困ることはないと思いました。 続きを見る
挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
施設内はとてもきれいであり、施設の職員な方々も親切、丁寧な対応を利用者や家族に対してもしてくださり大変よかったと思います。 かなり満足しています。また入居前に想像していた点となどとのギャップ等も特にありません。 続きを見る
受付の対応も良く、時間外でも気持ち良く対応してくれる。部屋のスタッフも丁寧に対応してくれた。 施設も大きく、ロビーも広い。中庭があり、気持ちも癒される。部屋も個室で綺麗である。 続きを見る
人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ? 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る
極々一般的な佇まいです。居室も快適そうでした。外観や内装などの印象は良かったです。スタッフやサービスの質は入居後でないとわからないですね。 JRの駅からも近いので便利でした。バス路線もしっかり確保されているので面会... 続きを見る
説明など親切な対応だった。質疑応答にもよく答えてくれた。全体的に感じよかった。女性だったので、話やすかった。 外観はとてもきれいで、応接室などのソファーや調度品はよかった。居室はコロナの真っ最中なので、この目ではみ... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区喜多見1-31-10
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/11/03更新
親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
この施設の調理はレストラン(どこか忘れました)のシェフが担当しているとのことで食事の試食をさせてもらったところ、ちょっとしたレストランの味でとてもおいしかった。 駐車場が狭く数台しか止められないので、訪問する際は必... 続きを見る
とてもフレンドリーで話しかけや接し方がていねい。必要以上の深入りもしないので気兼ねなくいられるが、もう少し入居者同士の動向や付き合いなど把握しておくとよい。 備え付けのエアコンや他の設備に対して経年劣化が多く見受け... 続きを見る
医師が施設の近くにいて、定期的に診てくれており、認知症の進行も進んでいないようで安心。 多くの方が明るく、優しいし、積極的に話しかけてくれているようで、本人も楽しく暮らしている 続きを見る
これに関しては、私自身様子を見に出かけても短時間でしたので、職員やスタッフの方の雰囲気はよくわかりませんでした。ただ、悪くはなかったと記憶しております。 設備が新しく、内装も大変きれいでした。建物となりに桜の木があ... 続きを見る




