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ベストライフ東村山
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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ東村山

総合評価
3.55(54件)
東京都東村山市本町2-4-53
空室満室
月額14.9万円〜(入居金0万円)

AIによる口コミ要約

※実際の口コミをAIが分析し、よく見られる評価や傾向をまとめました。
退去者の声
予約不要で時間内に自由に面会できる

決められた時間内であれば予約なしで面会に行くことができ、行きたい時に立ち寄って本人の様子をこまめに確認できたため安心感があったという声が寄せられています。

薬の管理など日々のケアが丁寧で安心

現場の介護スタッフやケアマネジャーがよく対応してくれ、薬の管理をはじめとする日々の細やかなケアをしっかり行ってくれたため安心できたという声が寄せられています。

オムツ等の消耗品代が割高に感じる

施設で用意されるオムツなどの消耗品費用が割高に感じられ、費用を抑えるために家族が購入して頻繁に持ち込む手間が負担になったという声が寄せられています。

事務スタッフの接客態度が冷たい

受付にいる事務員の対応が冷たく事務的で、家族が訪ねた際にも不快な思いをし、大切な家族を預けることに強い不安を感じたという声が寄せられています。

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回答者別の口コミ

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Pick Up クチコミ

ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
退去理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

父が施設で穏やかに過ごし、最後はそのまま施設で息を引き取りました。そのため、退去という形になりました。

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退去理由(2件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
施設の良い点・満足な点

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

この施設を選んで一番良かったと感じているのは、面会のしやすさです。決められた時間内であれば、特に事前の予約なども必要なく、入り口で名前を書くだけですぐに父の部屋へ行くことができました。

仕事帰りや何かのついでに「少し顔を見ていこう」と気軽に立ち寄れたのは、本当にありがたかったです。おかげで父の様子をこまめに自分の目で確認することができ、私たち家族も安心して日々を過ごせました。施設によっては面会に厳しいルールがあると聞きますが、こちらは非常に柔軟に対応してくださり、とても助かりました。

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施設の良い点・満足な点(6件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

入居して想定外だったこと:
入居してみて少し想定外だったのは、オムツなどの消耗品の費用に関することです。施設側で用意していただくこともできたのですが、その場合の費用が少し割高に感じられました。

そのため、少しでも費用を抑えようと自分たちで消耗品を購入し、母が週に2、3回、施設へ届けていました。この持ち込みの手間が、母にとっては少し負担になっていたようです。入居前にはそこまで細かく考えていなかったので、後から気づいた点でした。

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改善点・想定外のギャップ(4件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
入居前の課題

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

入居前の状況:
父が75、6歳の頃の話です。もともとは母と二人、自宅でごく普通に暮らしていました。特に介護が必要という状態ではありませんでした。

ところが、ある日突然、父が腹部大動脈瘤で救急搬送され、緊急手術を受けることになったのです。幸い手術は無事に成功したのですが、やはり入院生活で体力はかなり落ちてしまいました。認知症の症状などはありませんでしたが、退院後、以前と同じように自宅で生活するのは難しいだろうと感じ、私たち家族だけでは支えきれないかもしれないという不安が頭をよぎりました。

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入居前の課題(7件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
入居決定理由

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

見学の時点で特に不安を感じていなかったので、入居後もその印象が変わることはありませんでした。見学時に感じた通りの、穏やかな環境で過ごすことができたと思います。

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入居決定理由(2件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
男性
入居後のくらし

自宅にいた(同居) / 退去済 / 取材日:2026/01/22 / 取材者:岡田 大輔

父は入居後、特に問題なく過ごせていたようです。ただ、これは仕方のないことかもしれませんが、施設での生活に慣れるにつれて、だんだんと自分で歩く機会が減ってしまったのは少し気になりました。

私たち家族にとって何よりありがたかったのは、面会がとてもしやすかったことです。予約なども特に必要なく、決められた時間内であれば、行きたい時にふらっと立ち寄って父の顔を見ることができました。おかげで父の様子をこまめに確認することができ、家族としても大きな安心につながりました。

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入居後のくらし(3件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2025/11/13

都内で、駅からも近くてと考えると安い方なんじゃないかなと思いましたが、その分建物も古いのかなという印象です

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料金・費用(6件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2025/11/05

資格を持った介護士さんによる24時間介護で、資格を取ってない人も順次ベストライフさんで教育して資格を取っていく教育の場があるそうです

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介護医療サービス(4件)
ベストライフ東村山の口コミ・評判
女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2025/11/13

近隣環境や交通アクセスについて:
東村山の駅からは歩いて本当にすぐの場所なので、立地としてはとてもいいと思います
これだけ駅から近い施設は少ないんじゃないかなと思いました

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スタッフ・施設の雰囲気(20件)

ベストライフ東村山の基本情報

ベストライフ東村山

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

総合評価3.55
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

最終更新日:2026/07/17

西武新宿線「東村山」駅東口より徒歩わずか2分の好アクセスが魅力。ぜひお気軽にお越しください。
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西武新宿線「東村山」駅東口より徒歩わずか2分の好アクセスが魅力。ぜひお気軽にお越しください。
外観: 西武新宿線「東村山」駅東口より徒歩わずか2分の好アクセスが魅力。ぜひお気軽にお越しください。
満室

基本情報

住所/アクセス地図

電話番号

東京都東村山市本町2-4-53
東村山駅から 徒歩3分
西武新宿線東村山駅から徒歩1分(80m)

入居費用

月額費用の分布
この施設の平均月額?全プランの月額費用の平均値です
01020304050万円以上

入居条件

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可保証人必要生活保護可引受人必要

こだわり・特徴

トイレ有居室居室にトイレがある施設です。

ベストライフ東村山の特徴

おすすめポイント
  • 「東村山」駅東口より徒歩わずか2分。利便性の高い立地です
  • ご入居者様参加型の、多彩な取り組みが魅力です
  • 昼夜を問わず、切れ目のないきめ細やかな支援を行っています

「東村山」駅東口より徒歩わずか2分。利便性の高い立地です

「ベストライフ東村山」は、東京都東村山市本町にある介護付き有料老人ホームです。西武新宿線「東村山」駅東口より徒歩わずか2分という好立地にあり、ご来訪されるご家族様やご友人様から「面会に行きやすくてうれしい」とご好評いただいています。ホームのすぐ近くには商業施設があり、日用品や食料品のお買い物にも大変便利なロケーション。ご家族様とのご面会を心待ちにされているご入居者様も多くいらっしゃいますので、お仕事帰りやお買い物の合間など、ぜひお気軽にお立ち寄りください。入居前のご相談やお問い合わせも随時受け付けています。

ご入居者様参加型の、多彩な取り組みが魅力です

「ベストライフ東村山」では、ご入居後の生活がいきいきと有意義なものになるよう、日々のレクリエーションや季節ごとのイベントを大切にしています。1月の初詣にはじまり、2月の節分、3月のひな祭り、4月のお花見と、楽しいイベントが盛りだくさん。夏祭りではスイカ割りをしたり、納涼祭で盆踊りを踊ったりと、ご入居者様参加型の多彩な取り組みを行っています。イベント時にはスタッフがしっかりサポートしますので、足腰に不安のある方や車いすをお使いの方も、安心してご参加ください。みなさまに喜んでいただけるよう、スタッフ一同尽力しています。

昼夜を問わず、切れ目のないきめ細やかな支援を行っています

介護認定を受けていない方から要支援・要介護の方まで幅広くご入居可能な「ベストライフ東村山」では、内科・訪問診療科を構える「さつきクリニック」と連携し、医療的見解を踏まえたケアサービスをご提供しています。さらに、ホーム内には介護スタッフが24時間365日常駐。昼夜を問わず切れ目のないきめ細やかな支援を行っていますので、急な体調不良やおケガの際にも迅速な対応が可能です。介護度や医療ニーズが高く施設入居の可否を心配されている方も、ぜひお気軽にご相談ください。ご入居のみなさまの幅広い介護・医療ニーズに寄り添います。

ベストライフ東村山の一日のタイムスケジュール

開始
  • 07:00起床ケア

  • 08:00朝食

  • 10:00配茶・体操・入浴(週2回)・洗濯/清掃(1~2回/週)

  • 12:00昼食

  • 14:00レクリエーション・体操など

  • 17:30夕食

  • 19:00就寝ケア

  • 21:00職員巡回

空室や料金、入居条件を確認したい方は

ベストライフ東村山の料金

料金プラン一覧

介護度と負担割合に応じて、月額の介護保険料が変わります。
step1
step2部屋タイプ (複数選択可)
該当プラン件数2件のうち2件を表示中
1Aタイプ(1人)
個室 / 12.42㎡ / 賃貸借方式
Aタイプ(1人)の料金内訳
入居金
入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。
月額
要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。
0万円17万円+ 介護保険料(-万円)
一時金その他家賃管理費
建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。
食費
食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。
水道
光熱費
上乗せ介護費
通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。
その他介護
保険料
0万円0万円8.7万円6.1万円2.2万円0万円0万円0万円-万円
2Aタイプ(1人)
個室 / 12.42㎡ / 賃貸借方式
Aタイプ(1人)の料金内訳
入居金
入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。
月額
要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。
180万円14.9万円+ 介護保険料(-万円)
一時金その他家賃管理費
建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。
食費
食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。
水道
光熱費
上乗せ介護費
通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。
その他介護
保険料
180万円0万円6.6万円6.1万円2.2万円0万円0万円0万円-万円
該当する料金プランはございません
補足情報
Aタイプ(1人)

入居金の初期償却は入居一時金の30%です。

入居金の償却期間は60ヶ月です。

-

Aタイプ(1人)

入居金の初期償却は入居一時金の30%です。

入居金の償却期間は60ヶ月です。

-

「特定施設入居者生活介護」における介護保険自己負担額

特定施設入居者生活介護1割負担2割負担3割負担
自立---
要支援15831円11663円17494円
要支援29964円19929円29893円
要介護117238円34475円51713円
要介護219352円38704円58056円
要介護321595円43190円64785円
要介護423646円47291円70937円
要介護525760円51520円77280円
※ 介護報酬の1単位は人件費率45%として計算しています。

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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東村山市美住町
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満室
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グループホーム
月額16.0万円
(入居金17万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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東村山市栄町
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満室
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サービス付き高齢者向け住宅
月額15.4万円
(入居金18万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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東大和市清水
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空室1室
閲覧済
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月額14.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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東村山市野口町
ALSOKグループホーム東村山野口の写真ALSOKグループホーム東村山野口の写真ALSOKグループホーム東村山野口の写真
空室3室
閲覧済
グループホーム
月額14.4万円
(入居金13万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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東村山市廻田町
めぐりた翔裕園
満室
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グループホーム
月額13.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援2要介護1〜5認知症可
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東村山市美住町
SOMPOケア そんぽの家S久米川の写真SOMPOケア そんぽの家S久米川の写真SOMPOケア そんぽの家S久米川の写真
空室あり
閲覧済
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月額15.1万円
(入居金0万円+介護保険料)
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東村山市美住町
東村山ジョイフルホームそよ風の写真東村山ジョイフルホームそよ風の写真東村山ジョイフルホームそよ風の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.0
月額13.4万円
(入居金162万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
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東村山市恩多町
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満室
閲覧済
サービス付き高齢者向け住宅
3.4
月額15.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から0.3km
東村山市野口町
ニチイケアセンター東村山野口町の写真ニチイケアセンター東村山野口町の写真ニチイケアセンター東村山野口町の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.14
月額22.9万円
(入居金30万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から1.8km
東村山市栄町
SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真SOMPOケア そんぽの家 八坂の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム
4.05
月額21.7万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
施設に料金をきくときに
必ず確認してほしいこと
  • 食費、光熱費はいくら?
  • 退去時の返金はいくら?
  • 上乗せ介護費って?
  • 実際にいくら支払うの?

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ベストライフ東村山の交通アクセス

住所・交通

住所〒189-0014東京都東村山市本町2-4-53
最寄り駅

西武新宿線東村山駅から徒歩1分(80m)

無料
この施設にお問い合わせ
ベストライフ東村山の写真
ベストライフ東村山
介護付き有料老人ホーム
標準
プラン
月額14.9万円〜
(入居金180万円〜)
入居金0
プラン
月額17.0万円〜
(入居金0万円〜)
空室や料金、入居条件を確認したい方は

受け入れ可能な疾患・病気 / 医療ケア

認知症

  • アルツハイマー型認知症
    ○相談可
  • レビー小体型認知症
    ○相談可
  • 脳血管性認知症
    ○相談可
  • 前頭側頭型認知症(ピック病)
    ○相談可

心臓・血管・神経

  • パーキンソン病
    ○相談可
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
    ○相談可
  • 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
    ○相談可
  • 心臓病・心筋梗塞・狭心症
    ○相談可

呼吸器系・感染症

  • 喘息・気管支炎
    ○相談可
  • 結核
    ○相談可
  • 肝炎
    ○相談可
  • 梅毒(ばいどく)
    ○相談可
  • MRSA(ブドウ球菌感染症)
    ○相談可
  • HIV
    ×不可

骨・関節・皮膚

  • 骨折・骨粗しょう症
    ○相談可
  • リウマチ・関節症
    ○相談可
  • 疥癬(かいせん)
    ×不可

心・精神

  • 統合失調症
    ○相談可
  • うつ・鬱病
    ○相談可

その他

  • がん・末期癌
    ○相談可
受け入れ可能な疾患・病気はありません

栄養管理

  • 糖尿病・インスリン
    ○相談可
  • 胃ろう
    ○相談可
  • 中心静脈栄養(IVH・TPN・PPN)
    ×不可
  • 鼻腔・経管栄養
    ×不可

呼吸管理

  • 人工呼吸器
    ×不可
  • たん吸引
    ○相談可
  • 在宅酸素療法
    ○相談可
  • 気管切開
    ○相談可

排泄管理

  • カテーテル・尿バルーン
    ○相談可
  • ストーマ・人工肛門
    ○相談可
  • 人工透析
    ○相談可

その他サポート

  • 褥瘡・床ずれ
    ○相談可
  • ペースメーカー
    ○相談可
受け入れ可能な医療ケアはありません

※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。

協力医療体制

医療機関名医療法人社団 正聖会聖和歯科クリニック
協力内容

口腔ケアや訪問歯科診療等

医療機関名医療法人社団 長伸会 さつきクリニック
診療科目内科
協力内容

診療科目は一般内科で、協力内容は訪問診療です。

医療機関名一般社団法人巨樹の会 所沢明生病院
協力内容

診療科目としては、内科、呼吸器科、消化器内科、循環器内科、外科、整形外科、形成外科、脳神経外科、呼吸器外科、消火器外科、循環器外科、心臓血管外科、泌尿器科、眼科、リハビリテーション科、放射線科、麻酔科があります。また、協力内容としては、外来受診、入院や緊急時対応などを行っています。

医療機関名社会福祉法人 白十字会 東京白十字病院
協力内容

診療科目は内科、呼吸器科、消化器科、胃腸科、小児科です。協力内容としては、外来受診、入院、その他の緊急時対応を行っています。

物件詳細

施設名称
ベストライフ東村山
敷地面積
356.14㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
987.99㎡
住所
東京都東村山市本町2-4-53
入居定員
40名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上6階建
居室総数
40室
地上階・地下階
-
居室面積
12.42〜㎡
開設年月日
2002年11月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物木造平屋建てであって、火災に係る利用者の安全性の確保のための一定の要件を満たす建物
消火設備
区画割による代替処置にて対応
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
042-390-5020

ベストライフ東村山の職員体制

職種ごとの経験年数

介護職員合計 3人
東京都平均
1年未満
-
1~3年
-
3~5年
2人
5~10年
-
10年以上
1人
看護職員合計 1人
東京都平均
1年未満
1人
1~3年
-
3~5年
-
5~10年
-
10年以上
-

専門資格の保有状況

資格名保有者数東京都の平均
看護師又は准看護師医療系
0人1人
理学療法士リハビリ系
0人0人
作業療法士リハビリ系
0人0人
言語聴覚士リハビリ系
0人0人
柔道整復師医療系
0人0人
あん摩マッサージ指圧師医療系
1人0人

ベストライフ東村山の入居者情報

介護度の構成比

11%34%55%
自立 0名 (0%)
要支援1〜2 4名 (11%)
要介護1〜2 13名 (34%)
要介護3〜5 21名 (55%)
東京都平均
自立
0人
要支援1
4人
要支援2
0人
要介護1
2人
要介護2
11人
要介護3
3人
要介護4
13人
要介護5
5人
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