ベストライフ高幡の評判・口コミ一覧

いくつか施設を見学しましたが、こちらに決めた大きな理由の一つは、施設の「雰囲気」でした。

正直なところ、建物自体は新しくはありません。でも、一歩足を踏み入れた瞬間に「なんだか明るいな」と感じたんです。他の施設が悪かったわけではないのですが、どこか少し暗い印象を受けてしまい、「ここに母を預けるのは少し違うかな」と感じていました。これは感覚的なものですが、毎日を過ごす場所だからこそ、この明るい雰囲気はとても大切なポイントだったと思っています。

もう一つの決め手は、駅から近くてアクセスが良かったことです。

私は遠方に住んでいるため、車ではなく電車で面会に行くことがほとんどです。他の候補施設の中には、駅から遠く、車がないと訪問が難しい場所もありました。その点、こちらは駅から歩いて行ける距離なので、自分の都合に合わせて気軽に母に会いに行けます。頻繁に顔を見せてあげたいと思っても、アクセスが悪いとどうしても足が遠のいてしまうかもしれません。いつでも会いに行けるという安心感は、遠方で暮らす家族にとって、何より心強いことだと思います。

こちらの施設は、面会の時間に特に厳しい制限がないのも、本当にありがたい点です。

遠くから時間をかけて会いに行くので、「何時から何時まで」と決められていると、どうしても慌ただしくなってしまいます。でも、ここでは時間を気にせず、母の部屋でゆっくりと過ごすことができます。いつでも行ける時に行って、好きなだけ話ができます。

改善点：
全体的にとても満足しており、退去を考えたことは一度もありません。

ただ一つ、母から聞く話として、お食事について少し気になる点があります。毎日施設で用意していただくお食事なので、どうしても「おかずの味に飽きてしまう」ことがあるようです。もちろん、お米はとても美味しいと評判で、見学の際に「お米にはこだわっています」と伺った通りだと母も言っています。毎日のお食事だからこそ、もう少しメニューにバリエーションが増えたり、目新しいおかずが出たりすると、母もより一層楽しみにできるのかなと感じています。

入居前の状況：
一人住まいしていたので心配していた。世話をする人がいないので食事や入浴がトイレが不自由で困っていた。軽い脳梗塞を発症していたので介添えが必要であった。

施設探しを始めたきっかけ：
もともとは父と母の二人で暮らしていましたが、先に父が別の施設に入居することになりました。

その後、一人暮らしになった母の生活が、日に日におぼつかなくなっていったのが施設探しを始めたきっかけです。私自身は遠方に住んでいるため、何かあってもすぐに駆けつけられず、「このまま一人で置いておくのは危ない」という不安が常にありました。頻繁に様子を見に行くこともできない状況でしたので、母の安全を第一に考え、施設にお願いするしかないと決断しました。

ベストライフ高幡に決めるまでに、他にもいくつか見学に行ったんです。他の施設だと、駅から距離があったり、車でないと難しいところもありました。私は電車で行くので、やっぱり「通い続けられるか」は気になっていました。

今の施設は、建物自体は古いんです。でも、パッと入った時に「明るいな」と感じたんですね。その明るい雰囲気を見て、ここなら大丈夫そうだなという直感がありました。

入居前の困りごとは解消したか：
定期的に見回リをしてもらっていたので安心して預けられた。体調を崩した時は病院と連携して対応してもらったので安心して預けられた。

入居して最初の1週間ほどは、やはり新しい環境に戸惑っていたようです。施設の方にも少しご迷惑をおかけしてしまったと聞いています。

ですが、周りにはおしゃべりできる同世代の方々がたくさんいらっしゃったおかげで、徐々に生活に馴染んでいってくれました。今では毎日、食堂で行われるレクリエーションにも参加しているようです。音楽会が開かれたり、外部から先生が来て体操を教えてくれたりと、内容はさまざまです。

最初は「大丈夫だろうか」と心配していましたが、母が穏やかに過ごしている様子を見て、今では心から安心しています。

地域のグレードによる価格が高いのは仕方ないと思います。
いろいろな支払い方法があればと思います。

特に高額という印象はない。返金無しの入居時一時金が高額である他は問題ないと感じた。

施設が古いが、価格はとても安くて良いと思うが、自分の親を入れてはだめだと思った。

インスリン注射など看護スタッフとの連携などあり、医療との連携もあり、良い印象でした。

医師との連携もよく、安心して預けられた。必要により家族への連絡も申し分なく出来ていた。

見学だけなのでよくわからないが、医療系の方が近くにいるわけではないから大変だと思った

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
設備面の説明は受けたが、入居者の心情に寄り添う姿勢を感じることができなかった。家族として、つらい時期に安心や優しさを求めていたせいかもしれないが。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
施設長の説明、スタッフの挨拶など問題ありません。
他入居者の雰囲気はわかりません。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅からは近いのですが、車でのアクセスで道が複雑で迷いました。わかりやすい道案内があればと思います。

外観・内装・居室・設備について：
説明を受けたところ、地域で一番古い介護施設とのことで、歴史ある施設と感じました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
全員親切に対応出来ていて大変ありがたい。雰囲気も申し分がない状況であり安心して預けられた。

近隣環境や交通アクセスについて：
駅から徒歩で5分ぐらいで便利な場所で駐車場も完備されているので大変良い状況でした。

外観・内装・居室・設備について：
清潔であり、広さも申し分がない陽当たりもよく静かな環境で住み心地が良いと感じた。。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
とても皆さん方が親切丁寧で対応していた。頑張っているが施設の改造が必要だと思った

近隣環境や交通アクセスについて：
駅のホームからも見えてとても便利で近いが、入っている方はあまり関係ないと思った。

外観・内装・居室・設備について：
駅から徒歩４分くらいだが、量だった建物を改造したから通路も狭いし危ない、災害時が心配