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東村山ジョイフルホームそよ風の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社SOYOKAZE

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.0
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.3
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.7
LINEで結果が届く

東村山ジョイフルホームそよ風の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.00
投稿日時:2024/09/17
投稿者:ぱん
良かった点
お食事がとても美味しそうでした。
悪かった点
駅から遠く駐車場が狭い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.02.0
外観・内装・居室・設備について
機械浴が出来る設備が整っていました。食堂が広く開放的な雰囲気でした。お食事も美味しそうで入居者のみなさんも笑顔でした。お部屋も綺麗で広さも十分だと感じました。
近隣環境や交通アクセスについて
目の前が中学校で環境は良いと思いますが、駅から離れているので車じゃないといけないと思います。なのでもう少し駐車場も広い方が良いと思います。行事が少ないような気がします。
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護2
4.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:まるまる
良かった点
スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
東村山ジョイフルホームそよ風の評価
明るい施設で、介護施設のイメージとは異なり利用しやすい印象を受けました。今回は見学のみでしたが非常に好感がもてました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
とても丁寧に説明をしてくださりスタッフの方の感じもよく、とても良い印象を受けました
外観・内装・居室・設備について
清掃が行き届いていて、また設備も充実しているように感じました。外観も明るい感じがしました
介護医療サービスについて
サービスを受けていはいませんが説明を受けて全体的にわかりやすく利用しやすいと感じました
近隣環境や交通アクセスについて
立地がよく今回見学をさせていただきました。交通の面でもアクセスはしやすいと思います。
料金費用について
全体的に安いというわけではありませんが、利用するこちらとしては妥当だと思います。
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:アユ
良かった点
自転車で15分圏内にアクセス可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
老々介護だったので介護者に知らず知らずのうちにストレスや負担がかかって、楽にしてあげたいという思いがあったし、排せつや風邪をひいたときなどは特に困りました。
入居後どうなったか?
介護者の負担が減ったし家から近くの立地だったので好きなときに面会にいけて健康状態もまめに把握できたのでおおむね良かったと思います。
東村山ジョイフルホームそよ風の評価
日航が良く当たり開放感があり、部屋や公共スペースも清潔に保たれているところが良いと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
皆さんの態度から優しさがとても伝わってきて、ここに入居させて良かったなと思いました。
外観・内装・居室・設備について
落ち着いた環境の中に建てられているので何となく安心感があり、設備も充実していた印象を受けました。
介護医療サービスについて
コミュニケーションがうまくとりずらい入居者を上手に介護していく姿には頭が下がりました。
近隣環境や交通アクセスについて
自転車で15分ぐらいで行けるところだったので気軽にアクセスできるところに入居できてラッキーだったと思います。
料金費用について
あまり覚えていませんが、目玉が飛び出て困り果てたという印象はなかったので、リーズナブルなお値段だったと記憶しています。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
5.0
良かった点高台の立地で日当たりと眺望が良い
施設が大変綺麗、スタッフの対応や雰囲気が良い、リハビリ施設がある何と言っても施設使用料がリーズナブル とにかくスタッフ全員感じの良い人ばかりケアマネさんに関しては大変よく相談に乗ってくれ感謝しているとにかくスタッフ全員明るく親切な印象しかない ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点アクセスが良く通勤途中に位置する
残念だった点お風呂やリハビリは外部利用
費用が安い。完全にマンションの1室、という感じなので、今まで賃貸住宅に住んでいた人には抵抗がないのではないか、と思う。 部屋の見学はできなかったので、他の入居者には会えなかった。また、介護を担当しているスタッフにも会えなかった。 マンションにし...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 / 認知症あり
4.6
良かった点ヘルパーが父親に寄り添い親身な世話
認知症になった当初は、母親だけで父親(母親からみたら夫)の介護をしていたが、認知症がひどくなり母親だけでは父親の面倒が見切れなくなった。 父親に誰も付き添わなくても、24時間完全看護をしてもらえて、何か変わった事が発生した時はすぐに連絡をもらえ...
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2 /
3.0
良かった点内部は掃除が行き届き清潔
母方の祖母でしたので叔父が主体的に介護をしており、私と私の母が介護で困ることはありませんでした。祖父は先に亡くなってしまっために叔父が祖母のことを心配して入居させたと聞いています 叔父や私の母を含めた祖母の子供たちが皆さん祖母の入居で安心してま...

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物件詳細

施設名称
東村山ジョイフルホームそよ風
敷地面積
1342.9㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
997.42㎡
住所
東京都東村山市美住町2-13-5
入居定員
27名
建物構造階数
木造 地上2階建
居室総数
27室
地上階・地下階
-
居室面積
14.98〜㎡
開設年月日
2012年07月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の3に規定する準耐火建築物
消火設備
全ての居室、共用部分にスプリンクラーを設置。
居室設備
トイレ、洗面台、クローク、介護用ベッド、ナースコール、エアコン
共用施設設備
ダイニング、機能訓練室、浴室(個人浴室、機械浴室)、談話室
バリアフリー
1階、2階、全ての廊下に手すりを設置。
運営事業者名
株式会社SOYOKAZE
運営者所在地
東京都港区北青山2-7-13 プラセ青山ビル
電話番号
042-399-3141
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