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ニチイホームさいたま新都心の入居者インタビュー

状況が二転三転したときも、最後までサポートしてくださり素敵な施設へ入居することができました。
投稿日2023/11/13
不明
U.Vさん
本人確認済
入居者の情報
0代前半 /
入居情報
入居日:2021/05 インタビュー実施日:2023/10/16

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

本人が入退院を繰り返す中で、身体も弱ってきており心肺だったので施設への入居を検討始めました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

見学時に実地見学へ行くことで、「施設の清潔さ」を自分の目で見ることができたのは良かったですね。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

一番は、何かあったときに私がすぐに駆け付けられるという「立地」の部分でしたね。 入居への意思決定に関しては施設の方の対応というより清潔さや立地等の観点が決め手になりました。

施設のお食事はいかがですか?

流動食しか食べれないため特に食事の感想はないですね…

面会について教えてください

面会は、入居時とは異なり自由度が高くなりました。 そのため、本人にも会いに行くことができています。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

本人の体調変化等もあり、見学や入居への条件が二転三転してしまったときはかなり困惑しましたね。 ただ、最後まで対応していただけて無事に入居することができました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

最初は、「施設の清潔さ」や「立地」で決めたので、施設の方の印象は特にありません。 ただ、入居してから施設の方の対応も良く快適に過ごさせていただいています。

現在の生活には満足していますか?

本人からは特に何も聞いていませんが、施設の方からこまめに電話で連絡をいただけることでとても安心しています。 健康診断の結果や、体調に異変があったときにすぐに連絡をくださることは助かりますね。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

最初は特に印象はありませんでしたが、本人も快適に過ごしているというだけでなく、施設の方の対応も親切にしていただいていることもあり満足しています。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

色々ありましたが、結果的に快適に過ごせる施設を一緒に探してくださりありがとうございました。
口コミに含まれる内容は、投稿者様の主観的な感想であり、好意的なものや否定的なものも含まれています。これらは単なる参考意見としてご活用ください。
また、口コミには投稿時点でのサービス内容、料金、スタッフ、運営会社に関する情報が記載されています。そのため、現在の情報と異なる可能性があるため、訪問の際には必ず事前に電話などでご確認ください。

ケアスル介護では口コミ投稿についてのガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合はお問い合わせよりご報告ください。

ニチイホームさいたま新都心の基本情報

空室
満室
口コミ
口コミ4
2024/04/06更新

費用

月額
20.8~51.4万円
入居金
50~1176万円

住所

埼玉県さいたま市大宮区吉敷町4-255-1

運営会社

株式会社ニチイケアパレスニチイホーム

施設種別

介護付き有料老人ホーム

開設日

2015年07月01日

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方はご入居いただけません。
  • 要支援
    1・2要支援1・2の方が入居できる施設です。
  • 要介護
    1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。
  • 認知症
    認知症の方でも入居の相談ができる施設です。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護の方はご入居いただけません。
  • 引受人
    必要入居に身元引受人が必要な施設です。

特徴

  • 24時間
    看護師24時間看護師が常駐している施設です。
  • 24時間
    介護士24時間介護士が常駐している施設です。
  • 2人部屋
    2人部屋がある施設です。
  • トイレ有
    居室居室にトイレがある施設です。

説明

「ニチイホームさいたま新都心」は、埼玉県さいたま市大宮区にある介護付き有料老人ホームです。株式会社ニチイケアパレスが運営している、ニチイホームというブランドの施設です。

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