株式会社ニチイケアパレス

スタッフの対応がよく雰囲気も良かった。施設も清潔感があり安心できる施設であった。

病院に入院している延長の様に感じ不満があった。部屋がもう少し広くて開放感が欲しい。

スタッフからの逆隊の話も多いので信用さを見極めるのが難しいが人柄などで左右される

まず私の自宅から徒歩で行ける近さであったのと、働いているスタッフも良い方ばかりでした。食事だけ...

アクセス重視で探したが、私の家から徒歩7分という近さなので、とても有難い環境です。

入居者及び入居施設の職員の態度やふるまいを受けることにより、気持ちが軽くなることに施設の良さを...

介護職員のやさしさと施設の充実度が良いし、地下鉄の駅から歩いて訪問ふぇきるのが便利。

しっかりと教育された職員の方々の接し方。施設の清潔感。行事などを大切にしてくださるので父が楽し...

スペースのゆとりや、共有スペースが安心して過ごせるように工夫され、食堂も綺麗で、また、娯楽も整...

自宅から近いので色々と都合が良いと思った。例えば帰宅するときとかも大仰にならず気軽に移動できるとか。

身の回りの世話、食事、排尿、リハビリが適切に行われているし、月1階の面接で健康状態等を確認できる。

印象がよかったのと、不満点があまりなかったため満足できた。あとは家からも近いので。

施設は清潔で、外国人留学生が多いが彼らは明るくて活気がある。日本語も上手で全く問題はない。事務...

常に其れなりの数の人と接していられる。 人と接している事で、趣味が増えたり、認知症の進行が緩和...

対応してくれたスタッフの対応に好感が持てるし、見学時の説明内容も良かった。また、入居者について...

家にいるより施設にいた方が笑顔いっぱいで、お洒落していた。 風呂ものびのびと入れ、快適そうでし...

フレンドリーで感じが良かった。家から近いので面会に行きやすいし面会の時間が合ってると思った。

従業員の方々がとても親切で任せられると思ったのと、とにかく落ち着いた雰囲気を持った施設だと思った。

特にありません。洗濯物が無くなるというトラブルもあり困った所だと思いました。責任の所在がはっき...

介護職員の方々が親切で且つ、施設に清潔感があってアクセスもいいので訪問しやすい。

他と比べると可もなく不可もなくで特別に満足度が高いということはないが、不満も少ない。

介護者一人当たりのスタッフの人数が多い事とレクリエーションの数が多い。室内が清潔。

新しいので施設が綺麗でした。自宅から近くてすぐに駆け付けることができるのも良かったです。

先程にも記入しましたが スタッフさんの教育がしっかりしており、報告、連絡、相談がある。

病気が特殊で理解をしてもらうのに時間がかかったけれどこちらも根気よくお願いと説明をしてやっと落...

夜間看護師常駐なので、何かあった時の対応が頼りになると思うところに施設の良さがあると思う。

スタッフが優秀なこと。YESとNOをはっきりと伝えてくれるのでありがたかった。庶務的な事も間違...

施設のマネージャがとても親切に思えた。担当者の方たちも、気持ちが良い人よ感じている

部屋はいつも清潔に保たれ、スタッフの方々はとても感じが良く、また色々なイベントごともある。

スタッフの皆さんが明るく、親切である。設備も整っていて、面会室もあり便利に利用できる。

入居してから色々と物価高騰に比例して、食事代とか少しずつ値上がりしています。

送迎の方法、声かけ、介助のきめ細かさ。施設での利用者への声かけ、介助等の丁寧さ。

日当たりが良くレクレーションルームが広くルームランナーがあったので運動ができるし母の好きなカラ...

医療ケアが必要なければ、介護度が高くなっても住み続けることも可能終身まで利用できるのも安心でき...

施設が綺麗で義理の母が気にいっている見たい。まだどうするかはわからないが、義理の兄達と相談する。

やはり綺麗なところがいいとは思うが、その施設のスタッフの感じが値段に応じて違うことが如実に出て...

明るい。清潔である。スタッフの対応がよく信頼できそうだった。安心感がとてもあった。

3箇所と書いたが順序が違っていてニチイに入っていたのは義母と義父(別々の違うところ)。今入居し...

自宅からクルマで15分以内で何かあった時でもすぐに駆けつけることができるので距離の近さがよい。

施設については新しく快適な生活が過ごせていてると感じました。 その他設備過不足なく満足しています。

入居者に対して親切に接してくれる。安心して任せられる。食事もしっかり取らせてくれる

医療関係に精通した会社で、新興の会社にはない信頼度や施設の清潔感、職員の対応など安心感がそこそ...

職員の対応が明るくて、きちんとしている。掃除も行き届いて清潔だったところが良かった。

充実した医療体制に驚いています。また栗平駅からも近く助かります。施設内はとても綺麗で、スタッフ...

専門スタッフによる介護や日常的な生活面の管理について、いろいろ工夫もされていて住む人がいろいろ...

スタッフの仕事ぶりみて、利用者様に丁寧、親切な対応は素晴らしいと思いました。やはり家から近い場...

毎日見守って貰えて安心だし、ケアも充分に受けられた。食事も家から持っていったものを冷凍などで保...

母親がその見て施設を気に入っていたが利用料金が高かった事と病気が悪化したことで 見学だけで終わ...

清潔感と介護の質が、よかった。併せて食事やアクティビティも満足している。同じ年齢の老人と交流す...

職員の対応、手摺り、段差がない事、広い廊下、大きいエレベーター、広い居室そして広い食堂とレクレ...

新築されたばかりの施設だったので、気持ちもリフレッシュされる感じがした。最初の印象は、とても良...

職員の方の身だしなみや、接遇・接客が非常に感じが良くて、安心して預けることができそうだと感じた。

職員の感じの良さ 施設の清潔感 居室も広いのでゆったいできる 食事も良さそうだった

入居者に対する日々のサポート体制が充実しているのと3食のバランスが良くて個々の好き嫌いに対応し...