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ユーカリの入居者インタビュー

特に大きな問題もなく、本人も快適に過ごしております。
投稿日2023/11/13
女性
M.Iさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要介護1
入居情報
入居日:2022/02 インタビュー実施日:2023/10/13

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

抗がん剤治療から内服薬対応になることをきっかけに施設探しを検討し始めました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

今入居している施設も含めてもう1施設見たんですが、ネットで調べて自分だけでは分かり切らなかった部分をサポートいただけた(特に空室状況)上での見学はとてもありがたかったです。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

第一希望ではなかったんですが、空きがあるだけでなく施設の方々も親切で建物自体も新しかったためここに入居すると決めました。

施設のお食事はいかがですか?

食事は、デイサービスの施設内調理であればおいしいみたいですが、やはり施設の食事はデイサービスに比べて少し味が劣ってしまうことはあるみたいですね。でも、それに対して不満とかは抱いていないみたいですよ。

面会について教えてください

規制自体そこまで厳しくはないですが、居室ではできていません。 玄関先で短時間なら可OKと聞いています。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

介護施設を探す少し前に引っ越してきたばかりで、右も左もわからない状態だったこともあり途方に暮れていました。 サポートしていただけて本当に良かったです。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にギャップは大きくないですが、今大きく値上げをする可能性があるみたいで古くから入居されている方々が次々退去していっている状態です。 22床あるところ10床いるかいないかくらいまで来てしまったようです。私もそこまで大きく変動するなら転居も視野に入れないといけなくなってきましたね。

現在の生活には満足していますか?

施設の方々が密に連絡をくださることもあり、安心してお任せできている状態です。 また、施設での食事はとても満足とはいいがたいですが、デイサービスで食べるお食事がおいしいと言っています。 施設でお友達もできたみたいで充実した毎日を送っているみたいですよ。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

いつも親切に対応いただけているということと、担当の方だけでなく事務の方まで親切にしてくださっていることがとても印象的です。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

家庭の事情で他県から引っ越してきたばかりのころに施設探しをしなければならない中、スムーズにご案内いただいて本当にありがとうございました!助かりました。
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