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住宅型有料老人ホーム 優和の里 本館の入居者インタビュー

費用や薬の管理など、安心して生活が出来ています。
投稿日2023/09/08
女性
O.Nさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/05 インタビュー実施日:2023/08/11

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

その時はネットを使って必死に施設を探していました。みんなの介護さんに相談したりもしていて、お世話にはなったんですが、あまり丁寧に対応していただくことができなかったんです。 なのでそういった施設紹介サービスの口コミなどを見て、ケアスル介護さんに相談してみることにしたんです。 サイトなども、目的に応じて施設を絞ることもできたので、紹介の仕方がとても分かりやすくて、見やすかったと感じました。なので困ったことなどもなく、スムーズに利用できました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

3つの施設に見学に行かせていただいて、どの施設も良かったのですが、いざ見てみると建物が古かったりして、やっぱり行ってみないと分からないなと思いました。 最初に行った施設なんかは説明がすごく丁寧だったのですが、居住する予定のお部屋を見せていただいた時の匂いが気になってしまったんです。 逆に今入居している施設はひのきのいい匂いがしたり、天井が高く解放感があってすごく良いところでした。 やっぱり写真などでは分からないことが多いと感じましたね。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

やっぱり介護士さんの対応の良さでしょうか。 見学した時なんかはもちろん荷物を持っていたのですが、介護士さんが運んでくれたりと気遣いが感じられました。 見学に行った他の施設では、自分でやってくださいという感じだったので、やはり対応の違いは感じますね。

施設のお食事はいかがですか?

1日3食の食事とおやつが出るのですが、全部美味しいみたいです。

面会について教えてください

今はコロナ禍ということもあって制限があるので、会いに行けてないんです。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

介護に関する法律であったり、特養の費用や待機人数の問題といった情報の収集が大変と感じました。 ネットで調べるのに慣れている方は大丈夫かと思いますが、慣れていない方のためにも自治体や政府は認知を広める活動をしてほしいです。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

まだ入居してから日にちが経っていないので、何とも言えないですね。 ただ、今のところはイメージ通りなので、大きなギャップなどは感じていません。

現在の生活には満足していますか?

施設に入居して2、3日は帰りたいと言っていたので、心配でしたね。 ただ、施設から送られてきた写真を見てみるとすごい笑顔なので、今は楽しく過ごせていると思います。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

面会の制限があって会いに行けないので、普段は電話で母の様子を伝えてくれます。 この前は食事やレクリエーションのときの写真を複数枚を送ってくれたんですが、担当の介護士さんのコメントなども書かれていて、本当に助かるなと感じますね。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

施設に入居してみて、心配ごとがなくなったのが良かったです。 施設に入る前に利用していたサービスは、金銭的に少し高かったり、レクリエーションに参加させてもらえなかったということがあったんです。 他にも、職員の方の入れ替わりが激しかったり、飲まなくてもいいはずのお薬を飲むことになっていたりと不安に感じることが多くありました。 今の施設ではそのような心配ごとがないので、安心して生活できるようになりました。 ケアスル介護さんに相談した際には無茶なお願いをしたかと思うのですが、対応いただけたことで、精神的にも体力的にも救われました。本当に感謝しています。
口コミに含まれる内容は、投稿者様の主観的な感想であり、好意的なものや否定的なものも含まれています。これらは単なる参考意見としてご活用ください。
また、口コミには投稿時点でのサービス内容、料金、スタッフ、運営会社に関する情報が記載されています。そのため、現在の情報と異なる可能性があるため、訪問の際には必ず事前に電話などでご確認ください。

ケアスル介護では口コミ投稿についてのガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合はお問い合わせよりご報告ください。
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住宅型有料老人ホーム 優和の里 本館の基本情報

住宅型有料老人ホーム 優和の里 本館

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口コミ
口コミ1
2024/04/09更新

費用

月額
8.9~9.4万円
入居金
0万円

住所

埼玉県児玉郡神川町関口160-1

運営会社

有限会社 優和の里

施設種別

住宅型有料老人ホーム

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方はご入居いただけません。
  • 要支援
    1・2要支援の方はご入居いただけません。
  • 要介護
    1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。
  • 認知症
    認知症の方でも入居の相談ができる施設です。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護を受けている方でも入居の相談ができる施設です。
  • 引受人
    必要身元引受人がいなくても入居の相談ができる施設です。

説明

「住宅型有料老人ホーム 優和の里 本館」は、埼玉県児玉郡神川町関口にある住宅型有料老人ホームです。有限会社 優和の里が運営しています。

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