住宅型有料老人ホーム 優和の里 本館の入居者インタビュー

その時はネットを使って必死に施設を探していました。みんなの介護さんに相談したりもしていて、お世話にはなったんですが、あまり丁寧に対応していただくことができなかったんです。 なのでそういった施設紹介サービスの口コミなどを見て、ケアスル介護さんに相談してみることにしたんです。 サイトなども、目的に応じて施設を絞ることもできたので、紹介の仕方がとても分かりやすくて、見やすかったと感じました。なので困ったことなどもなく、スムーズに利用できました。

3つの施設に見学に行かせていただいて、どの施設も良かったのですが、いざ見てみると建物が古かったりして、やっぱり行ってみないと分からないなと思いました。 最初に行った施設なんかは説明がすごく丁寧だったのですが、居住する予定のお部屋を見せていただいた時の匂いが気になってしまったんです。 逆に今入居している施設はひのきのいい匂いがしたり、天井が高く解放感があってすごく良いところでした。 やっぱり写真などでは分からないことが多いと感じましたね。

やっぱり介護士さんの対応の良さでしょうか。 見学した時なんかはもちろん荷物を持っていたのですが、介護士さんが運んでくれたりと気遣いが感じられました。 見学に行った他の施設では、自分でやってくださいという感じだったので、やはり対応の違いは感じますね。

1日3食の食事とおやつが出るのですが、全部美味しいみたいです。

今はコロナ禍ということもあって制限があるので、会いに行けてないんです。

介護に関する法律であったり、特養の費用や待機人数の問題といった情報の収集が大変と感じました。 ネットで調べるのに慣れている方は大丈夫かと思いますが、慣れていない方のためにも自治体や政府は認知を広める活動をしてほしいです。

まだ入居してから日にちが経っていないので、何とも言えないですね。 ただ、今のところはイメージ通りなので、大きなギャップなどは感じていません。

施設に入居して2、3日は帰りたいと言っていたので、心配でしたね。 ただ、施設から送られてきた写真を見てみるとすごい笑顔なので、今は楽しく過ごせていると思います。

面会の制限があって会いに行けないので、普段は電話で母の様子を伝えてくれます。 この前は食事やレクリエーションのときの写真を複数枚を送ってくれたんですが、担当の介護士さんのコメントなども書かれていて、本当に助かるなと感じますね。

施設に入居してみて、心配ごとがなくなったのが良かったです。 施設に入る前に利用していたサービスは、金銭的に少し高かったり、レクリエーションに参加させてもらえなかったということがあったんです。 他にも、職員の方の入れ替わりが激しかったり、飲まなくてもいいはずのお薬を飲むことになっていたりと不安に感じることが多くありました。 今の施設ではそのような心配ごとがないので、安心して生活できるようになりました。 ケアスル介護さんに相談した際には無茶なお願いをしたかと思うのですが、対応いただけたことで、精神的にも体力的にも救われました。本当に感謝しています。