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イリーゼ鶴ヶ島の入居者インタビュー

良い施設に出会えました
投稿日2023/12/07
女性
Z.Rさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/07 インタビュー実施日:2023/11/20

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

老々介護になってしまっていたので問い合わせました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

自宅から近くていいなと思いました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

自宅から近いのと、他の家族も近くにいたので安心だなと思い入居を決めました。

施設のお食事はいかがですか?

しょっぱ過ぎることもなく普通の食事という感じです。

面会について教えてください

予約不要で制限なく居室で面会できます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

家族で入居先を決めるときに少し揉めました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。

現在の生活には満足していますか?

満足しているようです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

スタッフさんは対応がよく、とても親切です。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

老々介護をしていたので、お世話をしていもらえるようになって安心しています。自宅には段差があり、周りの道も細かったのでとても不安でした。
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