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イリーゼ鶴ヶ島の評判・口コミ一覧

全3件
過去入居

職員の対応がとてもよく皆情報提供も丁寧だった。会計シス...

男性
ちょんちょんさん
施設評価
評価4.8スタッフ・入居者の雰囲気 5 | 介護・医療サービス 5 | 料金 5 | 近隣情報・アクセス 4 | 外装・内装設備 5
入居者の情報
90代前半 女性 / 要支援2 / 認知症 /

入居前に困っていたこと

自分は直接関わっていないのでわからないが、姉は対応に困っていた。心身の支援が必要になってもなかなか施設に入ることを認めなかった。

入居後どうなったか?

ほとんど解消された。家族が特別行うことはほとんどなく、施設の職員がとてもよくやってくれた。面会に行ったときもその間の様子など十分に説明してくれた。

イリーゼ鶴ヶ島の評価

職員の対応がとてもよく皆情報提供も丁寧だった。会計システムがわかりやすいのもとても良かった。

外観・内装・居室・
設備について

トイレや洗面台も含め清潔なことはもちろん、とても使いやすくできていると思った。外装も知らなければマンションと思えるような感じであった。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

前述の通り、職員・スタッフはとても良かった。他入居者についてはあまりわからない。

介護医療サービスに
ついて

看護師が常駐していたと思う。何かあったときに対応してくれたと報告を受けているし、怪我の予防にも尽力してくれたと思う。

近隣環境や
交通アクセスについて

車での移動では特に支障はないが、公共交通機関ではアクセスできないのではないかと思った。

料金費用について

金額も日常生活並みで、システムもとてもわかりやすかったのが安心につながった。死亡後の家具の整理に関しても親切だった。
入居済み

どのスタッフの対応も、とても親切で困った時は、相談に乗...

女性
yukiさん
施設評価
評価4.6スタッフ・入居者の雰囲気 5 | 介護・医療サービス 5 | 料金 4 | 近隣情報・アクセス 4 | 外装・内装設備 5
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護2 / 認知症軽度 / 腰部脊柱管狭窄症 圧迫骨折 高血圧 腎機能障害

入居前に困っていたこと

難聴の為、テレビの音が大きかったり、対人関係にトラブルが増えてきていた。作話、嘘、暴言などが増えてきていた。施設に入ることは、断固拒否していた。

入居後どうなったか?

少し解消された。距離を空ける事が出来たので、長い時間はかかったが施設のスタッフのサポートのおかげで、随分心配事は、自宅にいたときより、かなり減った。

イリーゼ鶴ヶ島の評価

どのスタッフの対応も、とても親切で困った時は、相談に乗ってもらっています。施設はとても綺麗です。いろいろ症状の重い方もいらっしゃいますが、丁寧に対応してくださっている姿をよく見ました。

外観・内装・居室・
設備について

施設はとても綺麗です。居室も、掃除なども行き届いていて面会に行ってもいつもきれいです。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

職員、スタッフとても、信頼できる方が多いです。相談にも、丁寧に応じてくださっています。

介護医療サービスに
ついて

月2回、または、応じて医療診察があり、詳しく診察状況を知らせてくれるので安心しています。

近隣環境や
交通アクセスについて

車がないと少し不便な場所かもしれませんが、周辺には、大きな公園があり静かな住宅街に施設があります。

料金費用について

料金は毎月20万円を超えているので、これから介護が更に進む状態になると、負担が増えそうです。

入居者インタビュー

良い施設に出会えました
投稿日2023/12/07
女性
Z.Rさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/07 インタビュー実施日:2023/11/20

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

老々介護になってしまっていたので問い合わせました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

自宅から近くていいなと思いました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

自宅から近いのと、他の家族も近くにいたので安心だなと思い入居を決めました。

施設のお食事はいかがですか?

しょっぱ過ぎることもなく普通の食事という感じです。

面会について教えてください

予約不要で制限なく居室で面会できます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

家族で入居先を決めるときに少し揉めました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。

現在の生活には満足していますか?

満足しているようです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

スタッフさんは対応がよく、とても親切です。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

老々介護をしていたので、お世話をしていもらえるようになって安心しています。自宅には段差があり、周りの道も細かったのでとても不安でした。
口コミに含まれる内容は、投稿者様の主観的な感想であり、好意的なものや否定的なものも含まれています。これらは単なる参考意見としてご活用ください。
また、口コミには投稿時点でのサービス内容、料金、スタッフ、運営会社に関する情報が記載されています。そのため、現在の情報と異なる可能性があるため、訪問の際には必ず事前に電話などでご確認ください。

ケアスル介護では口コミ投稿についてのガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合はお問い合わせよりご報告ください。
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イリーゼ鶴ヶ島の基本情報

イリーゼ鶴ヶ島

こちらは 埼玉県鶴ヶ島市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県鶴ヶ島市 ですか?

はい
いいえ

こちらは 埼玉県鶴ヶ島市 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 埼玉県鶴ヶ島市 ですか?

はい
いいえ

こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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口コミ
口コミ3

費用

月額
18.0~20.0万円
入居金
0万円

住所

埼玉県鶴ヶ島市松ヶ丘3-23-3

運営会社

HITOWAケアサービス 株式会社イリーゼ

施設種別

介護付き有料老人ホーム

開設日

2017年03月01日

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方が入居できる施設です。
  • 要支援
    1・2要支援1・2の方が入居できる施設です。
  • 要介護
    1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。
  • 認知症
    認知症の方でも入居の相談ができる施設です。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護の方はご入居いただけません。
  • 引受人
    必要入居に身元引受人が必要な施設です。

特徴

  • 24時間
    介護士24時間介護士が常駐している施設です。
  • トイレ有
    居室居室にトイレがある施設です。

説明

「イリーゼ鶴ヶ島」は、埼玉県鶴ヶ島市松ヶ丘にある介護付き有料老人ホームです。HITOWAケアサービス 株式会社が運営している、イリーゼというブランドの施設です。

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