「とても丁寧な対応をしてくれる施設に出会えました。」by R.Jさん：リアンレーヴ宝塚の入居者インタビュー

R.Jさん

本人確認済

入居者の情報

70代前半女性 / 要介護3

入居情報

入居日：2023/10　インタビュー実施日：2023/10/27

認知症の母の施設を探していました。

見学対応の方ではなく、施設長自ら説明をしてくれて、対応が良かったです。

自分は介護職をやっていましたが、この施設は特に対応が良いと感じました。

本人は偏った食事をしているので、美味しくないと言っています。ただ、別途料金を払うと少し豪華な食事を食べられるみたいで、楽しみにしていると言っていました。

母が入居したときに感染症が流行ってしまい、入居時はあまり面会できませんでした。今は会ってはいませんが、スタッフさんから本人の状態を聞いています。

いろいろ見学に行きましたが、対応が雑なところが多いので

特にないです。フレンドリーな感じで対応してくださいます。

満足して良そうです。拒否もなく過ごしているみたいです。

とても暖かいです。施設長が他の入居者と仲良くなるためにいろいろ考えてくれます。

母が穏やかに過ごせている点ですね。

リアンレーヴ宝塚の入居者インタビュー