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ベストライフ千葉みなとの入居者インタビュー

気持ちの良い挨拶が多く明るい施設です
投稿日2023/11/13
女性
V.Iさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2022/10 インタビュー実施日:2023/09/27

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

病院から退院した後の施設を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

見学時からとても丁寧で親切な施設の方が多いなという印象を受けました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

親切に説明をしてくれてここなら安心できると思いこの施設に決めました。

施設のお食事はいかがですか?

メニューは把握できていませんが、しっかりと食べているようです。

面会について教えてください

週に一回行っていて、今は制限はありません。コロナが流行っていた春先は面会制限がありました。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

特にありません。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

変化とかギャップとかはないです。 最近では私が見学に行った際には、施設の方が私の名前と顔を覚えていらっしゃって、明るく応対してくださっています。

現在の生活には満足していますか?

仕方ないことですが、本人は酸素吸入をしていてそれがうっとうしいと言っています。 施設での生活自体には満足しているようです。毎日のようにレクリエーションがあるようです。本人は自由に動くことができないので、担当の方に出れそうなものがあったら声をかけてもらって参加させてもらっているみたいです。 歌を歌ったり、簡単なゲームとか、週によって志向を凝らして変えていると聞いています。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

みなさんよくしていただいていて助かっています。 普段の職員の方々の挨拶がきちんとしています。入居者の家族や施設関係者だけじゃなくて他の訪問された方全ての方に対してみなさん挨拶していますし、気持ちが良いです。館内が明るくなっているように感じます。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

挨拶が素敵で一年ほど経っても落ち着いて過ごすことができています。
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