「本人も穏やかな日々を過ごしていて、私も安心してお任せし...」by K.Bさん：リアンレーヴ伊勢原の入居者インタビュー

K.Bさん

本人確認済

入居者の情報

80代前半女性 / 要介護1

入居情報

入居日：2021/06　インタビュー実施日：2023/10/16

本人の退院をきっかけにケアスル介護に相談、施設への入居検討を始めました。

他の施設も見比べて入居をすることはとても大切だと感じました。その上で、今入居している施設を見つけることが

私の家から近かったこともありますが、入居者に対する施設の設備やスタッフの対応、入居者同士の関係もとてもよかったことが一番の決め手でした。

本人は認知症が進んでいることもあり、食事の話はできていないですが、食事のメニューも豊富でちゃんと作ってくださっていると思います。また、本人の食欲に変化があった際も迅速に対応してくださいます。

入居時はコロナで面会に制限があったものの、今は予約も不要になりいつでも行ける環境です。家から近いこともあって、助かります。

本人拒否が強かったことですかね。でも、私がずっと面倒を見ることができるかといわれるとできないから入居してもらうしかなかったです。今は本人に強い拒否もなく、穏やかに過ごしているみたいで安心しています。

契約の対応も含めて丁寧に対応をしてくださったため、特に印象の変化はないですね。

認知症の影響で本人はたまに帰りたそうにしていますが、私は施設の方々の入居者ひとりひとりに寄り添ってくださる姿勢であったり、設備やサービスもしっかりとしていることから信頼してお任せできております。

レクリエーションやリハビリも毎日行ってくださるだけでなく、ひとりひとりに合った接し方をしてくださっていることもあり、安心して任せられる環境です。

特に大きな問題もなく、2年半経った今でも本人は元気に過ごしているのでそこが一番ありがたいですね。ありがとうございました。

リアンレーヴ伊勢原の入居者インタビュー