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有料老人ホーム さくら本館の入居者インタビュー

入居前後のギャップも特になく、満足して過ごしています。
投稿日2023/09/08
女性
W.Gさん
本人確認済
入居者の情報
90代後半 女性 / 要介護1
入居情報
入居日:2023/06 インタビュー実施日:2023/08/10

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

デイサービスに週4日で通っていたんですが、ADL(日常生活動作)が急激に悪化しちゃって、このままで大丈夫なのかなと不安に感じるようになりました。 そのタイミングでケアマネさんの訪問があって。色々と状態なんかも見てくれたんですが、そろそろサ高住に入った方がいいかもしれませんという話になったんです。 なので、ネットなどで近辺のサ高住を探していたんですが、母が今までできていたことが急にできなくなってしまったんですよ。 サ高住っていうとある程度自立していないとダメなんじゃないかと思ったので、検索で出てきたさくら本館という施設のサイトで母の情報を打ちこんでみて。 そうしたら、さくら本館さんのサイトではなくて、ケアスル介護さんのサイトだったみたいで、ケアスル介護さんからお電話をいただいたんです。 その後は主人とも話しまして、ケアスル介護さんに相談しようという話になりました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

相談員さんが丁寧に、事細かに話を聞いてくださいました。あと、施設のかかりつけ医のお医者さんもすぐに対応してくださって。 速やかに対応していただいて、ありがたかったです。 あと、さくら本館さんの部長さんが、以前まで利用していたデイサービスとの関係性が良いということもあったので、快くさくら本館さんの方に送り出してもらえました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

母の状態が急激に悪化してしまって、施設の人にお任せするしかなかったので、施設の対応だったり介護の内容を見ていました。

施設のお食事はいかがですか?

細かいことはよく分からないんですが、面会のときにアイスクリームなんかを持っていくと施設で預かってくれて、差し入れなどは自由に食べたり飲んだりできるんです。

面会について教えてください

事前に予約して面会に行きます。 私や娘が面会に行くんですが、施設さんの意向で続けて通うのは良くないみたいで。なので間隔をあけて面会に行っています。 面会の時間は15分程度という制限はありますが、きっちり15分で終わりというような対応はされないので、大体という感じです。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

実は5~6年前にも施設を探したことがあって、当時は近くの特養を全部予約して7施設くらい回ったんです。 時期が7月だったので、暑さが大変でした。 今回施設を探すときには、ケアスル介護さんに相談して施設を紹介してもらえたのでスムーズに探すことができました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

事前に聞いていた内容とそんなに変りないので、特にないです。 私の友達とか主人の友人もお世話になっているところだったので。 家からも1番近い施設なので、そういう面でも助かっていますね。

現在の生活には満足していますか?

そうですね。 施設に入居した最初の方は帰りたい帰りたいと言っていたようなのですが、そこはだんだんと落ち着いてきてというところで。 母も施設に慣れてきましたし、娘もおばあちゃんを連れて帰りたいと言うこともないので、入れてよかったと感じます。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

施設に入ったときの契約だったり、往診に来てくれるお医者さんなどの面談だったりと、対応が丁寧でよかったです。 他にも、さくら本館さんの看護師さんと在宅クリニックのスタッフさんが立ち会ってくれて、いろんな情報交換ができたのもすごくよかったです。 頻繁に情報交換できています。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

やっぱり家族とはいっても限界だったので、施設に入れたことで負担が減ってよかったと思っています。 木曜に母の情報を送信したらその日中にお電話いただいて、こんなに早いの?と思ったんです。 そういったところもスピーディーでありがたかったです。 私はパソコンなどをあまり開かないので、電話で対応いただけたのも良かったと思っています。
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有料老人ホーム さくら本館の基本情報

有料老人ホーム さくら本館

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口コミ
口コミ3

費用

月額
16万円
入居金
0万円

住所

栃木県小山市喜沢667-145

運営会社

株式会社さくら

施設種別

介護付き有料老人ホーム

開設日

2003年02月01日

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方はご入居いただけません。
  • 要支援
    1・2要支援の方はご入居いただけません。
  • 要介護
    1〜5要介護の方はご入居いただけません。
  • 認知症
    認知症の方はご入居いただけません。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護の方はご入居いただけません。
  • 引受人
    必要入居に身元引受人が必要な施設です。

説明

「有料老人ホーム さくら本館」は、栃木県小山市にある介護付き有料老人ホームです。株式会社さくらが運営しています。

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