有料老人ホーム さくら本館の入居者インタビュー

デイサービスに週4日で通っていたんですが、ADL（日常生活動作）が急激に悪化しちゃって、このままで大丈夫なのかなと不安に感じるようになりました。 そのタイミングでケアマネさんの訪問があって。色々と状態なんかも見てくれたんですが、そろそろサ高住に入った方がいいかもしれませんという話になったんです。 なので、ネットなどで近辺のサ高住を探していたんですが、母が今までできていたことが急にできなくなってしまったんですよ。 サ高住っていうとある程度自立していないとダメなんじゃないかと思ったので、検索で出てきたさくら本館という施設のサイトで母の情報を打ちこんでみて。 そうしたら、さくら本館さんのサイトではなくて、ケアスル介護さんのサイトだったみたいで、ケアスル介護さんからお電話をいただいたんです。 その後は主人とも話しまして、ケアスル介護さんに相談しようという話になりました。

相談員さんが丁寧に、事細かに話を聞いてくださいました。あと、施設のかかりつけ医のお医者さんもすぐに対応してくださって。 速やかに対応していただいて、ありがたかったです。 あと、さくら本館さんの部長さんが、以前まで利用していたデイサービスとの関係性が良いということもあったので、快くさくら本館さんの方に送り出してもらえました。

母の状態が急激に悪化してしまって、施設の人にお任せするしかなかったので、施設の対応だったり介護の内容を見ていました。

細かいことはよく分からないんですが、面会のときにアイスクリームなんかを持っていくと施設で預かってくれて、差し入れなどは自由に食べたり飲んだりできるんです。

事前に予約して面会に行きます。 私や娘が面会に行くんですが、施設さんの意向で続けて通うのは良くないみたいで。なので間隔をあけて面会に行っています。 面会の時間は15分程度という制限はありますが、きっちり15分で終わりというような対応はされないので、大体という感じです。

実は5～6年前にも施設を探したことがあって、当時は近くの特養を全部予約して7施設くらい回ったんです。 時期が7月だったので、暑さが大変でした。 今回施設を探すときには、ケアスル介護さんに相談して施設を紹介してもらえたのでスムーズに探すことができました。

事前に聞いていた内容とそんなに変りないので、特にないです。 私の友達とか主人の友人もお世話になっているところだったので。 家からも1番近い施設なので、そういう面でも助かっていますね。

そうですね。 施設に入居した最初の方は帰りたい帰りたいと言っていたようなのですが、そこはだんだんと落ち着いてきてというところで。 母も施設に慣れてきましたし、娘もおばあちゃんを連れて帰りたいと言うこともないので、入れてよかったと感じます。

施設に入ったときの契約だったり、往診に来てくれるお医者さんなどの面談だったりと、対応が丁寧でよかったです。 他にも、さくら本館さんの看護師さんと在宅クリニックのスタッフさんが立ち会ってくれて、いろんな情報交換ができたのもすごくよかったです。 頻繁に情報交換できています。

やっぱり家族とはいっても限界だったので、施設に入れたことで負担が減ってよかったと思っています。 木曜に母の情報を送信したらその日中にお電話いただいて、こんなに早いの？と思ったんです。 そういったところもスピーディーでありがたかったです。 私はパソコンなどをあまり開かないので、電話で対応いただけたのも良かったと思っています。