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評判・口コミ
優しいスタッフさんと穏やかに過ごしています。
ライフコート湘南野比の入居者インタビュー
優しいスタッフさんと穏やかに過ごしています。
投稿日
2023/10/13
I.Zさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要介護5
入居情報
入居日:2023/03 インタビュー実施日:2023/09/19
ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。
老健に入居していましたが、リハビリ回数が少なく転居を考え始めました。
見学して良かった点や気づいた点はありますか?
リハビリを第一の条件にして施設を探していました。 この施設には下にデイサービスが併設されていました。 ただ本人の希望しているデイサービスとは違うタイプのものだったみたいで今は別のデイサービスに通っています。
施設へ入居する際に決め手はありますか?
リハビリがしっかりしていることと個室であることが条件でした。
施設のお食事はいかがですか?
何も言っていないので、大丈夫なんだと思います。
面会について教えてください
2か月に一回くらいいっています。 コロナが多かった時は連絡必要で面会できるのは大人だけでしたが、 今は制限も減って子供の面会もOKになりました。
施設探しの中で大変だったことはありますか?
冬場でコロナが蔓延していたので他の施設はあまり見学ができなかったです。そこが一番大変でした。
見学時や入居当初とのギャップはありますか?
これはほとんどありません。受付とかにいらっしゃるスタッフの方は見学時とほとんど一緒なので、ギャップは感じません。
現在の生活には満足していますか?
気持ちが少し合わない介護士の方がいて、その人のことはあまりよくないと思っていたようで最初の方は私たちの方に電話が掛かってくることも多かったんですけど、いまは電話が掛かってくることも少なくなってきたので、慣れてきたのかなと思っています。 入居者で友達もできたみたいです。気の合う方が一人いて、最初からなじみやすかったのかなと思います。 また、地元で入所したので、他の人とも話が合うようです。
スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?
休日にしか面会に行けないので、その時はスタッフの人は少なく平日の様子はわからないですが、施設の方はみなさん親切です。 多少忙しそうにしているのは感じました。 最初のころは施設のほうからも電話があった。このころは減ってきたので、問題なく過ごしているのではないかなと思います。
最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。
本人が普通に過ごせているようなのでそれが一番です。
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