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ウェルケアテラス川口元郷の入居者インタビュー

優しい施設長の方をはじめとしてとても活気のある施設
投稿日2023/10/13
女性
G.Gさん
本人確認済
入居者の情報
70代前半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/04 インタビュー実施日:2023/09/19

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

病気の状態もあり、元居た施設からの転居を考える必要がありました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

いままでに見学は6件ほど行きましたが、施設長の方の対応が今までで一番良かったです。 施設長さんには身体の状況に合わせた部屋のタイプや過ごし方を教えてもらい、特定の部屋を勧めてもらったりしました。こんなのははじめてでした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

きれいさ、食事のおいしさ、ひろびろとしていたことが決め手です。

施設のお食事はいかがですか?

おいしく食べている様子です。

面会について教えてください

月に3回くらい行っています。 電話予約が必要ですが、時間自体はスタッフの居る時間であればいつでもという感じです。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

何件か見学に行っていたので、そこは大変でした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特に感じていません。

現在の生活には満足していますか?

満足しているとは思いますが、本人は失語症もありそもそも話すことが難しいので詳しくはわからないです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

とても良いです。 すぐに電話をくれるので安心しています。 施設長がとても優しくてしっかりしている方です。 施設庁以外のみなさんも活気があります。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

施設長さんの印象がとても強くよくしてもらっていますが、他の方もはきはき動いている印象があり、とても良い施設には入れたなと感じています。
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ウェルケアテラス川口元郷
介護付き有料老人ホーム
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