あまり雰囲気が良くないし、要介護者の表情も良くない。介護者は事務的な受け答えしかしていないように感じた。 料金についてはごく一般的と思われる。介護保険範囲内での利用となるため、そこまで重要だと思っていない。 続きを見る
職員・スタッフは非常に気さくで相談しやすい雰囲気があります。入居者も特に問題児はいない。 最近、内装や居室などの工事をしたからか、綺麗である。設備も特に不満をかんじません。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市野津田町2543-9
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/26更新
家族と一緒の見学の際だけでなく、入居後も同じ対応を期待しますよろしくお願いします。 とても綺麗な施設でした!施設内に綺麗な飾り付けがしてあり良かった!スタッフさんの対応も良かった。 続きを見る
初回の問い合わせの電話対応も感じが良く、実際施設内部を長の加藤さんに案内させてもらい色々とご提案いただき納得。 働いていらっしゃる方々も感じも良くアットホームな雰囲気。 穏やかに安心してご高齢の方々が過ごされてるリ... 続きを見る
駅からは遠いですが、駐車場はあり、足の不自由な家族にとっても訪問はしやすいかんじ。食事のサンプルが美味しそう。施設長の女性が親切な感じ。一階にクリニックが併設され、夜間もドクターが待機しており、何かあった時に対応し... 続きを見る
見学だけで、入居はしていません。ベランダで、野菜を育てていて、作業療法を行っていた所。各フロア毎に、リハビリ出来る部屋が有り、毎日リハビリ出来る所。 駅からは遠いので、車でないと行くのは大変な所、又、散歩出来る庭が... 続きを見る
体の支えやすぐなら来てくれる対応など非常に満足であった。力作業もしっかりと、やってくれた。 ほこりもなく眺めも良く綺麗であった。通常のアパートとら変わりなく維持もきちんとされていた。 続きを見る
施設長以下、スタッフさんは 明るく元気です。 入居者は90歳以上の方が多いが皆さん元気です。 施設は外観、内装とも綺麗。 特にコロナ対策や衛生面に しっかり対応しており安心しています。 続きを見る
そこそこの規模の施設なので、一人一人の入居者に対してきめ細かな対応はなかなか難しいと感じました。我儘な入居者にはもう少し小規模でアットホームな施設が良いかなと。 しっかりしたバックボーンがある施設でしたので、施設の... 続きを見る
衛生的であり職員の礼儀が好印象でした
密であったため少しは心配ではあったが対策はしっかりとしていたため、それほど過剰な心配はいらないのかなとも思った 活況さが足りなく、物静かな雰囲気の施設でした。笑顔はあるが静か。... 続きを見る
近隣にコンビニ、スーパー、商店街もあり、必要な物の買物、気分転換もできるが、公共交通は少し不便。 こちらが気が付かない細かいところまで丁寧に説明をしてくれ、日々の生活をイメージさせてくれ、コミュニケーション力の高さ... 続きを見る
安心して任せられるスタッフが多いです。入居者も穏やかな人が多く、落ち着いた雰囲気が感じられます。 サービスに見合う料金設定だと思います。内容も明確に提示され疑問や不明点は一切ありません。明朗会計です。 続きを見る
以前、ニチイの医療事務の学校に通っていた事があり、親近感もあったので見学にいきました。 建物も室内も清潔でした。気になるイヤな匂いもありませんでした。 うちにすると、高額でした。 月払いでも、後からオプションが追加... 続きを見る
対応してくれた方の雰囲気もよかったですし、利用者さんもにこやかで安心して過ごせるのが伺えました。 生活するには十分な居室の広さがありました。清潔感もあり、気持ちよく過ごせそうだと思います。 続きを見る
コロナ禍ということもあり、入居者と自由に会うことが出来なかったので、どんな様子かこまめに知らせてもらえたら、より安心出来た。しかし、スタッフが親身になって相談に乗ってくれたり、介護をしてくれて、不安が解消されたこと... 続きを見る
長男である私が近隣に住んでおり、ほぼ毎日の様に面会に行っておりその都度、ドアのロック解除、面談表の記入他面倒をかけているが前問で答えた様に職員と家族が協力しながらの介護が入居者の1番の喜びであり1番の介護である事の... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都町田市小野路町1612
※2025/08/19更新
職員、スタッフさん共にハキハキしていて、見学しているこちらも気持ちが良かったです。帰る時は職員の方たちに見送られて恐縮してしまいました。
入居されてる方がリハビリを自主練習されている方がいたのには驚きました。 18... 続きを見る
当初、認知症の症状が激しくて、身体拘束があり残念だったが、最短期間で身体拘束から開放された。介護士たちが、父の性格をよく理解して親身に介護してくれた。 インフルエンザ対策も完璧で、院内感染が全くなかった。 入浴の際... 続きを見る
認知症が始まり、おかしな行動が多くなってきた時に、訪問医療や訪問リハビリなど、相談に乗ってくれたり手配してくれたりした。 入居者曰く、食事があまり美味しくないらしい。老人向けなので、薄味らしい。でも、自分で用意した... 続きを見る
皆笑顔で話しかけていました。楽しそうに会話したりお庭のおはなみたりしていました。 駐車場も広いし建物も綺麗でエントランスもすてきでした。食堂も飾り付けがしてありました。 続きを見る
対応は丁寧だったが、こちらも情報がなく、これがどの程度のレベルの施設かがわからなかった。また、車で行ったが、駐車場は止めにくかった。 個室は普通であったが、全体的にはホテルのような感じで、冷たい感じがした。環境的に... 続きを見る
南向きのお部屋が多く、日当たりが良く、ベランダも付いていたので良かった。また、各部屋にお風呂やトイレが付いていたし、洗濯機も置けたので便利だった。 食事の時間が決まっていたが、老人ホームではないので自分で一人で食堂... 続きを見る
スタッフの対応は丁寧で良い。例えば入居者に対して対して子どもことばで話しかけずに大人に対してと同じ言葉使いで話しかけているのはとても良い。面会に来た私たち入居者家族にもとても親切、丁寧に対応してくれている。 車椅子... 続きを見る
スタッフの方は優しい感じと話し掛け安い感じがしました。入居者の方も穏やかそうな感じがしました。 居室が仕方がないのですが狭く感じました。また自由に外出などが感染対策から困難なことが残念でした。 続きを見る
何か所か見学した中で一番熱心に説明してくれた。施設名入りのペットボトル水をだされたが、夏だったので持ち帰れる水が大変ありがたかった。 オーナーの意見という内装や外観が良かった。廊下は広めで解放感があった。全体に高級... 続きを見る
みなさん親切で良かったです。若い方が多く、入居後のほうが元気になってた気がします。 キレイで清潔感があった。設備も整っているので、家にいるより快適に過ごせていたようです。 続きを見る
介護専門の職員が一人一人に十分行き届いた介護を提供するのは難しいと感じられました。また、見守人手不足の感がいなめず、そのあたりの改善をしないと、いずれ競争に負けて倒産するような気がして残念でした。 西五反田付近には... 続きを見る
自宅から歩いて5分のところの施設で、必要なものをとどけたり、面会には非常に便利だった。何かあっても安心だった。 きめ細かいサービス。定期的な様子の報告。面会の時にもさまざまな様子の報告はあった。 続きを見る
入居以来トラブルもなく、本人も落ち着いて暮らせている様子なので、満足している。訪ねた際には、適切な近況報告がもらえる。 コロナなどに罹ることはあったが、適切な看護を得られて、重症化や後遺症などに悩まされることはなく... 続きを見る
1. 思いやりとエンパシー: 高齢者や患者に思いやりを持ち、彼らの感情やニーズに対して敏感であることが重要です。エンパシーをもってコミュニケーションをとり、安心感を提供します。 2. コミュニケーション能力: スタ... 続きを見る
ケアマネジャーさんがとても明るくて面倒を、良く見てくれるので安心感がある。何でも相談に乗ってくれるし、何でも報告してくれるので信頼できる。 施設がとても明るいので良かった。入口のカフェスペースにもレストランのテーブ... 続きを見る
職員、スタッフには好感が持てました。入居者については、認知度にもよりますが、こんなものかなぁ、と。 他の施設と遜色ないと思うとともに、十分な設備だろうと、素人ながらに判断できました。 続きを見る