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ベストライフ東大泉
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ベストライフ東大泉

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

総合評価3.75
?

点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

最終更新日:2026/07/17

落ちつきのある外観。スタッフと地域の医療機関が連携し、24時間安心のサポート体制を整えています。
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外観: 落ちつきのある外観。スタッフと地域の医療機関が連携し、24時間安心のサポート体制を整えています。
空室あり

基本情報

住所/アクセス地図

電話番号

東京都練馬区東大泉3-62-13
大泉学園駅から 徒歩12分
西武池袋線大泉学園駅から徒歩10分

入居費用

月額費用の分布
この施設の平均月額全プランの月額費用の平均値です
01020304050万円以上

入居条件

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可保証人必要生活保護可引受人必要

口コミ総合評価・体験談

総合評価
3.75(4件)

入居体験談

男性
症状なし
自立
症状なし
入居者:71〜75歳/男性/その他親族/要介護1/病院に入院していた
この施設に決めた理由は何ですか?
スタッフの方々が、叔父のことをとてもきめ細かく見てくださっていると感じます。食事の際の移動のサポートなども含めて、いつも丁寧に対応していただいて安心です。 少し前、叔父がお風呂に入るときに、なんだかいつもより疲れているような様子が見られたそうです。その際も、施設側からすぐに私へ「少しお疲れのようなので、こういう対応に変えましょうか」と共有の連絡をいただきました。さらにありがたかったのは、それを施設と家族だけで決めてしまうのではなく、スタッフさんと叔父、そして私の3人が揃った場で、叔父本人がしっかりと納得できるように優しく話をしてくださったことです。 叔父には少し頑固な一面もあり、時には職員さんの指示に反発してしまうこともあるのですが、こうして本人の気持ちやプライドを傷つけないよう、三者で丁寧に合意形成をしてくださる姿勢には本当に感謝しています。ここまで細やかに寄り添っていただけるからこそ、安心してお任せすることができています。叔父は3ヶ月に一度の通院が必要で、その際に3ヶ月分の薬を処方してもらいます。施設で薬を預かっていただくには、朝昼晩と一回分ずつ個包装にする必要があるのですが、これを病院の薬局でお願いすると1時間近くかかってしまい、負担になっていました。そのことを施設の方に相談したところ、「施設の訪問医に処方箋を渡していただければ、こちらで対応できますよ」と提案してくださったのです。こちらの困りごとに対して、柔軟な解決策を考えてくださり、とても助かりました。叔父は私たち家族と会うことを大切にしていたので、施設を探す上でも「面会が自由にできること」「泊まりに行ったりできること」が条件でした。こちらの施設では、朝9時から夕方6時までの時間内であれば、家族はいつでも特に制限なく面会に行けます。もちろん、感染症の状況によっては外部の方を連れて行く際に事前連絡が必要な場合もありますが、家族が会いに行きやすい環境が整っているのは、叔父にとっても私たちにとっても良かった点です。...続きをみる
退去を検討したことはありますか?
叔父がちょっと目が悪いので、かなり大きい字がギリギリ見えるかなぐらいなんです。サインをしたり、水筒を洗ったりするのが難しいんですけど、そこもやっぱり基本的には本人とか家族が対応することになっているので、その辺がもうちょっと融通が利くといいな、とは思います。 もちろん、入居者さんごとにサービスの差が生まれてはいけないというのは理解できるのですが、本人の身体状況に合わせて、もう少し柔軟に対応していただけるとありがたいなと感じることはあります。...続きをみる
入居して想定外だったことはありましたか?
入居する時に、施設長さんではなくベストライフの案内担当の方に説明をいただいたんです。「この人に聞けばわかるかな」と思って一通り聞いてしまったんですけど、実際に入ってみたら、冊子の持ち物と少し相違があったり、「他の施設ではやってるけど東大泉ではしてないよ」っていう細かい違いがいくつもあって。最初は「あれ、違うんだ」とちょっと戸惑いました。 施設ごと、割と施設長さんの采配でやってる部分もあるという知識が私になかったので、事前に「施設ごとに違うから施設長さんに確認してね」と言ってもらえたら最初から直接お伺いできたのに、そこは事前に知りたかったなと思いました。 でも、現場で「これはできません」ってなった時も、施設側から「一応じゃあ、こういう方法はどうでしょうか」と提案してくれたり、「こういう風にされてる方はいますよ」とお話していただいて。「じゃあそうしようかな」という感じでこちらで対応できることだったので、そこまで困るほどではなかったです。...続きをみる
取材日:2026/05/29
執筆者:岸川京子
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見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 60代前半 / 要介護4
3.8
良かった点駅からも近く自宅からもアクセスが良い
残念だった点民間施設のため料金負担が大きい
排泄に介護が必要で、排泄物を漏らしてしまい掃除するのに大変な苦労が必要で大変な苦労があって、掃除するのに大変な思いをした。 施設の人が親切で、親身になって母親を面倒してくれて、大変助かったので安心して施設に母を預けることが出来たので大変助かった...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1
3.6
良かった点気さくな入居者が多い
少し離れたとこれで1人で暮らしており、毎日一日中見守ることができず事故や怪我が心配だった。 日に日に動けなくなりコミュニケーションも難しくなっている感じがあり、どのようにすればいいのか手に余る状態になった。 一日中見守りがあるので怪我や事故など...
見学済
男性 / 80代前半 / 要介護2
4.0
良かった点清潔感のある住環境に好感を持てた。
残念だった点表玄関の位置が分かりにくかったです。
建物が新しかったせいなのか、ちょっとしたホテルにも負けない程の清潔感溢れる施設の雰囲気に圧倒される思いがしました。センスが良いというのか、自分でもこんな所で寝起きしてみたいと思いました。 バス通りから建物が見えるのでその方向に向かったのですが、...
入居済
男性 / 90代前半 / 要介護4
3.6
良かった点スタッフが親切。
残念だった点不要な救急搬送とタクシー代請求
スタッフが親切で、親身になって母を介護してくれて、施設も綺麗で感染症の対策も良くしていて、自宅からも車で行きやすい場所にあり母にとって良かった。 駅から歩くと少し遠いので、不便を感じた。母が様体が悪いとき、あまり必要がないのに救急車を呼ばれ入院...
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ベストライフ東大泉の特徴

おすすめポイント
  • 手厚いサポート体制と、暮らしやすさにこだわった住環境を両立しています
  • 医療機関や看護師による健康管理。24時間安心の毎日をお守りします
  • 遊び心満載のアクティビティや、バランスのよいお食事をお楽しみください

手厚いサポート体制と、暮らしやすさにこだわった住環境を両立しています

「ベストライフ東大泉」は、練馬区東大泉にある介護付き有料老人ホームです。穏やかな白子川のほとりにある静かな住宅街に立地。ゆったりと暮らしていただける環境です。館内は段差をなくし、随所に手すりを設置したバリアフリー構造を採用。全43室のお部屋はプライバシーに配慮した個室をご用意しました。お気に入りのインテリアや思い出の品々のお持ち込みも可能です。ご自身のライフスタイルに合わせた理想のマイルームで、のびのびとお過ごしください。スタッフは24時間常駐し、お食事や入浴、排せつの介助をはじめ幅広いサポートをご提供。ナースコールからお呼び出しがあればすぐにご入居者様のおそばまで駆け付けます。

医療機関や看護師による健康管理。24時間安心の毎日をお守りします

当ホームは「わかばクリニック」をはじめとする複数の医療機関と連携。定期的な往診や健康診断を実施することで、健やかな生活をお守りします。夜間にお体の状況が変化した場合も迅速・的確に対処いたしますので、安心してお過ごしください。日中は専属の看護師・介護士が常駐。これからの医療・介護でのご不明点や、暮らしのなかの些細なお悩みも、親身になってうかがいます。そのほか「住み慣れたホームで最期まで穏やかに暮らしたい」というお気持ちを尊重し、看取り・ターミナルケアに対応。ご入居者様・ご家族様と話し合いながら、いつまでも心のこもったケアをお届けします。

遊び心満載のアクティビティや、バランスのよいお食事をお楽しみください

「ベストライフ東大泉」では、潤いのある毎日をお過ごしいただけるよう、多種多様なアクティビティを開催。季節の行事はもちろん、お一人おひとりのセンスが輝く創作活動や、体を動かして盛り上げるゲームなどバリエーションに富んだ内容をご用意しています。お天気のよい日には四季折々の風景を眺めに行ったりと、お出かけの企画も積極的に実施。スタッフがお一人おひとりの「やってみたいこと」に寄り添い、イキイキとした生活を支援します。そのほか毎日3食バランスのよいお食事をご提供。季節感を大切に、旬の食材をいかしたお料理をご堪能ください。ご入居者様の身体状況を考慮し、刻み食やミキサー食などにもきめ細やかに対応します。

ベストライフ東大泉の一日のタイムスケジュール

開始
  • 07:00起床ケア

  • 08:00朝食

  • 10:00配茶・体操・入浴(週2回)・洗濯/清掃(1~2回/週)

  • 12:00昼食

  • 14:00レクリエーション・体操など

  • 17:30夕食

  • 19:00就寝ケア

  • 21:00職員巡回

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ベストライフ東大泉の料金

料金プラン一覧

介護度と負担割合に応じて、月額の介護保険料が変わります。
step1
step2部屋タイプ (複数選択可)
該当プラン件数1件のうち1件を表示中
1Aプラン
個室 / 18㎡ / 賃貸借方式
Aプランの料金内訳
入居金
入居時に一括で支払う費用の総額です。月額料金の家賃の前払いと、諸手続きの費用をあわせた金額を支払います。返還制度がある施設では、退去時に、一部が返金されることがあります。
月額
要介護度・年齢・その他の条件によって金額が変動する場合があります。また、介護保険の負担分、おむつ代等、追加サービス料は別費用となります。
580万円17.3万円+ 介護保険料(-万円)
一時金その他家賃管理費
建物設備の維持費、事務手続き費、介護サービス以外のスタッフ人件費等が含まれます。
食費
食事提供に必要な費用です。「食材費」と「厨房管理費」が含まれます。
水道
光熱費
上乗せ介護費
通常の基準を上回る人員配置や介護保険給付基準以上の手厚いサービスを提供している場合に認められている費用です。
その他介護
保険料
580万円0万円9万円6.1万円2.2万円0万円0万円0万円-万円
該当する料金プランはございません
補足情報
Aプラン

入居金の初期償却は入居一時金の0%です。

入居金の償却期間は60ヶ月です。

-

提供サービス

介護サービス
食事介助
排泄介助・おむつ交換
おむつ代
備考
実費
有料
入浴(一般浴)介助・清拭
?
ご家庭にあるような通常のお風呂(一般浴)での入浴サポートです。体調不良などで入浴できない日は、温かいタオルで体を拭いて清潔を保ちます(清拭)。
特浴介助
?
寝たきりの方や車椅子の方でも、専用の機械を使って横になったまま、または座ったまま安全に入れるお風呂(機械浴)のサポートです。
身辺介助(移動・着替え等)
機能訓練
通院介助(協力医療機関)
?
施設が日頃から提携している病院(協力医療機関)へ通院する際の、スタッフによる付き添いサポートです。(※交通費などが別途かかる場合があります)
備考
適宜
通院介助(協力医療機関以外)
?
施設の提携先ではない、ご自身のかかりつけ医などへ通院する際の付き添いサポートです。(※多くの場合、別途で付き添い費用や交通費が全額実費となります)
有料
生活支援サービス
居室清掃
リネン交換
日常の洗濯
居室配膳・下膳
入居者の嗜好に応じた特別な食事
おやつ
理美容師による理美容サービス
備考
実費
有料
買い物代行(通常の利用区域)
備考
月2回
買い物代行(上記以外の区域)
役所手続き代行
金銭・貯金管理
健康管理サービス
定期健康診断
有料
健康相談
生活指導・栄養指導
服薬支援
生活リズムの記録(排便・睡眠等)
入退院時・入院中のサービス
入退院時の同行(協力医療機関)
備考
適宜
入退院時の同行(協力医療機関以外)
有料
入院中の洗濯物交換・買い物
入院中の見舞い訪問
備考
適時

※ 実際の提供内容や費用については施設へ直接お問い合わせください。

※ 上記のサービス情報は厚生労働省への届出内容をもとに表示しています。

「特定施設入居者生活介護」における介護保険自己負担額

特定施設入居者生活介護1割負担2割負担3割負担
自立---
要支援15951円11903円17854円
要支援210170円20339円30509円
要介護117593円35185円52778円
要介護219751円39502円59252円
要介護322040円44080円66119円
要介護424133円48265円72398円
要介護526291円52582円78872円
※ 介護報酬の1単位は人件費率45%として計算しています。

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3.9
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月額14.9万円
(入居金0万円+介護保険料)
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施設に料金をきくときに
必ず確認してほしいこと
  • 食費、光熱費はいくら?
  • 退去時の返金はいくら?
  • 上乗せ介護費って?
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ベストライフ東大泉の交通アクセス

住所・交通

住所〒178-0063東京都練馬区東大泉3-62-13
最寄り駅

西武池袋線大泉学園駅から徒歩10分

無料
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ベストライフ東大泉の写真
ベストライフ東大泉
介護付き有料老人ホーム
標準
プラン
月額17.3万円
(入居金580万円〜)
入居金0
プラン
-
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受け入れ可能な疾患・病気 / 医療ケア

認知症

  • アルツハイマー型認知症
    ○相談可
  • レビー小体型認知症
    ○相談可
  • 脳血管性認知症
    ○相談可
  • 前頭側頭型認知症(ピック病)
    ○相談可

心臓・血管・神経

  • パーキンソン病
    ○相談可
  • 筋萎縮性側索硬化症(ALS)
    ○相談可
  • 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
    ○相談可
  • 心臓病・心筋梗塞・狭心症
    ○相談可

呼吸器系・感染症

  • 喘息・気管支炎
    ○相談可
  • 結核
    ○相談可
  • 肝炎
    ○相談可
  • 梅毒(ばいどく)
    ○相談可
  • MRSA(ブドウ球菌感染症)
    ○相談可
  • HIV
    ×不可

骨・関節・皮膚

  • 骨折・骨粗しょう症
    ○相談可
  • リウマチ・関節症
    ○相談可
  • 疥癬(かいせん)
    ×不可

心・精神

  • 統合失調症
    ○相談可
  • うつ・鬱病
    ○相談可

その他

  • がん・末期癌
    ○相談可
受け入れ可能な疾患・病気はありません

栄養管理

  • 糖尿病・インスリン
    ○相談可
  • 胃ろう
    ○相談可
  • 中心静脈栄養(IVH・TPN・PPN)
    ×不可
  • 鼻腔・経管栄養
    ×不可

呼吸管理

  • 人工呼吸器
    ×不可
  • たん吸引
    ○相談可
  • 在宅酸素療法
    ○相談可
  • 気管切開
    ○相談可

排泄管理

  • カテーテル・尿バルーン
    ○相談可
  • ストーマ・人工肛門
    ○相談可
  • 人工透析
    ○相談可

その他サポート

  • 褥瘡・床ずれ
    ○相談可
  • ペースメーカー
    ○相談可
受け入れ可能な医療ケアはありません

※「○」の場合、ホームの状況や入居するご本人様の状態等によっては、入居のお受け入れや継続的なサービス提供ができない場合もございます。まずはお気軽にご相談ください。

協力医療体制

医療機関名医療法人 啓仁会 吉祥寺南病院
診療科目脳神経外科、内科、外科・消化器外科、整形外科、皮膚科、泌尿器科
協力内容

(診療科目) 内科、外科・消化器外科、整形外科、皮膚科、泌尿器科、脳神経外科 (協力内容) 緊急時対応、外来受診、入院等

医療機関名医療法人社団 長伸会 わかばクリニック
診療科目内科
協力内容

(診療科目):内科 (協力内容):訪問診療と主治医の意見書の作成

医療機関名中浦和歯科医院
協力内容

歯科の訪問診療

物件詳細

施設名称
ベストライフ東大泉
敷地面積
1774.51㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1771.74㎡
住所
東京都練馬区東大泉3-62-13
入居定員
43名
建物構造階数
-
居室総数
43室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.0㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
耐火
消火設備
消防設備(消火器、自動火災報知設備、火災通報設備、スプリンクラー)完備
居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
健康管理室、相談室、理美容室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
03-5947-5255

ベストライフ東大泉の職員体制

職種ごとの経験年数

介護職員合計 5人
東京都平均
1年未満
-
1~3年
1人
3~5年
2人
5~10年
1人
10年以上
1人
看護職員合計 2人
東京都平均
1年未満
-
1~3年
1人
3~5年
-
5~10年
1人
10年以上
-
機能訓練指導員合計 1人
1年未満
-
1~3年
-
3~5年
-
5~10年
1人
10年以上
-

専門資格の保有状況

資格名保有者数東京都の平均
看護師又は准看護師医療系
1人1人
理学療法士リハビリ系
0人0人
作業療法士リハビリ系
0人0人
言語聴覚士リハビリ系
0人0人
柔道整復師医療系
0人0人
あん摩マッサージ指圧師医療系
0人0人

ベストライフ東大泉の入居者情報

介護度の構成比

12%88%
自立 0名 (0%)
要支援1〜2 0名 (0%)
要介護1〜2 3名 (12%)
要介護3〜5 23名 (88%)
東京都平均
自立
0人
要支援1
0人
要支援2
0人
要介護1
1人
要介護2
2人
要介護3
4人
要介護4
8人
要介護5
11人
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