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ベストライフ京王堀之内の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/03/07

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
職員・スタッフ
4.1
外観・設備
4.3
介護・医療
3.9
近隣環境・交通
3.9
料金・費用
3.1
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ベストライフ京王堀之内の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2
4.20
投稿日時:2026/01/20
投稿者:カナ
良かった点
立地と食事が良かった
悪かった点
医療体制
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.04.03.0
外観・内装・居室・設備について
桜並木が見えて、陽当たりも良く、クローゼットも広くて使いやすそう。食事も新潟産コシヒカリで美味しいとのこと。廊下も広く、レクリエーションも充実している。
介護医療サービスについて
看護士さんの在中が18時までで、24時間体制ではないため、例えばタンの吸引などが、必要な際には相談になってしまうとのこと。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2024/12/23
投稿者:ヒデリン
良かった点
職員の対応が丁寧で明るい雰囲気
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.05.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
見学の際、本当に良くして頂いて、特に残念なところはなかったのですが、どんな方が他に入居されていて、普段、どんな生活をおくっているのか、具体的に教えてもらいたかったです。
外観・内装・居室・設備について
職員のみなさんが、とても丁寧に対応して頂いて、全体の雰囲気がとても明るい印象を受けました。施設内の掃除等も行き届いているようで、清潔感がある印象を持てました。
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護3
4.40
投稿日時:2024/10/11
投稿者:ヒデリン
良かった点
自宅から近いところ
悪かった点
駐車場が少ないこと
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.04.05.03.0
外観・内装・居室・設備について
見学の際、職員の方から丁寧に対応してもらい施設を内見出来ました。整理整頓、お掃除が行き届いており、施設もきれいで明るい印象が持てました。
近隣環境や交通アクセスについて
車で訪問しましたが、駐車場が少ない感じで、車でしか行けないので少し不安に感じました。また、どんな方が入居されているのか、どんな生活をおくっているのか、具体的に教えてもらいたかった。
見学済
男性 / 90代前半 / 要介護3
3.40
投稿日時:2024/09/06
投稿者:3台目の掃除機
良かった点
スタッフの対応と、清潔感は良いと感じた。
悪かった点
交通のアクセスがいまひとつ…。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応と、清潔感が感じられたのは良かった。また、医療との連携も、しっかりしていると感じられたことも安心感を持つことができました。
近隣環境や交通アクセスについて
交通のアクセスがいまひとつ…。また、面会時間の設定が自分の都合と合わせづらく、もうちょっと融通をきかせてくれたらなあ、と感じた。
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.60
投稿日時:2024/05/17
投稿者:三台目の掃除機
良かった点
24時間医師に連絡可能
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.03.03.0
ベストライフ京王堀之内の評価
スタッフの感じはよかった。 建物も清潔感があり、また、入居者も笑顔の方が多く感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
感覚的なもの。 そんなにたくさんの施設を見た訳でないので、5点は簡単に付けられない。
外観・内装・居室・設備について
スタッフの感じがよかった。 建物も清潔感があり、入居者も笑顔の方が多い様に感じた。
介護医療サービスについて
看護師さんが常駐しているとの事だったと思う。24時間医師に連絡がつくというのも良いと思った。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からちょっと歩くが、バスもタクシーもあり悪くないと思った。が、やっぱり駅近なら…。と、思ってしまう。
料金費用について
3点か4点か迷う処。 他とも比べづらく、入居していないので、料金に納得いくかどうかは判断できない。
見学済
女性 / 90代前半 / 要支援2 / 症状なし
3.80
投稿日時:2023/11/06
投稿者:さめ
良かった点
川沿いで桜の名所を散歩できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.03.0
ベストライフ京王堀之内の評価
家から近い施設の立地と明るさやスタッフの丁寧で優しい対応を受けたところが施設の良さと感じた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフからは丁寧で親切な説明を受けることができた。他入居者の雰囲気はあまり覚えていない。
外観・内装・居室・設備について
野猿街道沿いに立地していてアクセスも良く、外観は頑丈そうな作りで自信に強そうな印象だった。内装や居室は綺麗な感じだった。
介護医療サービスについて
詳細はもうあまり覚えていないが、地域の病院とも連携していて送迎もしていたような気がする。
近隣環境や交通アクセスについて
川沿いに面していて桜が綺麗な名所としても地元では有名な場所。四季折々の景色が楽しめると感じた。大通りに面しているのでアクセスは良好。
料金費用について
この施設しか見学をしたことがないので、あまり比較はできなかったが、平均的な料金だったと思う。
入居済
女性 / 90代後半 / 要介護4
3.20
投稿日時:2023/11/06
投稿者:もっちー
良かった点
窓から川沿いの満開の桜が見える
悪かった点
駅から徒歩20〜30分と遠い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
ひとりで食事の準備などするのが難しくなったり たまに部屋でふらついたりして壁にぶつかったりしていた。あざができていてもどこでぶつけたかがわからないと言っていた。
入居後どうなったか?
必ず 施設にはどなたかがいるので 1日中ひとりで過ごすということがなくなりました。ひとりで暮らしていた時は 会話を全くすることがない日がほとんどでした。
ベストライフ京王堀之内の評価
食事も 入居者それぞれにあわせて味付けしてくれたり 薬の飲み忘れも亡くなったので 安心でした。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
どのスタッフもいつも忙しいようで おとなしい入居者やどんな状態でも文句や注文を言わない人には なかなか声掛けが少ないようです。
外観・内装・居室・設備について
明るくて 部屋の広さも充分でした。窓からみえる川沿いの桜並木が春になると桜が満開できれいでした。
介護医療サービスについて
施設の規模の割には スタッフが少ない気がします。スタッフの待遇改善が国レベルで進まないと 大変な仕事だと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
京王堀之内駅から歩くには20分〜30分位かかるので 車の運転ができないと荷物を届けるのが大変でした。
料金費用について
いろいろと入居させる時に調べたり 訪問したりして料金も比べた中では高くも安くもなかったです。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...

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月額26.4万円
(入居金0万円+介護保険料)
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八王子市東中野
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4.8
月額20.7万円
(入居金560万円+介護保険料)
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3.8
月額14.9万円
(入居金972万円+介護保険料)
月額24.6万円
(入居金0万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

ツクイ・サンシャイン町田東館

4.1
月額16.9万円
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介護付き有料老人ホーム

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3.87
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物件詳細

施設名称
ベストライフ京王堀之内
敷地面積
1629.18㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
3440.13㎡
住所
東京都八王子市越野24-5
入居定員
88名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上5階建
居室総数
84室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜36.0㎡
開設年月日
2010年06月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物建築基準法第2条第9号の3に規定する準耐火建築物
消火設備
スプリンクラー、消火器設備
居室設備
エアコン、トイレ、緊急コール、見守りカメラ、洗面台、電動介護ベッド、防火カーテン、防災設備
共用施設設備
ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
バリアフリー
全館バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
042-670-2028
FAX番号
042-670-2038
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