櫻乃苑都立大学の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社アサヒコーポレーション

最終更新日：2026/07/08

総合評価4.1

（口コミ 2件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

4.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.5

料金・費用

4.0

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櫻乃苑都立大学の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 90代後半 / 要介護5

4.80

投稿日時：2024/05/30

投稿者：アキ

入居者の状況をタイムリーに連絡

最寄り駅から少し遠い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

テレビや電気の付けっ放し。トイレの失敗。昼夜逆転してしまう。よく転びそうになってしまう。物忘れがひどくて訳がわからなくなる。食事をよくこぼす

入居後どうなったか？

トイレのお世話からの解放。電気の付けっ放しの心配がなくなった。転びそうになる事からのケアがなくなった。食事の心配をしなくて良くなりました。

櫻乃苑都立大学の評価

面会日はいつでも良くてこちらの都合に合わせてもらえる。明るい対応で、安心感が得られた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも明るく挨拶していただき、またタイムリーに入居者の状況を連絡くださり安心しました。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、いつも清掃されていて明るい施設です。タイムリーにテレビをつけてもらえてました

介護医療サービスについて

入居者の状況に応じたケアをしていただけました。必要以上の医療もなく、本人が1番望んでいる事を最優先していただきました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅から少し遠いので、少し時間がかかるのが残念でした。（車だといいのですが）

料金費用について

高くもなく、満足のできる介護施設でした。入居者に応じた医療、ケアを考えていただけました。

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見学済

男性 / 80代前半 / 要介護4

3.40

投稿日時：2023/10/04

投稿者：BBQ

徒歩圏内に公共交通機関がある

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

家族では介護できないほどの状態、すなわちベッドからの移動が介護者一人ではできない、毎回の食事の提供、介護者の睡眠が確保できない、できれば自宅から近くの場所でいつでも会いにいくるようなところに適当な施設が見つからないなどがありました。

櫻乃苑都立大学の評価

当然、自宅からの距離、医療の確保、何かがあった時の職員の対応の機敏さが感じられたこと、その特にすでに入所している方の状況、雰囲気が許容できる範囲にあったことです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフの違いがわかりませんが、他の施設と変わりはありませんでした。他の入居所の雰囲気も十分に許容できる範囲にありました。

外観・内装・居室・設備について

他と比べて特に秀でた点はありませんでした。ただし、場所柄、設備や施設のメーカーや修理の手早さがあるようで、今まで不都合が生じたことはないとのことでした。

介護医療サービスについて

カタログや職員の説明によれば多数の医療機関が近所にあり、医師の常駐はないものの問題はないようでした。介護には問題はないと思いました。ここに問題があれば施設としての認可はないでしょう。

近隣環境や交通アクセスについて

家の近所にあり、歩いて通える距離で、公共交通機関（電車、バス）の駅や停留所も極めて近く、問題はないと思いました。

料金費用について

比較の問題ですが、立地場所や介護の質、医療機関との連携、職員の質、食堂の広さ、部屋の広さや設備から平均的な金額でした。

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退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

手引/伝い歩き

在宅酸素療法

入居者：86〜90歳/男性/実の父母/要介護2/自宅にいた(同居)

退去した理由は何ですか？

最終的に退去したのは、父が老衰で亡くなったためです。最期の頃は体調が悪化し、夜中に呼び出されることもありました。もういつ何があってもおかしくないという状況が続いていたので、覚悟はしていました。面会についても、容態が悪化してからは時間制限などもなくなり、いつでも顔を見に行くことができました。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

まず、お金や物が頻繁になくなるんです。父の部屋に置いておいた現金なんかは全部なくなってしまいました。お世話になったからと父が渡してしまった可能性もあるかもしれないですが、財布などの入れ物ごとなくなるのはちょっとおかしいなと。それが何度もあったんです。結局、出入りの業者も含めて聞き込みをしてもらっても何も見つかりませんでした。それから、水没被害を受けてエレベーターが2基とも壊れてしまったんですけど、「費用がかかるから」と見積もりを取るだけで3、4ヶ月も放置されて。ずっと階段移動になってしまったんです。車椅子の父たちは部屋から動けなくなり、個人の車椅子は端の方に片付けられて埃をかぶっていました。急に入院するときも階段を担架で担ぎ上げなきゃいけないから本当に大変で、介護施設として機能がほぼしていないように思いました。あとはお食事ですね。施設内で作っていると聞いて期待していたんですけど、規模が小さくて厨房に人数が割けないのか、栄養士の管理講習だけ受けた主婦の方や外国人の方が作っていて、かなり美味しくなかったんです。...続きをみる

取材日：2026/07/11
執筆者：岸川京子

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