評判・口コミ：櫻乃苑都立大学 | 目黒区【ケアスル介護】

総合評価

4.1(2件)

点数の採点方法について

ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

① 職員・スタッフについて
② 外観・設備について
③ 介護・医療サービスについて
④ 近隣環境・アクセスについて
⑤ 料金・費用について

また他にも

⑥ 入居前に困っていたこと
⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	4.5	4.0

「口コミ投稿等ガイドライン」について

ケアスル介護は、信頼できる情報掲載のため、口コミ投稿ガイドラインを定めました。

嘘の内容や国民の健康に悪影響を及ぼすレビューは控える
プライバシーや個人の権利を侵害する投稿は控える
医学的根拠が乏しい断定的な投稿は控える
クレームとしての口コミ投稿は控える
本人確認ができた投稿は、「本人確認済」バッジを表示

詳細は口コミ投稿ガイドラインをご確認ください

面会日はいつでも良くてこちらの都合に合わせてもらえる。...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	5.0

入居前に困っていたこと

テレビや電気の付けっ放し。トイレの失敗。昼夜逆転してしまう。よく転びそうになってしまう。物忘れがひどくて訳がわからなくなる。食事をよくこぼす

入居後どうなったか？

トイレのお世話からの解放。電気の付けっ放しの心配がなくなった。転びそうになる事からのケアがなくなった。食事の心配をしなくて良くなりました。

櫻乃苑都立大学の評価

面会日はいつでも良くてこちらの都合に合わせてもらえる。明るい対応で、安心感が得られた

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

いつも明るく挨拶していただき、またタイムリーに入居者の状況を連絡くださり安心しました。

外観・内装・居室・設備について

清潔感があり、いつも清掃されていて明るい施設です。タイムリーにテレビをつけてもらえてました

介護医療サービスについて

入居者の状況に応じたケアをしていただけました。必要以上の医療もなく、本人が1番望んでいる事を最優先していただきました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄りの駅から少し遠いので、少し時間がかかるのが残念でした。（車だといいのですが）

料金費用について

高くもなく、満足のできる介護施設でした。入居者に応じた医療、ケアを考えていただけました。

投稿月：2024/05

入居者：90代後半女性要介護5入居月：2023/04

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当然、自宅からの距離、医療の確保、何かがあった時の職員...

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	5.0	3.0

入居前に困っていたこと

家族では介護できないほどの状態、すなわちベッドからの移動が介護者一人ではできない、毎回の食事の提供、介護者の睡眠が確保できない、できれば自宅から近くの場所でいつでも会いにいくるようなところに適当な施設が見つからないなどがありました。

櫻乃苑都立大学の評価

当然、自宅からの距離、医療の確保、何かがあった時の職員の対応の機敏さが感じられたこと、その特にすでに入所している方の状況、雰囲気が許容できる範囲にあったことです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員・スタッフの違いがわかりませんが、他の施設と変わりはありませんでした。他の入居所の雰囲気も十分に許容できる範囲にありました。

外観・内装・居室・設備について

他と比べて特に秀でた点はありませんでした。ただし、場所柄、設備や施設のメーカーや修理の手早さがあるようで、今まで不都合が生じたことはないとのことでした。

介護医療サービスについて

カタログや職員の説明によれば多数の医療機関が近所にあり、医師の常駐はないものの問題はないようでした。介護には問題はないと思いました。ここに問題があれば施設としての認可はないでしょう。

近隣環境や交通アクセスについて

家の近所にあり、歩いて通える距離で、公共交通機関（電車、バス）の駅や停留所も極めて近く、問題はないと思いました。

料金費用について

比較の問題ですが、立地場所や介護の質、医療機関との連携、職員の質、食堂の広さ、部屋の広さや設備から平均的な金額でした。

投稿月：2023/10

入居者：80代前半男性要介護4

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櫻乃苑都立大学の評判・口コミ一覧

入居前に困っていたこと

入居後どうなったか？

櫻乃苑都立大学の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について

入居前に困っていたこと

櫻乃苑都立大学の評価

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

外観・内装・居室・設備について

介護医療サービスについて

近隣環境や交通アクセスについて

料金費用について