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ひだまりガーデン南町田の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

医療法人社団はなまる会

最終更新日:2026/02/26

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.4
職員・スタッフ
4.7
外観・設備
4.5
介護・医療
4.8
近隣環境・交通
4.2
料金・費用
4.0
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ひだまりガーデン南町田の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 70代前半 / 自立
4.80
投稿日時:2024/12/13
投稿者:ケンチャン
良かった点
施設内がきれいで整頓されている
悪かった点
外回りが整備されておらず休憩場所がない
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.05.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設内の部屋や風呂や休憩スペースがとてもきれいでとても整頓されていたし、介護者の表情がとても楽しそうだったのが印象的だった。
外観・内装・居室・設備について
外回りがあまり整備されていないと感じました。植物も少なく、休憩する様な場所もなかったような気がする。ウォーキングなどが出来る所も見当たらなかった。
入居済
女性 / 80代後半 / 自立
5.00
投稿日時:2024/12/04
投稿者:ケンタ
良かった点
施設内が綺麗
悪かった点
外回り
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
外観・内装・居室・設備について
施設の外回りが、お花や休憩出来るスペースが有ればもっと良いなと感じた。それとウオーキングなどが出来るような場所があれば運動不足を解消出来るのではないかと感じた。
介護医療サービスについて
施設内が綺麗で、ベッドや風呂、休憩所が新しい価値のあるものであったし、とても使いやすいと感じた。レクリエーション施設も楽しそうな表情で楽しんでいるのを見て嬉しくなった。
入居済
女性 / 90代後半 / 要支援2
3.20
投稿日時:2023/10/04
投稿者:スコタ
良かった点
個室にバスルームが設置されている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.02.02.0
入居前に困っていたこと
本人が頑固で人の話しを聞かない。ペースメーカをいれているのであまり無理ができない。耳が遠いので話しが伝わりにくい。年齢的に癌の治療を断念している。
入居後どうなったか?
手を離れていた。普段の状態が頻繁に報告されて、面会も割合に自由にできた。病院も近くにあり、スタッフの方も親身に世話をしてくれた。
ひだまりガーデン南町田の評価
いつでも衛生管理が行き届いている。バリアフリーな造りになっている。個室も割合にプライバシーがたもたれていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフさんは全体に真面目で、親身になって世話をしてくれた。入居している方もゆったりした雰囲気がある。
外観・内装・居室・設備について
外観も清潔感がある。内装は全体に明るさがあり、各個室にバスルームが設置されていてよかった。
介護医療サービスについて
毎日体温や血圧測定があり、きちんと記録していてよかった。また病院も近くにあり、スタッフも連絡をよくとってくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地区に近く静かな環境でよかった。車がないと行きずらい気がした。あまり必要がないが、買い物が不便な印象。
料金費用について
入居時に結構大きい金額を支払うこと。ある程度の資産を持っていなければ入居できない印象。
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2
4.40
投稿日時:2023/10/04
投稿者:名無しの権兵衛
良かった点
各部屋にトイレとシャワー完備
悪かった点
リハビリテーションが無い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.04.03.0
入居前に困っていたこと
遠距離介護だったため状況が把握出来ずらく、困っていた。また、近所の方々にとてもお世話になっていたため地元を離れたがらなかった。
入居後どうなったか?
急ぎの場合は30分で行けるようになった。施設に任せることが出来て負荷が減った。病院とも連携しているため、その点でも安心感があった。
ひだまりガーデン南町田の評価
清潔、医療法人が経営。施設長が親身なので従業員もそれに倣って親身に対応してくれている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
雰囲気はよい。職員・スタッフは教育が行き届いており、入居者に対してリスペクトの忘れていない。入居者もにこやかに談笑している。
外観・内装・居室・設備について
開業後間がないので、外観も設備も最新だった。各部屋にトイレとシャワーが完備していた。
介護医療サービスについて
医療法人が経営している施設だけあって、看護師の24時間常駐がある。自医機関からの定期検診もある。リハビリテーションは無いように思える。
近隣環境や交通アクセスについて
近くにショッピングモールはあるが、入居者は高齢者なのであまり意味はない。もう少し駅に近いと良いのだが贅沢か?
料金費用について
色々と充実しているだけあって高めだと思う。レクリエーションの参加費は良心的だと思う。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
5.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:woodchip
良かった点
季節に応じた飾り付けがされている
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
二人暮らしの両親が倒れて同時に入院、入院中に母親の認証が顕著になり老健に移る。老健に滞在中に介護施設を探して現在の施設に移った。一番困ったのはなにしろ初めての経験なのでどうしたらよいか、入居すべき施設をどう探したらよいかがわからなかったことである。
入居後どうなったか?
某所で紹介された施設を数か所見学して現在の施設を選んだが入居者に優しい対応を取ってくれるし、経営的にも安定してしているので安心して任せて置ける。
ひだまりガーデン南町田の評価
スタッフの雰囲気が穏やかでギスギスしていないこと。家族への連絡に過不足がないこと。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
穏やかで親切な対応を感じる。おそらく入居者数に応じた配員が維持できていると思われる。
外観・内装・居室・設備について
新設の施設に入居したのでとてもきれいであったこと。豪華ではないが貧相でもなく、季節に応じた飾り付けがなされること。
介護医療サービスについて
経営主体が医療法人で協力医療機関がしっかり対応している。特に問題は感じられない。
近隣環境や交通アクセスについて
閑静な住宅街にあり、駐車場も広く、最寄りの駅からも徒歩で行けるので。特に不満はない。
料金費用について
基準がはっきりしないので何とも言えないが、頻繁に値上げをしていないことが良心的だと思う。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.20
投稿日時:2022/07/14
投稿者:まだ要介護3?
良かった点
最寄駅から徒歩10分、途中にショッピングセンターあり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.04.04.0
入居前に困っていたこと
・配偶者が倒れて食事もしなくなり、風呂も入らなくなった。 ・遠距離だったので交通費が嵩んだ。 ・自分の時間が取れなくなった。 ・地方から連れて来るのが大変だった。
入居後どうなったか?
介護施設のおかげで母の普段の生活に安心でき、自分の生活が出来るようになった。 時々様子を見に行く程度。
ひだまりガーデン南町田の評価
入居当時の施設長の考え方。それが引き継がれている。 医療機関が経営しているため、 ・当然だが、医療的に安心。 ・つぶれる心配がほぼない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
雰囲気は 良いです。親身になってくれています。介護士の出入りが頻繁なのが気になる。
外観・内装・居室・設備について
開設5か月位であったこともあり、外観も内装も綺麗だった。設備は他と遜色なかった。
介護医療サービスについて
経営医療機関の医師が主治医なので安心。提携医療機関も近くにあり、良いと思います。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄駅から徒歩10分位。途中にショッピングセンターもあり、1回行けば2度楽しめる。
料金費用について
やや高い印象はあるが、他の満足度で相殺できる。 5年前の入居時より入居金は値上がりしているみたい。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.2
良かった点新築で施設全体が清潔
残念だった点夜間スタッフに不安を感じる
なるべく自宅介護で看取るつもりだったが、大腸がんの手術をきっかけにかなり弱ってしまって、介護で痛めた自分の腰の調子もかなり悪くなってきていたため、この施設にお願いした。 ずっと付きっきりで介護をしていたため、やっと解放された感はあった。ただ、母...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護5 / 認知症なし
4.6
良かった点スタッフが訪問者にも親切丁寧
要介護5でありながら、もともと認知症がなく、介護施設の対応が良い上、病院との連携もスムーズであり、特に困ったことはなかった。 もともと困ったことはほとんどなく、施設のスタッフの方々の親切な対応に助けられていたから。 介護施設内の各種機材・設備が...

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