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SOMPOケア そんぽの家S武蔵野
に86〜90歳・女性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

サービス付き高齢者向け住宅
投稿日:2025/12/24
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女性
86〜90歳 / 女性 / 要介護4 / その他

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き寝たきり歩行器
症状なし
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
一人暮らしの母の介護負担が増えたこと

SOMPOケア そんぽの家S武蔵野を
選んだ理由

規則正しい生活で、心身ともに安定した毎日

友人の話では、入居前は一人での生活に不安を抱え、トイレの失敗などでストレスを感じることもあったそうです。しかし、こちらに入居してからは生活リズムが大きく改善されました。 職員の方が定期的に巡回してくださり、時間になれば栄養バランスの取れた食事をいただける。そうした規則正しい生活が、心と体の安定につながり、以前よりずっとお元気になられたと聞いています。生活の基盤が整うことの大切さを改めて感じました。

施設側からの積極的な提案で、安心してお任せできる

こちらの施設の素晴らしい点は、ご家族が何かをお願いする前に、施設側から積極的に関わってくださることです。先日も、お母様の食が少し細くなってきたことをきっかけに、施設側から「これからどうしていきましょうか」と今後のケアについて相談があったそうです。 他にも、利用できるサービスについて色々と提案してくださるそうで、「安心して何でもお願いできる」と友人は話していました。常に利用者のことを気にかけてくださる姿勢に、家族として大きな信頼を寄せているようです。

本人の意思を尊重してくれる、心地よい距離感

お母様は、大勢で集まるレクリエーションに自ら進んで参加するタイプではないそうなのですが、施設の方が無理に参加を促すようなことは一切ないそうです。 その代わり、友人が面会に行った際に「今日はこんなイベントがあるから一緒に行ってみない?」と誘い、共に参加することがあると聞きました。ご本人の気持ちやペースを第一に考えてくれる、そうした心地よい距離感が、穏やかな生活につながっているのだと思います。

圧迫感がなく、明るく開放的な建物

私自身、見学に同行した際に感じたことですが、施設全体が非常に明るく、開放的な雰囲気だったことが印象に残っています。介護施設というと、どこか閉鎖的なイメージを抱く方もいらっしゃるかもしれませんが、こちらは広々とした空間で圧迫感がありません。お部屋の日当たりも問題なく、明るい印象でした。 毎日過ごす場所だからこそ、こうした気持ちの良い環境はとても重要だと感じました。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

友人のお母様は90歳で、ご自宅で一人暮らしをされていました。以前は訪問ヘルパーの方に来てもらいながら何とか生活を維持されていたそうですが、次第におトイレが間に合わなくなるなど、一人での生活が難しくなってきたと聞いています。 娘さんである友人が介護を手伝う頻度も増え、負担が大きくなっていたそうです。そんな時、私の母が同じ系列の施設に入居していたご縁で、「どこか良い施設はないか」と相談を受けたのが、こちらの施設を検討するようになった経緯です。友人自身、お母様が要介護4という認定結果に驚いていたようですが、それだけサポートが必要な状況だったのだと思います。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

一人暮らしをされていたお母様の生活が成り立たなくなり、トイレの失敗が増えるなど、娘さんである友人の介護負担が大きくなったことが直接のきっかけです。友人が私の母の入居先と同じ系列の施設を探していたことから、こちらの施設を紹介しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか?

見学にも同行させていただきましたが、特に不安に感じる点はありませんでした。むしろ、建物全体が圧迫感なく広々としていて、とても綺麗で雰囲気が良かったのが印象的です。お部屋も窓が大きく、日差しが入って明るい空間でしたので、ここなら快適に過ごせそうだと感じました。

SOMPOケア そんぽの家S武蔵野に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

友人から聞いた話では、お母様は入居後、とてもお元気になられたそうです。ご自宅にいた頃は、一人でいることへの不安もあったようですが、施設では職員さんが何度もお部屋の様子を見に来てくださり、生活全般のお世話をしてくれるので、心身ともに安定したと聞いています。 時間通りに温かい食事が用意され、トイレの失敗で気落ちするようなストレスもなくなったことで、規則正しい穏やかな毎日を送れるようになったことが、元気を取り戻した一番の理由ではないでしょうか。 レクリエーションについては、お母様ご自身が積極的に参加されるタイプではないそうですが、友人が施設を訪れた際に「一緒に行こうよ」と声をかけ、共に楽しむ時間を作っているそうです。職員さんが無理に参加を促すこともなく、ご本人のペースを尊重してくださる点も、ご家族としては安心できるポイントだと話していました。

SOMPOケア そんぽの家S武蔵野の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

一番良い意味で想定外だったのは、入居後にご本人がみるみる元気になられたことです。入居前、要介護4の認定を受けたと聞いた時は友人も驚いていたようですが、施設での手厚いケアと安定した生活環境のおかげで、以前よりも活き活きと過ごされていると聞き、私自身も嬉しく思っています。

退去を検討したことはありますか?

友人から施設のことで困っている、といった話は一度も聞いたことがありません。むしろ、何か困ったことがあっても親身に相談に乗ってくださり、様々な提案もしてくれるそうで、とても良くしてもらっているといつも感謝しています。そのため、特に改善してほしい点はないと聞いています。

取材者のコメント

今回は、ご友人の施設探しをお手伝いされたという、第三者の視点からお話を伺いました。ご自身の母親も同系列の施設に入居されているとのことで、介護施設に対する深いご理解があり、非常に客観的で分かりやすいお話が印象的でした。お話の端々から、ご友人親子が施設に深く満足し、心から安心してお母様を任せていらっしゃる様子が伝わってきました。
取材日:2025/12/02
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2022/02 〜 2022/04

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

SOMPOケア そんぽの家S武蔵野

SOMPOケア株式会社サービス付き高齢者向け住宅
SOMPOケア そんぽの家S武蔵野

こちらは 東京都西東京市 の地域密着型の施設です。
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「SOMPOケアそんぽの家S武蔵野」は、東京都西東京市の閑静な住宅街にたたずむアットホームな雰囲気が魅力のサービス付き高齢者向け住宅です。24時間体制で介護スタッフが常駐。24時間の見守りや定期的な安否確認、緊急時の対応など日常生活のサポートを行っています。また、介護が必要になった場合は、介護サービスを受けることができますので、安心してお過ごしいただけます。近隣には、コンビニやホームセンター、飲食店、病院があり、暮らしやすい環境です。また、緑豊かな遊歩道や小金井公園も近く、外の澄んだ空気に触れながらのんびりとお散歩をお楽しみいただけます。

レビュアーアイコン
3.4
良かった点訪問者に訪れやすい環境
良い雰囲気だったと思うが、短い時間だったので生活をしてみないとよくわからない。他の入居者との関係は、その人次第だと思うので施設の基本方針が大事だと思う。 明るい雰囲気だが、実際のところはわからない。自分が契約をする... 続きを見る
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