リアンレーヴ八王子

「リアンレーヴ八王子」は、協力医療機関との連携で、往診、健康相談、24時間オンコール体制による医療サービスの提供など、いざという時も対応できる体制を整備しています。協力歯科医院においては訪問歯科を実施。施設には看護スタッフを配置しており、ご入居者様の日頃の状態把握、日々の健康相談、体調不良の際のサポートなどに対応します。指定の医療機関では年に1回、基礎疾患に関する病状診断・検査を受診可能です。診断結果をもとに生活サポート内容の見直しや、現在服用しているお薬が適正であるかの判断を行える体制です。一連の検査・診断を協力医療機関で行えることで、外来受診によるご家族様の負担の軽減にもつなげています。

当ホームではご入居者様とのコミュニケーションを大切に、安心で行き届いた介護サービスの提供に努めています。施設には24時間365日介護スタッフを配置し、緊急時には深夜や早朝でも迅速に対応できる環境です。居室やトイレには緊急コールを設置しているため、プライベートな時間も安心です。さらにご入居者様には担当ヘルパーが選任され、健康状態や日々のご様子などをしっかりと把握。「第二の家族」のようにご入居者様とご家族様に寄り添って、個別のご要望やメンタルケア、ほかの職員との情報共有などに対応します。介護・認知症予防にも注力しており、ゲームや遊び心を取り入れることで日常生活を予防につなげる工夫をしています。

運営の株式会社木下の介護ではご入居者様お一人おひとりに対しきめ細やかなサービスを提供できるよう、さまざまな研修を行っています。入社時研修では接遇マナー、倫理・法令遵守、介護保険制度、介護技術など、社会人としての心得や日常業務に必要な知識を習得。担当ヘルパー、生活相談員、ケアマネジャー、機能訓練指導員、看護師といった、職種別の研修も充実。さらに職員が管理職に昇進した際には育成研修を実施。リーダーとしてのコミュニケーションスキル、危機管理対応などについて学んでいます。火災・事故・体調不良時の早期対応、地震などの天変地異・感染症発生時の緊急対応といった、危機管理対策についてもしっかりと講じています。