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やすらぎうめさんの家の入居者インタビュー

不満な点が見当たらない施設です
投稿日2023/10/13
女性
N.Xさん
本人確認済
入居者の情報
90代後半 女性 / 要介護2
入居情報
入居日:2023/07 インタビュー実施日:2023/09/12

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

デイサービスがない日は自由がなくなってしまうため施設の入居を検討し始めました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

初めはスタッフの対応が良いなという印象でした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

対応が良かったのでここで決めました。

施設のお食事はいかがですか?

直接見たわけではないが、不満はないようです。 月一回外食に連れて行っています。

面会について教えてください

月一回外食に行ってます。 面会は5日に1回いってます。予約は必要なく、食事の時を避けるだけが条件です。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないです。

現在の生活には満足していますか?

冷房もありますし、快適に過ごしているみたいです。 認知症の方が多くて、ほかの人との交流があまりないことが少し残念です。 でもデイサービスが週2回あり、ゲームも楽しんでいます。お風呂もいれてくれます。 本人はこれらの活動をすごく楽しんでいる様子です。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

ごみの処理とかもしっかりとしてくれています。 満足というより、本当に不満がないです。 何かあったら連絡してくれるので安心しています。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

本人は満足して過ごしている様子なのでなによりです。
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