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ベストライフ福住の入居者インタビュー

明るく親切なスタッフさんにとても助けられています
投稿日2023/10/13
男性
R.Qさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 男性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/06 インタビュー実施日:2023/09/14

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

老健退所後の施設を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

部屋の中まで見せてくれたことと、スタッフの対応が良かったところは印象に残っています。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

スタッフの対応が良くてここを選びました。

施設のお食事はいかがですか?

おいしく食べています。 カロリー計算をしたうえでの幅広いメニューが出ている印象です。

面会について教えてください

一週間に一回程度行っています。 9時から5時の間であれば予約も時間制限もありません。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

この施設は仲間で見せてもらえたんですが、施設によっては部屋の様子が見れないことがあったのでこの点は大変でした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

とても親切にしてくれているのでギャップはないですね。

現在の生活には満足していますか?

特に問題なく過ごしている様子です。 最初は頻繁にスタッフが部屋にきてくれてましたが、今は本人が施設にも慣れた様子で部屋に来てもらうことも減ってきました。 あとは、毎日何かしらイベントがある様子です。たとえば体操とかやってるみたいです。 でも本人は少し部屋にこもりがちなので慣れもあるかなと思います。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

みなさんとても親切にしてくださってます。 不具合が起きていることは何もありません。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

比較的若いスタッフの方が多いなという印象がありますが、幅広いスタッフがいますかね。 年齢関係なくみなさんとても明るくて親切なので、この施設で今は満足しています。
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