SOMPOケア ラヴィーレ池田の入居者インタビュー

もともとは他の施設に入居していたのですが、今後母の認知症が進行していくことを不安に思い、もう少し介護力のある施設を探すことにしたんです。 ケアスル介護はインターネットでたまたま見つけました。 チャットフォームから気軽に相談できそうな気がしたので、利用させていただくことにしました。

施設に十分な介護力があることが分かって良かったです。 施設長さんをはじめ、スタッフさんたちは親切だし経験を積んだベテランたちで、これなら安心して母を任せられるなと思いました。 あとは建物的にも綺麗だったのも良かったですね。

さっきと一緒なのですが、施設に介護力があるなと思ったことですね。 前のところは介護の体制に心配があって転居しようと思ったので。 家から近くて、車で30分くらいで行けそうだったのも大きなポイントでした。

この前の面会の際に一緒に食事をしてみたのですが、とても美味しかったですね。 母はダイニングに飾られているお花が綺麗だと喜んでいました。

いつでも連絡なしで行くことができて、ストレスがありません。 施設長さんも「いつでも来てもらって大丈夫ですよ」と言ってくれているのでありがたいです。 スタッフさんたちは私のことを誰の家族なのか覚えてくれていて、普段の母の様子を教えてくれるときもお話がとてもスムーズに進みます。

実際の雰囲気が分からないから、たくさん見学に行かなくちゃならなかったことですね。 やっぱり、スタッフさんたちの対応や施設の明るさも見ないと分からないので。

特に嫌なギャップはないですね。想像通りで本当に良い施設でした。

満足していますね。施設に入居してから母の認知症はとても改善されたように思います。 以前までは自分たちの顔も思い出すのに時間が掛かっていたんですが、今はすぐに認識してくれるんです。 面会の時に身体がしんどいと寝ていることも多かった母が、今では施設内を元気よく歩き回っているのを見かけられて、良い意味でびっくりしました。 スタッフさんのお声掛けが丁寧だから、母の状態も良くなったんじゃないかなと思います。

スタッフの方々はとても親切に対応してくれていると思います。 スーパーの移動販売でお買い物ができるんですが、本人は認知症なので食事前にお菓子を買いすぎてしまって、お腹いっぱいになってしまうみたいなことがあったんです。 スタッフさんに心配だと言ったら、母の自由に配慮しながらお買い物のしすぎを止めさせてくれました。

やっぱり母が明るくなったことが何より良かったですね。 ケアスル介護の相談員の方は分かり辛かったであろう私の話を、とても親身になって聴いてくれました。 気軽な気持ちで相談させてもらいましたが、本当に良い施設を提案してくれたと思っていますし、本当に感謝しています。