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介護付有料老人ホーム オーベル 野多目の入居者インタビュー

満足しています
投稿日2023/12/07
女性
U.Wさん
本人確認済
入居者の情報
90代前半 女性 / 要介護2
入居情報
入居日:2023/08 インタビュー実施日:2023/11/20

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

自立向けの施設に入居していましたが、認知症になり介護度が上がったので転居先を探していました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

前いたサ高住よりも料金が抑えられそうでした。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

認知症の症状を相談したところ、受け入れてくださると言ってもらえたので決めました。

施設のお食事はいかがですか?

美味しいと言っています。満足しているようです。

面会について教えてください

やはりサ高住に比べると制限がありますね。通院に行くことは可能ですが、すぐに帰ってきてと言われますね。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

認知症の症状が重かったので受け入れを断られることがありました。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。

現在の生活には満足していますか?

家族としては非常に満足しています。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

認知症の対応を少し大変そうにしていますが、親身になってくださいます。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

サ高住では費用を抑えるために週に1回は連れ出してあげていたので、その負担がなくなり落ち着く時間が増えました。施設の対応もよく本当に感謝しています。
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