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住宅型有料老人ホーム たんぽぽの入居者インタビュー

事由に面会が出来、ギャップも特にありません。
投稿日2023/09/08
女性
D.Iさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要支援1
入居情報
入居日:2023/07 インタビュー実施日:2023/08/10

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

ネットで検索して電話をしてみたんです。 岩間さんという方が担当だったんですが、色々電話をかけてくれたり、心配してくれたりして、アフターフォローが良いと感じました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

施設長さんや職員の皆さんの対応が良かったのと、みんなのクリニックという病院の医師の方が月に2回施設に来てくれて、糖尿病のケアや薬の管理をしてくれるのはすごい良いですよね。 料金も一般的な費用からしたら割安だと思いますしね。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

私も仕事をしながらだったもので、あまり施設を探す時間がなかったんですよね。 いろんな施設を見ていたんですけど、土曜日は休みだったりとタイミングもなかなか合わなくて。 そんな中でたんぽぽさんはたまたま施設に空きがあったり、母の退院のタイミングと重なったので、入居を決めましたね。 施設長さんと看護師さんが母の退院時に迎えに来て手伝って下さったので、そういった対応は良かったですね。

施設のお食事はいかがですか?

食事は見ていないので分からないんですが、量が少ないみたいですね。 栄養士さんが管理してくださっているので何とも言えない部分だとは思います。

面会について教えてください

面会は予約も必要なく、時間とか場所の制限もないので、自由に面会できますよ。 まだ入居して間もないので外出は控えてますけどね。 私の仕事の都合で土曜しか行けないんですが、母から電話がかかってくるので面会に行っています。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

もう少し施設を見たかったかなという感じですね。 土日に見学できなかったり、施設に空きがなかったりするので、なかなか選択肢がなくて。 後は、料金面ですよね。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

ギャップは特にないですね。 元々急いでいたのであまり見れていなかったこともありますが、施設の方の対応はすごく良いので、今のところはないですよ。

現在の生活には満足していますか?

今までは自由に過ごしていたので、少し制限がある施設の生活には慣れていないみたいですね。ただ、自由に生活するとなると何が起こるか分からないので、そこはしょうがないことだと思っています。 後は、母も認知症なのですが、施設に認知症の方が多いので、他の入居者の方との関係が難しいみたいです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

母が病院を退院して施設に移るという時に、施設長さんと看護師さんが来てくださって手伝ってくれたので助かりました。 母はもともと糖尿病を持っていたのですが、看護師さんが病院の方と薬についての管理や処方についてやり取りされていて、そういった対応もすごく良いなと思いましたね。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

施設に入居するまでは母と同居していたのですが、私の仕事の都合でどうしても家を空けることになってしまうので、1人にしておくのがすごく不安だったんですね。 そういうなかで施設に入れて、何があっても対応してもらえるので、安心できるようになりました。 ケアスル介護さんは皆さん対応が良かったですよ。 入居後も電話をくださって、そういったアフターフォローが良かったと思いますね。
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対象
住宅型有料老人ホーム たんぽぽ
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住宅型有料老人ホーム たんぽぽの基本情報

住宅型有料老人ホーム たんぽぽ

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空室
残り4室
口コミ
口コミ2
2024/03/22更新

費用

月額
9.2万円
入居金
0万円

住所

群馬県伊勢崎市除ケ町74-1

運営会社

株式会社フェニックス

施設種別

住宅型有料老人ホーム

開設日

2018年08月08日

電話

0120-579-721(無料)
入居相談専用の窓口です。
面会・求人・電話番号の案内は承っておりません。

入居条件

  • 自立自立の方はご入居いただけません。
  • 要支援
    1・2要支援の方はご入居いただけません。
  • 要介護
    1〜5要介護1〜5の方が入居できる施設です。
  • 認知症
    認知症の方でも入居の相談ができる施設です。
  • 保証人
    必要入居に身元保証人が必要な施設です。
  • 生活保護
    生活保護を受けている方でも入居の相談ができる施設です。
  • 引受人
    必要入居に身元引受人が必要な施設です。

特徴

  • 24時間
    介護士24時間介護士が常駐している施設です。
  • デイ
    サービスデイサービスの提供を行っている施設です。

説明

「住宅型有料老人ホーム たんぽぽ」は、群馬県伊勢崎市除ケ町にある住宅型有料老人ホームです。株式会社フェニックスが運営しています。

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