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ベストライフ御殿場の入居者インタビュー

遠方に住んでいても安心のできる施設です
投稿日2023/10/13
男性
U.Mさん
本人確認済
入居者の情報
80代後半 男性 / 要介護2
入居情報
入居日:2023/07 インタビュー実施日:2023/09/05

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

両親ともに認知症があり、日ごろのお世話をしてくれる施設に入るのが良いのではと思い始めました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

費用や仕組み等をすごい丁寧に教えてくださったので良かったです。 当初、弟は両親を施設にいれることに反対だったのですが、一緒に見学に行って担当の方が丁寧に説明してくれたので施設に入ることへの印象が良い方向に変わったようでよかったです。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

父も母も地元から離れたくなかったので地元の施設ということが一番の決め手です。 また、2人部屋であることもとても大きかったです。

施設のお食事はいかがですか?

食べてる様子はわからないが、二人ともしっかり食べていると聞いています。 メニューも豊富でした。

面会について教えてください

忙しく、月に一回しか面会できていません。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

なかなか空きがないと言われていましたが、2人部屋がタイミングよくあいたのでよかったです。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にありません。親切に対応していただいています。

現在の生活には満足していますか?

二人とも認知症のような形なので本人たちはあまりわかっていない様子ですが、私の目線から見たら親切にしてくださっているので家族としては満足しています。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

あまり面会に行けていないのでわかりませんが、すごい親切だったのでここに入ってよかったと思っています。 ただ、今回は二人同時の入居で書類を二人分、控えも書いていたのでそれは大変でした。 せめて住所だけでも印刷して書く数を減らしてもらえてたらとは思っていました。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

私も弟も遠方に住んでいるのでなかなかお世話ができないですが、その分をやってくれるのでとてもありがたいです。
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