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ゆうゆうシニア館・ほたるの郷の入居者インタビュー

とても温かい施設です
投稿日2023/12/07
女性
F.Iさん
本人確認済
入居者の情報
60代後半 女性 / 要介護4
入居情報
入居日:2023/09 インタビュー実施日:2023/11/01

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

病院から介護施設を探した方がいいと言われたので探し始めました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

とても丁寧に説明してくださり、ここなら預けても大丈夫だと思いました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

やはりスタッフさんの対応が良かったからですね。病気のこともよく分かったので安心しました。

施設のお食事はいかがですか?

病院に入院してからあまり食べられなくなってしまい、今もあまり食べられないそうです。 手作りなのがいいです。

面会について教えてください

今は玄関先での面会です。外泊もできます。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

なかなか受け入れてくれる施設がなく大変でした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。

現在の生活には満足していますか?

本人は施設ではなく家に帰りたいと言っていますが、慣れれば大丈夫になると思うと思います。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

ちゃんと対応してくれます。また、施設の方が病院に連れて行ってくれるので助かります。 温かい雰囲気なのも好きです。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

機械的な雰囲気はなく、本当に温かいスタッフさんがいて良かったです。
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