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和楽久清水公園の入居者インタビュー

とても安心してお任せできる施設に出会えました。
投稿日2023/11/13
女性
Y.Bさん
本人確認済
入居者の情報
80代前半 女性 / 要介護2
入居情報
入居日:2023/09 インタビュー実施日:2023/10/27

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

転居しないといけない時期になってしまい、急いで探し始めたことをきっかけに相談をさせていただきました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

実際の部屋の広さを知ることができて、本人がどういった部屋で生活をしていくのかを事前に見ることができました。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

ある程度本人が自由に動ける環境であることと、デイサービスが併設されているのでいつでも通えるといったところですかね。 後は、私の家から通いやすい立地にあるところも理由の一つです。

施設のお食事はいかがですか?

私が見た感じでは結構良いもの食べさせてもらっているなあと思っているんですが、本人曰く少し多いみたいです。 ただ、毎食完食しているみたいなので大丈夫かと思います。

面会について教えてください

特に規制もないので週に1回は面会に行っています。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

急遽施設入居を検討しなければならない中でも、スムーズに進んだので特に大変なことはありませんでした。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないです。 見学時も今も親切にしていただいています。

現在の生活には満足していますか?

良くしてもらっているみたいです。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

本人が入居当日に体調を崩してしまったにも関わらず、予定通り入居させていただいたりそこでも迅速に対応をしていただきまして非常に助かりました。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

見学時から入居した今まで、とても親切にしていただき安心してお任せできる施設に出会えてホッとしました。 ありがとうございました。
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