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住宅型有料老人ホーム 紡ぎ館の入居者インタビュー

可能な限り本人の自由を尊重してくれています。
投稿日2023/09/08
女性
B.Aさん
本人確認済
入居者の情報
70代後半 女性 / 要介護3
入居情報
入居日:2023/06 インタビュー実施日:2023/08/11

ケアスル介護へお問い合わせをしたきっかけや、お問い合わせ時のお困りごとを教えてください。

介護施設を探そうと思ったきっかけは、母の認知症が進んで、同居する父の手では介護に限界を感じたことです。 母は要介護認定を受けていなかったので、私も父も介護施設について何も分からなくて困っていました。 ケアスル介護は「とりあえず施設を探してみようか」とインターネットを眺め始めた時に知りました。 他のサイトに比べて一番見やすかったことや、無料で施設探しをしてくれることが良いなと思って、相談に乗ってもらうことにしました。

見学して良かった点や気づいた点はありますか?

分からないことを施設の方に直接質問させてもらえたことが良かったです。 施設の方は質問にはっきりと答えてくれて、ホームページだけでは読み取れない不安もすべて解消出来ました。 母は自分のペースで自由に過ごしたい人だったので、実際の生活の雰囲気や、一日のスケジュールにどれくらい制限があるかなども分かって良かったです。

施設へ入居する際に決め手はありますか?

見学のときに施設の方が質問にはっきりと答えてくれたことですね。 施設でできること・出来ないことが分かりやすくて不安もなくなったし、安心して母を任せられるなと思いました。もともと短い期間だけの入居を目的としていたのですが、嫌な顔をせずに「すぐに受け入れ可能ですよ」と言ってくれたことも良かったです。

施設のお食事はいかがですか?

1日3食のほかにおやつまでしっかり用意してもらっているみたいです。 母には歯がないので柔らかい形状で作ってもらったりと、個別に配慮してもらえています。

面会について教えてください

大体2週間に1回くらいの頻度で面会しています。 今はコロナで時間が決まっていますが、あまり不自由は感じていません。 基本的には施設の面会室で母と話しています。母は認知症なので話が通じないことがあるのですが、ケアマネさんやスタッフの方から普段の様子を詳しく聞けるので安心です。

施設探しの中で大変だったことはありますか?

特になかったですね。 結局2件しか見学に行かなかったんですけど、そのうちの1つが今の施設でとても好印象だったので。 すぐに納得が行く選択が出来て良かったなと思います。

見学時や入居当初とのギャップはありますか?

特にないですね。今の施設で私としても母としても満足しています。 強いていうならもう少し時間を書けてたらもっとベストな施設はあったのかも知れないけど、それ言ってたらキリがないですしね(笑)

現在の生活には満足していますか?

とても満足しています。 施設の方が母に話しかけながら見守ってくれるので、私としても不安が本当になくなりました。 やっぱり高齢の両親2人で暮らしていて、片方が認知症だと大変そうだったので。それが解消できて良かったなと思います。

スタッフの対応や施設の雰囲気はいかがですか?

可能な限り本人の自由に過ごさせてくれていて、満足しています。 母は甘いものが好きで、自宅でよく飲んでいた炭酸飲料なども容量を弁えながら与えてくれているみたいです。

最後に入居して一番良かったなと思うことやケアスル介護を利用した感想を教えてください。

相談員の方々が母の性格や症状を親身に聞いてくれたうえで、施設の提案をしてくれたのでとても助かりました。 施設でどんなサービスをしてくれるかも検討がついていなかったのですが、「こんなことも対応してくれますよ」と丁寧に説明してくれるので、安心でした。 もし父が介護施設に入居することになったら、また是非相談させていただきたいなと思っています。
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