リブナス春日井の入居者インタビュー

本人の退院を機に、今後在宅介護は難しいと判断したことがきっかけです。 初めてのことで全くわからなかったのでケアスル介護さんに相談しました。

最初電話相談をした上で丁寧に対応していただけたこと、施設内の雰囲気もちゃんと知ることができたり、本人に合う部屋を見つけることができたのだと思います。

施設の方の対応の良さが一番でしたね。 丁寧で親切で見学は1件しか言っていませんが、担当の方とたくさん相談した上ですぐここに決めました。

毎食ちゃんと食べていると施設の方からは聞いていますね。 少し食事が足りないのか、コンビニで間食を買って食べているみたいです((笑

面会は行けますが、私たちの都合で月に1回程度しか行けない状態なんですよね。

大変なことはと特段ありませんでした。 退院が迫っており、どうやって探せばよいかもわからない中でケアスルのサポートのおかげでスムーズに入居まで決めることができました。

最初から親切にしてくださったこともあり、今も変わらず本当によくしていただいています。 家族みんなでとても安心できているし、入居できてよかったと心から思っております。

本人もその日の楽しかったこととかを話してくれるようになったりして、私たちもとても嬉しいです。

本人の外出希望があるときに、追加料金はかかりますが一緒についていってくださったり、全体的にしてとてもよくしていただいていると思います。 何かあった時はすぐに対応してくださったり電話で連絡を逐一いただけるので本当に安心しております。

コミュニケーションも密にとってくださったり、とてもよくしてくれる施設を紹介いただけて助かりました。 本当にありがとうございました！