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ベストライフ玉川学園の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社ベストライフ

最終更新日:2026/05/10

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.1
職員・スタッフ
5.0
外観・設備
5.0
介護・医療
5.0
近隣環境・交通
2.5
料金・費用
3.0
LINEで結果が届く

ベストライフ玉川学園の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
4.00
投稿日時:2024/12/04
投稿者:ワンコ
良かった点
施設長の対応が良かった
悪かった点
ケアマネージャーが変わってから
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.02.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。
介護医療サービスについて
ケアマネージャーが10年の期間にかなりの頻度で変わりましたので、良かった時と残念な時がありました。あまり母の状態を把握されていないと感じることがありました。
入居済
女性 / 70代後半 / 要介護3
4.20
投稿日時:2024/08/28
投稿者:ワンコ
良かった点
施設長がとても良かった。
悪かった点
施設までの道が狭く、車で行きにくい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.03.0
介護医療サービスについて
施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。
近隣環境や交通アクセスについて
最寄りの駅からは、徒歩では遠いので歩くのは遠いので、忙しい私にとっては無理なので、いつも車で移動していました。大通りから施設まで、かなり細い道があり、対向車とすれ違う時に、とても大変でした。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点外観・内装・設備すべてが綺麗
基本的に自分のことは自分でできたが、足が悪くなり、1人で買い物に行くこどがむずかしい状態だった。大変さはあまり感じていないが、強いてあげるならそんなとこ 入居した施設ですべて必要なものは用意されるため、1人で買い物に行く必要がなくなったから。外...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.4
良かった点家から近くアクセスが良い
残念だった点スタッフの横柄な態度
認知症を自覚できなく被害妄想が酷かった!隠し事や嘘が多く話をしても会話にならないいることでストレスになったとにかく言うことを聞かずこまった 身内の介護は出来ないと思い悩んでいたが施設に入居したことでストレスがなくなり気分も良くなってきた。同居し...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点自然に囲まれた静かな環境
日々の食事、洗い物や洗濯、掃除や整理整頓等の家事が大変でした。 お風呂やトイレの世話も苦労しました。 ずっと付き添いをしていたので、休む暇がなかった。 また心配で寝れず睡眠不足でした。 だいぶお世話をしなくてよくなり、付き添いもしなくなりました...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護5 /
3.6
良かった点本人の症状に合わせた浴室だった
残念だった点食事時のエレベーター待ち時間が長そう
受付、説明の方が優しかった。 部屋が綺麗で雰囲気も良かった 本人の症状に合わせた浴室だった エレベーターが1つだけだったので食事の時間の待ち時間が長そうだった それ以外は特にありません。
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点近隣に病院や薬局があり建物も綺麗
身内がいつでも会いに行く事が出来て安心感があったり自分たちで本人の確認ができて良いから。 スタッフや先生方と個別に話したわけではないが聞かれた事に対しては例を出して説明してくれた。 近隣には何種類かの病院や薬局があり、わりかし出来たばかりの施設...

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物件詳細

施設名称
ベストライフ玉川学園
敷地面積
2748.74㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2100.75㎡
住所
東京都町田市南大谷371-1
入居定員
51名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造地上3階建
居室総数
51室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜㎡
開設年月日
2011年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
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耐火建築物基準
建築基準法第2条第9号の2に規定する耐火建築物
消火設備
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ダイニングルーム(食堂)、機能訓練室、一般浴室、機械浴室、健康管理室、洗濯室、談話コーナー
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全館、バリアフリー対応
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
042-729-6651
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