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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ多摩センターの評判・口コミ一覧

総合評価
3.53(19件)
東京都多摩市鶴牧1-9-8
空室満室
月額14.9万円〜(入居金0万円)
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最寄り駅より徒歩8分とアクセス良好。利便性の高い都市機能と豊かな緑が調和した環境が魅力です。
外観: 最寄り駅より徒歩8分とアクセス良好。利便性の高い都市機能と豊かな緑が調和した環境が魅力です。
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

3.5
職員・スタッフ
3.3
外観・設備
3.7
介護・医療
3.7
近隣環境・交通
3.7
料金・費用
3.3

ベストライフ多摩センターの
見学・入居した方の評判・口コミ

男性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2024/04/02

入居前の状況:
ひとりでトイレや食事、歩行もままならない状態で一日がほぼ寝たきりで自らも行動しようという意思があまりなく一日が終わるような事が多かった

女性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/11/07

入居前の状況:
入居したのは母で、ひとり暮らしでしたのに、脳梗塞で入院、一人で暮らすのはもう怖く、車椅子では自宅では暮らせず、入居を決意

男性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2024/04/02

入居前の困りごとは解消したか:
ほぼ改善はされずに衰えていくばかり、まぁ年齢が年齢でアルツハイマーという状況だったので…仕方ないのかなっとやっぱり年齢や衰えには勝てないのかなと思った

女性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/11/07

入居前の困りごとは解消したか:
最初は一人での車椅子移動に中々慣れず、苦労した。一人で暮らすのは怖かったので入居をしたが、寂しい(途中からコロナで会うことが難しく)思いをした

男性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2024/04/23

金額的には、世間的な物価高騰によって料金も上がっていくことが想定されるので、心配があります。

男性
料金・費用

退去済 / 回答日:2024/04/02

他の施設の料金を把握してないのでなんとも言えませんが、それなりだったのかなと思いました

女性
料金・費用

退去済 / 回答日:2023/11/07

何が相場なのかはよくわからないけれど、細かに明細を記して居たので、こんなものなのだろうなぁと思っていた。

男性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2024/04/23

実際の状況を詳細に確認したわけではありませんので。評価することは難しいですが問題ないかと面ます。

男性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2024/04/02

付きっきりで見れてた訳では無いのでなんとも言えないが普通に良かったと思いました。

女性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2023/11/07

わたしの印象では丁寧に細かに投薬や点眼等していただいていたと。母は若干不満もあったようですが

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/23

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
安定感のある運営会社なので、特段の問題はなかったと思います。スタッフもベテランが多いのではないのでしょうか。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/23

近隣環境や交通アクセスについて:
多摩センターというターミナル駅から適度な距離にありますので、問題はないと思います。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/04/23

外観・内装・居室・設備について:
施設の状態の詳細が分かりませんでしたので、詳しく評価することは難しいですが、おおむね問題ないと思います。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/04/02

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
色々な対応や何かあれば連絡もしっかりしてくれて、丁寧で行き届いた対応で良かったと思う

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/04/02

近隣環境や交通アクセスについて:
自宅からの近くの施設だったので、車で10数分の所だったので良かった思いました。。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2024/04/02

外観・内装・居室・設備について:
どれくらい前からあるか忘れたけど、それなりの大きさの施設で送迎の車も数台あったりと良かったと思う

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
職員スタッフに関しては、ほぼほぼ満足だが(母の言っていたことなので真意はわからないが)「直ぐ怒る人が居る」と言っていた所は気になった

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

近隣環境や交通アクセスについて:
住宅街の中、近くに桜のきれいな公園も有り、何よりも駅からの徒歩時間が10分以内なのが他にはなかった。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/07

外観・内装・居室・設備について:
こじんまりとしているが明るい清潔感の有る感じ、調子の悪かった空調設備も直ぐ交換して頂けた。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 /
4.0
良かった点アクセスが良く通いやすい
仕事と介護の両立が非常に難しくて困っていました。しかしながら入所してからは子供も小さいのでその時間も取ることができ助かっています。 仕事との両立が難しくてとてもこまっていましたあた。しかしながら入所してからは子どもとの時間も取ることができて助か...
見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.2
良かった点こまめに体調変化の連絡と適切な対応
残念だった点家から遠く、渋滞で時間がかかる
自分1人で何もできないのに認めず、家から出たくないと言ってデイサービスを嫌がった。足が弱ってしまいトイレまで歩くことも大変で漏らしてしまうことも多々あった 行ってみたら本人はそれほど嫌とは感じず、その後他の施設に入所する気になり実際過ごしている...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症なし
3.2
良かった点個室で桜の木のある環境が良い
残念だった点料金が年金では払えないほど高額
失禁をしてしまうため、おむつ着用してもらっていた。おむつ交換をすることに対し大丈夫か不安だった。あと食事に対して、毎日お弁当を頼んでいた。独居のため心配でした 家族も仕事をしながら毎日見ないといけなくて制限範囲内でやっていた。介護ストレスもあっ...
入居済
男性 / 70代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点施設が新しく清潔感があった
残念だった点駅やバス停から遠く不便な立地
母が在宅介護していたが、認知症が進んだことと母の高齢化で手に負えなくなっていた。家もバリアフリー構造では無かったので寝たきり状態になっていた。 母が介護から解放され日常生活を取り戻せた。父も大好きな入浴が毎日できるようになって少し機嫌が良くなり...
入居済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症なし
4.2
良かった点医療スタッフが24時間常駐している
もともと別居であり特に困っていたことはありません。入居の前に一緒に見学に行きました。すべて叔母の意思で進んだ。よって介護で困ったことは一切なかった。 特になし。特に困っていることがなかったので、問題点そのものがなかった。頭も認知機能も人一倍しっ...
見学済
女性 / 90代後半 / 自立 / 認知症あり
3.2
良かった点交通の利便性が良く、益田駅に近い
残念だった点提携医療機関のため医療サービスが弱い
高齢もあって、日々の生活の管理(食事、掃除、入浴)などが自分から進んで行うことが難しくなってきた。また、転倒のリスクも高まり、目が離せなくなってきた。 介護は常に一緒にいなければならないというような事から解き放されたことが精神的に楽になった。 ...
見学済
女性 / 70代前半 / 要介護5 / 認知症なし
4.0
良かった点車椅子ごと送迎してくれる
トイレもお風呂も自分でいけない。どんどん動けなくなる。食べられない。鼻からの栄養。たんをとるさぎょうがたいへん。苦しそう 家族の負担がたいへん。夜も見守らないと、あまり、大きい声が出せないので気がつかないといけない みなさん、とっても優しく、気...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護4 /
3.0
良かった点ホームで定期的な診療を受けられる
残念だった点交通アクセスがバス便のみで不便
腰などの骨折が原因で自立生活が不可となり、共働きである事から対応不可能な為、入居した。仕事をしながらの対応が苦労しました 施設のケアマネジャーを中心にサポートをして頂けるので、非常に楽になりました。仕事以外の時間が束縛されないのが楽になりました...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護1 /
4.4
良かった点施設内が広く開放感がある
残念だった点駐車場が混雑し駐車に時間かかる
職員の方の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。また施設内が広く開放感があって、気分良く生活できるような所だと思いました。搬入者がたまたま数台あって、車を止めるのに時間がかかりました。駐車台数がもう少しあるといいと思います。

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物件詳細

施設名称
ベストライフ多摩センター
敷地面積
701.0㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
1131.0㎡
住所
東京都多摩市鶴牧1-9-8
入居定員
45名
建物構造階数
-
居室総数
45室
地上階・地下階
-
居室面積
12.6〜12.6㎡
開設年月日
2020年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
なし
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
賃借権
損害賠償保険
あり
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
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消火設備
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居室設備
緊急通報装置:各居室内にあり、電話回線:各居室内にあり、テレビ回線:各居室内にあり
共用施設設備
機能訓練室・談話コーナー・多目的コーナー・健康管理室・洗濯室
バリアフリー
全館バリアフリー
運営事業者名
株式会社ベストライフ
運営者所在地
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビルディング29F
電話番号
042-310-0815

約7秒に1人が利用!

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