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SOMPOケア そんぽの家　新小平の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/03/19

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.9
（口コミ 3件）
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.3
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
2.7
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SOMPOケア そんぽの家　新小平の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 90代後半 / 要介護2 / 症状なし
4.00
投稿日時：2024/05/21
投稿者：おかちゃん
良かった点
エントランスに近い部屋で荷物の出し入れが便利
悪かった点
費用が高く長期入居が難しい
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.02.0
入居前に困っていたこと
ひとりで歩けないのでトイレに行けない。お風呂に入れないのでデイサービスで入浴していた。 歩行器で移動する時にころんだり、ソファーからずり落ちたりした。
入居後どうなったか？
車椅子での移動になり、お風呂にも入れてもらえるようになりました。スタッフがお世話してくれるので、生活の上での問題点はとりあえず解消しました。
SOMPOケア そんぽの家　新小平の評価
特養に入居するまでの短い間でしたが、スタッフの人達もいやな顔をしないで接してくれたので、本人は満足していました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
本人は話好きで、スタッフの人達とよく話をしていました。話し相手になってもらえて良かったです。
外観・内装・居室・設備について
たまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。
介護医療サービスについて
短い間でしたが、よく面倒をみていただき、本人がとても満足していましたので 入居できて良かったです。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。
料金費用について
総合的に費用が高く長く入居ができそうもなかったので、特養に転居することになりました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2
4.00
投稿日時：2023/11/15
投稿者：りらっくま
良かった点
駅から徒歩7分とアクセス良好
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.04.05.03.03.0
入居前に困っていたこと
夜間、トイレで起きることがあり、精神的に不安になると救急車要請するので、夜間は同じ部屋に寝泊まりすることになった。ショートステイを利用していたが、在宅期間は、家族が食事や生活全般の世話をしないといけない。介護側が精神的にきつかった。
入居後どうなったか？
3度の食事や、居室でのバリアフリー。部屋にトイレが付いているので便利。介護士さんによる見守りが安心です。月に２回、主治医に診て頂ける。
SOMPOケア そんぽの家　新小平の評価
施設のスタッフは、プロなので、安心して任せられる。趣味の折り紙サークルがあるので、本人に合っている。面会制限なく、自由に、居室にて面会できる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。
外観・内装・居室・設備について
こじんまりとしていて、清潔感がある。廊下の両壁に折り紙が飾ってあり、和やかな雰囲気。
介護医療サービスについて
居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。
近隣環境や交通アクセスについて
新小平駅から徒歩７分。 小川駅から15分と、少し歩く。コンビニが近くにあり、ドラッグストアやホームセンターも徒歩圏にあり便利。
料金費用について
家賃は、都心と比べたら安いが、家賃以外の費用が5~6万ぐらい加算される。電気代も高騰しているので、毎月の出費は高い。介護付き有料老人ホームなので、仕方ないと思う。洗濯、掃除付きなので、妥当だと思う。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5
3.60
投稿日時：2023/11/06
投稿者：やまちゃん
良かった点
駅から徒歩7分、近くにコンビニあり
悪かった点
点眼薬の処方が忘れられていた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.04.03.0
入居前に困っていたこと
自立歩行ができないのに、トイレで排泄したがり夜中にも何度も起きて連れて行くのがたいへんだった。便秘気味で息むことがうまくできなかった。 食事量も減り体重が減ってしまった。
入居後どうなったか？
同居していたのではなく、義姉と交互に面倒を見にかよっていたので自分たちの家族のことがおろそかになっていた。 義姉は障害のある子をかかえ、私は要介護の夫がいたので母のところに行くのはたいへんだった。施設に入って全ての面倒をみてもらえるので自分たちの生活が元にもどったから。
SOMPOケア そんぽの家　新小平の評価
居室は普通の生活を自分ですることができるようになっている点。 ケアマネさんがどんな状態なのかをきちんと把握してくれていていろいろなサポートの提案をしてくれている。食事も少しでもたくさん食べられるように工夫してくれている。 何かあるときちんと連絡してくれている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方は嫌な顔をせずに面倒をみてくれていると思う。 なかなか他入居者さんに会う機会があまりないが皆さん落ち着いた雰囲気で生活している感じだった。
外観・内装・居室・設備について
居室はミニキッチン、浴室、トイレ、ベッド、冷蔵庫、テレビ、エアコン完備で用意するものが少なくてよかった。 ただ冷蔵庫などは前入居者が汚したままになっていた。 洗濯機は自分で用意すれば置き場もあり、自立している方にはよいと思った。 建物の外観はよいが、植え込みの草が少し気になった。
介護医療サービスについて
契約時に眼科もかかりたいと言ってあったが忘れられていたようだった。入居時に持っていった点眼薬もなくなる頃だったので尋ねなければそのままになっていたのではないかと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
駅から歩いても7分位で近所にコンビニもあるので便利である。目の前には避難所になるグラウンドもあり、なんとなく安心感がある。
料金費用について
介護保険費用は施設の介護費になるのでオーバー分は自費負担になってしまう点が気になるが、致し方ないかとも思う。 居室費用の中には電気、水道代が含まれないが、しょうしょう高いと思う。 食事代もお高めだと思う。
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近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援2 / 認知症なし
4.4
良かった点スタッフの説明が丁寧で分かりやすかった
残念だった点居室の見学ができなかった
駅からのアクセスが良い 施設が新しく、明るい。 見学に対応してくれた方の説明がわかりやすい。 スタッフの方の説明が丁寧でわかりやすかったです。 ただし条件に合った部屋が空いてなかったのが残念でした。 明るく、温かい雰囲気を感じました。 居室の...
投稿日時：2023/11/28
ライブラリ淵野辺四丁目の口コミ・評判を見る
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
4.0
良かった点姉の家から近く面会しやすい
レクリエーションの酒類が多い 食事の工夫がある 安全管理が徹底している 家族が通いやすい 笑顔で挨拶してくださり、忙しい中でも、とても丁寧、親切に説明、対応してくださった。 駅や大通りに近いので、のんびりできる雰囲気ではなく、社員寮を改装したよ...
投稿日時：2023/11/06
ベストライフ東村山の口コミ・評判を見る
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
投稿日時：2023/11/16
調布ガーデンの口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点バス停とスーパーがすぐそばにある
物忘れやストーブや火などの消し忘れ、記憶が曖昧になったりご飯を食べていなかったりしたのが困っている点でした。他にも家の中が片付けられないなどありました。 見てくれる人が居たのでストーブや火の消し忘れもなく、身の回りのサポートがあったので安心出来...
投稿日時：2023/11/17
福寿まちだ山崎の口コミ・評判を見る
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点自宅から徒歩5分で行けるアクセスの良さ
残念だった点職員不足で家族の病院送迎を頼まれた
今まで住んでいたところからどうやって荷物を運び入れればいいのか。また、どのくらいの家財道具が必要なのか一切わからなかったこと。 住んでみて必要なものを本人から確認をして、継ぎ足しで買っていったから。また、施設の人からも必要なものを聞き取りなどを...
投稿日時：2022/07/07
イリーゼ川越の口コミ・評判を見る

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

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リアンレーヴ新小平

4.6
月額19.0万円
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(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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ディーフェスタ小平
空室2室
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ディーフェスタ小平

月額21.1万円
(入居金21万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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アミカの郷小平あじさい公園の写真アミカの郷小平あじさい公園の写真アミカの郷小平あじさい公園の写真
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介護付き有料老人ホーム

アミカの郷小平あじさい公園

3.4
月額20.7万円
(入居金31万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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東村山市富士見町
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ウエリスオリーブ東村山富士見町

4.2
月額17.2万円
(入居金538万円+介護保険料)
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月額19.4万円
(入居金18万円+介護保険料)
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介護付き有料老人ホーム

家族の家ひまわり一橋学園

3.6
月額19.1万円
(入居金103万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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小平市学園東町
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介護付き有料老人ホーム

ベストライフ一橋学園

月額16.5万円
(入居金280万円+介護保険料)
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メゾンあやとり

月額15.4万円
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小平市小川町
グループホーム　プラチナホーム小平の写真グループホーム　プラチナホーム小平の写真グループホーム　プラチナホーム小平の写真
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グループホーム　プラチナホーム小平

月額14.3万円
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ニチイケアセンター鷹の台

月額14.2万円
(入居金14万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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