0120-579-721
プライベートが守られる個室での生活
この施設を選んで一番良かったと感じるのは、個室で自分のペースで生活できる点です。今年で97歳になる叔母は体力的に疲れやすく、日中でも横になりたいと感じることが多いようです。以前の施設ではそれが難しかったのですが、ここでは食事などの決められた時間以外は、自室で自由に過ごせます。誰にも気兼ねなくゆっくり休める環境は、叔母にとって何より快適なようです。
和やかで話しやすいスタッフの皆さん
スタッフの方々は皆さん和気あいあいとしていて、とても雰囲気が良いです。私が週に一度面会に行くと、いつも気持ちよく挨拶をしてくださり、気まずさを感じることは全くありません。入居当初は、こちらも初めてのことばかりで分からないことが多く、色々と質問攻めにしてしまったのですが、「何でも聞いてください、大丈夫ですよ」と親切に対応してくださり、とても安心できたことを覚えています。
入居者の声に耳を傾ける柔軟な対応
こちらの希望や意見を伝えると、真摯に耳を傾け、可能な限り対応しようとしてくれる姿勢がとてもありがたいです。実際、入居当初に叔母の部屋が北向きだったため、そのことを相談したところ、南向きの部屋が空いたタイミングで変更してくださいました。ただ預かるだけでなく、入居者本人がより快適に過ごせるようにと考えてくれる施設だと感じています。
施設の基本情報
料金が提示額通りだった
何を調べたらいいかわからない！
