SOMPOケアそんぽの家竹ノ塚サンフラワーの評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

SOMPOケア株式会社

最終更新日：2026/07/20

総合評価3.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

3.0

外観・設備

3.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

3.0

料金・費用

3.0

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SOMPOケアそんぽの家竹ノ塚サンフラワーの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 70代前半 / 要介護3

3.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：エノチャン

料金が提示額通りだった

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
3.0	3.0	3.0	3.0	3.0

入居前に困っていたこと

最初は本人が入居を拒み一時的な入居を納得して貰うのに家族総動員して本人希望（週一位見舞いに来ること等）を尊重する条件で入居を実施しました。

入居後どうなったか？

本人は日常生活には何らかの不満、不便は無く家族から疎遠にされてるとと思い込み疑心暗鬼に陥っていましたのでその気持ちを解くのに大変でした。

SOMPOケアそんぽの家竹ノ塚サンフラワーの評価

全般的に清潔感があり交通アクセツのよく職員の丁寧扱ってくれて入居者本人の嫌がらず過ごせました

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設の職員、スタップ、他の入居者に関してはこれといった嫌なイメージは無く全体的に穏やかな感じでした

外観・内装・居室・設備について

施設の外観や内装、部屋の設備に対してこれと言って悪いイメージは無く可もなく不可もない感じでした

介護医療サービスについて

介護．医療サービスに対して受けた印象は入居者本人が嫌がらず可もなく不可もない印象を受けました

近隣環境や交通アクセスについて

近隣環境や交通アクセスに対して受けた印象は可もなく不可もなく悪いイメージは無くは無かった

料金費用について

使用料金は入居時に告示されてる金額のままでした。他に別段金額を請求されませんでした

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入居体験談

症状なし

車椅子

脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血

入居者：96〜100歳/女性/その他親族/要介護1/老健に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、個室で自分のペースで生活できる点です。今年で97歳になる叔母は体力的に疲れやすく、日中でも横になりたいと感じることが多いようです。以前の施設ではそれが難しかったのですが、ここでは食事などの決められた時間以外は、自室で自由に過ごせます。誰にも気兼ねなくゆっくり休める環境は、叔母にとって何より快適なようです。スタッフの方々は皆さん和気あいあいとしていて、とても雰囲気が良いです。私が週に一度面会に行くと、いつも気持ちよく挨拶をしてくださり、気まずさを感じることは全くありません。入居当初は、こちらも初めてのことばかりで分からないことが多く、色々と質問攻めにしてしまったのですが、「何でも聞いてください、大丈夫ですよ」と親切に対応してくださり、とても安心できたことを覚えています。こちらの希望や意見を伝えると、真摯に耳を傾け、可能な限り対応しようとしてくれる姿勢がとてもありがたいです。実際、入居当初に叔母の部屋が北向きだったため、そのことを相談したところ、南向きの部屋が空いたタイミングで変更してくださいました。ただ預かるだけでなく、入居者本人がより快適に過ごせるようにと考えてくれる施設だと感じています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

入居してまだ数ヶ月ということもあり、今のところ特に不満に思う点や改善してほしい点はありません。退去や転居を考えたこともないです。むしろ、入居当初に叔母の部屋が北向きだったのを相談したところ、南向きの部屋へ変更していただくなど、こちらの希望を伝えると可能な範囲で柔軟に対応してくださいます。意見を聞いていただける環境なので、本人も過ごしやすいと感じているようです。...続きをみる

取材日：2026/08/25
執筆者：松島豊

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