0120-579-721
満室
4.2
介護スタッフの方が、とても親切で丁寧
居室のエアコンが古くて汚れている機械浴ができるので、本人がとても気に入っている。介護スタッフが、ちょくちょく変わるが、皆んなとても親切。駅から近いので面会に行きやすく、駐車場も広い。 散歩に連れ出すことがしてもらえない。
食事以外はベッドで寝たき... 続きを見る
3.8居室に浴室があり一人暮らしより安心建物が古く一歩入ると暗いこれはもう都内でも最高に良いと思います。そもそも柴又というところが高齢者に馴染みの深いところで、散歩にもとても楽しいところであり家族が行くにも行きやすい。 スタッフの方も親しみのある笑顔で感じが良い。ホーム内でおし... 続きを見る
満室
2.8繁華街に近く、理髪店や歯医者などに通えるスタッフが少なく、外出しにくい武蔵関駅に近く、スーパーや理容、歯医者などの施設に通える環境だった。また近くにファミリーレストランがいくつかあり、外食が簡単にできた。 入居者が50人程度で、最小限のスタッフのため、外出の付き添いがなかなかできない... 続きを見る
2.4料金。医療体制。なんとか支払えるレベルの料金だったのと、食事はまずまず美味しいと本人は言っていた。あとはまずまず便利な立地だったので、買い物などが楽だった。 医師の診断が曖昧で、それによって振り回され、結局入院が遅れた。その後の指... 続きを見る
満室
3.8下にクリニック付帯、全室陽当りよし。イベントが少ない。職員の方が丁寧に対応してくれて、中は明るく、お風呂は個人浴もあり、個別に入れてくれるとの事。下にクリニックがあるので、便利。全室に陽当り良好。 最寄り駅から徒歩で20分位で行かれると聞いていたが、坂が多くて，実際に... 続きを見る
3.4看護師が24時間在中している最寄り駅から徒歩15～20分入居者のみなさんのお顔の表情が穏やかな方が多かった印象ですね。職員やスタッフの方々も優しい印象でしたし、挨拶などもきちんと出来ていたと思います。 まず駐車場が広いことがポイント高いと思いました。食堂も広々としていて... 続きを見る
満室
2.8多摩センター駅から適度な距離にある物価高騰による料金上昇への懸念安定感のある運営会社なので、特段の問題はなかったと思います。スタッフもベテランが多いのではないのでしょうか。 施設の状態の詳細が分かりませんでしたので、詳しく評価することは難しいですが、おおむね問題ないと思います。 続きを見る
3.0送迎車が複数台ありアクセスが良い色々な対応や何かあれば連絡もしっかりしてくれて、丁寧で行き届いた対応で良かったと思う どれくらい前からあるか忘れたけど、それなりの大きさの施設で送迎の車も数台あったりと良かったと思う 続きを見る
満室
3.8連携医療機関で迅速な処置が可能最寄り駅から遠く車がないと不便スタッフや介護者が親切丁寧な対応していただいた他の入居者も楽しそうに生活していた 外観は普通のマンションと変わらなかった、居室はトイレやベット等を見守りできるカメラ等が備わっていた 続きを見る
4.6お茶運びや洗濯など生活支援が充実私たち息子が行った際に声掛けをよくしてくれましたし、お茶を部屋まで運んでくれたり洗濯もすべて行ってくれる等、至れり尽くせりという感じでした。 一人一人の個室、食堂や談笑可能なスペース、遊技をするスペースなどがあって... 続きを見る
満室
4.0施設長の対応が良かったケアマネージャーが変わってから最後の危険な状態の時にもとても気配りがあり、コロナ禍でも他の入居者と合わないように配慮くださいました。外からベランダからお部屋に入ることができ、最後に母と面会ができて聖書を読みお祈りが出来た事は感謝でした。 ケアマ... 続きを見る
4.2施設長がとても良かった。施設までの道が狭く、車で行きにくい施設長は、訪問の医師に対する私のクレームも丁寧に聞いてくださり、適切に対応してくださいました。介護度が上がる度に、必要なケアを提案してくださり、安心して母を預けることができました。 最寄りの駅からは、徒歩では遠いの... 続きを見る
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満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都東久留米市中央町3-12-14
※2025/11/06更新
4.2周りに緑が多く、季節感がある。金額が予算より高めなのが辛い。食堂に窓が大きくあり、開放感があった。食事の席で､お隣さんとの距離感もほどよかった。入居の方にオシャレに気を遣っている方が多く見受けられた。音楽が廊下に流れていて、気分よく過ごせそうな感じがした。 サービスに対して... 続きを見る
2.8自転車で通える範囲でアクセスが良い親切、丁寧でよかった。介護者にも親切そうでいいかなと感じる。仲良く出来るといいですが。 とても機能がよく、高齢者や介護が必要な人にも、使い勝手がとても良いのではないかと思う。 続きを見る
空室1室
3.8安心感がある。料金がやや高い印象実家は西新井にあり、先祖代々住んでいるので安心感がある。兄弟も比較的行きやすい近所に住んでいるので、面会にも生きやすい。何よりブランド力があるので、心配しないのが良い。 問題点は特になかったが、料金面でやや高い印象... 続きを見る
3.6スタッフの明るい笑顔と挨拶が良いシックで綺麗で、まるでマンションのような外観が気に入りました。気分よく過ごせそう。 見学の際のスタッフさん達の明るい笑顔と挨拶が良かったので、とてもいい印象があります！ 続きを見る
空室8室
5.0安心して生活させてあげられる施設に...私へも本人へもとても親切にしてくださっていて、ありがたいと思っております。 面会は入居当初から特に規制もなく、今でも1か月に2.3回は会いに行っています。
差し入れはしていないですが特に制限もない状態です。 続きを見る
4.0一人部屋でキッチンがあり自由に過ごせる国道沿いで駐車場の出入りがしにくいスタッフの方々の、対応が丁寧でした。一人部屋で個人のプライバシーが守られていると感じました。一人部屋なので、自由に過ごせる上に、万一のときは、ナースコールが設置してあり、安心して過ごせると感じました。部屋に、キッチ... 続きを見る
満室
3.0調布駅からアクセスが良い建物全体が狭く、駐車場が少ない建物全体が小さく、全体的に狭いという印象でした。個室を用意していただきましたが、その他の設備は印象に残っていません。駐車場も台数が少なかった。 調布駅から遠くないため、お見舞いがしやすい。母の自宅から近いところは便... 続きを見る
3.2親身に接し、問い合わせにも丁寧に対応入居者に対して、親身になって対応をしてくれる。こちらからの問い合わせについてもきちんと対応してくれる。 外観については周りの環境に溶け込んでいると思う。内装は華美になっていないので、印象が良い。 続きを見る
空室あり
4.2面会時に母の状況を情報提供してくれる至れり尽くせり、だと思うし、スタッフも親切に介護してくれるよう。面会に行くとある程度の母の状態も情報として知ることが出来る。 車で行くので便利が良いのはあまり関係ないが、自宅より２０分駐車場もあり便利が良い。 続きを見る
4.4建物の前に桜の木があり花見を楽しめる居室に収納スペースがないいつも親切に対応して下さるし入居者の日頃の様子を教えてくれる。入居者同士のコミュニケーション考慮して話せる人、そうでない人の住み分けがされている。 元々掛かりつけ医のドクターが訪問医として関わって下さっていること。... 続きを見る
満室
4.0エントランスに近い部屋で荷物の出し...費用が高く長期入居が難しいたまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。 自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。 続きを見る
4.0駅から徒歩7分とアクセス良好対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。 居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。 続きを見る
空室あり
3.8都会にも近く、家族の住む場所へのア...先ほどもお伝えしましたが、祖母が気にいるかどうかが検討基準としています。窓の西陽が嫌だということですが、その日がささない部屋がありました。 都会にも割と近く、私たちや母、叔父の家族の住んでいるところへも良いアクセス... 続きを見る
4.2医療スタッフが24時間常駐している素晴らしく良く設計できている。問題なく快適といえるレベルである。清潔、新しい。価格も問題ない。 医療スタッフが常駐しているのが非常に安心できる点である。２４時間体制で安心感がある。 続きを見る
空室あり
3.0自宅からのアクセスが良好だった挨拶も普通にしてくれていた。でも人が少ないのかとても忙しそうだったので大変そうだと思った。 施設内の清掃が行き届いていて特に不快に感じることはなかったと思います。前のことなので忘れているかも。 続きを見る
1.8車でのアクセスは問題ないミキサー食が必要な人に常食を提供面会等は車で行くため、特に問題はなかった。電車やバスは全く使用しないのでよくわからないが、アクセスに不便な場所ではないと思う。 キャンペーンで今ならと通常より安い金額を提示され、それならと入居したが、安かろう悪かろ... 続きを見る
空室2室
3.6男性スタッフが多く頼りになった駅から徒歩14分とアクセスが悪い幸い心を許せる医者が毎月、２回診療にあたってくれて 家族は安心して任せられた。 感謝している。 男性のスタッフが多くて心強かった。ブザーひとつで直ぐに駆け付けてくれたのにはたすかりました。 続きを見る
3.6交通の便がよくお見舞いに安心いまはこれから自分がどうなるかわからないのでいろいろけんさくしながらかんがえて行きたいです。 いろいろありましたが料金はそれなりに正確なだとおもいました丁寧な対応に今はとても感謝しています。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市滝山町1-799-1
※2025/10/27更新
3.2居室や食事スペースが広くゆったりできる家族の自宅から３０分程度の距離にあり、家族がお見舞い等に訪問する際の負担が少ない。 見学に訪問した際に丁寧に説明をして下さるとともに、私たち夫婦からの質問に真摯に耳を傾けて、丁寧に答えてくださった。 続きを見る
4.6施設全体が新しく清潔感がある施設の職員やスタッフについては皆さん明るくハキハキとしていて親切丁寧に介護をされてる印象でしたし、他入居者の雰囲気も悪いものではありませんでした 施設の外観も内装も新しく清潔に保たれている印象ですし、居室にしても一... 続きを見る
空室あり
3.4機械浴を安心して任せられる遅い帰宅時の居場所とすることがないきれいだし、受付対応も良かった。 本人も満足しているようだった… 特に機械浴は安心して任せられる。 (自分は受付までしか行っていないので詳細は分からない ) 送迎、特に遅い帰宅時をお願いすると、昼食後の居場所が... 続きを見る
5.0板中病院への送迎バスがあった職員さんもいろいろ丁寧だったし、気を使っていただいて、父も満足していたようだったのでよかったと感じている。 機械浴槽でないとお風呂に入れられなかったので、その設備もありお風呂にも入れてもらえるようになったのでありが... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都武蔵村山市残堀1-84
※2025/10/10更新
空室1室
3.8面倒見が良い高い挨拶や笑顔など、明るい雰囲気で対応が良い感じであった気がする。また。家族の顔も良く覚えていて大変ありがたいと思いました。 設備が古い感じで、日当たりがあまり良くないところがあると思います。エレベーターも古い感じです... 続きを見る
3.6木の下グループの運営なので安心だから。見学者に対して丁寧な説明をしてくれて、当施設の長所と短所を忌憚なく教えてくれたところに信頼難を覚えたから。費用面でも納得のいく水準だったと思える。 当施設の特徴である「担当ヘルパー制度」について安心感と同時に不安感... 続きを見る
空室1室
3.8職員の対応が親切丁寧施設内はとてもきれいであり、施設の職員な方々も親切、丁寧な対応を利用者や家族に対してもしてくださり大変よかったと思います。 かなり満足しています。また入居前に想像していた点となどとのギャップ等も特にありません。 続きを見る
2.8中庭があり癒される個室がきれい年金の範囲内と言われ実際は倍以上受付の対応も良く、時間外でも気持ち良く対応してくれる。部屋のスタッフも丁寧に対応してくれた。 施設も大きく、ロビーも広い。中庭があり、気持ちも癒される。部屋も個室で綺麗である。 続きを見る
満室
3.4説明が理路整然としていてわかりやすかった今すぐ入居出来ない人気の施設らしく出入りが煩雑で、候補の部屋が3週間先まで退去されるまで空かない為、その間どうするかを検討しなくてはならない シンプルで明るい内装、川沿いの低層住宅地で落ち着いた静かな環境、場所にしてはリーズナブルな... 続きを見る
4.2施設が綺麗なこと費用が高い。施設が綺麗であり、エレベーターなども完備していた。また、都内であり、当方の住まいから近いこともあり、車で移動することができることも良い。 都内であり、当方の住まいから近いこともあるが、やはり都心にあることから、他の... 続きを見る
空室あり
2.4施設は良かった。スタッフが機械的。見学の対応をしてくれたスタッフの対応が機械的で、温かみを感じられなかった。ここでは入居する人は心地良く生活出来ないなぁと感じた。 建物自体がホテルみたいな感じで、ゴージャスな雰囲気だった。建物の外見だけでなく、施設... 続きを見る
4.0自宅から車で10分程度の好アクセス皆さん、明るく仕事をしており、良い環境のなかで介護が受けられていると感じる。家族に対しても対応が丁寧だ？ 全体的に清潔感があり、良い環境で介護が受けられていると感じる。居室も広く、設備も新しい。 続きを見る
満室
3.2施設全体が充実していた想定よりやや月間料金が高かった全体的には好感できた。想定よりやや月間料金が高めであったこと。夕方以降の面会につきやや不自由である点が不満といえば不満ではあった。 施設全体に好感できた。施設長の説明も丁寧でありがたかった。全体的にある程度の自由度... 続きを見る
4.2廊下が広く絨毯敷きで静かで安全スタッフの方は大変丁寧に誠実な対応をしてくださいました。当方の名前を玄関に掲げてくださり、歓迎の気持ちが伝わってきました。お部屋も2種類見学でき、他入居者はすれ違うと挨拶をし合い、雰囲気の良さを感じました。 配慮さ... 続きを見る
満室
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都八王子市美山町1272-1
※2025/10/10更新
3.8環境施設が抜群に良い。高台にあるため、歩くのに大変でした。施設外観、内観は清掃が行き届いて大変良い。トイレの場所での清潔感が十分に感じ取れた。食事をする場所も、清潔感が漂い良かったです。匂いを気にしていたが心配無用でした。 高台にあるため、訪問するのに難点でした。駐車場が... 続きを見る
3.4四季を感じられる景観が良い入居者の中には怒りっぽい人もいます、大声あげて怒鳴られてもにこにこと対応していてチームワークの良さも感じた 景色が良く四季を感じられて良いと思った イベントもあり、皆さん楽しそうに参加している 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都世田谷区喜多見1-31-10
※2025/11/07更新
3.0スタッフが親切に案内してくれた食事。親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る
4.2居室については満足できる車以外のアクセスがあまり良くない施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る
空室あり
2.6アクセスケアに改善が必要と感じた介護を担当してくださる方たちが、とても親切であることが挙げられます。様々なアレンジ等も柔軟であることも評価できるように思います。 シチュエーション、アクセス、費用、対応など、改善を要すると思われる点は多数あるように... 続きを見る
2.8落ち着いた内装で休める椅子ソファーがある職員がピリピリイライラした雰囲気人手不足で忙しく大変なのはわかるが 明らかにピリピリイライラした空気はやめてほしい。 今風で入りやすい外観で 落ち着いた内装、休める椅子 ソファー等入居者に優しい雰囲気だと嬉しい。 続きを見る
空室あり
3.0施設内が明るく清潔感があった印象的な出来事やスチレーションなどは特に感じたことはありませんでした。見学前に想定した悪いギャップなども、改めて感じた事もありません。 施設内は明るく清潔感があって良かったです。また、職員さんの対応も親切なので、印... 続きを見る
4.4設備が充実しており近代的な建物お通夜をせずに関しては言うこと同じです幡ヶ谷くんの駅近くであり環境も良いところに設備があるので非常に便利で行きやすいです 料金は都会にあるだけややはり高めであると感じました食事代やその他の費用を含めるとかなりの値段... 続きを見る
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何を調べたらいいかわからない！
