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点数の採点方法について
ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
また他にも
についての詳細の口コミも用意しています。老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
退去済 / 回答日:2023/11/06
入居前の状況:食事をキャンセルする場合、かなり前からお願いしないとキャンセルにならない。 食事のする席は決まっていないが、暗黙の了解があるらしく新参者は精神的にまいる。
入居前の状況:遠距離だったことと、一人暮らしだったため、慢性腎不全で透析を余儀なくされた時、これまで通りの生活を続けるのは無理だと感じた。
入居中 / 回答日:2025/10/09
入居前の困りごとは解消したか:はい、満足していると思います。不満は「ご飯の量が少ない」ということしか聞いたことないので、本人も満足して暮らしているんだと思います。
入居前の困りごとは解消したか:話す勇気もなく、長く入居する予定でもなかったため、特に進言しなかった、出来なかった。 とりあえず、我慢で乗りきり別に移った。
入居前の困りごとは解消したか:サービス付き高齢者向け住宅なので、食事などは出してもらえる。 毎日安否確認してくれる。透析クリニックへの送迎車もある。 何といっても近いのでしょっちゅう顔を見に行ける。
家賃は周辺の相場と比較すると遜色ないが、食事代は内容と比べると高すぎる印象がある。
年金で賄うのはほぼ無理だった。我が家の場合であるが でも金額に見合うサービスと環境を提供してくれる。
面会は入居当初から特に規制もなく、今でも1か月に2.3回は会いに行っています。差し入れはしていないですが特に制限もない状態です。
老人もさまざまいるため、対応が難しいこと理解します。 それを踏まえてのサービスは大変だと思います。
自立度が高かったので、介護サービスは受けておらず分からない。 相談すれば、すぐ地域の医療機関を紹介してくれる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:私へも本人へもとても親切にしてくださっていて、ありがたいと思っております。
見学のみ / 回答日:2024/12/26
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:スタッフの方々の、対応が丁寧でした。一人部屋で個人のプライバシーが守られていると感じました。一人部屋なので、自由に過ごせる上に、万一のときは、ナースコールが設置してあり、安心して過ごせると感じました。部屋に、キッチンがあるのも魅力的でした。
外観・内装・居室・設備について:残念だったことや、気になったことは、特にありません。強いて言えば、駐車場がありますが、国道沿いなので、施設に出入りしにくいです。また、施設内に、もう少したくさんの手すりがありますと、利用者は、さらに過ごしやすいと思いました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:説明等は的確で、特に大きな問題は無かった。ただし、横連携はあまり取れていない印象gsあった。
近隣環境や交通アクセスについて:駅から若干遠いですが、駐車場はそれなりに充実している。 メイン道路から少し外れているため、騒音は少ない。
外観・内装・居室・設備について:滑りにくい床のタイプは良し悪しあるのでは。 滑りにくいと体が前のめりになることがあるため。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:見学に行った際、利用者の方に「ここ、いいわよ!」と言われた事。 利用者の方が言うんだから間違いないと思った。
近隣環境や交通アクセスについて:駅から遠い。 最寄りのコミュニティバスは1時間に1本しかなく、タクシーを使おうにもなかなか来てもらえない事がある。
外観・内装・居室・設備について:柔らかいピンク色の外装で、施設も比較的新しく、清潔感がある。 大浴場があって、そこに惹かれた。
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